Das Fast-Food-Restaurant McDonald's in Nürnberg, genauer gesagt im Stadtteil Mögeldorf, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du eine legere Atmosphäre, die perfekt für einen schnellen Snack oder ein spätes Abendessen ist.
Ob du nur kurz vorbeischaust oder länger verweilen möchtest, dieses Restaurant bietet dir eine unkomplizierte Möglichkeit, deinen Hunger zu stillen.
McDonald's im Überblick
Bei McDonald's erwartet dich oft eine angenehme Umgebung, die sich durch ihre Sauberkeit auszeichnet. Das Personal zeigt sich dabei häufig zuvorkommend und hilfsbereit, was den Aufenthalt positiv prägt.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere bei der Preisgestaltung und der Qualität mancher Speisen. Manchmal kann es vorkommen, dass die Tische nicht immer makellos sind oder die Wartezeiten etwas länger ausfallen.
Trotzdem bemüht sich das Team, Fehler zu beheben und auf Kundenwünsche einzugehen, was den Gesamteindruck oft wieder ausgleicht.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,4 von 10. Weiterempfehlung 4,4, Essen 4,0, Preis-Leistung 4,2, Atmosphäre 5,8, Service 4,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Nürnberg: 7,4 von 10.
Durchschnitt Nürnberg (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,4 von 10, Durchschnitt Nürnberg: 7,4 von 10
- Essen
- 4,0 von 10, Durchschnitt Nürnberg: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 4,2 von 10, Durchschnitt Nürnberg: 6 von 10
- Atmosphäre
- 5,8 von 10, Durchschnitt Nürnberg: 7,3 von 10
- Service
- 4,9 von 10, Durchschnitt Nürnberg: 7,3 von 10
Mit einem Gesamtscore von 4,3 und einer Kundenzufriedenheit von 31,5 % bewegt sich McDonald's im durchschnittlichen bis eher schwachen Bereich. Das Essen (3,7) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (3) sind hier die Hauptgründe für die gemischten Gefühle, basierend auf 267 Rückmeldungen, davon 84 positive und 161 negative.
Positiv hervorzuheben sind die Atmosphäre (5,6) und der Service (4,6), die beide im mittleren Bereich liegen. Während die Sauberkeit oft gelobt wird, gibt es beim Service gelegentlich Kritik an langen Wartezeiten oder Fehlern bei der Bestellung.
Hier zeigt sich ein deutlicher Kontrast zwischen den Erwartungen und der Realität.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Saubere Umgebung
- Zuvorkommendes Personal
- Angenehme Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Kaltes Essen
- Lange Wartezeiten
Mit einem Empfehlungsscore von 4,5 ist McDonald's eine Option, wenn du schnelle und unkomplizierte Verpflegung suchst und die Erwartungen an das Essen nicht zu hoch steckst. Die positiven Aspekte wie die Atmosphäre und der Service können den Besuch angenehm gestalten.
Allerdings solltest du die Augen offen halten, was das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Konsistenz der Speisen angeht. Es ist ein Ort, der für einen schnellen Stopp in Ordnung sein kann, aber nicht unbedingt für ein herausragendes kulinarisches Erlebnis.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4,0 von 10)
von 82 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es Licht und Schatten, wie die 106 Erwähnungen zeigen. Positiv hervorgehoben werden oft der Burger, der Donut und der Kaffee, die als lecker, frisch und heiß beschrieben werden. Viele schätzen es, wenn das Essen zügig und freundlich an den Tisch gebracht wird, was für ein angenehmes Erlebnis sorgt.
Leider gibt es auch viele kritische Stimmen, die sich auf die Qualität des Essens beziehen. Oft werden kalte oder trockene Burger und Pommes bemängelt. Auch fehlende Soßen oder falsche Bestellungen sind ein wiederkehrendes Problem, was bei einer Kundenzufriedenheit von nur 20,8 % und einem durchschnittlichen Score von 3,7 nicht verwunderlich ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Essen zügig gebracht
- Burger schmeckt gut
- Kaffee heiß
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Qualität mangelhaft
- Falsche Bestellungen
Dafür gibt es Lob
normalen Becher "... Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv, vor allem dank des sehr freundlichen Personals. Ich habe versehentlich am Selbstbedienungsterminal das Mehrwegsystem ausgewählt🙈, aber beim Kassiervorgang wurde dies bemerkt und das Getränk wurde in einen "normalen" Becher umgewandelt. Dies war für mich keine Selbstverständlichkeit und ich schätze diesen hervorragenden Service in der heutigen Zeit sehr. ..."
Essen "... Die Technik, sei es die Online-Bestellung oder die Bestellung am PC, ist ebenfalls verbesserungswürdig. Das Essen hingegen war gut und hat eine Bewertung von 4 erhalten. Die Atmosphäre wurde mit 1 bewertet. ..."
- normalen Becher
- Essen
- Bestellung
- Burger
- Cappuccino
- Donut
- Kaffee
- M Burger
- Pommes
Das kommt weniger gut an
Plant-Based Wrap "... Meine Bewertung zu McDonald’s Mögeldorf: Ich vergebe nur einen Stern, weil hier seit Jahren ständig etwas schief läuft – und zwar deutlich öfter als in anderen Filialen. Heute hatte ich im Plant-Based Wrap statt der bestellten veganen Variante plötzlich scharfes Chicken drin. Dazu fehlte die Mango-Curry-Soße komplett, wodurch das Ganze trocken und ungenießbar war. ..."
Burger "... Schon fertig? Burger sind häufig eher als Bestandteile in der Verpackung zu erkennen, weil nicht ordentlich zusammengelegt => auch hier sind bei anderen Filialen viel besser. Ich gehe seit 2014 in diesen McDonald’s, aber seit ein paar Jahren häufen sich die Fehler so massiv, dass es einfach nur noch frustrierend ist. ..."
- Plant-Based Wrap
- Burger
- Pommes frites
- Pommes
- Essen
- Big Mac
- Bacon
- Cheeseburger
- Curly Fries
- McCrispy
Wenn du Glück hast, bekommst du hier einen leckeren, heißen Burger oder Kaffee. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Qualität schwanken kann und du eventuell kalte Pommes oder eine unvollständige Bestellung erhältst. Es ist ein Glücksspiel, ob du zufrieden sein wirst.
Service (4,9 von 10)
von 78 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es ein gemischtes Bild, basierend auf 91 Erwähnungen. Mit einem Score von 4,6 ist der Service eher durchschnittlich, aber die Mitarbeiter werden oft als zuvorkommend, schnell und sehr höflich beschrieben. Besonders positiv fallen die App-Bestellung und die zügige Lieferung an den Tisch auf.
Leider gibt es auch einige Schattenseiten, denn die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 37,4 %, was als eher schlecht einzustufen ist. Lange Wartezeiten, überforderte Mitarbeiter und falsche Bestellungen sind häufige Kritikpunkte. Auch der Filialleiter und die Technik werden negativ hervorgehoben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Mitarbeiter sind höflich
- Schnelle App-Bestellung
- Zügige Lieferung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Falsche Bestellungen
- Überfordertes Personal
Dafür gibt es Lob
Service "... Man erlaubte uns großzügig, lange (über 6 Stunden) zu bleiben, bis Hilfe eintraf. Das Essen schmeckte gut, und sie kümmerten sich sogar gut um unseren Hund :) Wir hatten eine unerwartete Autopanne und mussten hier anhalten. Das Personal war äußerst zuvorkommend und erlaubte uns, über 6 Stunden zu bleiben, bis unser Abschleppdienst eintraf. ..."
Mitarbeiter "... Andere Kunden und Mitarbeiter (außer Filialleiter) erhalten von mir 10 Sterne. Ohne "Youngsters" oder vergleichbares, eine sehr angenehme Kundschaft und sympathische Mitarbeiter. Der Filialleiter (älterer Mann mit Brille) hingegen erhält von mir -7 Sterne. ..."
- Service
- Mitarbeiter
- Personal
- App Bestellung
- Bestellung
- Chefin
- Manager
- Mitarbeiterin am Drive-In
- Schnell fertig
- Team
Das kommt weniger gut an
Fehler "... Burger sind häufig eher als Bestandteile in der Verpackung zu erkennen, weil nicht ordentlich zusammengelegt => auch hier sind bei anderen Filialen viel besser. Ich gehe seit 2014 in diesen McDonald’s, aber seit ein paar Jahren häufen sich die Fehler so massiv, dass es einfach nur noch frustrierend ist. Heute war der Punkt erreicht, an dem ich beschlossen habe: Nach 11 Jahren werde ich diese Filiale nicht mehr besuchen. ..."
Manager "... Ich habe bei Mcrispy bestellt und wie man auf dem Foto sehen kann, war das Hähnchen von innen rosa (nicht genug gekocht) und es war zäh, als ob es roh wäre. Ich sprach den Manager darauf an und er sagte, das läge daran, dass es sich um neues Hühnchen handelt, was überhaupt keinen Sinn macht. Das ist gefährlich, das kann die Leute vergiften. ..."
- Fehler
- Manager
- Service
- Personal
- Bestellung
- Filialleiter
- Mitarbeiter
- Wartezeit
- Wartezeiten
- 25 Minuten im Drive-In
Wenn du Wert auf schnelle und korrekte Bestellungen legst, könnte dieser Ort dich enttäuschen. Trotz freundlicher Mitarbeiter gibt es hier noch viel Raum für Verbesserungen, besonders bei den Wartezeiten und der Bestellgenauigkeit.
Atmosphäre (5,8 von 10)
von 48 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes ist ein echtes Wechselbad der Gefühle, mit einem durchschnittlichen Score von 5,6 und einer Kundenzufriedenheit von 48,1 %, die eher gemischt ausfällt. Viele schätzen die angenehme Kundschaft, die netten Sitzgelegenheiten und den gemütlichen Außenbereich, der oft als Treffpunkt dient. Auch die Verfügbarkeit von Parkplätzen und E-Ladesäulen wird positiv hervorgehoben.
Leider gibt es auch Schattenseiten: Viele der 54 Rückmeldungen, mit 26 positiven und 25 negativen Erwähnungen, berichten von Problemen mit der Sauberkeit, insbesondere klebrigen Tischen und schmutzigen Toiletten. Auch das Ambiente im Innenraum und defekte Rutschen im Kinderbereich trüben das Bild, was das Essen in Ruhe oft unmöglich macht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Kundschaft
- Gemütlicher Außenbereich
- Kostenlose Parkplätze
Kritikpunkte der Kunden
- Klebrige Tische
- Mangelnde Sauberkeit
- Defekte Rutschen
Dafür gibt es Lob
Boden "... Und ich war sehr überrascht, wie zuvorkommend und sehr höflich die Mitarbeiter waren. Das Restaurant war auch auffällig sauber und als es kurz nass war, weil die Kunden wegen dem Regen den Boden nass gemacht haben, wurde zeitnah dafür gesorgt, dass der Boden wieder trocken war. Die Pommes habe ich extra frisch erhalten, dafür auch ein Danke. ..."
Atmosphäre "... Das Personal war äußerst zuvorkommend und erlaubte uns, über 6 Stunden zu bleiben, bis unser Abschleppdienst eintraf. Das Essen war köstlich und die Atmosphäre sehr angenehm. Besonders hervorzuheben ist die freundliche Behandlung unseres Hundes, was uns sehr gefreut hat. ..."
- Boden
- Atmosphäre
- Tische
- Sauberkeit
- Laden
- Alles
- Außenbereich
- E-Ladesäule
- Kunden
- Lokation und Gegend
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Die Mitarbeiter schienen desinteressiert und in Eile zu sein, ohne Rücksicht auf die Qualität der Mahlzeiten. Die Sauberkeit ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Die Tische waren klebrig und schmutzig, und der Boden war mit Essensresten übersät. ..."
Damenklo "... Die Sauberkeit hat hier sehr nachgelassen. Das Damenklo war verkackt und verpinkelt, schon ekelhaft. Das Essen war in Ordnung, aber der MC Ein hat nur wenig Soße gesehen. ..."
- Sauberkeit
- Damenklo
- Tische abwischen
- Tische
- Ambiente
- Atmosphäre
- Filiale
- Außenrutsche
- Essen in Ruhe essen
- Gepiepse Anlagen
Wenn du Wert auf einen gemütlichen Außenbereich und gute Parkmöglichkeiten legst, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Sei jedoch auf eine möglicherweise wechselhafte Sauberkeit und ein in die Jahre gekommenes Innenambiente vorbereitet, besonders wenn du in Ruhe essen möchtest.
Preis-Leistung (4,2 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es ein paar Lichtblicke, besonders wenn du die App nutzt, um Rabatte zu ergattern. Einige Gäste schätzen die Möglichkeit, so den normalen Preis zu umgehen und erwähnen auch die Verfügbarkeit kostenloser Parkplätze. Insgesamt ist die Kundenzufriedenheit mit 12,5 % jedoch eher gering, was auf viel Raum für Verbesserungen hindeutet.
Leider überwiegen die negativen Stimmen deutlich, mit einem Score von 3, was als eher schlecht einzustufen ist. Viele finden die Preise inzwischen viel zu hoch und sehen McDonald's nicht mehr als günstige Alternative. Begriffe wie Preise, Geld und überteuert fallen häufig, und es wird bemängelt, dass selbst Pommes und Nuggets unverhältnismäßig teuer geworden sind.
Dies zeigt, dass die Erwartungen an ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis oft enttäuscht werden, basierend auf 13 negativen gegenüber nur 2 positiven Meinungen von insgesamt 16.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Rabatte über die App
- Kostenlose Parkplätze
Kritikpunkte der Kunden
- Viel zu teuer
- Nicht mehr günstig
- Überteuerte Pommes
Dafür gibt es Lob
Preis "... Kostenlose Parkplätze sind vorhanden. Preis pro Person: 1–10 €. Atmosphäre: 5. ..."
Rabatte über die App "... Der normale Preis ist zu hoch. Hatte Rabatte über die App. ..."
- Preis
- Rabatte über die App
Das kommt weniger gut an
Geld "... Die Burger waren total trocken, genauso wie die Pommes. Wir haben sie einfach nicht runter bekommen : (Schade, gerade für das Geld. ..."
l Shake "... Nuggets fast 5 € teurer! , der l Shake 14 € und das Doppelpack Menü schlägt auch mit deutlichem Aufpreis zu Buche. So schnell nicht mehr. ..."
- Geld
- l Shake
- Preis
- Preise
- Alternative
- Doppelpack Menü
- Nuggets
- Pommes
Wenn du auf der Suche nach Schnäppchen bist, lohnt sich ein Besuch nur, wenn du Rabatte über die App nutzen kannst. Ansonsten ist die allgemeine Meinung, dass die Preise zu hoch sind und das Gebotene dem nicht gerecht wird. Überlege dir gut, ob es dir das Geld wert ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Schnitt gibst du hier etwa 15 € pro Person aus – das berichten 65 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das mittelpreisig, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste (39) genau in diesem 11 - 20 € Bereich liegen, während nur wenige Ausreißer nach oben oder unten zu finden sind.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 65 Bewertungen.
Für ein Fast-Food-Restaurant in Nürnberg finden wir die Preise fair. Es ist nicht das günstigste, aber für die schnelle Küche absolut angemessen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Serviceoptionen
- Drive-in
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kinder
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen