McDonald's in Osnabrück

McRib "... Wir machten uns umgehend auf den Weg dorthin und ließen uns auf einen sehr angenehmen 50-minütigen Aufenthalt ein. Da ich aus den Niederlanden komme, musste ich unbedingt einen McRib bestellen, der 2003 in meinem Land leider eingestellt wurde. Nicht ganz zufrieden bestellte ich auch einen Habanero Ranch Burger (auch nicht in den Niederlanden erhältlich. ..."

volle Tasse "... Es war nicht so viel los, was zu einer ruhigen Atmosphäre beitrug. Die Größe von kleinem Cappuccino war ebenfalls gut, nicht zu wenig, sondern eine volle Tasse, im Gegensatz zu anderen Filialen. Das Essen wurde mit 4 von 5 Punkten bewertet und der Service mit 3 von 5 Punkten. ..."

Zutaten "... Als ich bestellen wollte, waren ungefähr die Hälfte der Displays kaputt und die anderen verständlicherweise besetzt! Als ich mir nun endlich ein McFlurry bestellen wollte, gab es sehr viele Zutaten nicht mehr wie zb schockoladen Sauce oder Oreo… Jedenfalls habe ich mir dann ein McFlurry mit Taxi bestellt. Es stand ziemlich lange regungslos da, da die Mitarbeiter lieber draußen rauchen wollten. ..."

Big Tasty ohne Bacon "... Ich hatte ausdrücklich einen Big Tasty ohne Bacon bestellt, da ich Muslim bin und aus religiösen Gründen kein Schweinefleisch esse. Trotzdem habe ich einen Burger mit Bacon erhalten – ohne jeden Hinweis oder Rückfrage vom Personal. Ich habe leider erst nach dem ersten Biss gemerkt, dass es Schweinefleisch war – was für mich nicht nur extrem unangenehm, sondern auch religiös untragbar ist. ..."

Wartezeit "... Wie Moritz in seiner ausgezeichneten Bewertung erwähnte, hob sich meine Stimmung sofort, als ich das 24/7 McDonald's auf Google Maps entdeckte. Wir machten uns umgehend auf den Weg dorthin und ließen uns auf einen sehr angenehmen 50-minütigen Aufenthalt ein. Da ich aus den Niederlanden komme, musste ich unbedingt einen McRib bestellen, der 2003 in meinem Land leider eingestellt wurde. ..."

Service "... Wenn man kein Fleisch isst und in so eine Überraschung beißt, ist das leider nicht so toll : (Die Atmosphäre im Restaurant war gut (4/5) und der Lärmpegel war moderat. Der Service wurde mit 4/5 bewertet und die Wartezeit lag bei bis zu 10 Minuten. Der Preis pro Person ist mit 1–10 € sehr günstig. ..."

Anruf vom Franchise-Nehmer "... Der Mitarbeiter am Telefon war sehr unfreundlich, zeigte kein Verständnis und machte den Eindruck, als sei es „nicht so schlimm“, dass ich Schweinefleisch gegessen habe – obwohl ich Muslim bin. Bis heute habe ich keinen Anruf vom verantwortlichen Franchise-Nehmer erhalten, obwohl McDonald's Deutschland mir das zugesichert hat. Ich fühle mich mit meinem Anliegen nicht ernst genommen – weder als Kunde noch als Mensch mit religiöser Überzeugung. ..."

Mitarbeiter am Telefon "... Was mich am meisten verletzt hat, war die offensichtliche Gleichgültigkeit. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr unfreundlich, zeigte kein Verständnis und machte den Eindruck, als sei es „nicht so schlimm“, dass ich Schweinefleisch gegessen habe – obwohl ich Muslim bin. Bis heute habe ich keinen Anruf vom verantwortlichen Franchise-Nehmer erhalten, obwohl McDonald's Deutschland mir das zugesichert hat. ..."

Atmosphäre "... Ich frage mich, wie so etwas passieren kann und ob die Nugget-Typen nicht getrennt aufbewahrt werden. Wenn man kein Fleisch isst und in so eine Überraschung beißt, ist das leider nicht so toll : (Die Atmosphäre im Restaurant war gut (4/5) und der Lärmpegel war moderat. Der Service wurde mit 4/5 bewertet und die Wartezeit lag bei bis zu 10 Minuten. ..."

Lage "... McDonald’s ist hier sehr zentral gelegen, was praktisch ist, und das kostenlose WLAN sowie die Sitzgelegenheiten sind in Ordnung, wenn man eine kurze Pause braucht. Allerdings ist die Sauberkeit ein großes Problem – besonders die Toiletten, die sehr schlecht riechen und schlecht instand gehalten werden. ..."

Verhalten einer Frau "... Mein Mann und ich waren am Sonntag Mittag vor Ort und wir mussten uns echt zusammenreißen. Nach unserer Bestellung stellten wir entsetzt fest, dass zwei Tische weiter eine Frau sich so abartig und ekelhaft benommen hat und keiner des Personals schien es zu interessieren. Mehrfach sahen sie die Frau, auch was sie macht und wie sie sich benimmt. ..."

Displays "... Als ich bestellen wollte, waren ungefähr die Hälfte der Displays kaputt und die anderen verständlicherweise besetzt! Als ich mir nun endlich ein McFlurry bestellen wollte, gab es sehr viele Zutaten nicht mehr wie zb schockoladen Sauce oder Oreo… Jedenfalls habe ich mir dann ein McFlurry mit Taxi bestellt. ..."

Preis pro Person "... Der Service wurde mit 4/5 bewertet und die Wartezeit lag bei bis zu 10 Minuten. Der Preis pro Person ist mit 1–10 € sehr günstig. Für Vegetarier würde ich das Restaurant jedoch nicht empfehlen. ..."

Benutzung "... , dass es einem mehr als übel wurde. Wenn man dort schon Geld für die Benutzung zahlen muss, dann sollte auch regelmäßig kontrolliert werden, ob diese auch sauber sind. Das wäre wirklich ein Fall für das Gesundheitsamt. ..."

Geld verlangen "... Die Toilette war eine absolute Katastrophe – vorne roch es nach Kotze und hinten nach etwas Unbekanntem, sehr ekelig. Dafür noch extra Geld zu verlangen, ist unmöglich. ..."