McDonald's in Osterode am Harz ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus bietet Speisen und Getränke für den schnellen Verzehr an. Es richtet sich an Gäste, die eine unkomplizierte Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Der Service im McDonald's ist das Thema, das die Gäste am meisten beschäftigt. Die Meinungen gehen hier weit auseinander: Viele Stimmen loben das Personal, doch noch mehr kritisieren die Abläufe bei der Bestellung und lange Wartezeiten. Das ist ein Muster. Auch beim Essen und Ambiente gibt es mehr Kritik als Lob. Nur beim Preis sind sich die Stimmen einig, und zwar im Negativen. Mit 4,7 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht das Haus vor allem für seine gespaltenen Service-Erfahrungen.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,8 von 10. Weiterempfehlung 4,1, Essen 4,1, Preis-Leistung 2,1, Atmosphäre 5,5, Service 4,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Osterode am Harz: 7,7 von 10.
Durchschnitt Osterode am Harz (7,7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,1 von 10, Durchschnitt Osterode am Harz: 7,5 von 10
- Essen
- 4,1 von 10, Durchschnitt Osterode am Harz: 7,8 von 10
- Preis-Leistung
- 2,1 von 10, Durchschnitt Osterode am Harz: 6,4 von 10
- Atmosphäre
- 5,5 von 10, Durchschnitt Osterode am Harz: 6,8 von 10
- Service
- 4,6 von 10, Durchschnitt Osterode am Harz: 7,6 von 10
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
Wenn du es nicht eilig hast und über eine holprige Bestellung hinwegsehen kannst, triffst du hier wahrscheinlich auf freundliches Personal. Erwarte aber keine reibungslose Erfahrung, vor allem nicht, wenn es schnell gehen soll. Wenn dir ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist oder du auf der Suche nach verlässlich gelobtem Essen bist, dann ist das hier laut den Gästen nicht die richtige Adresse für dich.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4,1 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt die Gäste bisher nicht durchgehend, obwohl die Zufriedenheit bei 34,5 % liegt. Wer das Essen lobt, hebt oft die Pommes hervor. Wer kritisiert, und das sind mehr, äußert sich allgemein unzufrieden oder bemängelt die Burger. Insgesamt sammelt die Kritik mit 12 Erwähnungen mehr Stimmen als das Lob mit 7. Die Pommes sind dabei das einzige Gericht, das es auf beide Seiten der Diskussion schafft.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gelobte Pommes
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Essen
- Burger
Dafür gibt es Lob
Angebot "... Mal wiedee geörgert groses angebot der BIG Rösti aber mit salat und tomate ust wr nicht zu … ..."
- Angebot
- Essen
- Eis
- Big Mac
- Mac Rip
- Burger Menü
- Pommes
- Burger
Das kommt weniger gut an
Pommes "... Pommes schmecken alt und gammelig. ..."
Erdbeermilchshake "... ne Mischung aus Resten von Vanille Erdbeere und Schokolade erhalten ..."
- Pommes
- Erdbeermilchshake
Wenn du unkompliziert essen möchtest und dein Glück bei den Pommes versuchst, könntest du zufrieden sein. Wer aber auf ein verlässlich gelobtes Gericht aus ist, findet hier laut den Bewertungen noch keine sichere Bank.
Service (4,6 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Wenn es schnell gehen muss. Dann wird der Service laut den Bewertungen zur Herausforderung. Die Abläufe bei der Bestellung sind mit 22 kritischen Erwähnungen der größte Schwachpunkt, gefolgt von langen Wartezeiten. Demgegenüber stehen aber auch viele positive Stimmen: 19 Gäste loben das Personal als freundlich. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei 38,2 %. Der Service ist also ein Thema, das die Meinungen stark teilt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
- Bestellungsgenauigkeit
- Lieferzeit
- Service
- Mitarbeiterin
- Personal
- Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
Schnellladesäule "... Bewusst hier Pause machen wollen, weil es eine Schnellladesäule gibt! Toll, das ein … ..."
Service "... BIG Rösti aber mit salat und tomate ust wr nicht zu bekommen alles einzeln bestelt und seber belegt da es nicht … ..."
- Schnellladesäule
- Service
- Bestellungsgenauigkeit
- Bestellung
- Personal
Wenn du Zeit mitbringst und über eine holprige Bestellung hinwegsehen kannst, wirst du das Personal wahrscheinlich als freundlich erleben. Für einen schnellen, reibungslosen Ablauf ist hier laut den Gästen nicht der richtige Ort.
Atmosphäre (5,5 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Drinnen eng, draußen schwierig. Das ist der Eindruck, den die Bewertungen zum Ambiente hinterlassen. Die Parkplatzsuche ist das häufigste Ärgernis, 5 Gäste erwähnen sie als Problem. Wer einen Platz gefunden hat, sitzt laut 3 Stimmen oft an zu eng gestellten Tischen. Insgesamt äußern sich weniger als die Hälfte der Gäste zufrieden, bei einer Zufriedenheit von 47,8 %. Die wenigen positiven Stimmen loben das Lokal an sich, ohne ins Detail zu gehen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Schwierige Parkplatzsuche
- Eng gestellte Tische
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... … die Mitarbeiter waren freundlich und das Restaurant war sehr sauber. ..."
- Sauberkeit
- Ambiente
- Look
Das kommt weniger gut an
Ladeplätze "... Toll, das ein Verbrenner (Kleinwagen) es schafft beide Ladeplätze zuzuparken. Ende vom Lied, … ..."
Spielplatzzugang "... … es heute ein Problem: Der Ausgang zum Spielplatz war blockiert, die Tür ließ sich nicht öffnen. ..."
- Ladeplätze
- Spielplatzzugang
- Platzangebot
- Atmosphäre
- Tischverfügbarkeit
Wenn du mit den Öffentlichen kommst und kein Problem mit eng stehenden Tischen hast, wird dich das Ambiente nicht stören. Für einen ruhigen Abend mit garantiertem Parkplatz ist es laut den Gästen nicht die erste Wahl.
Preis-Leistung (2,1 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Sind die Preise fair? Laut den Bewertungen nicht. Bisher hat sich keine einzige der 11 Stimmen zu diesem Thema positiv geäußert. 4 Gäste empfinden die Preise direkt als zu hoch, weitere 3 kritisieren das Preis-Leistungs-Verhältnis. Bei einer Zufriedenheit von 0,0 % ist das Urteil eindeutig. Für einen Besuch bedeutet das: die Rechnung könnte als unangenehme Überraschung kommen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Kosten "... Das ist sehr ärgerlich, und wenn man nicht genau hinsieht, kann es auch teuer werden. ..."
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Für die Preise, die mittlerweile verlangt werden, sollte man erwarten können, dass zumindest kontrolliert wird, ob die Bestellung vollständig ist. ..."
- Kosten
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Geld
- Preise
- Rückerstattung
- Preis
Wenn du auf jeden Euro achtest, ist das hier laut den Gästen die falsche Adresse. Das Preisniveau ist der am klarsten und negativsten bewertete Punkt des Restaurants.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Osterode am Harz liegt dieses Haus preislich im oberen Mittelfeld. Gäste geben hier im Mittel 15 Euro pro Person aus, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben konzentrieren sich stark auf den Bereich bis 20 Euro. Das deutet darauf hin, dass die meisten Besuche günstig bleiben und nur wenige Gäste deutlich mehr ausgeben.
Wenn du eine schnelle und günstige Mahlzeit suchst, passt das hier gut ins Budget. Auch mit einem kleinen Extra zum Menü bleibst du meist im erwarteten Rahmen und musst nicht jeden Cent umdrehen.