Das McDonald's in Potsdam ist ein Fast-Food-Restaurant. Es verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Das Haus richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Wer hierher kommt, braucht Geduld. Laut den Bewertungen ist das McDonald's in Potsdam ein Ort, an dem sich die Kritik sammelt. Der Service ist das am häufigsten diskutierte Thema, und die Wartezeit steht dabei im Mittelpunkt der Unzufriedenheit. Auch das Essen und das Ambiente können nicht überzeugen, die Stimmen beschreiben kalte Burger und klebrige Tische. Mit einem Gesamtwert von 3,6 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen zeichnet sich ein klares Bild: Wer hier isst, sollte die Erwartungen niedrig halten.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,6 von 10. Weiterempfehlung 2,8, Essen 3,5, Preis-Leistung 2,6, Atmosphäre 2,7, Service 3,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Potsdam: 7,3 von 10.
Durchschnitt Potsdam (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Potsdam: 7,1 von 10
- Essen
- 3,5 von 10, Durchschnitt Potsdam: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Potsdam: 6 von 10
- Atmosphäre
- 2,7 von 10, Durchschnitt Potsdam: 6,8 von 10
- Service
- 3,5 von 10, Durchschnitt Potsdam: 7,3 von 10
Die Bewertungen zeichnen ein kritisches Bild. Der Service ist mit 89 Stimmen das Thema mit der breitesten Basis und landet bei einem Wert von 3,5. Das Essen wird von 72 Gästen bewertet und erreicht ebenfalls 3,5 Punkte. Das Ambiente fällt mit 2,6 noch weiter ab, gestützt auf 61 Meinungen. Die Preise werden mit 2,6 am schwächsten bewertet, auch wenn hier nur 14 Stimmen vorliegen. Die Zufriedenheit ist in allen Bereichen sehr niedrig und liegt über alle Themen hinweg bei nur 18,7 %. In den Gesamtwert von 3,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unsaubere Tische
- Kalte Speisen
Wenn du nur schnell etwas brauchst und dir das Drumherum egal ist, mag es für dich funktionieren. Du solltest dich aber auf lange Wartezeiten und eine sehr einfache Umgebung einstellen. Wenn dir ein sauberes Ambiente, warmes Essen oder ein reibungsloser Ablauf wichtig sind, wirst du hier den Bewertungen nach zu urteilen sehr wahrscheinlich enttäuscht. Für einen entspannten oder angenehmen Besuch ist dies nicht die richtige Adresse.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,5 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Kalt, aber essbar. So lässt sich die Meinung zum Essen in den Bewertungen zusammenfassen. Die Kritik überwiegt deutlich, nur 22,0 % der Stimmen sind zufrieden. Konkret geht es oft um die Burger und die Pommes, die mehrfach als kalt oder nicht überzeugend beschrieben werden. Das allgemeine Urteil zum Essen ist ebenfalls gespalten, mit 13 kritischen zu 6 positiven Nennungen. Wer das Essen lobt, tut dies ohne konkrete Details zu nennen, was die positiven Stimmen schwer greifbar macht.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kalter Burger
- Kalte Pommes
Dafür gibt es Lob
Essen "... Das Essen ist meistens frisch, das Restaurant ist sauber und die … ..."
- Essen
- Burger
- Frühstück
Das kommt weniger gut an
Essen "... Essen war ok aber es war sehr kalt (was nicht zum länger sitzen verweilen … ..."
Burger "... Zuhause angekommen musste ich feststellen das 2 Scheiben Tomate drauf lagen. ..."
- Essen
- Burger
- Pommes
- Aktionsburger
- Verfügbarkeit
Wenn du keine hohen Ansprüche an dein Essen stellst und es schnell gehen soll, könntest du zufrieden sein. Wer aber Wert auf einen warmen und sorgfältig gemachten Burger legt, sollte sich laut den Gästen auf Enttäuschungen einstellen.
Service (3,5 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Wie lange muss man hier warten? Die Antwort der Bewertungen lautet: oft zu lange. Die Wartezeit ist mit 22 Erwähnungen der mit Abstand größte Kritikpunkt am Service. Wer bedient wird, beschreibt das Personal zwar manchmal als freundlich. Doch wer wartet, kritisiert neben der Dauer auch Probleme bei der Bestellung. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei nur 21,5 %. Für den Besuch bedeutet das, dass du Geduld mitbringen solltest, da die Abläufe nicht immer reibungslos zu sein scheinen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... … frisch, das Restaurant ist sauber und die Mitarbeiter sind freundlich. ..."
- Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
Umgang mit Allergie "... Bin enttäuscht und erbost das so mit der Gesundheit und dem Leben der Kunden gespielt wird. ..."
Bestellung "... sollte man besonders am McDrive die Bestellung immer direkt kontrollieren. Bei uns hat schon mehrfach etwas in der Tüte gefehlt ..."
- Umgang mit Allergie
- Bestellung
- Qualitätskontrolle
- Angestellte
- Bearbeitung der Bestellung
- App-Bestellung
- Bestellcode
- Online Bestellungen
- Personal
Wenn du viel Zeit hast und dich von langen Wartezeiten nicht aus der Ruhe bringen lässt, kannst du es versuchen. Bist du aber in Eile oder erwartest einen reibungslosen Ablauf, ist das Risiko hoch, dass du hier ungeduldig wirst.
Atmosphäre (2,7 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben laut den Bewertungen einen Ort, der seine besten Tage hinter sich hat. Die Kritik am Ambiente ist deutlich, nur 13,4 % der Stimmen äußern sich zufrieden. Zwei Themen tauchen dabei immer wieder auf: klebrige Tische und der Zustand der Toiletten, beide von 13 Gästen erwähnt. Auch der Boden wird vereinzelt kritisiert. Positive Aspekte zum Ambiente nennen die Bewertungen keine. Für einen Besuch bedeutet das, sich auf ein sehr einfaches und funktionales Umfeld einzustellen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Klebrige Tische
- Zustand der Toiletten
Dafür gibt es Lob
- Restaurant
- Gastraum
Das kommt weniger gut an
Toiletten "... … länger sitzen verweilen lässt). Aber am schlimmsten sind wirklich die Toiletten dazu kommt das eigentlich egal wann … ..."
Tische "... … egal wann man da ist immer der Boden und vorallem die Tische aussehen wie sau. Man fühlt sich einfach nicht wirklich … ..."
- Toiletten
- Tische
- Wohlfühlen
- Entsorgungsstellen
- Tische innen
- Damentoilette
- Tische draußen
- Ablage Tabletts
Wenn dir das Drumherum nicht so wichtig ist und du nur einen schnellen Happen essen willst, mag es gehen. Suchst du aber eine gepflegte oder gemütliche Atmosphäre, wirst du hier den Bewertungen nach zu urteilen eher nicht fündig.
Preis-Leistung (2,6 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Das Preisniveau passt nicht. Laut den Bewertungen empfinden die Gäste die Preise als zu hoch für das, was geboten wird. Bei nur 7,1 % Zufriedenheit ist die Kritik hier sehr eindeutig. Fünf von insgesamt 14 Stimmen zum Thema erwähnen den Preis explizit als negativ. Positive Gegenstimmen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis loben würden, gibt es in den vorliegenden Bewertungen keine. Die Kosten sind also ein klarer Kritikpunkt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preis
Das kommt weniger gut an
Bezahlung "... Wir haben unser Essen ganz normal bestellt und bezahlt – aber bekommen haben wir nichts. Nach langer … ..."
Preis "... … zu nutzen, das spart Geld weil sonst wird es heutzutage schnell teuer bei McDonalds. ..."
- Bezahlung
- Preis
- Bewertung
- Strohhalm
- Preis-Leistung
- Zahlungsmethode
- Erwartungen
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
Wenn du auf der Suche nach einem günstigen Essen bist, ist dies den Stimmen nach nicht die richtige Adresse. Du solltest bereit sein, für das Gebotene mehr zu bezahlen, als es den meisten Gästen angemessen erschien.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste teilen sich in zwei Gruppen: Eine große Zahl von Besuchen kostet weniger als 10 Euro, während die meisten Abende zwischen 11 und 20 Euro liegen. Die Mitte aus allen Angaben landet bei 15 Euro pro Person. Das ist für ein Fast-Food-Restaurant in Potsdam eher im oberen Bereich, wo der übliche Betrag ebenfalls bei 15 Euro liegt. Nur wenige Rechnungen fallen deutlich höher aus.
Wenn du nur einen schnellen Happen essen willst, kommst du hier sehr günstig weg. Für eine vollere Mahlzeit zahlst du, was in der Stadt üblich ist, aber auch nicht weniger. Das passt, wenn du nicht auf jeden Euro achten musst.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz