McDonald's in Prenzlau ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts sowie Kaffee und Snacks für spätabends. Das Haus eignet sich für Familien und Gruppen und bietet Angebote für Kinder, darunter Kindermenüs und die Möglichkeit, Kindergeburtstage zu feiern. Es sind kostenlose Parkplätze, ein Wickeltisch und WLAN vorhanden. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Hier überwiegt die Kritik. Wer über McDonald's schreibt, hat oft etwas auszusetzen: Lange Wartezeiten im Service sind das mit Abstand größte Thema, und auch das Essen und die Preise überzeugen die meisten Gäste nicht. Wer das Haus lobt, hebt meist das Personal hervor. Mit 4,3 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht hier ein Ort, der viele Erwartungen nicht erfüllt. Die wenigen positiven Stimmen konzentrieren sich auf die Freundlichkeit der Mitarbeiter.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,3 von 10. Weiterempfehlung 3,5, Essen 4, Preis-Leistung 2,9, Atmosphäre 4,2, Service 3,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Prenzlau: 6,9 von 10.
Durchschnitt Prenzlau (6,9 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,5 von 10, Durchschnitt Prenzlau: 6,5 von 10
- Essen
- 4 von 10, Durchschnitt Prenzlau: 6,8 von 10
- Preis-Leistung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Prenzlau: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 4,2 von 10, Durchschnitt Prenzlau: 6,4 von 10
- Service
- 3,8 von 10, Durchschnitt Prenzlau: 7,1 von 10
Vier Themen, vier Mal Unzufriedenheit. Der Service steht mit 91 Stimmen im Zentrum der Aufmerksamkeit und landet bei einem Wert von 3,8. Das Essen wird von 71 Gästen bewertet und erreicht 4,0. Das Ambiente kommt auf 4,2, gestützt auf 51 Meinungen. Am deutlichsten ist das Urteil bei den Preisen: Mit nur 9,1 % Zufriedenheit aus 11 Stimmen ist dies das schwächste Thema. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 4,3 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
- Kritik am Essen
Wenn du es nicht eilig hast und dir ein freundlicher Umgang wichtiger ist als schnelle Abläufe, kannst du hier einen Stopp einplanen. Du solltest aber wissen, dass die meisten Gäste unzufrieden gehen. Vor allem die Wartezeiten, das Essen und die Preise sind häufige Kritikpunkte. Wenn du einen reibungslosen Besuch mit überzeugendem Essen erwartest, bist du hier an der falschen Adresse.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Das Essen ist ein Thema, das die Gäste sehr unterschiedlich bewerten, obwohl die Zufriedenheit mit 32,2 % insgesamt niedrig ausfällt. Wer das Essen lobt, tut dies meist allgemein, ohne auf bestimmte Gerichte einzugehen. Die Kritik ist konkreter. Hier zielen 10 Erwähnungen auf die Burger, auch die Pommes werden mehrfach genannt. Das allgemeine Urteil zum Essen ist ebenfalls oft negativ. Für deinen Besuch bedeutet das: die Küche überzeugt nicht jeden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
- Pommes
Dafür gibt es Lob
- Essen
- Schneller Hunger
- Qualität
- Angebot
Das kommt weniger gut an
Essen "... Das Essen ist eine wahre Enttäuschung. ..."
Burger "... Burger lauwarm, Pommes nicht knusprig und lauwarm. ..."
- Essen
- Burger
- Pommes
- Getränke
- Qualität
- Fast Food
Wenn du unkompliziert essen möchtest und keine hohen Erwartungen an einen speziellen Burger hast, kann es für dich passen. Wer aber gezielt wegen eines Burgers kommt, könnte enttäuscht werden, wie die Bewertungen zeigen.
Service (3,8 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber langsam: das ist der Tenor der Bewertungen zum Service. Während 13 Stimmen das Personal loben, ist die Wartezeit mit 34 Erwähnungen der mit Abstand größte Kritikpunkt. Auch bei der Bestellung scheint es öfter zu haken. Insgesamt sind nur 27,8 % der Gäste mit dem Service zufrieden. Die Abläufe wirken noch nicht eingespielt. Du solltest also etwas Geduld mitbringen, wenn du hierherkommst.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Personal
- Bedienung
- Wartezeit
Das kommt weniger gut an
Organisation "... Leider sehr schlechte Organisation. Zur Osteraktion 2 mal extra 30 min nach … ..."
Entschuldigung "... Keine Entschuldigung und trotzdem voller Preis. ..."
- Organisation
- Entschuldigung
- Personal
- Service
- Wartezeit
Wenn du Zeit hast und dich über ein freundliches Wort freust, kann der Service für dich passen. Wer es eilig hat oder einen reibungslosen Ablauf erwartet, wird hier laut den Bewertungen aber schnell ungeduldig.
Atmosphäre (4,2 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Wenn es voll wird, wird es eng. Laut den Bewertungen ist das der Eindruck, der beim Ambiente hängen bleibt: 7 Gäste beschreiben die Tische als zu klein oder zu eng gestellt. Insgesamt äußern sich nur 43,4 % der Stimmen zufrieden. Positiv fallen vereinzelt die Parkplätze auf, während die Toiletten sowohl Lob als auch Kritik erhalten. Das Ambiente selbst wird nur von wenigen explizit positiv erwähnt. Der Raum ist also ein Punkt, der die Meinungen teilt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Parkplätze vorhanden
Kritikpunkte der Kunden
- Enge Tische
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Alles sauber und aufgeräumt. Hier kann man getrost anhalten. ..."
- Sauberkeit
- Pflegezustand
- Besuch
- Toiletten
Das kommt weniger gut an
WC "... Sehr gut Nur die WC,s sind sehr eng Besonders der Waschraum wenn da … ..."
Waschraum "... Besonders der Waschraum wenn da Leute reinkommen und man sich die Hände Wäscht bekommt man dauernd eine Tür ins Kreuz ist sehr schlecht gemacht ..."
- WC
- Waschraum
- Steckdosenplätze
- Tische
- Tische abwischen
- Hygiene
- Toilettenpapier
- Handtücher
Wenn du nur einen Platz zum Sitzen suchst und dir Trubel nichts ausmacht, ist das hier kein Hindernis. Für einen ruhigen Abend mit viel Platz am Tisch ist das Ambiente laut den Bewertungen aber nicht die erste Wahl.
Preis-Leistung (2,9 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Die Gäste, die sich zu den Preisen äußern, sind sich weitgehend einig: die Mehrheit empfindet sie als zu hoch. Von den 11 Stimmen zu diesem Thema kommt fast keine zu einem positiven Schluss. Die Zufriedenheit liegt bei nur 9,1 %. Konkrete Gründe werden in den Bewertungen selten genannt, es ist der allgemeine Eindruck, der hier spricht. Für den Besuch bedeutet das, dass die Preise als ambitioniert wahrgenommen werden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Zufriedenheit
Das kommt weniger gut an
Preis "... Keine Entschuldigung und trotzdem voller Preis. Geht garnicht und klingt nach absichtlicher … ..."
Zahlung "... Vielleicht wäre es sinnvoll in Zukunft erst zu bezahlen wenn man sein Essen erhalten hat. So ist man … ..."
- Preis
- Zahlung
- Preise
- Preis-Leistung
Wenn du auf der Suche nach einem günstigen Essen bist, ist das hier laut den Gästen nicht die richtige Adresse. Prüf am besten vorher die Karte, ob das Preisniveau für dich in Ordnung ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste teilen sich in zwei Gruppen: Eine große Zahl von Besuchen bewegt sich im günstigen Bereich bis 20 Euro, während eine kleinere Gruppe deutlich mehr ausgibt. Die Mitte aus allen Angaben liegt bei 15 Euro pro Person. Damit gehört das Haus zu den teureren unter den Fast-Food-Restaurants in Prenzlau, wo der Median ebenfalls bei 15 Euro liegt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen schnellen Happen isst oder ein komplettes Menü bestellt.
Wenn du nur für einen Snack kommst, ist es günstig. Für eine größere Bestellung solltest du aber damit rechnen, im oberen Preisbereich der Fast-Food-Landschaft zu landen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
- WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Drive-in