McDonald's – Bewertungen

Wir waren gestern Nachmittag mit 7 Personen hier. Von der Bestellung bis zum bringen unserer Menüs war alles super. Zum Nachtisch haben sich 4 von uns ein McFlurry gegönnt. Das Eis selbst sah von der Konsistenz her anders aus als sonst, schmeckte aber. Seit gestern Abend liegen diese 4 Personen mit MagenDarm flach. Zu empfehlen: schaut euch die Eismaschine vorher an. Mein Kind sagte abends: "der Hahn wo das Eis raus kam sah so grün aus. " Da wir nur auf der Durchreise waren, kommt dieser McDonald's für uns eh nicht mehr in Frage. Dennoch werde ich in Zukunft noch mehr auf die Hygiene achten.

• Bestellung9
• Menüs9
• Eis2
• Eismaschine1
• Hygiene2

Gestern mussten wir 40 Minuten warten. Das Burger war kalt, ebenso die Pommes und der Rest des Essens. Die Atmosphäre und der Service erhielten nur einen Punkt.

• Wartezeit1
• Burger2
• Pommes2

Meine Erfahrung im Restaurant war eine Katastrophe. Für nur 2 Pommes und 4 Cheeseburger musste ich 20 Minuten warten. Zu allem Überfluss waren die Burger dann auch noch kalt.

• Pommes2
• Cheeseburger2
• Wartezeit1

2 Mal in Folge, innerhalb weniger Tage, wurde meine Bestellung über Lieferando von McD einfach storniert. Beim ersten Mal warteten wir ca. 40 Minuten, beim zweiten Mal etwas 55 Minuten auf das Essen, bis es storniert wurde. Das ist unverschämt. Storniert dann wenigstens sofort, damit man sich wenigstens bei einem zuverlässigen Restaurant umsehen kann, anstatt Kunden warten zu lassen.

• Bestellung1
• Wartezeit1
• Stornierung1

Am liebsten fahre ich hier hin, weil der Service schnell ist und alle sehr freundlich sind. Besonders heute war Tim sehr freundlich und nett. Vielen Dank.

• Service9
• Freundlichkeit10
• Tim10

Meine Erfahrung im Restaurant war leider nicht positiv. Die Tische waren nicht sauber, besonders auffällig bei den jungen Frauen. Der Boden war auch nicht in bestem Zustand, und von den Toiletten möchte ich gar nicht erst reden. Das Essen war zwar komplett da, aber die Gesamterfahrung war so schlecht, dass wir nicht mehr dorthin gehen werden.

• Tische2
• Boden3
• Toiletten1

Die Mitarbeiter von McDonald's waren äußerst freundlich. Ich bestellte 5 Apfel- und Erdbeerkuchen, bekam aber nur 4. Als ich den Kassenbon zeigte, entschuldigten sie sich und gaben mir kostenlos 4 weitere Apfel- und Erdbeerkuchen. Das hatte ich nicht erwartet, aber es war eine nette Geste der Angestellten, besonders da ich nach einem Besuch aus der nahegelegenen Onkologie dort war. Umso mehr freute ich mich über die freundliche Behandlung. Danke.

• Mitarbeiter9
• Apfel- und Erdbeerkuchen10
• Geste der Angestellten9
• Apfel- und Erdbeerkuchen4

Alles ok, wie immer bei McDonald's. Aber ganz groß zu beanstanden habe ich, dass ein Mitarbeiter an der Pommesstation, aber auch beim Kassieren und Einpacken, seine schulterlangen Haare offen im Gesicht hängen hat und sich auch immer wieder mit den Fingern durch die Haare geht! Sorry, aber die Haare gehören zusammen gebunden.

• Haare2

Ich liebe McDonald's, aber das hier ist einer der schlechtesten, die ich (58 Jahre) bisher erlebt habe. Von der Bestellung bis zur Abholung am Abholpunkt musste ich 20 Minuten warten (normales M-Menü). Nur ein Mann an der Ausgabe, während der Manager nur 3 Meter dahinter mit den Händen in der Hosentasche zugeschaut hat. Die Tische waren voll mit Speiseresten und auch auf dem Boden lag sehr viel Müll. Ganz schlimm! Das erinnerte mich an die Fernsehdoku über Burger King. Liebe McDonald's Zentrale, bitte überprüft diesen Franchisenehmer. Er macht euren Ruf kaputt!

• Wartezeit2
• Personal2
• Tische1

Ich war heute am 03. 09. Um ca. 18: 40 Uhr am Drive-Thru bei McDonald's. Die beiden Damen am Drive-Thru waren sehr sehr freundlich und obwohl der Drive-Thru brechend voll war, ging alles echt flott. Das Essen war frisch, keine labbrigen Pommes.

• Damen am Drive-Thru10
• Drive-Thru9
• Essen9