Das McDonald's Restaurant in Eisenach ist ein Fast-Food-Restaurant. Es bietet Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts an. Zum Angebot gehören auch Kaffee und kleine Snacks für den späten Abend. Das Haus ist auf Familien und Gruppen ausgerichtet und bietet unter anderem ein Kindermenü und die Möglichkeit, Kindergeburtstage zu feiern. Es gibt einen Wickeltisch und ein rollstuhlgerechtes WC. Kostenlose Parkplätze sind vorhanden. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
McDonald's Restaurant im Überblick
Wer hier einen schnellen und reibungslosen Besuch erwartet, wird laut den Bewertungen oft enttäuscht. Das McDonald's Restaurant in Eisenach sammelt über alle Themen hinweg mehr Kritik als Lob. Der Service ist dabei das größte Thema und zugleich der häufigste Anlass für Beschwerden, vor allem wegen langer Wartezeiten und Problemen bei der Bestellung. Das Essen überzeugt ebenfalls wenige. Mit 3,5 von 10 Punkten steht das Haus auf einer breiten, aber sehr kritischen Basis von 300 Bewertungen. Ein Besuch bedeutet, sich auf mögliche Pannen einzustellen.
McDonald's Restaurant – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's Restaurant: Gesamtnote 3,5 von 10. Weiterempfehlung 2,7, Essen 3,3, Preis-Leistung 2,6, Atmosphäre 3, Service 3,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Eisenach: 7,3 von 10.
Durchschnitt Eisenach (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,7 von 10, Durchschnitt Eisenach: 7 von 10
- Essen
- 3,3 von 10, Durchschnitt Eisenach: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Eisenach: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 3 von 10, Durchschnitt Eisenach: 6,7 von 10
- Service
- 3,1 von 10, Durchschnitt Eisenach: 7,2 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik wider. Keines der vier Themen erreicht auch nur annähernd einen mittleren Wert. Der Service ist mit 3,1 von 10 Punkten das am häufigsten und am kritischsten bewertete Thema, gestützt auf 78 Stimmen. Das Essen liegt mit 3,3 kaum besser, hier äußern sich 63 Gäste. Das Ambiente wird mit 3,0 bewertet, während die Preise mit 2,6 den niedrigsten Wert aufweisen, allerdings auf einer schmalen Basis von nur 6 Stimmen. In den Gesamtwert von 3,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Die Zufriedenheit über alles liegt bei nur 16,7 %.
Was Gäste an McDonald's Restaurant mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unaufmerksames Personal
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
Wenn du nur schnell etwas essen willst und bereit bist, über Mängel bei Service und Sauberkeit hinwegzusehen, kann es funktionieren. Stell dich aber auf Wartezeiten und eine unzuverlässige Abwicklung ein. Wenn dir ein Mindestmaß an Qualität und ein angenehmes Umfeld wichtig sind, bist du hier laut den Stimmen an der falschen Adresse. Für einen entspannten oder verlässlichen Besuch gibt es bessere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's Restaurant ab?
Essen (3,3 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Gelobt, aber oft kritisiert. So lässt sich das Essen laut den Bewertungen zusammenfassen. Während 9 Stimmen das Essen allgemein positiv erwähnen, steht dem eine breite Kritik gegenüber. Die Pommes sind mit 11 Nennungen der häufigste Kritikpunkt, dicht gefolgt von den Burgern. Auch die Saucen werden wiederholt bemängelt. Insgesamt sind nur 15,0 % der Gäste mit dem Essen zufrieden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Pommes
- Kritik an Burgern
- Schwache Saucen
Dafür gibt es Lob
Essen "... Essen Top und frisch zubereitet. ..."
- Essen
Das kommt weniger gut an
Burger "... Die Burger sind selbst für McDonald's lieblos gemacht. Der Rest schmeckt … ..."
Getränke "... (mit Deckel), beim entgegennehmen bemerkte ich, Becher ist verknickt, daher hält der Deckel nicht. ..."
- Burger
- Getränke
- McWrap
- Pommes
- vegane chicken nuggets
- Veganer und Vegetarier
- Milchshakes
Hier scheiden sich die Geister. Wenn du unkompliziertes Essen suchst und bei Pommes oder Burgern nicht allzu wählerisch bist, könntest du zufrieden sein. Wer Wert auf durchdachte Details legt, findet hier laut den Stimmen oft Anlass zur Kritik.
Service (3,1 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Kann man mit dem Service rechnen? Die Bewertungen zeichnen ein klares Bild: eher nicht. Wer das Personal lobt, hebt dessen Freundlichkeit hervor, das tun 9 Stimmen. Demgegenüber steht die Kritik von 19 Gästen, die das Personal als überfordert oder unaufmerksam beschreiben. Lange Wartezeiten und Probleme bei der Bestellung werden ebenfalls oft genannt. Nur 16,6 % der 78 Stimmen sind insgesamt zufrieden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unaufmerksames Personal
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Personal "... Personal immer sehr motiviert und schnell. ..."
- Personal
- Tischbestellung
- Service
Das kommt weniger gut an
Service "... Service war unfreundlich als ich reklamiert habe. ..."
Personal "... Leider wurde ich in letzter Zeit zwei Mal aufgefordert, mich schnell(er) aus dem Drive In zu entfernen.Sorry, aber … ..."
- Service
- Personal
- Wartezeit
- App
- Hilfsbereitschaft
- Mitarbeiterin
- Getränkeübergabe
Wer Glück hat, wird freundlich bedient, doch die Abläufe wirken laut vielen Gästen unzuverlässig und langsam. Für einen entspannten Abend ohne Zeitdruck ist das vielleicht kein Problem, für ein schnelles Essen zwischendurch aber ein Risiko.
Atmosphäre (3 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben ein Ambiente, das seine besten Zeiten hinter sich hat. Kritik sammelt sich bei den Toiletten, die mehrere Stimmen als unzureichend beschreiben. Auch die Tische werden erwähnt. Insgesamt äußern sich nur 18,5 % der 44 Stimmen zufrieden über die Räumlichkeiten. Positive Aspekte werden in den Bewertungen bisher nicht genannt. Für einen Besuch bedeutet das, dass du dich auf ein rein funktionales Umfeld einstellen solltest.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Zustand der Toiletten
- Abgenutzte Tische
Dafür gibt es Lob
Außensitzplätze "... Schön, draußen auf Terreasse in McDonald's zu sitzen. ..."
- Außensitzplätze
- Sauberkeit
- Atmosphäre
- Kinderbereich
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... … ist) Update vom 02.08.2025: bis auf eine verbesserungswürdige Sauberkeit der Tische keine Änderung der Bewertung … ..."
Toiletten "... Toiletten versifft und schmutzig, es roch überall nach Urin und die Toilette war undicht ..."
- Sauberkeit
- Toiletten
- Pissoirs
- Sanitäranlagen
- Strohhalme
- Tische
- Kinderfreundlichkeit
Wenn dir das Ambiente wichtig ist, ist das hier laut den Stimmen nicht die stärkste Seite des Hauses. Wenn du nur für einen schnellen Happen kommst und über den Zustand der Räume hinwegsehen kannst, ist das kein Hindernis.
Preis-Leistung (2,6 von 10)
von 2 % der Gäste erwähnt
Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt laut den Bewertungen bisher nicht. Auf Basis der erst 6 Stimmen zu diesem Thema empfinden 3 Gäste die Preise als zu hoch für das, was geboten wird. Die Zufriedenheit liegt bei nur 20,0 %. Die Datenlage ist noch dünn. Es zeichnet sich aber eine Tendenz ab, dass die Kosten als ein Schwachpunkt wahrgenommen werden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preis
Das kommt weniger gut an
Mehrwertsteuer "... Trotz Drive in berechnet Mc Donalds 19% Mehrwertsteuer statt eigentlichen 7% die sie berechnen sollten da es sich um eine Speisenlieferung, die mit 7 % zu versteuern ist. ..."
Abzocke "... McDonald´s muss folglich dies berechnen statt 19% Brutale abzocke ..."
- Mehrwertsteuer
- Abzocke
- Preis
- Getränke
- Preis-Leistung
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, solltest du die Erwartungen hier niedrig halten. Wer bereit ist, für die Lage oder das Konzept mehr zu zahlen, wird sich an den Preisen vielleicht weniger stören.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's Restaurant
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Eisenach liegt dieses Haus preislich im oberen Drittel. Die gemeldete Mitte von 15 Euro pro Person entspricht genau dem, was auch für die Vergleichsgruppe üblich ist. Die allermeisten Gäste geben zwischen 1 und 20 Euro aus, was für diese Art von Restaurant nicht ungewöhnlich ist. Teurere Abende sind die absolute Ausnahme, die Rechnung bleibt also fast immer im erwartbaren Rahmen.
Wenn du für einen schnellen Imbiss nicht jeden Cent umdrehen musst, passt das hier. Für ein sehr knappes Budget gibt es in der Stadt günstigere Optionen.
Was Gäste über McDonald's Restaurant sagen
Das erwartet dich bei McDonald's Restaurant
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechtes WC
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in