McDonald's Restaurant Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Kieler Str. 191-193, 22525 Hamburg
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 14 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#3.458 von 3.630 Lokalen in Hamburg
#91 Fast-Food-Restaurant von 145 in Hamburg
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Fast alle gehen hier zufrieden raus, deutlich mehr als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.
Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
86 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg 70. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 5,0
19 Gäste loben, 17 kritisieren
Gelobt: Geschmack (11), Temperatur (4)
„Auch die Pommes sind immer perfekt gewürzt.“ Quelle: Google, Januar 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Big tasty bacon und Chicken …“ Quelle: Google, August 2024
„Der Burger, den ich dann erhielt, war nicht nur gut zubereitet, sondern auch äußerst lecker.“ Quelle: Google, September 2025
Kritisiert: Temperatur (3), Zutaten (3), Portionsgröße (3)
„Alles mit Qualmilch.“ Quelle: Google, Juli 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Als die Lieferung ankam, war jedoch keine Sauce dabei, und als ich versucht …“ Quelle: Google, Juli 2026
„Der Burger und die Nuggets hingegen waren kalt. Als ich das beim vorbeilaufenden …“ Quelle: Google, Februar 2025
- Service
- 4,1
17 Gäste loben, 31 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (13), Tempo (7), Professionalität (6)
„Alles sehr sehr nett das …“ Quelle: Google, Juli 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Das Personal war dabei besonders freundlich und zuvorkommend.“ Quelle: Google, September 2025
„Das Personal war super freundlich und hilfsbereit. Kann ich empfehlen.“ Quelle: Google, Mai 2025
Kritisiert: Genauigkeit der Bestellung (12), Freundlichkeit (11), Tempo (11)
„20 Minuten da verbracht, kein Essen gehabt am Ende und dann auch keine Zeit mehr noch …“ Quelle: Google, Dezember 2024
2 weitere StimmenWeniger
„20 Minuten gewartet trotz Onlinebestellung, die Toiletten bin ich rückwärts raus …“ Quelle: Google, Juni 2024
„Anstatt einen BigMac habe ich einen Filet o Fish erhalten - doof, wenn man keinen Fisch …“ Quelle: Google, Dezember 2025
- Ambiente
- 4,0
13 Gäste loben, 19 kritisieren
Gelobt: Sauberkeit (8), Einrichtung (3)
„das Restaurant war schön sauber“ Quelle: Google, August 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Der Laden ist gut organisiert und nie chaotisch.“ Quelle: Google, Januar 2025
„Sehr gut zu erreichen, ausreichend Parkplätze, gut besucht und relativ …“ Quelle: Google, Mai 2025
Kritisiert: Sauberkeit (17)
„Ber verzehrbereich ein absoluter saustall. Die toiletten haben beim betreten …“ Quelle: Google, Dezember 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Der Fußboden war mit einer Fettschicht überzogen. Ich könnte noch mehr Mängel …“ Quelle: Google, Dezember 2024
„Der Laden selbst war alles andere als sauber. Die Tische wurden zwar abgewischt, …“ Quelle: Google, Februar 2025
- Preis
- 3
1 Gäste loben, 6 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Preis-Leistung (3)
„Es gibt immer weniger, trotz deutlicher Preiserhöhungen. Die Beef-Patties sind …“ Quelle: Google, März 2026
2 weitere StimmenWeniger
„für Busfahrer extrem uninteressant da auch hier keine Teilnahme an den Standard Benefit Aktionen ! Nicht zu …“ Quelle: Google, August 2026
„Für das Geld erwartet man wenigstens, dass die Bestellung vollständig ist und man respektvoll behandelt wird.“ Quelle: Google, Juli 2026
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Abends kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand. Mittags kommen weniger, aber nicht wenige. Meistens geht es schnell, manchmal wartest du. Es ist oft laut, für ein ruhiges Gespräch eher nichts.
- Abendessen
- –
31 von 60 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 5 Stimmen mit Text bis zur Note
- Mittagessen
- –
24 von 60 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 7 Stimmen mit Text bis zur Note
Wartezeit
keine 17 · kurz 9 · mittel 2 · lang 4
Lautstärke
ruhig 7 · mittel 6 · laut 6
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Über Pommes wird hier am meisten geschrieben, danach über Burger. Aber nicht alle sind begeistert.
- Pommes6-mal genannt3,7
„… einfach liegen gelassen. Das einzig Positive: Die Pommes waren warm. Der Burger und die Nuggets hingegen waren kalt.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Auch die Pommes sind immer perfekt gewürzt.“ Quelle: Google
„Becher gefüllt, Pommes sind knusprig braun frittiert und die Bürger sind …“ Quelle: Google
- Burger4-mal genannt6,0
„Burger werden zügig und heiß serviert“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Der Burger, den ich dann erhielt, war nicht nur gut zubereitet, sondern auch äußerst lecker.“ Quelle: Google
„… braun frittiert und die Bürger sind knackig!“ Quelle: Google
- Chicken McNuggets4-mal genannt3,0
„… bacon und Chicken mcnuggets. Sauce …“ Quelle: Google
- Eis3-mal genannt
„Aber der Kaffee mit Eis war mega, genau wie er sein sollte, die richtige Menge Eis, Soße und Kaffee, dieses Produkt kann ich sehr empfehlen, in Polen machen sie so etwas leider nicht mehr :/“ Quelle: Google
Aus 28 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich seltener als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Service: Genauigkeit der Bestellung und Freundlichkeit.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Temperatur
- 3 Gäste
- Zutaten
- 3 Gäste
- Portionsgröße
- 3 Gäste
„Alles mit Qualmilch.“ Quelle: Google, Juli 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Als die Lieferung ankam, war jedoch keine Sauce dabei, und als ich versucht …“ Quelle: Google, Juli 2026
„Der Burger und die Nuggets hingegen waren kalt. Als ich das beim vorbeilaufenden …“ Quelle: Google, Februar 2025
Service
- Genauigkeit der Bestellung
- 12 Gäste, zuletzt August 2026
- Freundlichkeit
- 11 Gäste, zuletzt August 2026
- Tempo
- 11 Gäste, zuletzt August 2026
- Professionalität
- 7 Gäste, zuletzt August 2026
- Verfügbarkeit
- 5 Gäste, zuletzt August 2026
„20 Minuten da verbracht, kein Essen gehabt am Ende und dann auch keine Zeit mehr noch …“ Quelle: Google, Dezember 2024
2 weitere StimmenWeniger
„20 Minuten gewartet trotz Onlinebestellung, die Toiletten bin ich rückwärts raus …“ Quelle: Google, Juni 2024
„Anstatt einen BigMac habe ich einen Filet o Fish erhalten - doof, wenn man keinen Fisch …“ Quelle: Google, Dezember 2025
Ambiente
- Sauberkeit
- 17 Gäste, zuletzt August 2026
„Ber verzehrbereich ein absoluter saustall. Die toiletten haben beim betreten …“ Quelle: Google, Dezember 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Der Fußboden war mit einer Fettschicht überzogen. Ich könnte noch mehr Mängel …“ Quelle: Google, Dezember 2024
„Der Laden selbst war alles andere als sauber. Die Tische wurden zwar abgewischt, …“ Quelle: Google, Februar 2025
Preis
- Preis-Leistung
- 3 Gäste
„Es gibt immer weniger, trotz deutlicher Preiserhöhungen. Die Beef-Patties sind …“ Quelle: Google, März 2026
2 weitere StimmenWeniger
„für Busfahrer extrem uninteressant da auch hier keine Teilnahme an den Standard Benefit Aktionen ! Nicht zu …“ Quelle: Google, August 2026
„Für das Geld erwartet man wenigstens, dass die Bestellung vollständig ist und man respektvoll behandelt wird.“ Quelle: Google, Juli 2026
Über Einrichtung beschwert sich niemand.
41 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 14 % gegenüber 30 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.
- Alle Bewertungen
0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
0 von 41 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 0 von 100 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr.
Seit Februar 2026 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 79 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
100
Stimmen in den letzten 12 Monaten
21 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
22 %
Apr bis Jun
32 %
Jul bis Sep
31 %
Okt bis Dez
15 %
Das beste Jahr war 2025 mit 6,2 von 10.