McDonald's in Rösrath ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Angebot umfasst Mittag- und Abendessen, Desserts, Kaffee und kleine Snacks zu später Stunde. Es gibt ein Kindermenü und das Haus eignet sich für Familien und Gruppen. Zu den weiteren Merkmalen gehören WLAN, ein Thekenservice sowie rollstuhlgerechte Parkplätze und Toiletten. Kartenzahlung und mobile Zahlungen per NFC sind möglich.
McDonald's im Überblick
Lohnt sich ein Besuch? Die Bewertungen für McDonald's zeichnen ein klares Bild: nein. Mit einer Gesamtwertung von 3,0 von 10 und einer Zufriedenheit von nur 11,1 % über alle Themen hinweg überwiegt die Kritik deutlich. Der Service ist der am häufigsten und schärfsten kritisierte Punkt, vor allem wegen des Personals und langer Wartezeiten. Auch das Essen, die Preise und das Ambiente können die meisten Gäste nicht überzeugen. Unterm Strich steht ein Haus, das in allen Bereichen durchfällt.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3 von 10. Weiterempfehlung 2,3, Essen 3, Preis-Leistung 2,6, Atmosphäre 2,5, Service 2,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Rösrath: 7,1 von 10.
Durchschnitt Rösrath (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Rösrath: 6,8 von 10
- Essen
- 3 von 10, Durchschnitt Rösrath: 7,1 von 10
- Preis-Leistung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Rösrath: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 2,5 von 10, Durchschnitt Rösrath: 6,5 von 10
- Service
- 2,6 von 10, Durchschnitt Rösrath: 7 von 10
Vier Themen, viermal Ernüchterung. Kein einziger Bereich erreicht auch nur annähernd einen mittleren Wert. Der Service ist mit 2,6 von 10 bei 103 Stimmen der am breitesten diskutierte und zugleich einer der schwächsten Punkte. Das Essen liegt mit 3,0 bei 82 Bewertungen kaum besser. Die Preise werden mit 2,6 bei 33 Stimmen als ebenso schlecht empfunden, und das Ambiente bildet mit 2,5 bei 46 Stimmen das Schlusslicht. In den Gesamtwert von 3,0 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
Wenn du keine andere Wahl hast und deine Erwartungen sehr niedrig sind, mag ein schneller Stopp hier funktionieren. Sei aber auf lange Wartezeiten und unfreundliches Personal vorbereitet, und erwarte weder beim Essen noch bei den Preisen eine positive Überraschung. Wenn dir ein Mindestmaß an Service und Qualität wichtig ist, bist du an diesem Ort falsch und solltest dir eine Alternative suchen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich uneins. Laut den Bewertungen ist das Essen ein Thema, das die Meinungen spaltet. Die Pommes sind mit 13 Erwähnungen der häufigste Kritikpunkt, gefolgt von den Burgern. Auch die Qualität im Allgemeinen wird vereinzelt bemängelt. Auf der anderen Seite gibt es auch Stimmen, die das Essen loben. Mit einer Zufriedenheit von nur 13,1 % überwiegt die Kritik aber deutlich. Ein klares Urteil fällt schwer, da die positiven Stimmen keine konkreten Gerichte nennen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Pommes
- Burger
Dafür gibt es Lob
- Essen
Das kommt weniger gut an
Tomate "... Auf meinem Burger war eine schimmelige Tomate. Mir wurde ein … ..."
Burger "... Auf meinem Burger war eine schimmelige Tomate. Mir wurde ein … ..."
- Tomate
- Burger
- Auswahl
- Schnitzel
- Pommes
- Fast Food
Wenn du unkomplizierte Burger und Pommes suchst und nicht allzu kritisch bist, könntest du zufrieden sein. Wer aber Wert auf hohe Qualität bei jedem Bissen legt, findet hier laut den Gästen nicht immer das passende Gericht.
Service (2,6 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Der Service ist ein Schwachpunkt. Laut den Bewertungen ist das Personal der mit Abstand häufigste Kritikpunkt, 40 Stimmen äußern sich negativ. Dahinter folgen lange Wartezeiten und Probleme bei der Bestellung. Die Zufriedenheit liegt bei nur 10,9 %. Es gibt zwar auch Gäste, die den Service und das Personal loben, doch sie bleiben eine kleine Minderheit.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Service "... mir wurde jedoch auf mein bitten hin anstandslos das Geld zurückerstattet. ..."
- Service
Das kommt weniger gut an
Service "... Der wahrscheinlich langsamste und unfreundlichste MC Donalds Service in Deutschland. ..."
- Service
- Öffnungszeit
- Bestellungen
- Personal
- Mitarbeiter
Wenn du es nicht eilig hast und über kleine Schwächen beim Personal hinwegsehen kannst, ist ein Besuch möglich. Wer aber einen aufmerksamen und schnellen Service erwartet, wird hier laut den Bewertungen wahrscheinlich enttäuscht.
Atmosphäre (2,5 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Die Toiletten sind ein Kritikpunkt. Laut den Bewertungen ist das der einzige Aspekt, der beim Ambiente mehrfach konkret benannt wird. Insgesamt äußern sich nur 10,4 % der 46 Stimmen zufrieden, ohne dabei aber bestimmte Stärken hervorzuheben. Das Ergebnis ist ein sehr niedrig bewertetes Kapitel, das noch kein klares Profil erkennen lässt, weder im Positiven noch im Negativen. Was genau Gäste stört, bleibt also abseits der Toiletten bisher ungesagt. Für dich heißt das: Erwarte hier keine besondere Atmosphäre.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Toiletten
Dafür gibt es Lob
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Sitzbereich "... Dreckiger Sitzbereich, dreckige Küche. ..."
Küche "... Dreckiger Sitzbereich, dreckige Küche. ..."
- Sitzbereich
- Küche
- Geschäft
- Umgebung
- Raststätte
- Rastplatz
- Gästeverhalten
- Sauberkeit
- Toiletten
- Raum
Wenn dir das Ambiente egal ist und du nur für einen schnellen Happen kommst, wird dich dieser Punkt nicht weiter stören. Für einen Abend mit besonderem Flair ist das Lokal laut den Gästen aber die falsche Adresse.
Preis-Leistung (2,6 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Günstig ist es nicht: Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist der mit Abstand größte Kritikpunkt in den Bewertungen. 15 von 33 Stimmen zu diesem Thema empfinden die Preise als zu hoch. Das ist die Mehrheit. Insgesamt sind nur 7,3 % der Gäste mit den Preisen zufrieden. Wer hier positiv urteilt, tut dies, ohne Gründe zu nennen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Geld zurück "... mir wurde jedoch auf mein bitten hin anstandslos das Geld zurückerstattet. ..."
- Geld zurück
Das kommt weniger gut an
Preis "... Teurer als die Mc Donald's in der Umgebung. ..."
Bezahlung "... Leider konnte mann nurnam karten terminal bezahlen das wollten wir nicht dann gingen wir zum … ..."
- Preis
- Bezahlung
- Zahlung
- Duschen
- Gutschein-Einlösung
- Preise
- Kartenzahlung
- Coupons
Wenn du auf jeden Euro schaust, wirst du dich hier wahrscheinlich über die Rechnung ärgern. Falls der Preis für dich aber eine untergeordnete Rolle spielt, steht dem Besuch nichts im Wege.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das ist genau der Betrag, der auch für andere Fast-Food-Restaurants in Rösrath üblich ist. Die Preisangaben der Gäste sind sich dabei sehr einig: Die meisten Rechnungen liegen zwischen 1 und 20 Euro. Nur wenige Besuche fallen teurer aus, was auf eine übersichtliche Karte ohne kostspielige Extras hindeutet. Preislich bewegt sich das Haus damit im oberen Drittel seiner Vergleichsgruppe.
Wenn du für ein schnelles Essen nicht viel ausgeben willst, passt das hier gut ins Budget. Auch mit kleinem Geldbeutel kannst du hier essen, ohne lange rechnen zu müssen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen