McDonald's in Saalfeld/Saale ist ein Fast-Food-Restaurant. Es bietet Frühstück, Abendessen, Kaffee und Desserts an. Zum Service gehört ein Thekenservice, und für Gäste gibt es kostenloses WLAN. Das Haus ist auf Familien und Gruppen eingestellt und verfügt über Angebote für Kinder, darunter ein Kindermenü und die Möglichkeit, Kindergeburtstage auszurichten. Barrierefreiheit ist durch einen rollstuhlgerechten Parkplatz und ein entsprechendes WC gegeben.
McDonald's im Überblick
Der Service ist das Thema, das die meisten Gäste bei McDonald's beschäftigt. Die Erfahrungen gehen hier weit auseinander: Während die einen das Personal loben, berichten viele andere von langen Wartezeiten und Problemen bei der Bestellung. Das ist der rote Faden. Auch das Essen und das Ambiente sammeln überwiegend Kritik. Mit 3,7 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen zeichnet sich ein klares Bild: Ein Besuch hier scheint oft mit Geduld verbunden zu sein.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,7 von 10. Weiterempfehlung 3, Essen 3,3, Preis-Leistung 3, Atmosphäre 3,4, Service 3,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Saalfeld/Saale: 7,4 von 10.
Durchschnitt Saalfeld/Saale (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 3 von 10, Durchschnitt Saalfeld/Saale: 7,1 von 10
- Essen
- 3,3 von 10, Durchschnitt Saalfeld/Saale: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 3 von 10, Durchschnitt Saalfeld/Saale: 6,7 von 10
- Atmosphäre
- 3,4 von 10, Durchschnitt Saalfeld/Saale: 6,9 von 10
- Service
- 3,5 von 10, Durchschnitt Saalfeld/Saale: 7,3 von 10
Die Bewertungen verteilen sich auf vier Themen, die alle auf einem ähnlichen, niedrigen Niveau liegen. Der Service steht mit 3,5 Punkten und 102 Stimmen im Zentrum der Aufmerksamkeit. Das Ambiente folgt mit 3,4, das Essen mit 3,3 Punkten. Die Preise bilden mit 3,0 das Schlusslicht, stützen sich aber auf die wenigsten Kommentare. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten, weshalb der Service das Bild stärker prägt. In den Gesamtwert von 3,7 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Kritik am Burger
Wenn du schnell und unkompliziert etwas essen willst, könnte es hier schwierig werden. Stell dich auf mögliche Wartezeiten ein und erwarte beim Essen und Ambiente nicht zu viel. Die Stimmen der Gäste legen nahe, dass der Besuch oft nicht reibungslos verläuft. Wenn du aber einfach nur einen Kaffee brauchst oder mit Kindern unterwegs bist, die das Angebot kennen, kann es für einen kurzen Stopp trotzdem passen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,3 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt die Gäste mehrheitlich nicht. Die Kritik konzentriert sich auf das Kernangebot: 17 Stimmen äußern sich negativ zu den Burgern, oft werden auch die Pommes und die allgemeine Qualität bemängelt. Das ist der Tenor aus 59 Bewertungen. Nur 15,1 % der Kommentare zum Essen fallen positiv aus, und diese bleiben meist allgemein, ohne konkrete Gerichte zu loben. Für dich bedeutet das, dass die Küche bei den meisten Besuchern nicht punkten konnte.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Burger
- Mangelnde Qualität
- Schlechte Pommes
Dafür gibt es Lob
- Kaffee
- Pommes
- Burger
Das kommt weniger gut an
Essen "... Essen nur drei Sterne, da es nicht wirklich warm war, der Salat auf dem Burger … ..."
Salat "... … nicht wirklich warm war, der Salat auf dem Burger fehlte und dann auch noch die … ..."
- Essen
- Salat
- Zutaten
- Pommes
- Burger
Wenn du auf der Suche nach einem richtig guten Burger bist, wirst du hier nach Meinung der Gäste eher nicht fündig. Die Bewertungen legen nahe, die Erwartungen an das Essen niedrig zu halten.
Service (3,5 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Wenn der Betrieb läuft, scheint die Organisation oft zu haken. Die Gäste berichten von langen Wartezeiten und Problemen bei der Bestellung, diese beiden Punkte sammeln zusammen viele kritische Nennungen. Das Personal selbst wird uneinheitlich bewertet: Wer Kritik übt, beschreibt es als überfordert, wer zufrieden ist, erwähnt die Freundlichkeit. Insgesamt sind nur 14,9 % der Stimmen positiv. Für einen Besuch bedeutet das, dass Geduld gefragt sein könnte.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
- Überfordertes Personal
Dafür gibt es Lob
- Mitarbeiter
- Personal
Das kommt weniger gut an
To Go "... To Go leider nicht zu empfehlen, ständig fehlt etwas oder es wird falsches Essen eingepackt. ..."
Wartezeit "... Wochenende mit bis zu 30min Wartezeit und kalten Bürgern. ..."
- To Go
- Wartezeit
- Franchisenehmer
- Bestellung
- Bestellterminals
- Kassenbesetzung
- Service
- Servietten
- Bedienung an der Kasse
Wenn du es eilig hast oder einen reibungslosen Ablauf erwartest, könnte der Service hier deine Geduld strapazieren. Mit viel Zeit und ohne hohe Erwartungen an die Organisation kommst du vielleicht besser zurecht.
Atmosphäre (3,4 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Die Räume wirken vernachlässigt: das ist der Eindruck, den die Bewertungen zum Ambiente hinterlassen. Die Kritik ist breit und betrifft mehrere Bereiche. Konkret nennen 7 Gäste die Tische und 5 die Toiletten als Problemzonen, auch der Boden wird mehrfach erwähnt. Insgesamt äußern sich nur 20,2 % der Stimmen zufrieden. Was lange ein Kritikpunkt war, hat sich laut den Bewertungen seit Juli 2025 nochmals verschlechtert. Zufriedene Stimmen sind in der Minderheit und finden sich kaum in den Kommentaren wieder.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Vernachlässigte Tische
- Ungepflegte Toiletten
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... … nicht mehr so ansprechend wie vor einigen Jahren, aber es ist sauber und es gibt genügend Sitzplätze. ..."
- Sauberkeit
- Sitzplätze
- Toilette
- Weihnachtsdeko
- Ambiente
- Toiletten
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Dreckig und Runtergerockt. ..."
Filialen "... Optisch finde ich die Filialen nicht mehr so ansprechend wie vor einigen Jahren, aber es ist sauber … ..."
- Sauberkeit
- Filialen
- Besuchzeit
- Parkplatz
Wenn dir ein gepflegtes und ruhiges Umfeld wichtig ist, scheint das Ambiente hier laut den Gästen eine Schwachstelle zu sein. Für einen schnellen Happen mag es reichen, für einen gemütlichen Abend eher nicht.
Preis-Leistung (3 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis? Die meisten Gäste sagen nein. Von den 12 Stimmen zu diesem Thema äußern sich 7 explizit kritisch über die Preise, die sie für das Gebotene als zu hoch empfinden. Positive Kommentare gibt es in den Bewertungen keine. Das Urteil ist also recht eindeutig. Für einen Besuch bedeutet das, dass du dich auf Preise einstellen solltest, die viele als nicht gerechtfertigt ansehen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Schnellladesäule
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preise "... … und dann auch noch die Preise höher sind als in anderen Filialen. ..."
Zahlung "... … bezahlen wollte, zeigte die McDonald's-App an, dass das gewünschte Angebot nicht mehr verfügbar sei. Daher bestellte … ..."
- Preise
- Zahlung
- Zahlungsbenachrichtigungen
- Gesamterlebnis
- Preis
Wenn du preissensibel bist oder einfach ein faires Angebot erwartest, ist das hier laut den Bewertungen die falsche Adresse. Die Gäste empfinden mehrheitlich, dass du woanders mehr für dein Geld bekommst.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Saalfeld/Saale liegt dieses Haus preislich im oberen Drittel. Die meisten Gäste berichten von Kosten um die 15 Euro pro Person, was genau der Mitte der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen einen klaren Schwerpunkt: Fast alle Rechnungen liegen zwischen 1 und 20 Euro, während nur sehr wenige Besuche deutlich teurer ausfallen. Das deutet auf ein Angebot hin, bei dem die meisten Bestellungen in einem engen und vorhersehbaren Rahmen bleiben.
Wenn du für ein schnelles Essen ein festes, kleines Budget hast, liegst du hier richtig. Große Bestellungen für mehrere Personen können den Rahmen sprengen, aber für dich allein bleibt die Rechnung überschaubar.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in