McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Schmalkalden. Das Haus ist Teil einer bekannten internationalen Kette und richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Wer bei McDonald's einen schnellen, reibungslosen Besuch erwartet, wird oft enttäuscht. Die Stimmen, die über dieses Haus schreiben, hadern vor allem mit dem Service und dem Essen. Lange Wartezeiten und Probleme bei der Bestellung werden häufig genannt. Das Ambiente ist der einzige Bereich, der mehrheitlich neutral bis positiv wegkommt. Mit 4,8 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen zeichnet sich ein klares Bild: Ein Besuch hier ist oft mit Geduld verbunden, und das Ergebnis überzeugt nicht jeden.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,8 von 10. Weiterempfehlung 3,9, Essen 4,3, Preis-Leistung 3,4, Atmosphäre 5,9, Service 4,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Schmalkalden: 7,5 von 10.
Durchschnitt Schmalkalden (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,9 von 10, Durchschnitt Schmalkalden: 7,3 von 10
- Essen
- 4,3 von 10, Durchschnitt Schmalkalden: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 3,4 von 10, Durchschnitt Schmalkalden: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 5,9 von 10, Durchschnitt Schmalkalden: 6,9 von 10
- Service
- 4,4 von 10, Durchschnitt Schmalkalden: 7,5 von 10
Die vier Themenwerte zeigen, wo die Probleme liegen. Das Ambiente ist mit 5,9 von 10 Punkten der stärkste Bereich, gestützt auf 25 Stimmen. Essen und Service fallen mit jeweils 4,3 Punkten deutlich ab, wobei der Service mit 62 Bewertungen die meisten Kommentare auf sich zieht. Am schwächsten schneiden die Preise ab: Hier steht eine 3,4, und die Zufriedenheit ist mit 13,3 % am niedrigsten. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste kommentieren. In den Gesamtwert von 4,8 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
- Probleme bei Bestellung
Wenn du viel Zeit mitbringst und keine hohen Erwartungen an Essen oder Service hast, kannst du hier einen Stopp einplanen. Die Atmosphäre stört die wenigsten, aber sie ist auch kein Grund für einen Besuch. Bist du auf einen schnellen und reibungslosen Ablauf angewiesen oder legst Wert auf ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis, dann ist das hier wahrscheinlich nicht die richtige Wahl für dich.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4,3 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Gelobt und kritisiert: Die Bewertungen zum Essen gehen weit auseinander, obwohl die Zufriedenheit insgesamt bei nur 25,0 % liegt. Während einige Gäste das Essen allgemein positiv hervorheben, konzentriert sich die Kritik oft auf konkrete Gerichte wie den Burger. Die Gesamtwertung für das Essen hat sich seit Juni 2025 spürbar verbessert, was auf eine positive Entwicklung hindeuten könnte. Dieser Trend ist noch frisch. Die Mehrzahl der Stimmen äußert sich jedoch weiterhin kritisch, was das Essen angeht.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Burger
Dafür gibt es Lob
Essen "... Nette Arbeiter und das Essen hat die gewohnte Qualität. Leider keine Terminals … ..."
- Essen
Das kommt weniger gut an
Geschmack "... In dem McDonald's gibt es kein Fortschritt nicht mal beim Geschmack.... Das ganze Essen hat … ..."
Essen "... Das ganze Essen hat nicht geschmeckt!! Die Getränke waren nur Wasser ohne … ..."
- Geschmack
- Essen
- Getränke
- Hamburger
- Brötchen
- Fleisch
- McRip
- Bezahltes Essen
- Speisen
Die Küche scheint sich zu verändern, die kritischen Stimmen überwiegen aber noch. Wenn du experimentierfreudig bist und dich von gemischten Meinungen nicht abschrecken lässt, könntest du eine positive Erfahrung machen. Für einen sicheren kulinarischen Erfolg ist es laut den Gästen vielleicht noch zu früh.
Service (4,4 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Die Meinungen der Gäste sind gespalten, wobei die kritischen Stimmen überwiegen. Zwar loben 13 Gäste den Service oder das Personal explizit, doch dem stehen zahlreiche negative Erfahrungen gegenüber. Oft geht es dabei um lange Wartezeiten und Probleme bei der Bestellung. Die Zufriedenheit liegt bei nur 26,1 %. Das Personal selbst wird uneinheitlich bewertet: mal als freundlich, mal als überfordert. Ein klares Bild ergibt sich nicht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Arbeiter "... Nette Arbeiter und das Essen hat die gewohnte Qualität. ..."
Service "... Essen und Service sind Top und haben noch nie Enttäuscht! ..."
- Arbeiter
- Service
- Bedienung
- Personal
Das kommt weniger gut an
Coupons "... Die Coupons mussten einzeln abgerechnet werden. In dem McDonald's gibt es kein … ..."
- Coupons
- Hilfe
- Bestellterminals
- Wartezeit
- Online-Dienst
- Online-Bestellung
Du brauchst hier womöglich Geduld. Wenn du einen entspannten Abend planst und über längere Wartezeiten hinwegsehen kannst, wirst du vielleicht freundlich bedient. Wer es eilig hat oder einen reibungslosen Ablauf erwartet, könnte enttäuscht werden.
Atmosphäre (5,9 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Gäste beschreiben das Ambiente neutral. Laut den Bewertungen gibt es wenig, was besonders positiv oder negativ auffällt. Die Stimmenlage ist mit 60,6 % Zufriedenheit eher verhalten, und aus den 25 Bewertungen lässt sich noch kein klares Profil ableiten. Einzelne Gäste erwähnen das Ambiente im Allgemeinen positiv, ohne aber ins Detail zu gehen. Es gibt keine wiederkehrenden Kritikpunkte, die sich aus den bisherigen Erfahrungen herauslesen ließen. Wer hierher kommt, findet eine Atmosphäre vor, die für die meisten weder ein Highlight noch ein Störfaktor ist.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
WC's "... Die WC's waren sauber, an der Front also alles Top. ..."
- WC's
- Andrang
- Ambiente
- Spielplatz
- Atmosphäre
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Bildschirme "... Der einzige große Makel ist, dass es keine Bildschirme gibt… Die Modernisierung ist sehr … ..."
Modernisierung "... … ist, dass es keine Bildschirme gibt… Die Modernisierung ist sehr erwünscht, da momentan einige Coupons und Aktionen … ..."
- Bildschirme
- Modernisierung
- Baustelle
- Tageszeitung lesen
Wenn du einen Ort suchst, dessen Atmosphäre einfach nur unauffällig sein soll, passt das hier. Erwarte aber laut den Gästen kein besonderes Flair. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass das Ambiente für sich genommen kein Grund für einen Besuch ist.
Preis-Leistung (3,4 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Das Preisniveau ist ein Kritikpunkt. Laut den Bewertungen empfinden die meisten Gäste die Preise als zu hoch. Von 15 Stimmen zu diesem Thema äußert sich keine einzige positiv, die Unzufriedenheit ist mit nur 13,3 % positiver Nennungen sehr deutlich. Die Kritik ist dabei breit und bezieht sich allgemein auf das Preis-Leistungs-Verhältnis, ohne dass einzelne Posten besonders herausstechen. Wer hier isst, sollte sich auf Preise einstellen, die von vielen als überzogen wahrgenommen werden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Kaffee Preis
Das kommt weniger gut an
Terminals "... Leider keine Terminals vorhanden, was sicherlich der Größe der … ..."
Coupons und Aktionen "... … da momentan einige Coupons und Aktionen in diesen Restaurant leider nicht funktionieren. ..."
- Terminals
- Coupons und Aktionen
- McDonald's Programm
- Verlust
- Preissteigerungen
- Preis
- Preise
Wenn du preissensibel bist, ist das hier laut den Gästen nicht die richtige Adresse für dich. Die Bewertungen sind sich einig, dass du für dein Geld an anderer Stelle mehr bekommst. Positive Stimmen zum Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es bisher nicht.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Schmalkalden liegt dieses Haus im oberen Drittel. Die gemeldeten Kosten von 15 Euro pro Person entsprechen dabei genau dem, was für solche Lokale üblich ist. Die Preisangaben der Gäste sind sehr einheitlich: Fast alle Besuche bewegen sich in einem schmalen Korridor bis 20 Euro. Das deutet auf ein klares Angebot hin, bei dem die Rechnung am Ende selten überrascht.
Wenn du für einen schnellen Imbiss nicht viel ausgeben willst, passt das. Das Budget für ein normales Mittagessen reicht hier locker, auch wenn es nicht zu den günstigsten Adressen der Stadt gehört.