Das Fast-Food-Restaurant McDonald's in Schwerte, genauer gesagt im Viertel Holzen-Rosen, lädt dich ein. Hier findest du nicht nur schnelle Snacks, sondern auch einen wirklich guten Kaffee, der dich überraschen wird.
Ob für einen kurzen Stopp oder eine längere Pause, dieser Ort bietet dir eine legere Atmosphäre und ist ideal, wenn du etwas Leckeres suchst.
McDonald's im Überblick
Bei McDonald's erwartet dich oft ein freundliches Personal, das auch in stressigen Momenten Ruhe bewahrt. Die Sauberkeit der Filiale wird von einigen Gästen positiv hervorgehoben, was für einen angenehmen Zwischenstopp sorgen kann.
Manchmal ist die Bedienung auch erfreulich schnell, besonders wenn es um den schnellen Hunger geht.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,2 von 10. Weiterempfehlung 3,2, Essen 3,5, Preis-Leistung 1,6, Atmosphäre 3,5, Service 3,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Schwerte: 7,2 von 10.
Durchschnitt Schwerte (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,2 von 10, Durchschnitt Schwerte: 7,2 von 10
- Essen
- 3,5 von 10, Durchschnitt Schwerte: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 1,6 von 10, Durchschnitt Schwerte: 6,4 von 10
- Atmosphäre
- 3,5 von 10, Durchschnitt Schwerte: 6,9 von 10
- Service
- 3,1 von 10, Durchschnitt Schwerte: 7,4 von 10
Das Restaurant erzielt eine Gesamtbewertung von lediglich 3,2 Punkten, was im unteren Bereich liegt. Auch die Kundenzufriedenheit ist mit nur 19,8 % eher gering, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet.
Diese Werte basieren auf insgesamt 501 Rückmeldungen, wobei 99 positiv und 369 negativ ausfielen, was die niedrigen Bewertungen untermauert. Besonders das Preis-Leistung-Verhältnis (1,6) wird kritisch gesehen, oft im Zusammenhang mit unerwarteten Parkgebühren.
Auch die Atmosphäre (3,5), der Service (3,1) und das Essen (3,5) erhalten nur mäßige Bewertungen. Während das Personal oft als freundlich beschrieben wird, trüben lange Wartezeiten und fehlende Bestellungen das Gesamterlebnis.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Bedienung
- Gute Verkehrsanbindung
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Parkgebühren
- Lange Wartezeiten
- Fehlende Bestellungen
Wer bei McDonald's einen schnellen, unkomplizierten Halt sucht und über einige Unannehmlichkeiten hinwegsehen kann, findet hier eine Option. Die Empfehlungsrate von 3,4 zeigt jedoch, dass viele Gäste das Restaurant nicht uneingeschränkt weiterempfehlen würden.
Es ist wichtig, die potenziellen Fallstricke im Blick zu behalten. Insgesamt bietet McDonald's eine zweckmäßige Lösung für den Hunger unterwegs, doch die Erfahrungen können stark variieren.
Achte besonders auf die Parkbedingungen und kontrolliere deine Bestellung, um Enttäuschungen zu vermeiden. Für ein rundum positives Erlebnis gibt es sicherlich bessere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,5 von 10)
von 66 % der Gäste erwähnt
Trotz einer geringen Kundenzufriedenheit von nur 21,8 % und einer Gesamtbewertung von 3,5 gibt es unter den 156 Rückmeldungen auch positive Stimmen zum Essen. Besonders der Geschmack, die Qualität des Essens und Burger werden gelobt. Viele empfinden das leckere Essen und die konstante Qualität als ideal für den schnellen Hunger.
Allerdings überwiegen die negativen Rückmeldungen, mit 108 kritischen Stimmen. Oft wird von kalten Pommes und Burger berichtet, die Qualität lässt zu wünschen übrig. Auch fehlende oder falsche Artikel sowie ungenießbares Essen, das sogar zu Magen-Darm-Problemen führte, sind häufige Beschwerden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schneller Hunger stillen
- Burger oft frisch
- Manchmal lecker
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Fehlende/falsche Artikel
- Mangelnde Qualität
Dafür gibt es Lob
Burger "... Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Das Essen, insbesondere die Burger, war gut, aber die Wartezeit war mit über 20 Minuten für nur wenige einzelne Burger unangenehm lang. Es war frustrierend zu sehen, wie viel Essen bereits fertig zum Warmhalten dort lag. ..."
Essen "... Meine Erfahrung im Restaurant war insgesamt positiv. Besonders hervorzuheben ist das hervorragende Essen, das mit 5 von 5 Punkten bewertet wurde. Der Service war nett und die Atmosphäre draußen mit einem schönen Platz hat uns gut gefallen. ..."
- Burger
- Essen
- Pommes
- Speisen
- Bigmac
- Eis
- Geschmack
- Getränke
- Kaffee
- McDonald's
Das kommt weniger gut an
Big Tasty Bacon "... Zuhause angekommen, waren wir dann sehr ungehalten, als wir unsere Bestellung ausgepackt hatten. Die Zutaten vom M und Big Tasty Bacon lagen fast komplett ringsum den Burger im Karton und das Personal hat es zudem noch einmal "getoppt" und hat den MC Rib hochkant in die Tüte, neben die anderen Burger gestellt – die Soße vom MC Rib ist komplett aus dem Burger in den Karton gelaufen! Es wurden außerdem keine Servierten, geschweige denn das obligatorische, feuchte Erfrischungstuch, das zum MC Rib dazugehört, mitgegeben. ..."
McFlurry "... Die Portionen waren zwar großzügig, aber der Service war der langsamste, den ich je erlebt habe. Wir haben 20 Minuten auf einen McFlurry und 15 Minuten auf eine Flasche Wasser gewartet, obwohl es überhaupt nicht voll war. Ich vermute, 7 Mitarbeiter pro Schicht sind zu viele, sodass man nicht mehr effizient arbeiten kann. ..."
- Big Tasty Bacon
- McFlurry
- Curly Fries
- Essen
- Burger
- Pommes
- Big Mac
- Cheeseburger
- Nuggets
- Cappuccino
Wenn du schnelles Essen erwartest und bereit bist, Abstriche bei der Qualität zu machen, könnte es passen. Sei jedoch darauf vorbereitet, dass dein Essen kalt sein oder etwas fehlen könnte. Für ein verlässliches und hochwertiges Essenserlebnis solltest du dich lieber woanders umsehen.
Service (3,1 von 10)
von 83 % der Gäste erwähnt
Obwohl der Service insgesamt mit einem Score von 3,1 und einer Kundenzufriedenheit von nur 19 % eher schlecht abschneidet, gab es unter den 200 Rückmeldungen immerhin 38 positive Erwähnungen. Hier wurde besonders das freundliche Personal, die schnelle Bedienung und nette Mitarbeiter gelobt, die auch mal bei einer Reklamation schnell geholfen haben. Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, mit 152 kritischen Rückmeldungen.
Viele Gäste beklagten sich über lange Wartezeiten, unfreundliches Personal und Fehler bei der Bestellung. Auch schlecht geschultes Personal und ein langsames Arbeitstempo wurden oft genannt, was die niedrige Kundenzufriedenheit von 19 % und den Score von 3,1 erklärt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Bedienung
- Gute Reklamationslösung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliche Mitarbeiter
- Fehlerhafte Bestellungen
Dafür gibt es Lob
Servicekraft mit Reinigungssachen "... Am Ende bleibt es aber bei dem Essen der Systemgastronomie, das eben doch ganz anders aussieht, als die Werbetafeln. Trotz der Fülle im Restaurant war eine Servicekraft mit Reinigungssachen unterwegs und hat Tische – wenn sie einen freien gefunden hat – abgewischt. Auch in den Tablettwagen haben wir leicht einen Platz gefunden. ..."
McDrive "... Sie gehört eher zu den etwas größeren Filialen, hat aber einen zweckmäßigen Außenbereich mit Rutsche, einen modernen Innenbereich und einen ausreichend großen Parkplatz. Es gibt einen McDrive. Die Filiale ist insgesamt sehr sauber und die Servicekräfte sind freundlich. ..."
- Servicekraft mit Reinigungssachen
- McDrive
- Service
- Personal
- Mitarbeiter
- Angestellte
- Bedienung
- Bedienungen
- Bestellterminals
- Bestellung geliefert
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... , wir haben gerade über eine Bestellung gesprochen, die nicht so gut gelaufen ist: Die großen Pommes Frites waren ganz und beim Big Tasty BACON hat der Bacon gefehlt. Ich verstehe, dass es schwierig ist, wenn Personal fehlt und es voll wird, aber hier sind gleich zwei Fehler unabhängig voneinander bei einer Bestellung passiert: Einer bei der Zubereitung und einer beim Packen der Bestellung. Dafür hat mich die Mitarbeiterin gefragt, ob ich die Cola mit oder ohne Eiswürfel möchte, was wirklich selten passiert, aber irgendwie auch verzichtbar wäre - jedenfalls eher verzichtbar als die Pommes oder der Bacon. ..."
Personal "... Ich habe den Mitarbeiter am Fenster auf die inakzeptablen Wartezeiten angesprochen, woraufhin er sich erst entschuldigte, mir dann aber beim Losfahren hinterherrief, warum ich überhaupt noch hierher käme. Ich habe überlegt, anzuhalten und ihm die Tüte durch das Fenster zu werfen, aber dann hätten die anderen im Drive-Through noch länger warten müssen, weil wieder Personal fehlt. Ich empfehle, nach Aplerbeck oder Holzwickede zu fahren, auch wenn es weiter weg ist. ..."
- Bestellung
- Personal
- Mitarbeiter
- Wartezeit
- Service
- Kulanz
- Bestellungen
- Kundenservice
- Wartezeiten
- Bedienung
Wenn du Wert auf schnellen und zuverlässigen Service legst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Es scheint, als gäbe es hier viel Raum für Verbesserungen, besonders bei Wartezeiten und Bestellgenauigkeit.
Atmosphäre (3,5 von 10)
von 51 % der Gäste erwähnt
Manchmal überrascht die Atmosphäre positiv, wie 25 Rückmeldungen zeigen. Gäste loben die Sauberkeit der Filiale und des Geländes, ein aufgeräumtes Erscheinungsbild und ein angenehmes Ambiente. Auch ein schöner Platz draußen mit Ausblick oder saubere Toiletten werden positiv hervorgehoben.
Die gute Anbindung macht es zu einem praktischen Zwischenstopp. Allerdings überwiegen die negativen Eindrücke bei Weitem, mit 74 kritischen Kommentaren von insgesamt 108 Meinungen. Viele berichten von dreckigen Tischen, klebrigem Boden und unsauberen Toiletten, was die Hygiene stark beeinträchtigt.
Diese Unordentlichkeit führt zu einer unangenehmen Atmosphäre. Mit einem Score von nur 3,5 und einer Kundenzufriedenheit von 23,1 % ist hier leider viel Luft nach oben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Saubere Filiale
- Angenehmes Ambiente
- Gute Anbindung
Kritikpunkte der Kunden
- Dreckige Tische
- Klebriger Boden
- Unsaubere Toiletten
Dafür gibt es Lob
sauberen Toiletten "... Wer auf der A1 unterwegs ist und teure Raststätten meiden möchte, ist hier genau richtig und es lohnt sich kurz von der Bahn abzufahren. Zwei riesen Vorteile sind zum Beispiel: Ein Becher Kaffee gibt es hier für 1 Euro 50 und die sehr sauberen Toiletten kosten gar nichts. Das Speisenangebot ist hier natürlich das McDonalds Sortiment. ..."
WC "... Das Essen ist wie immer, aber die vielen Sterne gibt es für das Personal. An der Tür gegrüßt, das WC frisch gereinigt, auf jedem Tisch ein Blümchen und es wurde sich entschuldigt, dass der Tisch noch nicht gewischt war und prompt nachgeholt. Der Service war wirklich herausragend. ..."
- sauberen Toiletten
- WC
- Außenbereich
- Sauberkeit
- Atmosphäre
- Ambiente
- Anbindung
- Aufgeräumt
- Ausblick
- Filiale
Das kommt weniger gut an
Tische "... Früher war ich gerne dort, aber die Preise sind extrem gestiegen, sodass es sich nicht mehr lohnt, mit der Familie dort essen zu gehen. Die Burger sind auch sehr klein geworden, und die Tische im Lokal müssten öfter sauber gemacht werden, ohne dass man die Mitarbeiter darauf aufmerksam machen muss. ..."
Toilettenpapier "... Wir waren abends dort, es war nicht viel los, aber der Gastraum war verdreckt. Die Toiletten waren stark verschmutzt und es gab kein Toilettenpapier. Das Essen war ebenfalls enttäuschend: Die Pommes waren kalt und der Burger war zusammengematscht. ..."
- Tische
- Toilettenpapier
- Klopapier
- Atmosphäre
- Sauberkeit
- Boden
- Toiletten
- Hygiene
- klebriger Boden
- Abfalltürme
Wenn dir eine saubere und einladende Umgebung wichtig ist, könnte die Atmosphäre hier enttäuschen. Die Berichte über Dreck und mangelnde Hygiene sind leider zahlreich. Für einen schnellen, unkomplizierten Stopp, bei dem du über die Umgebung hinwegsehen kannst, mag es gehen, aber erwarte keine Wohlfühlatmosphäre.
Preis-Leistung (1,6 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Manchmal gibt es Lichtblicke, selbst wenn sie selten sind! Von insgesamt 37 Rückmeldungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis gab es 2 positive Stimmen. Diese lobten, dass man hier Zeit und Geld sparen kann und der Preis pro Person im Bereich von 1-10 € als sehr gut empfunden wurde.
Ein kleiner Trost für den Geldbeutel, wenn es schnell gehen muss. Leider trübt sich das Bild schnell, denn mit einem Score von nur 1,6 und einer Kundenzufriedenheit von mageren 5,4 % zeigt sich ein deutlicher Verbesserungsbedarf. Die überwältigenden 35 negativen Kommentare sprechen Bände.
Begriffe wie Parkplatzabzocke, Wucher und Strafe von 63€ dominieren die Diskussion. Viele Gäste empfinden die Parkgebühren und die daraus resultierenden Strafen als zu teuer und das gesamte Preis-Leistungsverhältnis als unterirdisch.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Günstiger Preis pro Person
- Zeit und Geld sparen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Parkstrafen
- Parkplatz-Abzocke
- Wucherpreise
Dafür gibt es Lob
Preis pro Person "... Die Atmosphäre erhielt nur 2/5, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf schließen lässt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war mit 1-10 € pro Person sehr gut. ..."
Zeit und Geld sparen "... Wer Zeit und Geld sparen möchte ..."
- Preis pro Person
- Zeit und Geld sparen
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistungsverhältnis "... Ich habe mit mehreren Personen länger in diesem Restaurant verweilt und mehrfach bestellt, und bekomme nun als Dank von loyal parking eine wie ich finde saftige Rechnung über 63€ für die Überschreitung der zulässigen Höchstparkdauer! Nicht nur dass das Preis-Leistungsverhältnis im Restaurant unterirdisch ist, jetzt zocken die einen auch noch auf ihren Parkplätzen ab. Das war definitiv mein letzter Besuch. ..."
Rechnung "... PARKPLATZ ABZOCKE! Ich habe mit mehreren Personen länger in diesem Restaurant verweilt und mehrfach bestellt, und bekomme nun als Dank von loyal parking eine wie ich finde saftige Rechnung über 63€ für die Überschreitung der zulässigen Höchstparkdauer! Nicht nur dass das Preis-Leistungsverhältnis im Restaurant unterirdisch ist, jetzt zocken die einen auch noch auf ihren Parkplätzen ab. ..."
- Preis-Leistungsverhältnis
- Rechnung
- Parkplatzbetreiber
- Knöllchen
- Parkgebühren
- Parkzeit
- Preis
- Preise
- 63 Euro bezahlen
- Abzocker
Wenn du nur kurz vorbeischaust und genau auf die Parkzeit achtest, könnte das Preis-Leistungs-Verhältnis für einen schnellen Happen okay sein. Planst du jedoch einen längeren Aufenthalt, solltest du die hohen Parkgebühren und drohenden Strafen unbedingt einkalkulieren, sonst wird der Besuch schnell zur teuren Überraschung.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Durchschnitt geben Sie hier etwa 17 € pro Person aus – basierend auf 89 Gästen. Das Restaurant fällt damit in die Kategorie 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die Preisverteilung zeigt, dass die meisten Gäste im Bereich 11 - 20 € liegen, aber auch viele günstigere Optionen zwischen 1 - 10 € wählen. Es gibt also eine gute Mischung aus günstigeren und einigen wenigen teureren Angeboten.
Hier ist ein kurzer Blick darauf, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 89 Bewertungen.
Für ein Fast-Food-Restaurant halten wir die Preisgestaltung für fair. Es ist vielleicht nicht das allerbilligste, aber die Preise liegen im vernünftigen Rahmen für schnelle, gute Mahlzeiten.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Serviceoptionen
- Drive-in
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen