McDonald's – Bewertungen

Mein Erlebnis im Restaurant war gemischt. Das Essen war schön lecker, aber leider fand ich ein Haar auf meinem Keks. Als ich das Problem ansprach, gab es keine Entschuldigung vom Personal. Das war sehr enttäuschend.

• Essen8
• Haar auf dem Keks2
• Entschuldigung1

Mein Erlebnis in dieser McDonald's-Filiale war gemischt. Das Essen war wie in anderen McDonald's-Filialen, also qualitativ in Ordnung. Allerdings war der Service echt mies. Ich war schon über zehn Mal dort und jedes Mal, wenn ich nach einem Strohhalm gefragt habe, habe ich keinen bekommen. Es scheint, als gäbe es in dieser Filiale gar keine! Zusätzlich gab es beim letzten Besuch auf der Damentoilette kein Toilettenpapier und keine Handseife. Ja, das war definitiv mein letzter Besuch dort.

• Essen7
• Service2
• Strohhalm1
• Damentoilette2

Leider muss man hier bei jeglicher Bestellgröße im Drive warten. Die Wartezone besticht mit einer wunderbaren Aussicht auf mal mehr und mal weniger überfüllte Mülltonnen. Zum aktuellen Ereignis gestern: 2 Burger und 2x Pommes bestellt. Diesmal konnte ich aufgrund des Fehlens anderer Kunden direkt am Drive Fenster warten. Als mein Essen in der Tüte verpackt war, wurde es nochmal gewogen, es erfolgte wohl aber keine Freigabe. Die Dame hat noch 1, 2 mal nachgewogen, doch das System hat wohl ein zu geringes Gewicht für die Bestellung erkannt. Kurzerhand wurden einfach ein paar Saucen mit auf die Waage gelegt, damit es passt. Den Grund für das fehlende Gewicht habe ich danach dann gefunden: halbleere Pommes. Dass man dazu zusätzlich trotz Wartezeit nur lauwarmes Essen bekommt, toppt das ganze noch.

• Wartezeit2
• Wartezone1
• halbleere Pommes1

Meine Erfahrung im McDonald's am Bahnhof war sehr gut im Vergleich zu anderen Städten. Die Toiletten waren sauber und kostenlos. Der Laden ist relativ klein, weshalb es schnell voll werden kann.

• Bahnhofs McDonald's8
• Toiletten9
• Platz4

Meine Erfahrung bei diesem McDonald's war eine einzige Enttäuschung. Trotz geringer Auslastung gab es eine extrem lange Wartezeit. Das Personal wirkte genervt und desinteressiert. Meine Bestellung war falsch, das Essen kalt und schlecht zusammengestellt. Die Tische waren dreckig, was insgesamt einen chaotischen Eindruck hinterließ. Absolut nicht zu empfehlen.

• Wartezeit1
• Personal1
• Bestellung1

Ich habe um 20: 30 Uhr bestellt. Nach 4 Stunden Wartezeit und nachdem ich bereits von BURGER KING (das in 20 Minuten kam) beliefert wurde, weckte mich meine Bestellung um 00: 00 Uhr. Und wer war da? !? McDonald’s… Nach 4 Stunden. Das ist ekelhaft… Schande über euch! Da ich keine 0 Sterne geben kann, gebe ich 1 Stern.

• Wartezeit1
• Bestellung1
• Ekelhaft1

Meine Erfahrung war extrem negativ. Wir warten seit über 2 Stunden auf unsere Bestellung über Lieferando. Hier werde ich das letzte Mal bestellen. Außerdem ist telefonisch niemand erreichbar, da direkt die Mailbox dran geht. So kann sich der McDonalds Konzern nur abschaffen.

• Wartezeit1
• Erreichbarkeit1

Ich habe um 14: 00 Uhr bestellt und mein Essen nie erhalten. Mittlerweile sind schon 3 Stunden vergangen. Ich rief im Restaurant an und man sagte mir, man könne meine Bestellung nicht sehen und ich solle einfach stornieren. Dabei kann man auf Lieferando nichts stornieren. Ich würde gerne mein Geld dann auch wieder bekommen. Es ist einfach eine Frechheit, dass jetzt in der App steht, dass es geliefert wurde, obwohl es nie ankam. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Service.

• Essen1
• Wartezeit1
• Bestellung1

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Das Essen war gut und der Service war ebenfalls positiv bewertet. Allerdings war die Atmosphäre sehr enttäuschend. Trotz nur 5 Mitarbeitern und 3 belegten Tischen, sowie nichts am Drive-In, waren sämtliche Tische dreckig.

• Essen8
• Service8
• Atmosphäre2
• Tische dreckig1

Ich kam gerade von der Arbeit um 15: 56 Uhr in den Drive-Thru gefahren. Am Lautsprecher wurde mir gesagt, dass sie schon Feierabend hätten. Am Fenster habe ich nochmal kurz angehalten und drinnen wurden noch Kunden bedient. Die Dame winkte mir abweisend mit den Armen zu. Bin dann hungrig weiter. Schade. Absolute Unverschämtheit, als ich hungrig nach der Arbeit kam und abgewiesen wurde, obwohl noch Kunden bedient wurden.

• Feierabend1
• Kunden bedient1
• Dame winkte abweisend1