Das Fast-Food-Restaurant McDonald's in Solingen, genauer gesagt im Keldersquartier, ist ein bekannter Anlaufpunkt für schnelle Mahlzeiten. Du findest hier nicht nur die klassischen Burger und Pommes, sondern auch einen guten Kaffee, der dich durch den Tag bringt.
Es ist der ideale Ort, wenn du einen kleinen Snack suchst oder ein spätes Abendessen genießen möchtest. Die Atmosphäre ist leger und lädt zum Verweilen ein.
McDonald's im Überblick
McDonald's bietet dir eine einladende Atmosphäre, die oft als sauber und geräumig beschrieben wird, mit praktischen Parkmöglichkeiten. Besonders positiv fällt die Freundlichkeit des Personals auf, was den Besuch angenehm gestaltet.
Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Die Preise werden von einigen als zu hoch empfunden, und es gab Berichte über unhygienisches Verhalten des Personals, was den Appetit trüben kann.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,2 von 10. Weiterempfehlung 4,2, Essen 4,8, Preis-Leistung 4,5, Atmosphäre 6,1, Service 3,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Solingen: 7,2 von 10.
Durchschnitt Solingen (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,2 von 10, Durchschnitt Solingen: 7,2 von 10
- Essen
- 4,8 von 10, Durchschnitt Solingen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 4,5 von 10, Durchschnitt Solingen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 6,1 von 10, Durchschnitt Solingen: 7,2 von 10
- Service
- 3,4 von 10, Durchschnitt Solingen: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht McDonald's eine Restaurant-Bewertung von 4,1, was im Durchschnitt liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 33,4 %, was eher als gering einzustufen ist.
Bei 341 Rückmeldungen, davon 114 positive und 213 negative, zeigt sich ein gemischtes Bild. Besonders die Atmosphäre (5,9) wird positiv hervorgehoben, während der Service (3,2) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,6) noch Luft nach oben haben.
Das Essen (4,6) bewegt sich im mittleren Bereich, wobei die Qualität manchmal schwankt.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Einladende Atmosphäre
- Freundliches Personal
- Kostenlose Parkplätze
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Hygiene
Mit einem Empfehlungswert von 4,3 ist McDonald's eine Option, wenn du Wert auf eine gute Atmosphäre und freundliches Personal legst. Für ein schnelles Essen zwischendurch kann es passen, besonders wenn du die positiven Aspekte wie die Sauberkeit und die Parkmöglichkeiten schätzt.
Wenn dir jedoch ein konstant gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und ein stets einwandfreier Service wichtig sind, solltest du eventuell andere Optionen in Betracht ziehen. Die Qualität des Essens kann variieren, was du bei deiner Entscheidung berücksichtigen solltest.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4,8 von 10)
von 76 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es hier Licht und Schatten, basierend auf insgesamt 114 Erwähnungen. Viele loben die Qualität der Burger, besonders den BBQ Burger und die veganen Optionen, sowie die knusprigen Pommes. Auch die schnelle Zubereitung und die Tatsache, dass die Speisen heiß serviert werden, kommen gut an.
Mit einem Score von 4,6 und einer Kundenzufriedenheit von 38,6 % zeigt sich jedoch, dass es noch Luft nach oben gibt. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte: Burger werden oft lieblos zubereitet, Portionen sind manchmal kleiner als erwartet oder nur halb gefüllt, und es wird von kalten oder lauwarmen Speisen berichtet. Auch die Hygiene in der Zubereitung und falsche Bestellungen werden bemängelt.
Diese Punkte tragen dazu bei, dass das Essenserlebnis nicht immer überzeugen kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger sind gut zubereitet
- Speisen sind heiß
- Schnelle Zubereitung
Kritikpunkte der Kunden
- Lieblos zubereitete Burger
- Kaltes/lauwarmes Essen
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
Essen "... Ich würde es auf jeden Fall weiterempfehlen. Das Essen war gut und es ist ein cooler Ort, um mit Freunden zu essen. Der Service war freundlich, auch wenn sie manchmal reden, während sie arbeiten sollten – aber das war nicht schlimm! ..."
vegetarische Angebote "... Es handelt sich um eine "Walk-ins only" Option mit einem Preis pro Person von 1–10 €. Die vegetarischen Angebote sind zahlreich und werden sehr empfohlen. Die Bestellung wurde zum Mitnehmen aufgegeben. ..."
- Essen
- vegetarische Angebote
- Cheeseburger
- Apfelschorle
- BBQ Burger
- Big Rösti
- Burger
- Cola
- Fastfood
- Kaffee
Das kommt weniger gut an
McRib "... ! Geiz scheint hier auch groß geschrieben zu werden, wer gerne einen McRib isst, wird mit Sicherheit schwer enttäuscht sein, von dem staubtrockenen Papp-Lappen den er dort bekommt… dabei ist dieser Burger gerade dafür beliebt, dass er quasi in BBQ Soße schwimmt… (oft gibt es daher auch ungefragt ein Reinigungstuch dazu)! Wer bei heißen Temperaturen übrigens auf Eiswürfel im Getränk hofft, sorry … so was gibt’s dort nicht… Ich werde dort sicherlich nichts mehr holen! ..."
Lebensmittel "... Ich war wirklich schockiert über die Zustände in diesem McDonald’s (Bahnstraße 5, Solingen). Der Laden wirkt sehr unhygienisch: Servietten und Soßen, die auf den Boden gefallen sind, werden wieder zurückgelegt, und Lebensmittel, die herunterfallen, werden einfach unter die Theke oder unter die Fritteuse getreten. Einige Mitarbeiter gehen sehr unprofessionell miteinander um, fassen sich an und nehmen die Hygiene überhaupt nicht ernst. ..."
- McRib
- Lebensmittel
- Essen
- Burger
- Cheeseburger
- Chickenburger
- Eiswürfel
- Pommes
- Qualität
- Appetit
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Burger bist und die Erwartungen nicht zu hoch schraubst, könnte es passen. Sei aber auf mögliche Unstimmigkeiten bei der Zubereitung oder Portionsgröße vorbereitet. Es ist ein gemischtes Bild, also geh mit offenen Augen hin.
Service (3,4 von 10)
von 88 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 155 Rückmeldungen zeigen. Positiv hervorgehoben werden oft die freundlichen Mitarbeiter und die schnelle Bearbeitung von Bestellungen. Viele schätzen auch, dass das Personal nett und hilfsbereit ist, was für ein angenehmes Erlebnis sorgt.
Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die zu einer Kundenzufriedenheit von nur 22,6 % und einem eher schlechten Score von 3,2 führen. Häufig werden unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und fehlerhafte Bestellungen bemängelt. Auch die Kommunikation und die Erreichbarkeit lassen oft zu wünschen übrig.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Schnelle Bestellungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Fehlerhafte Bestellungen
Dafür gibt es Lob
recht zügig fertig "... Meine Erfahrung im Restaurant war insgesamt positiv, vor allem was die Qualität des Essens und die Sauberkeit betrifft. Das Essen war McDonald's Standard und wurde recht zügig fertig. Alle Speisen waren heiß, also frisch. ..."
freundliche Mitarbeiterin "... obwohl sich die freundliche Mitarbeiterin sicher war, dass sie da eben Chicken drauf gemacht hat, bekam ich nochmal ein neues Stück ..."
- recht zügig fertig
- freundliche Mitarbeiterin
- Schalter
- Service
- Mitarbeiter
- Personal
- Bedienung
- Anderen
- Bestellung
- Bestellungen
Das kommt weniger gut an
Kundenfreundlichkeit "... Als ich zum Trost für meine Tochter nach einem Ballon fragte, wurde ich augenscheinlich genervt auf die paar hingewiesen, die dort hingen. *Das Personal wurde entweder gewechselt oder geschult, doch Kundenfreundlichkeit wird immer noch nicht groß geschrieben* Essen: Hamburger Service: 3/5 Preis pro Person: €10–20 Bestellart: Vor Ort essen Atmosphäre: 4/5 ..."
Personal "... Die Erwartungen an McDonald's sind ja schon niedrig, aber wenn man schon absolut nichts erwartet, wird man hier dennoch enttäuscht. Zweifelsohne arbeitet hier das mit Abstand unqualifizierteste Personal, das ich jemals erlebt habe. Selbst Bestellungen wie „2 Big Macs und 2 Pommes“ werden gnadenlos vergeigt – ich frage mich wirklich, wie man so schlecht sein kann. ..."
- Kundenfreundlichkeit
- Personal
- Kassiererin
- Service
- Wartezeit
- Bestellung
- Lieferung
- Lieferzeit
- Kundenservice
- Mitarbeiter
Der Service hier ist leider ein Glücksspiel. Wenn du Wert auf schnelle und fehlerfreie Bestellungen legst und unfreundliches Personal meiden möchtest, solltest du vielleicht eine Alternative in Betracht ziehen. Es gibt zwar freundliche Mitarbeiter, aber die negativen Erfahrungen überwiegen deutlich.
Atmosphäre (6,1 von 10)
von 40 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses McDonalds ist, basierend auf 55 Erwähnungen, eher ein gemischtes Bild. Mit einem Score von 5,9 liegt sie im durchschnittlichen Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 56,4 % zeigt, dass es hier sowohl Licht als auch Schatten gibt. Viele loben das Ambiente, die Kinderfreundlichkeit mit Spielplatz und die Sauberkeit der Toiletten, besonders für einen Bahnhofs-McDonalds.
Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die den Gesamteindruck trüben. So werden oft dreckige Tische, mangelnde Hygiene und ein unaufgeräumter Zustand bemängelt. Auch der große Andrang und die damit verbundene Enge können die Stimmung negativ beeinflussen, was die Atmosphäre zu einem Bereich mit Verbesserungspotenzial macht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kinderfreundlich mit Spielplatz
- Saubere Toiletten
- Gute Lage
Kritikpunkte der Kunden
- Dreckige Tische
- Mangelnde Hygiene
- Oft zu voll
Dafür gibt es Lob
Parkplatzsituation "... Direkt am Hbf Solingen gelegen, ist dieses Restaurant ideal, um beim Umstieg schnell eine Kleinigkeit zu snacken. Aufgrund der guten Parkplatzsituation ist es aber auch bestens geeignet für einen kurzen Abstecher mit dem Auto. Die Qualität, der Service und das Ambiente sind wie in anderen Filialen auch bekannt. ..."
Kinderfreundlichkeit "... Die Qualität, der Service und das Ambiente sind wie in anderen Filialen auch bekannt. Man kann dort gut mit Kindern speisen und es gibt klar gekennzeichnete vegetarische Gerichte, die ich sehr empfehlen kann. Der Cheeseburger ist eine gute Wahl. ..."
- Parkplatzsituation
- Kinderfreundlichkeit
- Ambiente
- Atmosphäre
- Lage
- Sauberkeit
- Sitzmöglichkeiten
- Spielplatz
- Toiletten
- Aufgeräumt
Das kommt weniger gut an
Zustände "... Ich war wirklich schockiert über die Zustände in diesem McDonald’s (Bahnstraße 5, Solingen). Der Laden wirkt sehr unhygienisch: Servietten und Soßen, die auf den Boden gefallen sind, werden wieder zurückgelegt, und Lebensmittel, die herunterfallen, werden einfach unter die Theke oder unter die Fritteuse getreten. ..."
Wartezone "... Leider muss man hier bei jeglicher Bestellgröße im Drive warten. Die Wartezone besticht mit einer wunderbaren Aussicht auf mal mehr und mal weniger überfüllte Mülltonnen. Zum aktuellen Ereignis gestern: 2 Burger und 2x Pommes bestellt. ..."
- Zustände
- Wartezone
- alles zu voll
- Atmosphäre
- Toiletten
- Ambiente
- Andrang
- Boden nass
- Damentoilette
- Filiale
Wenn du einen schnellen Snack mit Kindern suchst und Wert auf einen Spielplatz legst, könnte dieser McDonald's passen. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Sauberkeit und der Andrang variieren können. Für ein entspanntes Verweilen ist er vielleicht nicht immer die beste Wahl.
Preis-Leistung (4,5 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Aspekte sind erwähnenswert. Besonders die kostenlosen Parkplätze und Parkmöglichkeiten am Bahnhof werden gelobt, was das Ankommen sehr angenehm macht. Auch die normalen Preise finden Anklang, und es wird geschätzt, dass Kaffee auf Wunsch in einer Tasse serviert wird.
Insgesamt gibt es 4 positive Erwähnungen, die diese Punkte hervorheben. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die das Bild trüben. Mit einem Score von 3,6 und einer Kundenzufriedenheit von 23,5 %, was beides im unteren Bereich liegt, scheint hier noch viel Luft nach oben zu sein.
Viele Kunden beschweren sich über Gutscheine, die nicht funktionieren, zu hohe Preise und das Gefühl, dass die Burger immer kleiner und teurer werden. Auch Probleme mit der Abrechnung von Getränken und Rückgeld werden häufig genannt, was zu den insgesamt 13 negativen Erwähnungen beiträgt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kostenlose Parkplätze
- Normale Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Gutscheine nicht gültig
- Preise zu hoch
- Falsches Rückgeld
Dafür gibt es Lob
Kostenlose Parkplätze "... Es ist sehr gut klimatisiert, was besonders an warmen Tagen angenehm ist. Kostenlose Parkplätze am Bahnhof sind ein großer Pluspunkt. Auf Wunsch wird Kaffee auch in einer Tasse angeboten. ..."
Preise "... "normale" Preise ..."
- Kostenlose Parkplätze
- Preise
- Parkmöglichkeiten
- Parkplatz
Das kommt weniger gut an
digitaler Abzug "... Nachdem ich gesagt bekomme „das kleine Café gibt es nicht“, will man mir den großen Kaffee berechnen, von dem man mir zwei geben will. Als ich es nach 4 Minuten aufgebe, denn die Dame spricht einfach kein Deutsch und kapiert nicht, dass ich einen großen Kaffee aus zwei Gutscheinen will – wie geizig von mir – fahre ich halt ohne Kaffee… Ergebnis: Digital wird mir ein großer Kaffee und ein Cheeseburger abgezogen. Sonst verdient ja niemand an 4 Minuten Sprachkurs meinerseits. ..."
Coupon "... Ich habe mit meinem Coupon in der App Nuggets für 2, 99€ bestellt. Das lief auch relativ gut, jedoch war dieser an der Kasse nicht gültig und ich musste den vollen Preis zahlen. Dazu kommt auch noch, dass der Mitarbeiter mir zu wenig Rückgeld gegeben hat und mich somit um 5 Euro betrogen hat. ..."
- digitaler Abzug
- Coupon
- Geld
- Preis
- Preise
- Getränke auf der Rechnung
- Gutscheine
- teurer geworden
- voller Preis
Wenn du Wert auf kostenlose Parkplätze legst und die Preise als normal empfindest, könnte es einen Versuch wert sein. Sei jedoch vorsichtig bei Gutscheinaktionen und überprüfe deine Rechnung genau, da es hier oft zu Problemen kommt. Für ein rundum zufriedenstellendes Preis-Leistungs-Erlebnis gibt es wohl bessere Alternativen.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 15 € pro Person aus – das haben uns 59 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sieht man, dass die meisten Preise zwischen 11 € und 20 € liegen, aber es gibt auch einige günstigere Optionen unter 10 € und ein paar teurere im Bereich von 21 € bis 40 €.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 59 Bewertungen.
Wir finden, die Preise fühlen sich für ein Fast-Food-Restaurant in diesem Segment fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Serviceoptionen
- Drive-in
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen