McDonald's in Soltau ist ein Fast-Food-Restaurant. Es bietet Frühstück, Abendessen, Desserts und kleine Snacks an, darunter Kaffee und Bier. Das Haus ist auf Familien und Gruppen ausgerichtet und bietet Angebote für Kinder wie ein Kindermenü und die Möglichkeit, Kindergeburtstage zu feiern. Es gibt einen Wickeltisch, WLAN und kostenlose Parkplätze. Der Service erfolgt an der Theke.
McDonald's im Überblick
Der Service ist das Hauptthema. Laut den Bewertungen ist er der Bereich, der bei McDonald's die meisten Reaktionen hervorruft, und zwar überwiegend kritische. Lange Wartezeiten und Probleme bei der Bestellung werden oft genannt. Auch das Essen und das Ambiente können nicht überzeugen, hier sammelt sich ebenfalls deutliche Kritik. Beim Preis-Leistungs-Verhältnis sind sich die wenigen Stimmen einig: Es stimmt nicht. Mit 3,5 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht das Haus auf einer sehr wackeligen Basis.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,5 von 10. Weiterempfehlung 2,6, Essen 3,4, Preis-Leistung 2,1, Atmosphäre 2,5, Service 3,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Soltau: 7,2 von 10.
Durchschnitt Soltau (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Soltau: 6,9 von 10
- Essen
- 3,4 von 10, Durchschnitt Soltau: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 2,1 von 10, Durchschnitt Soltau: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 2,5 von 10, Durchschnitt Soltau: 6,6 von 10
- Service
- 3,3 von 10, Durchschnitt Soltau: 7,2 von 10
Vier Themen, ein klares Ergebnis. Der Service ist mit 102 Stimmen das meistbewertete Thema und landet bei 3,3 von 10 Punkten. Das Essen schneidet mit 3,4 kaum besser ab, gestützt auf 86 Bewertungen. Das Ambiente fällt mit 2,5 noch weiter ab. Am schwächsten ist der Preis mit 2,1, hier äußern sich aber erst 9 Stimmen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten, weshalb der Service das Bild stark prägt. In den Gesamtwert von 3,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen. Die Zufriedenheit über alle Themen liegt bei nur 14,6 %.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
Wenn du es eilig hast oder Wert auf einen reibungslosen Ablauf legst, ist das hier wahrscheinlich nicht die richtige Wahl für dich. Die Stimmen der Gäste deuten auf Geduldsproben beim Service und auf eine Qualität beim Essen hin, die oft nicht den Erwartungen entspricht. Suchst du nur einen schnellen Kaffee oder einen Ort für eine Gruppe, der auf Kinder eingestellt ist, mag es funktionieren. Für ein entspanntes und überzeugendes Esserlebnis solltest du dich aber woanders umsehen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,4 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt nicht. Die Bewertungen zeichnen ein klares Bild: Die Kritik überwiegt deutlich, nur 17,6 % der Stimmen sind zufrieden. Besonders die Pommes stehen oft im Zentrum der Unzufriedenheit, 18 Erwähnungen sind negativ. Auch die Burger werden von 12 Gästen kritisiert. Zwar findet das Essen vereinzelt auch Lob, doch die negativen Stimmen sind in der Überzahl und prägen den Gesamteindruck der Küche.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Pommes
- Kritik an Burgern
Dafür gibt es Lob
Essen "... Super Service und echt lecker heißes Essen bekommen. ..."
Wrap "... Mein Wrap war Spitzenklasse belegt bis in die letzte Ecke Fleisch und Soße. Das Hapoymeal auch … ..."
- Essen
- Wrap
- Happy Meal
Das kommt weniger gut an
- Essen
- Pommes
- Burger
- Verpackung
Wenn du auf der Suche nach einem Burger bist, der wirklich überzeugt, ist das hier laut den Gästen nicht die sicherste Adresse. Vielleicht hast du Glück, aber die Stimmen der Besucher raten eher zur Vorsicht.
Service (3,3 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Wenn es um den Service geht, scheint Geduld gefragt zu sein. Die Bewertungen zeigen, dass die Wartezeit mit 25 Nennungen ein zentraler Kritikpunkt ist. Auch bei der Bestellung kommt es laut den Stimmen immer wieder zu Problemen. Das Personal selbst wird uneinheitlich bewertet: 36 kritischen Erwähnungen stehen 12 positive gegenüber. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei nur 15,7 %.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Unaufmerksames Personal
Dafür gibt es Lob
Service "... Es hat keine Minute gedauert weil mit Paypal gezahlt. Die Dame hielt den Kassenzettel schon halb aus dem Fenster am Drive. (geil) gleich weiter zum Abholfenster. TOP. ..."
- Service
- Crew
- Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
Zubereitung "... … glatt vor Fettigkeit,langsame Zubereitung des Essen,Tischservice unvollständig … ..."
Tischservice "... Zubereitung des Essen,Tischservice unvollständig und Toilette ekelhaft! ..."
- Zubereitung
- Tischservice
- Bonrolle
- Tischservice Aufsteller
- Mitarbeiter
- Chicken Nuggets
- Wartezeit
Erwarte hier keinen reibungslosen Ablauf. Wenn du viel Zeit und Gelassenheit mitbringst, kommst du vielleicht zurecht. Wer aber auf einen zügigen und aufmerksamen Service angewiesen ist, könnte hier enttäuscht werden.
Atmosphäre (2,5 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Einladend ist es nicht: Das ist der Eindruck, den die Bewertungen vom Ambiente zeichnen. Die Kritik ist deutlich und richtet sich gegen mehrere Punkte. 13 Stimmen beschreiben die Tische als kritikwürdig, ebenso viele die Toiletten. Auch der Boden wird von mehreren Gästen als Mangel genannt. Bei einer Zufriedenheit von nur 11,7 % gibt es für positive Aspekte kaum Raum in den Schilderungen. So entsteht ein Eindruck, der wenig Gemütlichkeit verspricht.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Tischen
- Kritik an Toiletten
- Zustand des Bodens
Das kommt weniger gut an
Fußboden "... Fußboden glatt vor Fettigkeit,langsame Zubereitung des … ..."
Toilette "... … unvollständig und Toilette ekelhaft! ..."
- Fußboden
- Toilette
- Boden
- Tische
- WC
- Wickelraum
- Standort
- Sauberkeit
- Toiletten
- Kinder
Wenn dir ein gepflegtes Umfeld wichtig ist, wirst du dich hier den Bewertungen zufolge eher unwohl fühlen. Für einen kurzen Stopp mag es reichen, aber für einen gemütlichen Abend ist das Ambiente laut den Gästen nicht die richtige Kulisse.
Preis-Leistung (2,1 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis? Die bisher erst 9 Stimmen zu dem Thema sagen einstimmig nein. Die Mehrheit der Gäste, die sich dazu äußern, empfindet die Preise als zu hoch für das, was geboten wird. Zufriedene Äußerungen zum Preis gibt es in den vorliegenden Bewertungen keine. Das ist ein klares Signal. Die Gäste fühlen sich für ihr Geld nicht fair behandelt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preise "... Preise (Eis 2,50€) ordentlich teurer als anderorts (Eis 2,00€) und sogar höher als auf der Autobahnraststätte (Eis 2,20€) ..."
Preis "... Nachdem wir angekommen sind und uns in diesem eh schon sehr teuren McDonald’s unser essen auf eine tischnummer … ..."
- Preise
- Preis
- Cheeseburger
- McDonald's
- Coupons
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, bist du hier den wenigen, aber einstimmigen Bewertungen zufolge an der falschen Adresse. Für den Moment gibt es keine Stimmen, die das Preisniveau verteidigen.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem, was auch in anderen Fast-Food-Restaurants in Soltau üblich ist, platziert das Haus aber im oberen Drittel seiner Vergleichsgruppe. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt, und eine kleinere, die unter 10 Euro bleibt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellt.
Für eine schnelle Mahlzeit oder einen kleinen Hunger zwischendurch bist du hier richtig. Wenn du ein komplettes Menü planst, rechne eher mit dem oberen Ende der Spanne.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
- WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Bier
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Drive-in