McDonald's in Werder (Havel) ist ein Fast-Food-Restaurant. Es bietet Frühstück, Abendessen, Dessert und Kaffee an und hat einen Thekenservice. Das Angebot umfasst auch Speisen für den späten Abend und kleine Snacks. Für Kinder gibt es ein eigenes Menü und die Möglichkeit, Geburtstage zu feiern. Das Haus ist familienfreundlich, für Gruppen geeignet und verfügt über WLAN sowie einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Kredit- und Debitkarten werden akzeptiert.
McDonald's im Überblick
Wer hierherkommt, braucht Geduld. Das ist die eine Konstante in den vielen Stimmen zu McDonald's. Der Service ist das Thema, das die Gäste am meisten beschäftigt, und er spaltet sie: Das Personal wird oft als freundlich beschrieben, aber lange Wartezeiten sind der häufigste Kritikpunkt am ganzen Haus. Auch das Essen und das Ambiente überzeugen nur wenige. Mit 4,5 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht am Ende ein Besuch, der vor allem von der Organisation und dem Tempo abhängt.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,5 von 10. Weiterempfehlung 4, Essen 4,3, Preis-Leistung 3,5, Atmosphäre 3,6, Service 4,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Werder (Havel): 7,6 von 10.
Durchschnitt Werder (Havel) (7,6 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 4 von 10, Durchschnitt Werder (Havel): 7,4 von 10
- Essen
- 4,3 von 10, Durchschnitt Werder (Havel): 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 3,5 von 10, Durchschnitt Werder (Havel): 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 3,6 von 10, Durchschnitt Werder (Havel): 7 von 10
- Service
- 4,5 von 10, Durchschnitt Werder (Havel): 7,6 von 10
Vier Themen, durchweg kritisch bewertet. Der Service ist mit 116 Stimmen das am breitesten diskutierte Thema und landet bei 4,5 von 10 Punkten. Das Essen folgt mit 4,3 Punkten aus 69 Bewertungen. Das Ambiente fällt mit 3,6 Punkten noch weiter ab. Am schwächsten schneiden die Preise ab, die mit 3,4 Punkten bewertet werden, allerdings auf einer sehr schmalen Basis von nur 5 Stimmen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele Gäste kommentieren. In den Gesamtwert von 4,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen. Über alle Themen hinweg liegt die Zufriedenheit bei 28,7 %.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Kritik am Essen
Wenn du viel Zeit mitbringst und dich von organisatorischen Schwächen nicht aus der Ruhe bringen lässt, kannst du hier auf freundliches Personal treffen. Erwarte aber keine kulinarischen Höhenflüge und sei auf mögliche Wartezeiten vorbereitet. Wenn ein reibungsloser Ablauf und ein stimmiges Ambiente für dich entscheidend sind, ist das vielleicht nicht der richtige Ort für dich. Wenn es dir aber nur um einen schnellen Snack geht und du Geduld hast, passt es.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4,3 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Gelobt und kritisiert. Das Essen spaltet die Gemüter, obwohl die Zufriedenheit mit 25,0 % insgesamt niedrig ausfällt. Während 8 Gäste das Essen allgemein positiv erwähnen, stehen dem 12 kritische Stimmen gegenüber. Die Kritik wird oft konkret: 8 Bewertungen nennen den Burger als Enttäuschung, auch Pommes und Soße werden mehrfach bemängelt. Die Qualität der Zutaten wird vereinzelt positiv hervorgehoben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Qualität der Zutaten
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
- Pommes
- Soße
Dafür gibt es Lob
- MC Smart Menü
- Essen
Das kommt weniger gut an
Magenprobleme "... … gehen zu wollen, rebellierte später mein Magen und wollte seinen Inhalt wieder los werden. Ich war noch nie ein … ..."
Portionen "... Ewiges Warten, Mircroportion für Macrogeld. Das wird wohl nix mehr mit uns. ..."
- Magenprobleme
- Portionen
- Kakao
- Trinkhalme
- Burger
- Essen
- Pommes
Das Essen ist hier laut den Bewertungen eine unsichere Wette. Wenn du experimentierfreudig bist, könntest du zu den zufriedenen Gästen gehören. Wer aber auf Nummer sicher gehen will, sollte die Kritik am Burger und den Beilagen im Hinterkopf behalten.
Service (4,5 von 10)
von 39 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Die Bewertungen zeichnen ein widersprüchliches Bild, bei dem die Kritik überwiegt. Zwar wird das Personal in 30 Stimmen für seine Freundlichkeit gelobt, doch die Zufriedenheit liegt insgesamt nur bei 33,2 %. Hauptkritikpunkt ist die lange Wartezeit, die 28 Gäste monieren. Auch bei der Bestellung gab es wiederholt Probleme. Die Organisation scheint noch nicht rund zu laufen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeit
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Drive-Thru Besuch "... Besser kann man einen Drive-Thru Besuch nicht gestalten. Der Mann bei … ..."
Personal "... Der Mann bei Bestellung und Ausgabe hat meinen Kindern und mir viel Spaß bereitet. Bitte … ..."
- Drive-Thru Besuch
- Personal
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... … online bezahlt (leider) und durfte dennoch ca. 40 Minuten auf meine Bestellung warten. ..."
- Wartezeit
- Demütigung
- Paypal
- Entschuldigung
- McDonald's App
- Fahrt
- Personal
- Service
- Warten
Wenn du Geduld mitbringst, wirst du hier wahrscheinlich auf freundliches Personal treffen. Wer aber einen straffen Zeitplan hat, könnte sich über die langen Wartezeiten und organisatorischen Holprigkeiten ärgern.
Atmosphäre (3,6 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben laut den Bewertungen einen Raum, der wenig überzeugt. Lange war das Ambiente ein Kritikpunkt, doch seit August 2025 scheint sich etwas zu tun: die Bewertungen haben sich seither leicht verbessert. Konkret geht es um die Tische, die von mehreren Gästen als negativ empfunden werden. Insgesamt äußert sich nur ein kleiner Teil der Stimmen zufrieden, der Wert liegt bei 21,1 %. Die Atmosphäre wird also noch nicht als Stärke des Hauses wahrgenommen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Tische
Dafür gibt es Lob
Mobiliar "... Das Mobiliar neueren Datums und das MC D macht … ..."
- Mobiliar
- Gesamteindruck
- Filiale
- Hygiene
Das kommt weniger gut an
Handschuhe "... Wartezeit konnte ich keinen einzigen Angestellten sehen der bei der Zubereitung der Gerichte Handschuhe trug. Ohne ins … ..."
Tische "... Die Tische etwas dreckig, aber okay. Das Mobiliar … ..."
- Handschuhe
- Tische
- Einfahrt
- Sauberkeit
- Mitarbeitergespräche
- Musik
- Hygiene
Wenn du einen Ort für ein gemütliches, ruhiges Beisammensein suchst, ist das Ambiente laut den Stimmen noch nicht die beste Wahl. Sollte sich der jüngste positive Trend fortsetzen, könnte sich das aber bald ändern.
Preis-Leistung (3,5 von 10)
von 2 % der Gäste erwähnt
Kein klares Bild. Zum Preis-Leistungs-Verhältnis liegen erst 5 Bewertungen vor, was für eine Einschätzung noch nicht ausreicht. Keine dieser Stimmen nennt ein konkretes Thema, weder positiv noch negativ. Die Zufriedenheit ist mit 16,7 % zwar sehr niedrig, aber ohne Nennung von Gründen lässt sich daraus wenig ableiten. Ob die Preise als fair empfunden werden, muss sich also erst noch zeigen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Gesamtpaket "... Solch gesamt Paket hatten wir noch nie bei den anderen Filialen. ..."
- Gesamtpaket
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... Das Essen war früher besser, jetzt ist es nur noch teuer. ..."
Preis "... … bekommen ohne extra zu bezahlen wie unnötig ..."
- Preis-Leistung
- Preis
- Rabatte
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Auf Basis der wenigen vorhandenen Stimmen lässt sich nicht sagen, ob du die Preise als angemessen empfinden wirst. Hier gehst du ohne klare Erwartungshaltung der anderen Gäste in den Besuch.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem Median der Fast-Food-Restaurants in Werder (Havel), platziert das Haus aber im teureren Drittel seiner Vergleichsgruppe. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die etwas mehr als 10 Euro ausgibt, und eine kleinere, die darunter bleibt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellt.
Wenn du für ein schnelles Essen nicht viel ausgeben willst, bist du hier richtig. Für ein Menü mit Getränk solltest du etwas mehr als 10 Euro einplanen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Drive-in