McDonald's in Worms ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus bietet eine auf schnellen Service ausgerichtete Küche für Gäste, die eine unkomplizierte Mahlzeit suchen. Es ist Teil einer bekannten Kette und richtet sich an ein breites Publikum.
McDonald's im Überblick
Freundliches Personal trifft auf lange Wartezeiten: Das ist der zentrale Widerspruch im McDonald's. Wer das Haus bewertet, lobt oft den Umgang, hadert aber genauso oft mit dem Tempo und dem Essen. Die Kritik überwiegt deutlich. Mit einem Wert von 4,4 von 10 aus 300 Bewertungen steht hier ein Haus, bei dem du dich auf eine durchwachsene Erfahrung einstellen solltest, bei der die Geduld oft auf die Probe gestellt wird.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,5 von 10. Weiterempfehlung 3,7, Essen 4,2, Preis-Leistung 3,1, Atmosphäre 4,2, Service 4,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Worms: 7,3 von 10.
Durchschnitt Worms (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,7 von 10, Durchschnitt Worms: 7,1 von 10
- Essen
- 4,2 von 10, Durchschnitt Worms: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 3,1 von 10, Durchschnitt Worms: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 4,2 von 10, Durchschnitt Worms: 6,7 von 10
- Service
- 4,3 von 10, Durchschnitt Worms: 7,3 von 10
Die vier Themen liegen allesamt im unteren Bereich. Der Service steht mit 4,3 von 10 auf der breitesten Basis von 66 Stimmen, dicht gefolgt vom Essen mit 4,2 aus 55 Bewertungen. Das Ambiente erreicht ebenfalls 4,2, stützt sich aber auf nur 26 Nennungen. Am deutlichsten fällt das Urteil bei den Preisen aus: Mit 3,1 von 10 ist es das schwächste Thema, basierend auf 11 Stimmen. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 4,4 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Kritik am Burger
- Hohes Preisniveau
Wenn du es nicht eilig hast und nur schnell etwas essen willst, ohne große Ansprüche an das Ambiente zu stellen, kann ein Besuch funktionieren. Erwarte aber keine sichere Bank, weder beim Essen noch beim Service. Wenn dir eine ruhige Atmosphäre, zügige Bedienung oder ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, bist du hier wahrscheinlich an der falschen Adresse.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4,2 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Wer hier isst, sollte wissen, was er bestellt. Die Bewertungen zum Essen sind gespalten, wobei die Kritik überwiegt. Während das Essen allgemein 8 positive Erwähnungen sammelt, steht dem der Burger als größter Kritikpunkt gegenüber, der 12 Mal negativ auffällt. Insgesamt äußern sich nur 28,9 % der Stimmen zufrieden. Das ist ein klares Zeichen. Die Küche scheint also sehr unterschiedliche Eindrücke zu hinterlassen, je nachdem, was auf dem Teller landet.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
Dafür gibt es Lob
Schneller Snack "... Für schnellen Snack immer gut, Personal sehr freundlich und … ..."
- Schneller Snack
- Essen
Das kommt weniger gut an
Burger "... … über die Headsets gelästert und die Burger werden einfach lieblos zusammen geklatscht. ..."
Wärmeschrank "... Heiße Raschen werden im beisein der Kunden azs dem Wärmeschrank genommen und neu ettikettiert. ..."
- Burger
- Wärmeschrank
- Gurken im Salat
- Essen
- Getränk
- Beilage
- Geschmack
Wenn du experimentierfreudig bist und dich eine durchwachsene Bilanz nicht abschreckt, kannst du hier deine eigene Erfahrung machen. Erwarte aber keine sichere Bank, vor allem nicht beim Burger.
Service (4,3 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind geteilter Meinung. Einerseits wird das Personal 17 Mal für seine Art gelobt, andererseits gibt es auch 13 kritische Stimmen zum Personal. Ein wiederkehrendes Problem ist die Wartezeit, die 15 Mal negativ erwähnt wird. Auch bei der Bestellung scheint es öfter zu haken. Die Zufriedenheit liegt bei nur 28,7 %, was zeigt, dass die positiven Aspekte die Mängel für viele nicht aufwiegen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeit
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Personal "... … schnellen Snack immer gut, Personal sehr freundlich und hilfsbereit. ..."
- Personal
- Service
- MC Drive
Das kommt weniger gut an
Personal "... Unfreundliches und unkompetentes Personal. ..."
Service "... Wenn man dich beschwert wird schön über die Headsets gelästert und die Burger werden einfach lieblos … ..."
- Personal
- Service
- Tischreinigung
- Antworten auf Hinweise
- Rechnung
- Wartezeit
- Bestellung
Wenn du also viel Geduld mitbringst und über längere Wartezeiten hinwegsehen kannst, wirst du hier womöglich freundlich bedient. Wer es eilig hat, könnte hier allerdings an die falsche Adresse geraten.
Atmosphäre (4,2 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Wie ist die Atmosphäre? Laut den Bewertungen eher unruhig. Das ist der Eindruck, der sich aus den 26 Stimmen zu diesem Thema ergibt. Obwohl keine spezifischen Kritikpunkte wie Lärm oder Einrichtung in den Daten auftauchen, liegt die Zufriedenheit mit 34,3 % in einem Bereich, der auf spürbare Mängel hindeutet. Es gibt keine positiven Themen. Die Bewertungen lassen ein klares Bild vermissen, was genau stört, aber das allgemeine Gefühl ist negativ.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Hier wird auch mal zwischendurch sauber gemacht und die Tische abgewaschen. ..."
- Sauberkeit
- Tische und Sitze
- Lobby
Das kommt weniger gut an
Tische "... Leider waren die Tische schmutzig vom Vorgast und auch die Sitzbank musste … ..."
Sitzbank "... … die Tische schmutzig vom Vorgast und auch die Sitzbank musste kontrolliert werden. Ansonsten hat man sein Kleidungsstück … ..."
- Tische
- Sitzbank
- Tischreinigung
- Platz
- Sauberkeit WC
- Hygiene
- Sauberkeit
- Fast Food Feeling
Wenn du einen Ort für ein ruhiges, gemütliches Beisammensein suchst, ist das Ambiente laut den Bewertungen nicht die Stärke des Hauses. Wer aber nur auf einen Sprung vorbeikommt und wenig Wert auf die Umgebung legt, wird sich daran weniger stören.
Preis-Leistung (3,1 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind laut den Bewertungen ein klares Thema. Aus den bisher 11 Stimmen ergibt sich ein deutliches Urteil: 6 Erwähnungen kritisieren das Preisniveau. Positive Stimmen gibt es keine. Bei einer Zufriedenheit von nur 18,2 % ist die Botschaft unmissverständlich. Die Gäste, die sich zu den Preisen äußern, empfinden sie als zu hoch für das, was geboten wird.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preis Leistung "... Preis Leistung geht aber hier in Ordnung und deshalb kommen wir auch wieder. ..."
Geld zurück "... Hab mir sogar das Geld wieder geben lassen. Danach wie gewohnt an die b9 ,einfach … ..."
- Preis Leistung
- Geld zurück
Das kommt weniger gut an
Preise "... Sehr ärgerlich, denn bei den Preisen erwartet man auch was. ..."
- Preise
- Barzahlung
- Zahlungsmethode
- Preis
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, ist das hier laut den Gästen nicht die erste Adresse. Für den kleinen Geldbeutel scheint das Restaurant weniger geeignet zu sein.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Gäste geben hier im Mittel 15 Euro pro Person aus. Damit liegt das Haus genau auf dem Median von 15 Euro für Fast-Food-Restaurants in Worms, gehört aber zum teureren Teil der Gruppe. Die Preisangaben zeigen zwei Schwerpunkte: Eine große Gruppe bleibt unter 20 Euro, eine kleinere gibt deutlich mehr aus. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob du nur einen Snack oder eine größere Mahlzeit bestellst.
Wenn du eine schnelle und günstige Mahlzeit suchst, bist du hier richtig. Für ein größeres Menü oder mit mehreren Personen kann der Abend aber auch im mittleren Preisbereich landen. Plane entsprechend, dann gibt es keine Überraschungen an der Kasse.