Leider einer der schlechtesten McDonald's im Tal. Das Essen ist fast immer geschmacklos, das Fleisch schmeckt wie Pappe. Meistens viel zu wenig Soße auf den Burgern.
Die Qualität des Essens kann ich leider nicht beurteilen, denn wir haben dort keines bekommen. Nach etwas über 30 Minuten Wartezeit sind wir unverrichteter Dinge wieder gefahren, nachdem viele Kunden, die ihre Bestellung weit nach uns aufgegeben hatten, ihr Essen erhielten. Ja, der Laden war voll, aber es gab auch keine Reaktion auf die zwischenzeitliche Nachfrage, ob man uns vergessen habe. Fazit: Ab nach Remscheid, da hatte man die Bestellung in 6 Minuten fertig.
Die Filiale ist zum Heulen. Nachdem wir eine halbe Stunde gewartet hatten, ohne dass jemand unsere Bestellung bearbeitet hat, haben wir die Lust verloren und uns mein Geld zurückgeholt. Danke für die Lebenszeitverschwendung.
Ich war jetzt schon mehrmals hier und jedes Mal das gleiche Spiel: extrem lange Wartezeiten – man steht oder sitzt locker 10–20 Minuten, bis das Essen endlich kommt. Und wenn es dann endlich da ist, ist fast immer etwas falsch: falsches Getränk, fehlende Pommes oder ein komplett anderer Burger. Für einen so bekannten Laden sollte man eigentlich erwarten, dass Bestellungen richtig und zügig bearbeitet werden. Leider ist das hier nie der Fall. Sehr unorganisiert und chaotisch – echt schade!
Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Obwohl das Menü über ein Terminal bestellbar war, waren die meisten Gerichte ausverkauft. Der Laden selbst war echt dreckig, mit klebenden Tischen und Speisen auf dem Boden, wie auf den Bildern zu sehen ist. Das war leider nicht alles.
Wir haben heute das letzte Mal in dieser Filiale etwas gekauft. Wir bestellten große Pommes und 6er Chicken Nuggets zum Mitnehmen. Leider haben wir zu spät bemerkt, als wir schon wieder im Auto waren: Statt der bestellten 6er Chicken Nuggets erhielten wir nur 5 Stück zum Preis von 6. Auch die Pommes entsprachen nur der Menge der mittleren Pommes. Eine klare Fehlbestückung und zu wenig Portionen.
Wenn man ins Restaurant zum goldenen M geht, bekommt man, was man erwartet. Okay, als ich das letzte Mal so ein Etablissement besucht habe, gab es noch die Gepflogenheit an der Kasse zu bestellen und mit Bargeld zu zahlen. Am Touchscreen bestellen ist okay. Wenn diese Dinger nicht so träge reagieren würden! Der neue Burger "Philly Hacksteak" ist gut. Keine übertünchenden Saucen, leckerer Zwiebelanteil, ordentlich Käse. Sehr lecker.
Meine Erfahrung in dieser Filiale war grauenvoll. Der Service und der Umgang mit Kunden waren sehr schlecht. Obwohl die Filiale leer war, gab es sehr lange Wartezeiten. Das Essen war kalt, da es vorbereitet und dann 10 Minuten auf dem Tablett liegen gelassen wird. Ich bezweifle, dass das Team eingearbeitet wurde, da alles sehr unkoordiniert ablief. Nicht zu empfehlen, wenn man schnell einen Snack essen möchte.
Ich kam zum Essen hierher, aber alle Tische draußen waren schmutzig, bis auf zwei oder drei. Als ich einen einigermaßen sauberen Platz fand, war auch dieser Tisch schmutzig. Ich ging zu einem Mitarbeiter und bat darum, den Tisch abzuwischen oder eine Lappen zu bekommen, aber man schickte mich ziemlich grob weg und sagte, ich könne mich woanders hinsetzen. Der Tag war ruiniert. Nicht das erste Mal! DANKE.
Wir nutzen McDonald's-Filialen deutschlandweit und auch gelegentlich in Europa. Von den rund 45 verschiedenen McDonald's-Filialen, die ich bisher besucht habe, ist diese tatsächlich die mit Abstand schmutzigste. Die Tische sind immer schleimig, und auch auf den Bänken finden sich oft Mayonnaise, Ketchup, Salatblätter und Pommes Frites. Die Rückgabewagen für die Tabletts sind stets bis zum Anschlag gefüllt, und niemand scheint sich genötigt zu fühlen, diese zu reinigen. Dies ist uns leider schon des Öfteren dort aufgefallen. Das Essen ist wie immer McDonald's-Qualität, alles gut.
1–10 von 102 Bewertungen
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