Das Fast-Food-Restaurant in Wuppertal, genauer gesagt im Stadtteil Lohsiepen, lädt dich zu einem schnellen und unkomplizierten Besuch ein. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, perfekt für einen kleinen Snack zwischendurch oder ein spätes Abendessen.
Besonders hervorzuheben ist der gute Kaffee, der dich hier erwartet. Ob du nur kurz vorbeikommen oder gemütlich vor Ort essen möchtest, McDonald's bietet dir vielfältige Möglichkeiten.
McDonald's im Überblick
Bei McDonald's erwartet dich oft ein freundlicher Empfang, denn das Personal wird von vielen Gästen als sehr zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben. Auch die Atmosphäre kann punkten, da einige Standorte mit ansprechenden Außenbereichen und einer gepflegten Erscheinung überraschen.
Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Die Sauberkeit lässt an manchen Orten zu wünschen übrig, und die Wartezeiten können sich ziehen. Zudem empfinden einige Kunden die Preise als zu hoch, besonders wenn die Bestellung dann nicht vollständig oder das Essen nicht warm ist.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,3 von 10. Weiterempfehlung 3,3, Essen 3,6, Preis-Leistung 2, Atmosphäre 3,8, Service 3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Wuppertal: 7,1 von 10.
Durchschnitt Wuppertal (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,3 von 10, Durchschnitt Wuppertal: 7,1 von 10
- Essen
- 3,6 von 10, Durchschnitt Wuppertal: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 2 von 10, Durchschnitt Wuppertal: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 3,8 von 10, Durchschnitt Wuppertal: 7 von 10
- Service
- 3 von 10, Durchschnitt Wuppertal: 7,1 von 10
Die Gesamtbewertung für McDonald's liegt bei 3,3, was im unteren Bereich anzusiedeln ist. Die Kundenzufriedenheit spiegelt dies mit nur 20,1 % wider, was deutlich unter dem Durchschnitt liegt.
Diese Werte deuten darauf hin, dass es hier noch erheblichen Verbesserungsbedarf gibt, insbesondere wenn man die 413 Kundenrückmeldungen betrachtet. Ein genauerer Blick auf die einzelnen Bereiche zeigt, dass das Essen (3,6) und die Atmosphäre (3,8) noch im durchschnittlichen Bereich liegen.
Der Service (3) wird bereits als mangelhaft empfunden, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (2) die größte Schwachstelle darstellt. Die vielen negativen Rückmeldungen (306 gegenüber 83 positiven) unterstreichen diese Diskrepanz.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Gepflegte Außenbereiche
- Gutes Frühstücksangebot
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Mangelnde Sauberkeit
- Lange Wartezeiten
Wer bei McDonald's schnelle und unkomplizierte Mahlzeiten sucht, findet hier vielleicht das Richtige, besonders wenn das freundliche Personal und eine angenehme Umgebung im Vordergrund stehen. Das Frühstück und der Kaffee werden oft gelobt, was einen Besuch am Morgen attraktiv machen könnte.
Angesichts der Empfehlungsrate von 3,6 solltest du jedoch mit gemischten Erfahrungen rechnen. Wenn dir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, makellose Sauberkeit und kurze Wartezeiten wichtig sind, könnte dieser McDonald's dich enttäuschen.
Es lohnt sich, die Erwartungen entsprechend anzupassen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,6 von 10)
von 76 % der Gäste erwähnt
Es scheint, als gäbe es beim Thema Essen einiges zu besprechen! Bei 34 positiven Rückmeldungen von insgesamt 151 Kommentaren wird das Frühstücksangebot oft gelobt, besonders der Kaffee, der sogar in Tassen serviert wird. Auch bestimmte Burger wie der Philly Hacksteak oder der Chicken-Big-Mac sowie das Happy Meal mit Spielzeug und das Eis finden Anklang für ihre Qualität und Wärme.
Leider zeigen die Bewertungen, dass es beim Essen auch viele Herausforderungen gibt. Mit einem Score von nur 3,6 und einer Kundenzufriedenheit von 22,5 % – beides im unteren Bereich – deuten die 105 negativen Meinungen auf erhebliche Probleme hin. Oft wird von kaltem Essen, unvollständigen Bestellungen, matschigen Pommes oder falsch zubereiteten Burgern berichtet, was den Genuss trübt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frühstücksangebot gut
- Kaffee schmeckt
- Happy Meal beliebt
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Bestellungen unvollständig
- Geschmack enttäuschend
Dafür gibt es Lob
Happy Meal "... McDonald's sorgt immer für tolle Stimmung bei der ganzen Familie! Die Kinder sind vom Happy Meal begeistert, und die große Auswahl an Spielzeug erfreut uns jedes Mal – es gibt jedes Mal etwas Neues und Interessantes. Wir nehmen wie üblich Burger, Kaffee und natürlich das Eis – das ist hier einfach unglaublich lecker! ..."
Eis "... Die Kinder sind vom Happy Meal begeistert, und die große Auswahl an Spielzeug erfreut uns jedes Mal – es gibt jedes Mal etwas Neues und Interessantes. Wir nehmen wie üblich Burger, Kaffee und natürlich das Eis – das ist hier einfach unglaublich lecker! Wer mag McDonald's nicht? ..."
- Happy Meal
- Eis
- Sachen
- Essen
- Burger
- Kaffee
- Frühstück
- Qualität
- Burger "Philly Hacksteak"
- Chicken-Big-Mac
Das kommt weniger gut an
Burger "... Ich war jetzt schon mehrmals hier und jedes Mal das gleiche Spiel: extrem lange Wartezeiten – man steht oder sitzt locker 10–20 Minuten, bis das Essen endlich kommt. Und wenn es dann endlich da ist, ist fast immer etwas falsch: falsches Getränk, fehlende Pommes oder ein komplett anderer Burger. Für einen so bekannten Laden sollte man eigentlich erwarten, dass Bestellungen richtig und zügig bearbeitet werden. ..."
Essen "... Ich war innerhalb der letzten 2 Wochen 2 Mal mit den Kids vor Ort, und es wird von Tag zu Tag schlimmer. Die Mitarbeiter sind restlos überfordert, es fehlt wirklich jedes Mal etwas von der Bestellung und das Essen ist teilweise sehr kalt, ungesalzen und alt. Der Tablettwagen war bei beiden Besuchen so überfüllt, dass ich nicht wusste wohin mit meinem Tablett. ..."
- Burger
- Essen
- Feuchttücher
- Pommes
- Fast Food
- Fleisch
- Hamburger
- Mayonnaise
- McFlurry
- McRib
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Frühstück oder einem Happy Meal bist, könnte es hier passen. Aber sei gewarnt: Die Chancen stehen gut, dass dein Essen kalt ist, etwas fehlt oder der Geschmack enttäuscht, was bei diesen Werten leider keine Seltenheit ist. Überlege dir also gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Service (3 von 10)
von 86 % der Gäste erwähnt
Manchmal gibt es Lichtblicke: Von 170 Rückmeldungen lobten 28 Gäste den Service als freundlich und zuvorkommend. Einige erlebten sogar einen schnellen Service und freundliche Mitarbeiter, die ihre Bestellung zügig bearbeiteten. Es scheint, dass es Momente gibt, in denen das Personal wirklich glänzt.
Leider zeigt sich bei der Mehrheit der Erfahrungen ein anderes Bild. Mit einem Score von nur 3 und einer Kundenzufriedenheit von 16,5 % ist der Service eher mangelhaft. Ganze 134 negative Kommentare berichten von langen Wartezeiten, fehlenden Produkten und unfreundlichem Personal, das oft überfordert wirkt.
Hier gibt es definitiv viel Raum für Verbesserungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Fehlende Bestellungen
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Managerin "... habe ich dann die Managerin der Filiale erreicht. Sie entschuldigte sich und bat mich, erneut vorbeizukommen, um ein Menü gratis zu erhalten. ..."
Bedienung "... Kontrolle auf Vollständigkeit leider notwendig, da sonst ein Bürger gefehlt hätte. Bedienung war sehr zuvorkommend und freundlich. ..."
- Managerin
- Bedienung
- Bestellung
- Service
- Personal
- Mitarbeiter
- Drive-In
- Geschenk für Kinder
- Kasse
- Mitarbeiter am Schalter
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... Die Qualität des Essens kann ich leider nicht beurteilen, denn wir haben dort keines bekommen. Nach etwas über 30 Minuten Wartezeit sind wir unverrichteter Dinge wieder gefahren, nachdem viele Kunden, die ihre Bestellung weit nach uns aufgegeben hatten, ihr Essen erhielten. Ja, der Laden war voll, aber es gab auch keine Reaktion auf die zwischenzeitliche Nachfrage, ob man uns vergessen habe. ..."
vergessene Sauce "... Die negativen Eindrücke häufen sich. Anfangs war es mal "nur" die vergessene Sauce zu den Nuggets, doch zwischenzeitlich vergisst man sehr oft auch einen Burger oder auch mal die Pommes. Leider nimmt man sich nicht immer die Zeit die Ware in der Schlange zu kontrollieren, da besonders zu Stoßzeiten die Schlange sehr lang ist. ..."
- Wartezeit
- vergessene Sauce
- lange Schlange
- Service
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Personal
- Bestellungen
- Wartezeiten
- Team
Wenn du Wert auf einen reibungslosen und freundlichen Service legst, solltest du hier vorsichtig sein. Die vielen Berichte über lange Wartezeiten und unvollständige Bestellungen könnten deinen Besuch trüben. Es ist ein Glücksspiel, ob du eine positive Erfahrung machst.
Atmosphäre (3,8 von 10)
von 42 % der Gäste erwähnt
Obwohl die Gesamtbewertung für die Atmosphäre mit 3,8 Punkten eher niedrig ausfällt und die Kundenzufriedenheit bei nur 26,9 % liegt, gibt es doch einige Lichtblicke. Basierend auf 21 positiven Rückmeldungen loben Gäste die Atmosphäre als gemütlich und sauber, besonders den Außenbereich mit Gartengarnituren. Einige fanden das Ambiente sogar wunderschön und waren begeistert von Details wie frischen Rosen.
Leider überwiegen die negativen Eindrücke deutlich, mit 53 kritischen Rückmeldungen. Viele beschreiben die Atmosphäre als schlecht oder unangenehm, hauptsächlich wegen mangelnder Hygiene und Sauberkeit. Besonders dreckige Tische, leere Tabletts und Pommesreste auf dem Boden im Innenbereich und Außenbereich werden oft bemängelt, was das Ambiente stark trübt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliche Atmosphäre
- Saubere Sanitäranlagen
- Schöner Außenbereich
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Sauberkeit
- Dreckige Tische
- Unsaubere Toiletten
Dafür gibt es Lob
MC "... So gehört sich Service und so hält man seine Kunden. Wir fahren gerne die Strecke von Lennep nach Ronsdorf, da der MC immer freundlich, sauber und zuvorkommend ist. Das ganze Gegenteil von der Remscheid Filiale. ..."
Anlage "... Waren unterwegs und haben hier einen Snack zu uns genommen. Der Service war freundlich und die Anlage ist in einem wirklich sauberen Zustand, ebenso die Sanitäranlagen. ..."
- MC
- Anlage
- Atmosphäre
- Ambiente
- Außenbereich
- Gartengarnituren
- Location
- Sanitäranlagen
- Tassen
- Wunderschön
Das kommt weniger gut an
Tische "... Von den rund 45 verschiedenen McDonald's-Filialen, die ich bisher besucht habe, ist diese tatsächlich die mit Abstand schmutzigste. Die Tische sind immer schleimig, und auch auf den Bänken finden sich oft Mayonnaise, Ketchup, Salatblätter und Pommes Frites. Die Rückgabewagen für die Tabletts sind stets bis zum Anschlag gefüllt, und niemand scheint sich genötigt zu fühlen, diese zu reinigen. ..."
Tablettwagen "... Die Mitarbeiter sind restlos überfordert, es fehlt wirklich jedes Mal etwas von der Bestellung und das Essen ist teilweise sehr kalt, ungesalzen und alt. Der Tablettwagen war bei beiden Besuchen so überfüllt, dass ich nicht wusste wohin mit meinem Tablett. Die Frauentoilette war bei beiden Besuchen mit Urin und Stuhlgang beschmiert. ..."
- Tische
- Tablettwagen
- Toiletten
- Atmosphäre
- Filiale
- Hygiene
- Sauberkeit
- Toilette
- Ambiente
- Aufenthalt
Wenn du Wert auf eine saubere und angenehme Umgebung legst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Obwohl es ein paar nette Details gibt, überwiegen die Berichte über mangelnde Sauberkeit und eine unangenehme Atmosphäre. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Preis-Leistung (2 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Als dein Restaurant-Scout habe ich mir die Preis-Leistung genauer angesehen. Leider gab es hier keine positiven Meinungen zu berichten. Von insgesamt 14 Rückmeldungen gab es keine einzige, die sich positiv geäußert hätte.
Das spiegelt sich auch im extrem niedrigen Score von 2 wider, der als poor einzustufen ist, und einer Kundenzufriedenheit von 0 %, die ebenfalls als poor gilt. Die Meinungen sind hier eindeutig: Viele Kunden empfinden die Preise als zu hoch, wie Begriffe wie 5 Euro, Preisen und bezahlte Ware zeigen. Es wird oft bemängelt, dass man zahlt viel und geht hungrig oder 5 Euro für nichts bekommt.
Die allgemeine Stimmung ist, dass die bezahlte Ware nicht dem Wert entspricht und die Preise in letzter Zeit stark gestiegen sind, was zu Frustration führt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Preise sind zu hoch
- Kein Gegenwert
- Nicht sättigend
Das kommt weniger gut an
Preisen "... 🤨 Der Service und die Freundlichkeit des Personals lassen zu wünschen übrig und was soll ich euch sagen, genauso sieht es hier auch mit der Sauberkeit aus. Also so eine Filiale wie diese will und braucht man wirklich nicht, es tut mir leid, aber ich verstehe das nicht und dies bei einem Restaurant mit diesen Preisen wo gegessen und getrunken wird. 🤬 Es sind mehreren Angestellten anwesend und keiner ist in der Lage, das Restaurant sowie die Toilette sauber zu machen (halten). ..."
Preise "... ABER: Ich war früher gerne dort. Seitdem McDonald's die Preise so extrem erhöht hat, dass ich gut und gerne in einem Restaurant mit meiner Frau zum selben Preis bessere Burger bekomme, boykottiere ich das goldene M. Natürlich kann diese Filiale nun nichts dafür, die müssen sich ja anpassen. ..."
- Preisen
- Preise
- Preis
- 15 Euro mehr
- 4,29€
- 5 Euro
- 7 €
- bezahlte Ware
- kostet echt ohne Menü über 5 Euro
- zahlt viel und geht hungrig
Wenn dir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du hier vorsichtig sein. Die Meinungen zeigen klar, dass viele Kunden die Preise als zu hoch empfinden und sich nicht satt fühlen. Daher mein Tipp an dich: Erwarte nicht zu viel für dein Geld, sonst könntest du enttäuscht werden.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 15 € pro Person aus – das berichten 111 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Gäste zahlen zwischen 11 - 20 €, aber es gibt auch viele günstigere Optionen unter 10 €. Das zeigt, dass die Preise hier eher im erschwinglichen Bereich liegen und nicht weit streuen.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 111 Bewertungen.
Unserer Meinung nach sind die Preise für ein Fast-Food-Restaurant absolut fair. Man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ohne tief in die Tasche greifen zu müssen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Serviceoptionen
- Drive-in
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Dessert
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Vegetarische Optionen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kinder
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen