Das Fast-Food-Restaurant McDonald's in Wuppertal, genauer gesagt im Stadtteil Uellendahl-West, ist ein bekannter Anlaufpunkt für schnelle und unkomplizierte Mahlzeiten. Hier erwartet dich nicht nur eine vielfältige Auswahl an Snacks, sondern auch ein überraschend guter Kaffee, der deinen Besuch abrundet.
Ob für eine kurze Pause oder ein ausgiebigeres Essen, dieser Ort bietet dir eine legere Atmosphäre für jede Gelegenheit.
McDonald's im Überblick
McDonald's bietet oft eine moderne und geräumige Filiale mit angenehmem Ambiente, wo man sich wohlfühlen kann. Besonders die Sauberkeit im Innenbereich und die gut organisierten Parkplätze werden positiv hervorgehoben.
Auch die Mitarbeitern zeigen sich oft freundlich und zuvorkommend, was den Besuch angenehmer macht. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte.
Die Toiletten können manchmal in einem unakzeptablen Zustand sein, und auch die Böden und Tische sind nicht immer makellos. Zudem berichten einige Gäste von Problemen mit der Bestellung, bei der häufig Artikel fehlen oder das Essen nicht die gewünschte Temperatur hat.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,9 von 10. Weiterempfehlung 3,9, Essen 4, Preis-Leistung 3,4, Atmosphäre 5,2, Service 3,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Wuppertal: 7,1 von 10.
Durchschnitt Wuppertal (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,9 von 10, Durchschnitt Wuppertal: 7,1 von 10
- Essen
- 4 von 10, Durchschnitt Wuppertal: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 3,4 von 10, Durchschnitt Wuppertal: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 5,2 von 10, Durchschnitt Wuppertal: 7 von 10
- Service
- 3,1 von 10, Durchschnitt Wuppertal: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht McDonald's eine Bewertung von 3,9 von 10 Punkten, was im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit spiegelt dies wider und liegt bei 28,8 %.
Dies deutet darauf hin, dass viele Besuchende nicht vollständig überzeugt sind. Basierend auf 340 Rückmeldungen, davon 98 positive und 224 negative, zeigt sich ein klares Bild, wo Verbesserungsbedarf besteht.
Beim genaueren Blick auf die einzelnen Bereiche fällt auf, dass das Essen mit (4,0) und die Atmosphäre mit (5,2) im durchschnittlichen Bereich liegen. Hier gibt es Lichtblicke, aber auch Raum für Optimierung.
Deutlich schwächer schneiden hingegen der Service mit (3,1) und das Preis-Leistung-Verhältnis mit (3,4) ab. Diese Bereiche ziehen die Gesamtbewertung merklich nach unten und sind oft Quelle der Unzufriedenheit.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Saubere Filiale
- Freundliche Mitarbeitende
- Schnelle Zubereitung
Was Gäste nicht mögen
- Unvollständige Bestellungen
- Mangelnde Hygiene Toiletten
- Kaltes/lauwarmes Essen
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Imbiss bist und Wert auf eine moderne Umgebung legst, könnte McDonald's eine Option sein. Die 4,2 Empfehlungsrate zeigt jedoch, dass die Erfahrungen stark variieren können.
Erwarte hier keine kulinarischen Höhenflüge, sondern eher das, was du von einem Fast-Food-Restaurant erwartest. Sei dir bewusst, dass es bei der Bestellung zu Unstimmigkeiten kommen kann und die Hygiene in bestimmten Bereichen verbesserungswürdig ist.
Für einen unkomplizierten Besuch mit Fokus auf Geschwindigkeit kann es passen, aber für ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis solltest du deine Erwartungen anpassen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4 von 10)
von 73 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es durchaus Lichtblicke, denn einige Gäste loben die Qualität und finden, dass es gut geschmeckt hat, besonders warme Speisen und vegetarische Optionen wie der McPlant kommen gut an. Auch die Portionen, etwa beim McFlurry-Topping, werden positiv hervorgehoben. Von insgesamt 114 Rückmeldungen sind 30 positiv.
Allerdings zeigen die Bewertungen auch eine Kehrseite: Mit einem Score von 4 und einer Kundenzufriedenheit von nur 26,3 % gibt es hier deutlichen Verbesserungsbedarf. Viele berichten von kaltem Essen, falschen oder fehlenden Artikeln und wässrigen Getränken. Ganze 70 negative Rückmeldungen weisen auf diese Probleme hin, die sogar zu Magenproblemen führen können.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute vegetarische Optionen
- Manchmal gute Qualität
- Gutes Frühstück gelobt
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Falsche/fehlende Artikel
- Magenprobleme nach Essen
Dafür gibt es Lob
Topping auf dem McFlurry "... Meine Erfahrung in diesem McDonald's Restaurant war positiv. Besonders aufgefallen sind mir die besseren Portionen im Vergleich zu anderen Filialen, zum Beispiel gab es super viel Topping auf dem McFlurry. Das Restaurant war zudem sehr sauber. ..."
vegetarische Optionen "... Die Frühstücksangebote sind ganz in Ordnung. Es gibt einige vegetarische Optionen, die von ordentlicher Qualität sind. Die Atmosphäre und der Service werden mit 4 von 5 bewertet, ebenso das Essen. ..."
- Topping auf dem McFlurry
- vegetarische Optionen
- Essen
- Alles
- Burger
- Croissants
- Essen bekommen
- Extra Chickenburger
- Fastfood
- Frühstück
Das kommt weniger gut an
Soßen "... Beim Auspacken meiner Tüte habe ich festgestellt, dass Soßen fehlten 😉 Aber: wenn es auffiel, hat sich niemand quergestellt, sondern die fehlenden Sachen wurden nachgereicht. Das Essen war mit 5 von 5 Punkten bewertet, der Service mit 4 und die Atmosphäre mit 3. ..."
Hamburger "... Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend, besonders was das Essen betrifft. Die Hamburger werden seit neustem einfach in die Verpackung geworfen und sehen demnach sehr appetitlich aus. Das war wirklich ekelhaft. ..."
- Soßen
- Hamburger
- Sprite
- Pommes
- Essen
- Burger
- Artikel
- Big Mac
- Big Rösti
- BigMac belegen
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Bissen bist und Glück hast, kann das Essen hier gut sein, besonders wenn du vegetarische Optionen oder das Frühstück probieren möchtest. Sei aber gewarnt, dass die Qualität stark schwanken kann und es oft zu Fehlern bei der Bestellung oder kalten Speisen kommt. Überlege dir gut, ob du dieses Risiko eingehen möchtest.
Service (3,1 von 10)
von 77 % der Gäste erwähnt
Bei 30 positiven Rückmeldungen zum Service gibt es durchaus Lichtblicke: Viele Gäste loben das freundliche Personal und die schnelle Zubereitung der Bestellungen. Auch die effiziente Bedienung und die gute Organisation im Drive-in werden gelegentlich hervorgehoben, was für eine angenehme Erfahrung sorgen kann. Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, mit 114 kritischen Anmerkungen.
Der Service erreicht hier nur einen 3,1 von 10 Punkten und die Kundenzufriedenheit liegt bei mageren 20,8 %. Häufige Beschwerden betreffen lange Wartezeiten, fehlende Bestellartikel und unfreundliches Personal, was oft zu Frustration führt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Zubereitung
- Effiziente Bedienung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Fehlende Bestellartikel
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Probleme tagsüber "... Höchst eigenartig und unseriös. Tagsüber scheint es in der Filiale keine Probleme zu geben, wenn ich hineingehe, denn da wird einfach gescannt und gut ist. Wenn ihr die Punkte wollt, besteht darauf, dass ihr den Code nicht durchgebt, sondern am Schalter eingescannt wird von eurem Telefon. ..."
Service "... Es gibt einige vegetarische Optionen, die von ordentlicher Qualität sind. Die Atmosphäre und der Service werden mit 4 von 5 bewertet, ebenso das Essen. Für Vegetarier gibt es eine vegetarische Speisekarte oder einen Bereich, und ich würde es Vegetariern "etwas empfehlen". ..."
- Probleme tagsüber
- Service
- Sonderwünschen
- Mitarbeitern
- Personal
- Bedienung
- Bedienung am Platz
- Bedienung am Tisch
- Bestellung
- Drive-in
Das kommt weniger gut an
Code annehmen "... Manche Mitarbeiter sammeln aber offenbar gerne Punkte für sich selbst ein. Ich gebe den Code durch und dann tut der Mitarbeiter so, als würde die Kasse den nicht annehmen, kann mir aber zielsicher sagen, was ich wollte. Dann frage ich nach den Punkten und dann sagt der Mitarbeiter mir, die Punkte für diese Bestellung kann ich jetzt nicht bekommen, da er jetzt den Code aus seiner App auf seinem Handy eingeben „musste“. ..."
Bestellung "... Ich bin nicht oft bei McDonald’s, aber wenn ich mal dort bin – wie in dieser Filiale – gibt es leider fast immer etwas zu beanstanden. Meist fehlt etwas bei der Bestellung, sei es ein Dip, ein Teil vom Menü oder auch mal etwas Größeres. Fehler können passieren, das verstehe ich vollkommen und bin da auch nicht nachtragend – aber wenn es bei jedem Besuch vorkommt, wird es irgendwann frustrierend. ..."
- Code annehmen
- Bestellung
- Servicepersonal
- Service
- Mitarbeiter
- Personal
- Wartezeit
- Bedienung
- Bestellterminal
- McDrive
Wenn du Wert auf einen reibungslosen und freundlichen Service legst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Die vielen Berichte über lange Wartezeiten und fehlende Artikel deuten darauf hin, dass du hier mit Problemen rechnen musst. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Atmosphäre (5,2 von 10)
von 43 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes bietet einige nette Überraschungen! Viele Gäste loben das moderne, schicke Design und die Möglichkeit, draußen zu sitzen, oft sogar mit einer Rutsche für Kinder. Auch die Sauberkeit im Innenbereich und die großen Parkplätze werden positiv hervorgehoben.
Bei insgesamt 74 Rückmeldungen, davon 37 positive, zeigt sich hier ein solides Fundament. Allerdings gibt es auch Schattenseiten, mit 34 negativen Rückmeldungen. Einige empfinden die laute Musik und die vielen Autos als störend, besonders wenn es ziemlich voll ist.
Auch die Hygiene lässt manchmal zu wünschen übrig, mit Beschwerden über dreckige Tische und Toiletten. Mit einem Score von 5,2 und einer Kundenzufriedenheit von 50 % ist die Stimmung hier eher gemischt und bietet Raum für Verbesserungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Modernes schickes Design
- Kinderfreundliche Extras
- Großer Parkplatz
Kritikpunkte der Kunden
- Laute Musik
- Schmutzige Toiletten
- Dreckige Tische
Dafür gibt es Lob
digitalen Spieltisch "... Diese Filiale bietet Frühstück und McCafé an. Es gibt auch die Möglichkeit, draußen mit einer Rutsche für Kinder zu sitzen, und drinnen einen digitalen Spieltisch. Die Bestellterminals sind leider so schlecht wie fast immer. ..."
Atmosphäre "... Der McPlant ist eigentlich immer super, aber leider sind die Plantbased Nuggets manchmal etwas zu lange in der Fritteuse. Der Service und die Atmosphäre waren beide gut. ..."
- digitalen Spieltisch
- Atmosphäre
- Sammelstationen
- Sauberkeit
- Filiale
- Ambiente
- Drive-In
- Innenbereich
- Ordnung
- Parkplatz
Das kommt weniger gut an
Erwartungshaltung "... Da sagt die allen ernstes zu mir, sie könne ja nicht alle 30 Minuten danach schauen gehen. Darauf habe ich ihr erklärt, dass alleine der Staub schon von mindestens 2 Wochen ist und ich einem Restaurant, egal ob Mc Donald's oder was auch immer, eine andere Erwartungshaltung habe und es auch Hygienevorschriften gibt, ob ihr das bekannt wäre. Und der Laden war wirklich nicht voll. ..."
Tisch "... Aber das was ich heute dort erlebt habe, dass hat dem Fass echt den Boden ausgeschlagen. Es fing damit an, dass der Tisch an dem wir uns gesetzt haben, total dreckig war und ich mir meine Kleidung eingesaut habe. Mein Freund ist dann an die Theke gegangen und hat darum gebeten, ob man den Tisch mal grad wischen könnte. ..."
- Erwartungshaltung
- Tisch
- Hygiene
- Tische
- Toiletten
- Atmosphäre
- Autos am Parkplatz
- Boden und Tische
- Böden
- Dunkelheit
Wenn du einen modernen Ort mit kinderfreundlichen Extras und viel Platz suchst, könnte die Atmosphäre hier passen. Sei aber darauf vorbereitet, dass es manchmal laut und voll sein kann und die Sauberkeit nicht immer top ist. Für einen schnellen Besuch ist es okay, aber erwarte keine makellose Wohlfühloase.
Preis-Leistung (3,4 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es leider nicht viel Grund zur Freude, denn mit einem Score von nur 3,4 und einer Kundenzufriedenheit von mageren 12,5 % zeigt sich hier deutlicher Verbesserungsbedarf. Immerhin gibt es einen kleinen Lichtblick: Für Vegetarier wird ein Preis pro Person zwischen 1 und 10 Euro als empfehlenswert empfunden, was eine von insgesamt 8 Rückmeldungen positiv hervorhebt. Die Mehrheit der Rückmeldungen, nämlich 6, sind jedoch negativ und sprechen von Geld verschenkt und dass es teurer ist.
Besonders ärgerlich finden viele, dass man für einen Pappbecher extra zahlen muss oder dass man schön abkassiert wird, weil ständig etwas vergessen oder zu viel abgebucht wird. Hier scheint es, als würde das Preis-Leistungs-Verhältnis oft enttäuschen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preis für Vegetarier
Kritikpunkte der Kunden
- Geld verschenkt
- Pappbecher kostet extra
- Oft zu teuer
- Falsche Abrechnung
Dafür gibt es Lob
Preis pro Person "... Für Vegetarier gibt es eine vegetarische Speisekarte oder einen Bereich, und ich würde es Vegetariern "etwas empfehlen". Der Preis pro Person liegt zwischen 1 und 10 Euro. ..."
- Preis pro Person
Das kommt weniger gut an
schön abkassiert "... Im McDrive nur noch direkt am Fenster die Tüte kontrollieren, ständig wird hier etwas vergessen. Aber natürlich schön abkassiert. Letztendlich war ich selber schuld, aber es kann nicht sein, dass in dieser Häufigkeit Produkte einfach nicht eingepackt werden, manchmal könnte man meinen, dass das mit Absicht gemacht wird. ..."
2,99€ mehr abgebucht "... Zusätzlich wurden 2,99€ mehr abgebucht als laut Coupons zu zahlen gewesen wäre! ..."
- schön abkassiert
- 2,99€ mehr abgebucht
- Pappbecher
- Geld verschenkt
- Preis
- teurer
Wenn dir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du hier genau hinschauen, denn die Meinungen sind überwiegend negativ. Es scheint, als könntest du hier schnell das Gefühl bekommen, Geld verschenkt zu haben, besonders wenn es um Extras oder fehlerhafte Abrechnungen geht. Für Vegetarier könnte es eine Option sein, aber insgesamt ist Vorsicht geboten.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Schnitt kannst du mit etwa 14 € pro Person rechnen – das berichten 82 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das bequem im mittleren Bereich: kein Schnäppchen, aber auch kein Vermögen.
Die meisten Preise konzentrieren sich klar im Bereich von 11 - 20 €, aber es gibt auch viele günstigere Optionen unter 10 €, was eine gute Mischung für verschiedene Budgets bietet.
Diese Grafik zeigt, wie viel Gäste pro Person normalerweise ausgeben, basierend auf den 82 aktuellsten Bewertungen.
Alles in allem finden wir, dass die Preisgestaltung für ein Fast-Food-Restaurant in Wuppertal fair ist. Man bekommt hier gutes Essen zu einem vernünftigen Preis.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Serviceoptionen
- Drive-in
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Vegetarische Optionen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kinder
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen