McDonald's in Zella-Mehlis ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen, Kaffee und Desserts. Für Kinder gibt es ein eigenes Menü und die Möglichkeit, Kindergeburtstage zu feiern. Das Haus ist familienfreundlich und für Gruppen geeignet. Es verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz und kostenlose Parkmöglichkeiten. Kreditkarten werden akzeptiert.
McDonald's im Überblick
Kritik dominiert: Das ist der Befund aus den Bewertungen für McDonald's. Kein einziges Thema kommt gut weg. Der Service erntet die meiste Kritik, dicht gefolgt von der Küche, wo gerade die Klassiker wie Burger und Pommes oft negativ auffallen. Das Ambiente wird als ungepflegt beschrieben, und die Preise halten die meisten für zu hoch. Mit 3,7 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen zeichnen die Stimmen das Bild eines Hauses mit durchgreifenden Problemen.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,7 von 10. Weiterempfehlung 2,8, Essen 3,4, Preis-Leistung 2,9, Atmosphäre 3,4, Service 3,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Zella-Mehlis: 7 von 10.
Durchschnitt Zella-Mehlis (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Zella-Mehlis: 6,7 von 10
- Essen
- 3,4 von 10, Durchschnitt Zella-Mehlis: 7,1 von 10
- Preis-Leistung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Zella-Mehlis: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 3,4 von 10, Durchschnitt Zella-Mehlis: 6,7 von 10
- Service
- 3,3 von 10, Durchschnitt Zella-Mehlis: 6,9 von 10
Die Zahlen bestätigen den Eindruck aus den Kommentaren: Alle vier Themen liegen auf einem ähnlich niedrigen Niveau. Der Service steht bei 3,3 von 10, gestützt auf die meisten Stimmen. Essen und Ambiente erreichen beide 3,4 Punkte, wobei sich zur Küche mehr Gäste äußern. Die Preise fallen mit 2,9 am deutlichsten ab, auch wenn hier die Beweisbasis mit 15 Stimmen schmaler ist. Innerhalb der Themen zählt, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 3,7 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
Wenn du nur schnell etwas essen willst und keine Erwartungen an Service oder Sauberkeit hast, mag ein Besuch für dich funktionieren. Erwarte aber keine reibungslosen Abläufe oder ein angenehmes Umfeld. Wenn dir ein freundlicher Umgang, eine saubere Umgebung und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, dann ist dieser Ort laut den Stimmen der Gäste aktuell die falsche Wahl für dich.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,4 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Wer hier isst, bekommt laut den Bewertungen oft nicht das, was er sich erhofft hat, denn die Kritik am Essen ist vielfältig. Pommes und Burger werden häufiger negativ erwähnt als jedes andere Gericht. Auch der Kaffee, die Saucen und die Bestellungen selbst sorgen für Unzufriedenheit. Das ist schade. Nur 20,5 % der Stimmen sind zufrieden, auch wenn das Eis und das Essen allgemein vereinzelt Zuspruch finden. Das Gesamtbild bleibt aber deutlich negativ.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Eis
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Pommes
- Kritik an Burgern
- Falsche Bestellungen
Dafür gibt es Lob
- McDonald's
Das kommt weniger gut an
Glutenfreie Varianten "... … gestaltet, sowie Glutenfreie Varianten anbietet. ..."
Spielzeug "... Sehr schade das zum wiederholten Male kein Spielzeug im Happy Meal war, Geld … ..."
- Glutenfreie Varianten
- Spielzeug
- Soßen
- Wasser
- Eisportion
- Essen
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Burger mit Pommes bist, solltest du wissen, dass genau diese Gerichte hier oft kritisiert werden. Vielleicht findest du auf der Karte ja etwas, das dir zusagt, aber eine sichere Bank ist die Küche laut den Gästen nicht.
Service (3,3 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Gäste warten hier oft. Das Personal wird von 27 Stimmen als unfreundlich oder überfordert beschrieben, die Wartezeit von 23. Auch bei der Bestellung kommt es laut 12 Erwähnungen zu Problemen. Die Zufriedenheit liegt bei nur 14,0 %. Vereinzelt wird das Personal zwar auch als freundlich wahrgenommen, doch diese positiven Stimmen gehen in der Kritik unter. Wer hierher kommt, muss sich also auf einen Service einstellen, der oft nicht reibungslos funktioniert.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Bestellung "... Dank der Terminals geht die Bestellung schnell voran. ..."
- Bestellung
- Lieferung
- Bedienung
- Atmosphäre unter Mitarbeitern
- Führungsmannschaft
Das kommt weniger gut an
Wartezeiten "... Abends ängere Wartezeiten. ..."
Barzahler "... Bar zahler werden hier wie dreck behandelt und dann … ..."
- Wartezeiten
- Barzahler
- Mitarbeiter
- Hektik
- Wartezeit
- Service
Wenn du viel Geduld mitbringst und über einen unaufmerksamen Service hinwegsehen kannst, ist ein Besuch möglich. Wer aber Wert auf eine zügige und freundliche Bedienung legt, wird hier nach Meinung der Gäste nicht glücklich.
Atmosphäre (3,4 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Ist es hier gepflegt? Eher nicht. Das ist die Antwort aus den Bewertungen. 7 Gäste erwähnen die Toiletten negativ, 6 die Tische. Mehrere Stimmen beschreiben auch den Zustand des Bodens kritisch. Bei einer Zufriedenheit von nur 26,2 % gibt es für das Ambiente kaum positive Erwähnungen. Die Kritik ist breit und betrifft verschiedene Bereiche des Raumes. Einladend wirkt das Lokal nach diesen Schilderungen nicht.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Toiletten
- Zustand der Tische
- Zustand des Bodens
Dafür gibt es Lob
- Ambiente
- Sauberkeit
- Tische
- Erreichbarkeit
- Lade-Stationen
Das kommt weniger gut an
Außenbereich "... Würde mir wünschen, dass man den Außenbereich noch schöner für Kids gestaltet ..."
Sauberkeit "... Leider alles dreckig, es ist und bleibt leider das Problem. Wenn keiner dort die Nase … ..."
- Außenbereich
- Sauberkeit
- Laden
Wenn dir ein gepflegtes Umfeld wichtig ist, ist das laut den Gästen aktuell nicht die Stärke des Hauses. Für einen schnellen Besuch, bei dem das Ambiente keine Rolle spielt, mag es für dich aber in Ordnung gehen.
Preis-Leistung (2,9 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind laut den Bewertungen der größte Kritikpunkt, denn die Mehrheit der Gäste empfindet sie als zu hoch. 10 von 15 Stimmen zum Thema äußern sich negativ. Das ist ein klares Signal. Bei einer Zufriedenheit von nur 11,1 % findet sich in den Kommentaren praktisch keine Gegenstimme, die das Preis-Leistungs-Verhältnis verteidigt. Die Kosten scheinen in keinem Verhältnis zum Gebotenen zu stehen. Insgesamt ist die Meinung zum Preisniveau also sehr eindeutig.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... Spielzeug im Happy Meal war, Geld bezahlt und nichts bekommen. ..."
Preise "... … wird zum Luxusgut nein die Preise kann und will ich mir nicht mehr leisten eine Flasche Wasser … ..."
- Preis-Leistung
- Preise
- Schnellrestaurant
- Betrug
- Preis
- Wucher
Wenn du auf dein Budget achtest, ist das hier wahrscheinlich nicht der richtige Ort für dich. Die Bewertungen legen nahe, dass du woanders mehr für dein Geld bekommst.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste teilen sich in zwei Gruppen. Die meisten Rechnungen landen zwischen 11 und 20 Euro, was auch dem Median von 15 Euro entspricht. Eine zweite, kleinere Gruppe bleibt unter 10 Euro. Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Zella-Mehlis liegt dieses Haus damit im oberen Drittel. Die breite Streuung zeigt, dass die Endsumme stark davon abhängt, ob du nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellst.
Wenn du für ein schnelles Essen nicht viel ausgeben willst, kommst du hier gut zurecht. Für eine größere Bestellung solltest du aber etwas mehr einplanen als bei manch anderem Imbiss in der Stadt.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in