MOKKA in M. Gladbach

Mokka Schorle "... Besonders angetan war ich vom Mokkacino – eine cremige, aromatische Spezialität, die perfekt zum Ambiente passt und sich als echtes Highlight entpuppte. Die Mokka Schorle, eine ungewöhnliche Kombination, überraschte mich mit ihrem spritzigen und interessanten Geschmack. Es ist immer schön, wenn Restaurants mutige, kreative Ideen in ihre Getränkekarte aufnehmen, und das Mokka Restaurant hat hier voll ins Schwarche getroffen. ..."

Surf and Turf "... Das Essen: Surf and Turf mit leichten Abstrichen Ich entschied mich für das Surf and Turf, ein Gericht, das Fleisch- und Fischliebhaber gleichermaßen anspricht. Die Qualität der Zutaten war gut, das Fleisch zart und die Meeresfrüchte frisch. Allerdings fiel die Sauce geschmacklich etwas aus der Balance, da der Weingeschmack sehr dominant war. ..."

Mittagskarte "... Auf unsere Nachfrage erklärte man uns die Frühstückszeit sei schon vorbei, bis 15: 00 Uhr gäbe es nur in der Filiale in Viersen Frühstück. Die Mittagskarte hier sagt uns leider überhaupt nicht zu, weshalb wir direkt wieder gehen wollten, da wurde schon der vorher bestellte Kaffee gebracht. Wir haben hier also einen Kaffee bezahlt, den wir nicht mehr trinken wollten und verließen mit knurrendem Magen das Café, nachdem wir umsonst aus Düsseldorf angereist sind. ..."

vegane Gerichte "... Für Events und Festlichkeiten bietet das Mokka auch ein exzellentes Catering an, bei dem auf Kundenwünsche hervorragend eingegangen wird, auch vegetarisch oder vegan wird köstlich umgesetzt. Einen Stern Abzug gibt es, weil nach meinem Empfinden schon mal mehr vegane Gerichte auf der Karte waren. Das dürfte gerne wieder mehr werden – mit mehr Abwechslung/Auswahl würde ich auch wieder öfters kommen! ..."

Service "... Es ist immer schön, wenn Restaurants mutige, kreative Ideen in ihre Getränkekarte aufnehmen, und das Mokka Restaurant hat hier voll ins Schwarche getroffen. Service: Freundlich, aber verbesserungswürdig Der Service war freundlich und bemüht, konnte aber in Sachen Effizienz nicht ganz überzeugen. Es gab einen Fehler bei der Essensbestellung, der jedoch professionell und mit einem Lächeln korrigiert wurde. ..."

Personal "... Ich war zum Mittagessen hier und habe dazu einen Matcha Latte getrunken – beides war unglaublich lecker! Das Personal ist nicht nur sehr aufmerksam, sondern auch herzlich und immer mit einem Lächeln da. Sowohl die Innen- als auch die Außendekoration des Cafés sind wunderschön gestaltet und schaffen eine gemütliche, einladende Atmosphäre. ..."

Servicekraft "... Auf den Tischen stehen Karten auf denen vermerkt ist, dass das Personal den Gästen einen Tisch zuweist. Wir warteten also erstmal einige Minuten auf eine Servicekraft, die uns sagt, wo wir Platz nehmen dürfen. Nachdem vier mal Kellner an uns vorbei liefen und uns ignorierten, kam irgendwann eine gestresste Kellnerin und erklärte in vorwurfsvollem Ton, dass wir uns doch einfach an einen freien Tisch setzen könnten. ..."

Effizienz "... Es ist immer schön, wenn Restaurants mutige, kreative Ideen in ihre Getränkekarte aufnehmen, und das Mokka Restaurant hat hier voll ins Schwarche getroffen. Service: Freundlich, aber verbesserungswürdig Der Service war freundlich und bemüht, konnte aber in Sachen Effizienz nicht ganz überzeugen. Es gab einen Fehler bei der Essensbestellung, der jedoch professionell und mit einem Lächeln korrigiert wurde. ..."

Außenbereich "... In einer ausgesprochen angenehmen Umgebung mit leiser Musik wurde mir bei MOKKA ein leckeres veganes Curry serviert. Die Getränke waren keinesfalls überteuert, und das Restaurant weist zudem einen attraktiven Außenbereich auf. Die jungen Servicekräfte waren durchweg freundlich sowie hilfsbereit; allerdings muss man das Essen selbst an einer Kasse bezahlen. ..."

Atmosphäre "... Das MOKKA - Restaurant & Catering in Mönchengladbach bietet eine großartige Auswahl an köstlichen Gerichten. Die Atmosphäre ist elegant und einladend, perfekt für ein entspanntes Abendessen. Der Service ist aufmerksam und freundlich, was das Erlebnis noch angenehmer macht. ..."

Hygiene "... Das geht leider gar nicht, da vergeht einem der Appetit. Ich persönlich habe dann immer die Annahme, dass das dann nicht nur diese Hygiene in dem Bereich betrifft, sondern auch in anderen Bereichen nicht viel besser sein kann. Mir ist bewusst, dass die Gäste diese nutzen und auch verantwortlich sind, aber das Personal sollte echt zwischendurch danach sehen und zudem mal was am Geruch unternehmen. ..."

dreckiges Geschirr "... Wir haben knapp 50 Minuten + trotz mehrmaliger Nachfrage auf das Frühstück gewartet und ewig auf die (ersten) Getränke. Es gab Aufbackbrötchen, dreckiges Geschirr und teilweise vergessene Frühstücksbestandteile. Zudem wurde ein Aufpreis für Änderungen an Gerichten aus der Karte verlangt. ..."

Preisleistungsverhältnis "... Ich habe schon einiges dort ausprobiert, aber das letzte Mal war es ein Highlight. Meine Freundin und ich hatten beide die Mokka Bowl zu einem super Preisleistungsverhältnis. Wir waren beide pappesatt und es hat uns sehr gemundet. ..."

Preise "... Meine Erfahrung im Restaurant war super lecker. Das Personal war sehr nett und die Preise sind voll angemessen. Wir werden unbedingt wieder kommen. ..."

teurer geworden "... Mein Erlebnis im Restaurant war gemischt. Das Essen war sehr lecker, aber es ist deutlich teurer geworden. Außerdem ist es ziemlich laut, wenn das Restaurant gut besucht ist. ..."

Leistung "... Auch der Cappuccino für 2, 90 Euro war nicht gerade günstig. Zusammenfassend: Viel Geld für wenig Leistung. Nach zwei Jahren war ich wieder hier und bin erneut enttäuscht. ..."