mömax in Karlsruhe

Pilzrahmsoße "... Das Essen hat ausgezeichnet geschmeckt. Wir hatten zweimal das Cordon Bleu Toscana und einmal Pilzrahmsoße. Der Laden war zwar nicht übermäßig voll, aber dennoch gut besucht, was zu einer angenehmen Atmosphäre beitrug, die als ruhig und gut zum Unterhalten beschrieben wurde. ..."

Küche "... Das ganze Personal hat gewechselt (so nacheinander), aber auch wie vorher sehr nettes, aufmerksames Personal, die alles im Blick und im Griff haben ! Die Küche ist super, alles wird auf den Tellern nett angerichtet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, alles in allem super! ..."

Essen erneut erhitzen "... Hey, das Essen ist normalerweise Top, aber in letzter Zeit bekomme ich mein Essen immer kalt und warte dafür immer noch so lange. Wir haben gefragt, ob man es erneut erhitzen kann, was sie nur halb gemacht haben. Die Kellnerin hat gefragt, ob wir Steaksauce oder Salat wollen, als wir unser Cordonbleu bestellt haben, ohne zu sagen, dass es extra ganze 4€ kostet (mehr als das Essen sogar). ..."

Smoothie "... Nun suche ich mir ein anderes Restaurant. Der Smoothie war am Anfang übrigens auch noch lecker und ist mittlerweile zu dickflüssig und schmeckt nicht mehr gut. Echt schade, weil wir wirklich gerne gekommen sind für eben genau die Sachen, die jetzt einfach still und heimlich abgeschafft wurden – für den gleichen Preis. ..."

Mädels und Jungs "... Leider gibt es nur italienisches Frühstück, was bedeutet, dass man kein Vollkornbrötchen mehr für einen fairen Aufpreis dazu bestellen kann! Ansonsten kann man das Essen, auch Nachtisch und Kuchen empfehlen und die netten Mädels und Jungs bedienen nett und aufmerksam. Außerdem kann man auf draußen vorm Parkplatz sitzen. ..."

Personal "... Neues Jahr, neue Empfehlung. Das ganze Personal hat gewechselt (so nacheinander), aber auch wie vorher sehr nettes, aufmerksames Personal, die alles im Blick und im Griff haben ! Die Küche ist super, alles wird auf den Tellern nett angerichtet. ..."

Flasche "... Hinter der Theke konnte man sehen wie sie sich mit ihrem Kollege über die Flasche ausließ und vermehrt ihre Augen verrollte - es war eine sehr unangenehme Situation in der wir am liebsten bereits gegangen wären. Wenig später kam Sie wieder mit einem neuen Glas sowie meiner alten Flasche in der nur noch weniger als die Hälfte des Inhaltes (Rest im verschmutzten Glas) war. Ihre Aussage „wir können ihnen die Flasche nicht ersetzen wenn Sie eine ganze Flasche möchten müssten Sie eine weitere Flasche zahlen oder ich fülle ihnen das Cola aus dem Glas zurück in die Flasche“. ..."

Verhalten gegenüber Kunden "... Bei dem vorherigen Tisch entschuldigte sich der Kellner gleich mehrfach für die Wartezeit, bei uns kein einziges Mal. Wir waren hier schon öfters, aber das heute war wirklich absolut inakzeptabel und respektloses Verhalten gegenüber Kunden. Der Tisch vor uns, die nur zu zweit waren, waren offenbar für die Angestellten so viel wichtiger als die fünfköpfige Familie, die hier öfters kam, manchmal auch zu sechst und heute 4 Essen sowie 5 Getränke bestellt hatte. ..."

Ambiente "... Traurig, wie sich das hier verändert hat! Das Ambiente bekommt zwei Sterne, weil es einen kleinen Indoorspielplatz gibt. Das Essen runde ich auf 3 Sterne auf, aufgrund der früheren Erfahrungen, den sonderlich heiß war Essen auch nicht mehr, als es bei uns ankam. ..."

Parkplatz "... Ansonsten kann man das Essen, auch Nachtisch und Kuchen empfehlen und die netten Mädels und Jungs bedienen nett und aufmerksam. Außerdem kann man auf draußen vorm Parkplatz sitzen. ..."

Platz "... Der Rest war zwar essbar, aber ich schätze, ich hatte einfach für mich das falsche Gericht gewählt. Die Hygiene bewerten wir mit einer glatten 6, da auch der Platz grundsätzlich weder gewischt noch gekehrt war. Wir werden nicht wiederkommen, hoffen aber, dass dies als Anreiz dient, vielleicht etwas mehr auf die Hygiene zu achten. ..."

Gläser "... Jedoch hätte sie die Gläser mit kaltem Wasser ausgespült. Nachdem ich mir bereits das Glas voll geschenkt hatte und daraus trinken wollte, fiel mir auf wie extrem verdreckt das Glas ist, selbst der Roter Lippenstift vorheriger Gäste befand sich noch an meinem Glas. Ich suchte freundlich das Gespräch zu Frau H. ..."

Preis-Leistungs-Verhältnis "... Die Küche ist super, alles wird auf den Tellern nett angerichtet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, alles in allem super! 👍👍👍 ..."

gut und günstig "... Meine Erfahrung im Restaurant war gut und günstig ..."

Preis "... Der Smoothie war am Anfang übrigens auch noch lecker und ist mittlerweile zu dickflüssig und schmeckt nicht mehr gut. Echt schade, weil wir wirklich gerne gekommen sind für eben genau die Sachen, die jetzt einfach still und heimlich abgeschafft wurden – für den gleichen Preis. Verständlich, dass man versucht, überall zu sparen, aber die Produkte sollten trotzdem schmecken, wenn man dafür noch das gleiche Geld verlangt. ..."

Steaksauce oder Salat "... Wir haben gefragt, ob man es erneut erhitzen kann, was sie nur halb gemacht haben. Die Kellnerin hat gefragt, ob wir Steaksauce oder Salat wollen, als wir unser Cordonbleu bestellt haben, ohne zu sagen, dass es extra ganze 4€ kostet (mehr als das Essen sogar). Normalerweise schmeckt es gut, aber gerade wirklich ein bisschen verfehlt : ( ..."