- Anlass des Besuchs
- Lieferung
- Servicetyp
- Lieferung
- Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
Enttäuschender Service und lange Wartezeit
Nachdem wir 20 Minuten auf unsere Bestellung über Lieferando gewartet hatten, riefen wir dort an. Uns wurde nur mitgeteilt, dass sie die Bestellung nicht gesehen hätten und das Essen nun zubereitet werde. Nach einer weiteren Stunde wurde das Essen geliefert, allerdings ohne Besteck, obwohl dies bei der Bestellung vermerkt war. Der Lieferant meinte nur, man müsse anrufen und Bescheid geben. Wozu ist dann die Notiz da, wenn sowieso nicht darauf geachtet wird? Anscheinend müssen sie aus Lieferando raus, wenn man sowieso nur telefonisch alles klären muss. NICHT ZU EMPFEHLEN! Keine Servicequalität und definitiv keine Professionalität!
- Wartezeit
- Bestellung
- Lieferung