NORDSEE in M. Gladbach

Premium Fischfilet "... Mein Erlebnis im Restaurant war gemischt. Das leckere Fischgericht war wie immer gut, und das Premium Fischfilet wurde besonders empfohlen. Früher war das Restaurant meine erste Wahl für 0, 5l Getränke, aber seit der Verteuerung ist das nicht mehr der Fall. ..."

Pommes "... Den Fisch (frisch gebraten, heiß und knusprig) fanden wir ok – allerdings fade, weil kaum gewürzt. Die Pommes waren frisch und heiß. Den Kartoffelsalat hat mein Mann stehen gelassen, er hat uns beiden überhaupt nicht geschmeckt. ..."

Fish Nuggets "... Ich war gestern mit meinem Vater bei Nordsee essen und leider war es insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Meine Fish & Chips in normaler Größe waren lauwarm, bestanden aus gerade einmal drei kleinen Fish Nuggets und wurden mir – obwohl wir vor Ort gegessen haben – nur in einer Pappbox serviert, während andere Gäste mit dem gleichen Gericht Teller bekommen haben. Das wirkt wenig wertschätzend und inkonsequent. ..."

Brötchen "... Mein Vater hatte zwei Lachsbrötchen, die größtenteils aus Salat bestanden, der zudem schon alt und welk wirkte. Auch die Brötchen selbst waren offensichtlich nicht frisch, sondern lagen wohl zu lange in der Auslage. Insgesamt stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut nicht – für das, was wir bekommen haben, ist der Preis schlicht nicht gerechtfertigt. ..."

Zeit "... Ich hatte mir ein Backfisch Baguette ausgesucht. Der nette Herr, der mich bediente, meinte, wenn ich 2-3 Minuten Zeit hätte, würde ich ein frisches bekommen. Das fand ich super, da er mir auch einfach das aus der Auslage hätte geben können. ..."

Personal "... Den Kartoffelsalat hat mein Mann stehen gelassen, er hat uns beiden überhaupt nicht geschmeckt. Das Personal war nett und freundlich, aber die Mitnahmen wurden deutlich schneller mit dem gleichen Essen bedient. ..."

Mitarbeiter "... Wir waren mit der Familie zum ersten Mal dort und da wir es von anderen Nordsee-Orten gewohnt waren, bei der Kasse zu bestellen, sind wir auch in Gladbach direkt zur Kasse gegangen und haben gewartet. Die Mitarbeiter sind an uns vorbeigelaufen und haben uns nicht beachtet. Nach einigen Minuten sagte die Mitarbeiterin dann zu uns: „Wenn ihr essen wollt, müsst ihr schon hier hin gekommen! ..."

Hinweis "... Ich wollte an der Theke schnell ein Fischbrötchen kaufen, wurde aber ignoriert, weil der Verkäufer anderweitig beschäftigt war. Ein kurzer Hinweis, warum man nicht bedient wird, hätte hier gereicht. Auch das untätige Personal im Hintergrund fühlte sich nicht genötigt, auszuhelfen. ..."

Klasse "... Mein Erlebnis im Restaurant war köstlich und großartig. Es ist immer noch die alte Klasse! Die Mitarbeiterinnen waren freundlich und haben mir alles geduldig erklärt, obwohl ich meine Brille vergessen hatte und nur die Hälfte lesen konnte. ..."

Sanitär Räume "... Die Sanitär Räume sind im Keller, der recht spärlich Beleuchtet ist aber sauber. ..."

Gefühl "... Die Dame hinter der Theke (älter, mit dem Pony und Brille) ist nicht nur den Kunden gegenüber unverschämt, sondern auch den Mitarbeitenden. Da hat man leider ein sehr schlechtes Gefühl hier zu essen. Sehr unprofessionell wie sie einen der Mitarbeiter vor den Kunden angefahren hat. ..."

Toiletten "... Auf den Toiletten sollte wirklich Dringend geputzt werden!!! Spinnennetze und co begrüßen dich persönlich ..."

Angebote "... Mein Erlebnis im Restaurant war geprägt von einem sehr sehr freundlichen Service und guten Angeboten, beispielsweise mit Gutscheinen. Das Essen wurde frisch zubereitet und war sehr lecker. ..."

Parkplatz "... comodo parcheggio a pagamento economico a 2 minuti a piedi ..."

Suppen- und Getränkemenü "... Wir gehen öfter dorthin und bestellen normalerweise das Suppen- und Getränkemenü für zwei Personen, das etwa 19 Euro kostet. Der Verkäufer, ein langjähriger Mitarbeiter, tat jedoch so, als kenne er das Menü nicht und berechnete uns Suppe und Getränke separat, was fast 6 Euro mehr ausmachte. Als ich protestierte, beharrte er darauf, dass alles korrekt sei. ..."

Preis "... Später bereuten wir, nicht einfach auf eine Rückerstattung bestanden zu haben. Wir gehen dort oft mittags essen, aber dass man uns gleich zweimal hintereinander abzocken wollte … Übrigens wurden wir auch schon in anderen Nordsee-Filialen mit Garnelen betrogen; man muss wirklich vorsichtig sein. ..."