Nur Pastanesi – Bewertungen

Meine Erfahrung im Restaurant war von inkonsistenten Preisen und mangelnder Professionalität geprägt. Als ich mit meiner kleinen Tochter (10 Jahre) dort war, wurde sie als Erwachsene abgerechnet. Später, als wir als Familie dort waren, wurde ihr ein Kindertarif berechnet. Das bedeutet, dass die Preise davon abhängen, ob sie alleine ist oder Teil einer größeren Gruppe. Solche Betriebe haben offensichtlich ein Professionalitätsproblem. Die Lautstärke war außerdem sehr laut, sodass man sich kaum unterhalten konnte.

• Preisgestaltung2
• Professionalitätsproblem1
• Lautstärke2

Man kommt zum vermeintlichen Offenen Buffet und zahlt fast 20€ pro Person, nur um wie ein Hund behandelt zu werden und alte, nicht verkaufte Kuchen und Torten vorgesetzt zu bekommen! Als ob sie diese Kuchen und Torten aus reiner Nächstenliebe verschenken würden, legen sie veraltete, sogar schimmlige Exemplare aufs Buffet! Eine Schande! Die Auswahl an Speisen am offenen Buffet nimmt auch ständig ab!

• Offenes Buffet2
• Kuchen und Torten1
• Auswahl an Speisen2

1 Stern ist zu viel. Die Servicekraft heute (16. 03. 26) um 10: 00 Uhr ist ein Witz gewesen. Ich habe 50 min auf die Suppe gewartet, obwohl ich 2-3 mal danach gefragt habe. Lacht sie mich an und findet es noch lustig. Wer sich für sein Geld blöd behandeln lassen möchte, soll ruhig dahin.

• Servicekraft1
• Wartezeit auf Suppe1
• Behandlung1

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Ich hatte gegrilltes Hähnchen bestellt, erhielt aber stattdessen gegartes Hähnchen, das mit einem Paprika-Zwiebel-Eintopf vermischt war. Sowohl die Pommes als auch das Fleisch waren fast kalt. Als ich versuchte, das Problem anzusprechen, wurde ich von fünf Mitarbeitern ignoriert. Da ich bereits bezahlt hatte, war eine Rückerstattung nicht möglich und ich hätte erneut lange auf neues Essen warten müssen. Später bestellte ich Baklava und zahlte 9 Euro für drei Stücke. Ich werde definitiv nicht wiederkommen.

• gegrilltes Hähnchen2
• gegartes Hähnchen2
• Pommes2

Meine Erfahrung im Restaurant war sehr enttäuschend. Wir besuchten das Restaurant zum Iftar mit unserer Familie und hatten leider eine der schlimmsten Essenserfahrungen. Obwohl wir unsere vollständige Bestellung im Voraus aufgegeben hatten, warteten wir über eine Stunde auf das Essen. Während dieser Zeit schienen die Mitarbeiter mehr damit beschäftigt zu sein, ihre eigenen Mahlzeiten zu essen und sich zu unterhalten, als sich um die Kunden zu kümmern. Als das Essen nach fast 1, 5 Stunden endlich ankam, war es kalt, das Fleisch war nicht zart und einige Artikel fehlten. Selbst die zusätzlichen Artikel, die wir bestellt hatten, dauerten zusätzliche Zeit. Als wir höflich nach der unvollständigen Bestellung fragten, anstatt das Problem zu lösen, gaben uns die Mitarbeiter die Schuld und verteidigten sich gegenseitig. Das Verhalten war äußerst unprofessionell und unhöflich. Was uns noch mehr aufregte, war, dass wir uns völlig ignoriert fühlten, wann immer wir versuchten, Hilfe zu bekommen. Es schien, als würden bestimmte Kunden gegenüber anderen bevorzugt, was uns das Gefühl gab, unerwünscht zu sein. Wir bestellten das Ramadan-Angebot (70 €) zusammen mit anderen Artikeln, und ehrlich gesagt, es war eine Verschwendung von Geld, Zeit und Geduld. Wir sind langjährige Kunden und haben das unprofessionelle Verhalten zuvor übersehen, aber diese Erfahrung hat die Grenze überschritten. Leider werden wir nicht wiederkommen und können diesen Ort anderen nicht empfehlen.

• Wartezeit1
• Essen2
• Fleisch2

Es ist ärgerlich für uns, dass Sie das Ramadan Brot von heute Morgen wieder in den Ofen tun und warm wiederverkaufen. Das ist absurd. Wenn Sie das nicht schaffen, lassen Sie es sein. Ich habe das mit meinen eigenen Augen gesehen. Keine gute Aktion.

• Ramadan Brot2
• Wiederverkauf1

Ich war im Nur Pastanesi und war leider nicht besonders begeistert vom offenen Buffet. Ich war gegen 12: 00 Uhr dort, dennoch waren einige Speisen nicht vorhanden und man musste erst nachfragen, damit sie nachgefüllt werden. Das kenne ich von einem Buffet eigentlich anders. Auch das Menemen war für mich ungewohnt zubereitet – statt mit kleinen Tomatenstücken wurde es mit großen Stücken gemacht, was geschmacklich und optisch nicht ganz meinen Erwartungen entsprach. Insgesamt hatte ich mir etwas mehr Auswahl und bessere Vorbereitung erhofft.

• offenes Buffet3
• Speisen3
• Menemen4

Wir waren zum Frühstück im Acik Büfe. Gegen 12 Uhr war fast alles leer, obwohl es bis 14: 30 Uhr weitergeht. Es gab kaum noch Auswahl. Das Wenige, was noch da war, war kalt und hat nicht besonders gut geschmeckt. Für ein Buffet erwarte ich, dass regelmäßig nachgefüllt wird. Leider enttäuschend, daher keine Empfehlung.

• Auswahl2
• kalt2
• nicht besonders gut geschmeckt2

Meine Erfahrung im Nur Pastanesi war leider eine große Enttäuschung, besonders im Vergleich zu meinem ersten Besuch vor einigen Monaten, bei dem ich und meine Freunde begeistert waren. Damals hinterließ der Laden einen top Eindruck und besonders die Künefe schmeckte mega gut. Gestern Abend wollte ich meiner Frau dieses tolle Lokal zeigen, doch es wurde ein kompletter Reinfall. Wir waren gegen 21 Uhr dort und der Service war eine einzige Katastrophe. Die Bestellungen kamen nur häppchenweise und zu völlig unterschiedlichen Zeiten an den Tisch. Dies führte dazu, dass das Essen bereits kalt war, bis alles serviert wurde. Meine Künefe war überhaupt nicht knusprig, sondern lauwarm und einfach nicht lecker – ein Totalausfall im Vergleich zu meinem ersten Erlebnis. Selbst der Tee wurde nicht zeitnah serviert, sodass man ihn nicht gemeinsam mit der Künefe genießen konnte. Für ein Lokal, das Wert auf Authentizität legt, ist das ein Unding. Alles in allem war der gesamte Besuch eine riesige Enttäuschung, und das für stolze 49, 40 €! Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat an diesem Abend überhaupt nicht gestimmt. Das einzige Plus (und das ist wirklich positiv hervorzuheben) war die Beobachtung, dass der Kellner sich ständig die Nase putzte und nach meinem Hinweis jedes Mal gründlich die Hände wusch. Dafür gibt es Respekt. Aber der Rest war leider gar nichts. Von einem Besuch kann ich aktuell nur abraten. Ich hoffe für den Laden, dass dieser Abend eine Ausnahme war und sie wieder zu der Qualität zurückfinden, die ich von meinem ersten Besuch kannte.

• Kellner Hände waschen9
• Service1
• Bestellungen2
• Essen2

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Das Ramazan Pide war super – frisch, weich und richtig lecker. Auch das Baklava war top, schön saftig und aromatisch. Leider war der Éclair enttäuschend – er schmeckte wie vom Vortag und statt einer schönen Cremefüllung war eher einfache Schlagsahne drin. Schade, da hatte ich mehr erwartet.

• Ramazan Pide9
• Baklava9
• Éclair3
• Cremefüllung3