Das Restaurant PALMYRA Heidelberg Restaurant ist ein Syrisches Restaurant in Heidelberg, genauer gesagt in Weststadt. Hier erwartet dich nicht nur eine große Auswahl an Teesorten, sondern auch eine gemütliche Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Entdecke die authentische Küche und genieße einen Abend mit Freunden oder Familie.
PALMYRA im Überblick
PALMYRA bietet eine syrische Küche, die viele Gäste als authentisch und sehr schmackhaft empfinden, besonders die Grillgerichte und Vorspeisen. Die Atmosphäre wird oft als warm und einladend beschrieben, was zu einem angenehmen Aufenthalt beiträgt.
Allerdings gab es auch Anmerkungen, dass das Ambiente bei voller Auslastung etwas an Gemütlichkeit verlieren kann und die Lautstärke steigt. Der Service im PALMYRA wird überwiegend als herzlich und aufmerksam gelobt, was das Gesamterlebnis positiv prägt.
Einige Gäste bemängelten jedoch längere Wartezeiten, sowohl bei der Bestellung als auch beim Servieren der Speisen. Auch die Preise wurden von einigen als etwas hoch empfunden, insbesondere für bestimmte Gerichte oder Getränke.
PALMYRA – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von PALMYRA: Gesamtnote 9,0 von 10 (Sehr gut). Weiterempfehlung 9,0, Essen 9,2, Preis-Leistung 5,5, Atmosphäre 8,5, Service 9,0 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Essen. Durchschnitt aller Restaurants in Heidelberg: 7,1 von 10.
Durchschnitt Heidelberg (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 9,0 von 10
- Weiterempfehlung
- 9,0 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Essen
- 9,2 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 5,5 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 8,5 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Service
- 9,0 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 6,9 von 10
PALMYRA erreicht eine Gesamtbewertung von 9, was als exzellent einzustufen ist, und eine Kundenzufriedenheit von 93,2 %, die ebenfalls hervorragend ist. Diese hohen Werte spiegeln sich in den vielen positiven Rückmeldungen wider, die aus insgesamt 427 Erwähnungen stammen, davon 398 positive und nur 24 negative.
Besonders hervorzuheben ist das Essen (9,3), das von den Gästen durchweg sehr gut bewertet wird. Auch der Service (9,1) und die Atmosphäre (8,7) erhalten sehr gute Noten.
Lediglich das Preis-Leistungs-Verhältnis (4,8) liegt im durchschnittlichen Bereich, was auf die gelegentlich als hoch empfundenen Preise zurückzuführen ist.
Was Gäste an PALMYRA mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Authentische syrische Küche
- Herzlicher, aufmerksamer Service
- Warme, gemütliche Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Längere Wartezeiten
- Hohe Preise
- Laute Atmosphäre (voll)
PALMYRA ist eine gute Wahl für Liebhaber der syrischen Küche, die Wert auf authentische Gerichte und einen herzlichen Service legen. Die hohe Empfehlungsrate von 9,2 unterstreicht, dass die meisten Gäste hier eine sehr positive Erfahrung machen.
Wenn du bereit bist, für Qualität etwas mehr auszugeben, wirst du hier wahrscheinlich nicht enttäuscht. Beachte jedoch, dass es zu Stoßzeiten etwas lauter werden und der Service länger dauern kann.
Wer ein ruhiges und schnelles Essen sucht, sollte dies im Hinterkopf behalten. Für ein genussvolles kulinarisches Erlebnis mit Freunden oder Familie ist PALMYRA aber durchaus einen Besuch wert.
Unser Check: Wie schneidet PALMYRA ab?
Essen (9,2 von 10)
von 99 % der Gäste erwähnt
Beim Essen kannst du dich auf ein wirklich hervorragendes Erlebnis freuen! Mit einem Score von 9,3 und einer Kundenzufriedenheit von 96,5 %, basierend auf 222 positiven Rückmeldungen, wird hier vieles richtig gemacht. Besonders gelobt werden das gemischte Grill, die gemischten Vorspeisen und die Authentizität der libanesischen Küche.
Die Qualität der Zutaten und die Liebe zur arabischen Küche sind in jedem Bissen spürbar. Es gibt jedoch auch ein paar Punkte, die du beachten solltest. Bei 7 negativen Rückmeldungen wurde die Qualität des Lamms manchmal als nicht optimal empfunden, und einige fanden das Essen zu rauchig oder die Portion Gemüse als vegetarisches Hauptgericht zu klein für den Preis.
Es scheint, als gäbe es hier und da noch Raum für Verbesserungen, besonders bei der Preisgestaltung für bestimmte Gerichte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Authentische syrische Aromen
- Hervorragende Qualität
- Großzügige Portionen
Kritikpunkte der Kunden
- Kleine Gemüseportionen
- Lamm zu alt
- Essen zu rauchig
Dafür gibt es Lob
Küche "... Das Essen war einfach fantastisch – mit Liebe gekocht, voller Geschmack und so authentisch, dass es mich sofort an das Essen meiner Mutti erinnert hat. Jede Speise war frisch, fein gewürzt und perfekt zubereitet – wirklich die beste Küche, die ich in Deutschland gegessen habe! Auch das Ambiente ist wunderschön und gemütlich – man fühlt sich wie zu Hause, umgeben von herzlicher Gastfreundschaft. ..."
Nachtisch "... Die Hauptspeise hat uns dann aber so überzeugt und war so lecker, dass wir gar nicht aufhören konnten, zu essen! Als dann als Gruß aus der Küche auch noch ein Nachtisch serviert wurde, haben wir echt gekämpft, aber es war unglaublich lecker. Der Service war sehr aufmerksam, und auch, obwohl wir die letzten im Lokal waren, hatten wir nicht den Eindruck, dass man uns loshaben will um schließen zu können. ..."
- Küche
- Nachtisch
- Fattoush-Salat
- Essen
- Fleisch
- Vorspeisen
- Gerichte
- Dessert
- Falafel
- Grillgerichte
Das kommt weniger gut an
Portion Gemüse "... Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Für 18, 90 Euro erhielt ich eine recht kleine Portion Gemüse aus der Fritteuse als vegetarisches Hauptgericht, und das ohne Beilage wie Reis. Dieser Preis ist meiner Meinung nach nicht gerechtfertigt. ..."
Rauchig "... Allerdings war mir das Lamm etwas zu alt und der Rest zu stark gewürzt, was ich wahrscheinlich einfach nicht gewohnt bin. Zudem war es zu rauchig. Für mich persönlich war es daher nichts, obwohl ich kein Kenner der syrischen Küche bin. ..."
- Portion Gemüse
- Rauchig
- Lamm
- Essen
- Hauptgericht
- Qualität
- Rest
Wenn du auf der Suche nach authentischer und geschmacklich hervorragender arabischer Küche bist, dann ist dieses Restaurant definitiv einen Besuch wert. Die positiven Erfahrungen überwiegen bei Weitem, und du wirst wahrscheinlich begeistert sein. Achte nur darauf, welche vegetarischen Hauptgerichte du wählst, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Service (9,0 von 10)
von 84 % der Gäste erwähnt
Der Service in diesem Restaurant ist wirklich top! Mit einem beeindruckenden Score von 9,1 und einer Kundenzufriedenheit von 92,4 %, die als exzellent einzustufen ist, wird hier vieles richtig gemacht. Basierend auf 109 positiven Erwähnungen wird das Personal als warmherzig, nett, freundlich und hilfsbereit beschrieben, was für ein herzliches Erlebnis sorgt.
Allerdings gibt es auch ein paar Punkte, die man im Auge behalten sollte. Bei 7 negativen Erwähnungen wurde gelegentlich ein ziemlich langer oder unorganisierter Service bemängelt. Auch Wartezeiten auf Tische, Bestellungen oder das Essen wurden vereinzelt kritisiert, was den Gesamteindruck etwas trüben kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches, herzliches Personal
- Aufmerksamer, schneller Service
- Besondere Überraschungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unorganisierter Service
Dafür gibt es Lob
großzügige Verfügbarkeit "... Wir waren zwei Nächte hintereinander hier, nachdem wir von der Qualität des Essens bei unserem ersten Besuch beeindruckt waren, und diese Entscheidung führte zu einem außergewöhnlich herzlichen Erlebnis. Wir hatten einige Gerichte nach unseren Wünschen und Bedürfnissen angepasst, dank einer sehr großzügigen Verfügbarkeit. Der Besitzer bereitete zu diesem Anlass Okraschoten-Eintopf und Weinreben-Röllchen zu, die absolut köstlich waren. ..."
Überraschung organisieren "... Wir haben den Geburtstag meiner Freundin dort gefeiert und es war einfach perfekt. Das Team hat uns geholfen, eine Überraschung für sie zu organisieren, und sie war wirklich sprachlos vor Freude. 🥰 Das Personal war unglaublich freundlich, aufmerksam und herzlich — man hat sich direkt wohl gefühlt. ..."
- großzügige Verfügbarkeit
- Überraschung organisieren
- Verzögerungen
- Service
- Personal
- Bedienung
- Gastfreundschaft
- Besitzer
- Gastgeber
- Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
Wartezeit auf Tisch "... Wir kamen um 19 Uhr an und aßen um 20 Uhr. Wir mussten auf einen Tisch warten und dann 30 Minuten auf die Bestellung (weil der Kellner (ich glaube, er ist auch der Besitzer) andere Dinge tat, wie z. B. ..."
Öffnungszeiten auf Karten "... Ich empfehle, Ihre Öffnungszeiten auf den Karten zu korrigieren. Am 23. ..."
- Wartezeit auf Tisch
- Öffnungszeiten auf Karten
- Service
- Kellner
- Wartezeit auf Bestellung
- Wartezeit auf Essen
Wenn du Wert auf exzellenten, freundlichen Service und herzliche Gastfreundschaft legst, bist du hier genau richtig. Sei dir bewusst, dass es in seltenen Fällen zu Wartezeiten kommen kann, aber die positiven Erfahrungen überwiegen bei Weitem.
Atmosphäre (8,5 von 10)
von 53 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre im Restaurant scheint ein echter Pluspunkt zu sein! Mit einem beeindruckenden Score von 8,7 und einer Kundenzufriedenheit von 91,3 %, die als exzellent einzustufen ist, fühlen sich die Gäste hier sichtlich wohl. Von den 69 Erwähnungen sind ganze 63 positiv, wobei Begriffe wie authentisch, gemütlich, sauber und Wohlgefühl immer wieder auftauchen.
Viele loben die ruhige und entspannende Stimmung, die liebevolle Gestaltung und die angenehme Beleuchtung. Allerdings gibt es auch ein paar kritische Stimmen, die sich auf 5 negative Erwähnungen verteilen. Hier wird die Atmosphäre manchmal als zu hell oder zu laut empfunden, was die Gemütlichkeit beeinträchtigen kann.
Auch eine aufgerissene Sitzbank wurde bemängelt. Es scheint, als könnte es bei vollem Haus schnell etwas lauter werden, was Unterhaltungen erschwert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Authentisch und heimelig
- Ruhig und gemütlich
- Sehr sauber
Kritikpunkte der Kunden
- Kann laut werden
- Zu helles Ambiente
Dafür gibt es Lob
in Ruhe essen "... Alle Gerichte, sowohl die Vorspeisen als auch die Hauptgerichte, haben meine Erwartungen übertroffen. Der Ort ist gemütlich und die Musik sorgt dafür, dass man sich wie zu Hause fühlt und in Ruhe essen kann. Empfehlenswert für Leute, die arabische Küche mögen. ..."
Waschräume "... Ich war auch so froh über die Sauberkeit! Die Waschräume waren sauber und ich liebte, dass sie einen Wickeltisch für Babys hatten und ein Desinfektionsmittel speziell zur Reinigung des Sitzes. Nicht viele Restaurants achten auf Details. ..."
- in Ruhe essen
- Waschräume
- Erlebnis
- Atmosphäre
- Ambiente
- Restaurant
- Sauberkeit
- Musik
- Authentisch und heimelig
- Beleuchtung
Das kommt weniger gut an
Atmosphäre "... Die Atmosphäre erinnerte eher an eine Imbissbude ..."
Sitzbank "... Sitzbank aufgerissen und nicht repariert ..."
- Atmosphäre
- Sitzbank
- Ambiente
- Lautstärke
- gemütlich
Wenn du eine authentische, gemütliche und saubere Umgebung suchst, in der du dich wohlfühlen kannst, ist dieses Restaurant eine ausgezeichnete Wahl. Achte nur darauf, dass es bei Hochbetrieb etwas lebhafter werden kann, falls du absolute Ruhe bevorzugst.
Preis-Leistung (5,5 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten. Viele Gäste loben die fairen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei einige die Preise als absolut gerechtfertigt empfanden. Das Essen wird oft als unglaublich lecker und zu einem sehr guten Preis beschrieben.
Insgesamt liegt der Score hier bei 4,8, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Auf der anderen Seite gibt es auch kritische Stimmen, die den Preis als etwas hoch für die Gerichte empfinden. Besonders der Tee wurde als extrem überteuert und nicht gerechtfertigt angesehen.
Mit einer Kundenzufriedenheit von 40 %, die als gemischt einzustufen ist, und 5 negativen Erwähnungen gegenüber 4 positiven bei insgesamt 10 Kommentaren, zeigt sich hier ein geteiltes Bild.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
- Gerechtfertigte Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise für Gerichte
- Tee überteuert
Dafür gibt es Lob
- Preise
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Tee "... Der Preis ist für die Gerichte etwas hoch, vergleichbar mit türkischer Grillküche. Der Tee war extrem überteuert: 7€ für eine kleine Kanne mit 2 kleinen Tassen. Es handelte sich um Teebeutel ohne Namen (vermutlich grüner Tee) und ein paar Minzblätter, also kein marokkanischer Tee wie auf der Karte. ..."
Preis "... 18,90 Euro für eine recht kleine Portion Gemüse ..."
- Tee
- Preis
- Preis gerechtfertigt
- Preise
Wenn du Wert auf leckeres Essen zu einem fairen Preis legst, könnte dieses Restaurant etwas für dich sein. Sei jedoch vorsichtig bei Getränken wie Tee, da diese als überteuert empfunden werden könnten. Es ist eine gemischte Tüte, also geh mit offenen Erwartungen hin.
Wie sind die Preise pro Gast bei PALMYRA
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 30 € pro Person aus – das berichten 96 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 21 - 30 €. Für ein Syrisches Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste (58) in diesem 21 - 30 € Bereich liegen, aber es gibt auch einige, die etwas mehr (bis zu 40 €) oder sogar deutlich mehr (über 50 €) ausgeben. Es ist also eine gute Mischung, aber der Sweet Spot liegt klar im mittleren Preissegment.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 96 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Syrisches Restaurant in Heidelberg fair. Es ist kein Schnäppchen, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über PALMYRA sagen
Das erwartet dich bei PALMYRA
Serviceoptionen
- Drive-in
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Dienstleistungen vor Ort
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
Speiseoptionen
- Brunch
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Gutes Dessert
- Livemusik
- Sport
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Gesunde Optionen
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Ambiente
- Leger
- Exklusiv
- Gemütlich
- Ruhig
- Trendy
- Romantisch
Publikum
- Touristen
- Gruppen
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
- Bar vor Ort
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Parkplätze
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierung erforderlich
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen