Papas Burger in Darmstadt

Essen "... Dennoch haben wir dort bestellt, da wir dachten: „Jeder hat mal einen schlechten Tag“. Das Essen war größtenteils in Ordnung, weshalb wir nun als Firma zum zweiten Mal dort bestellen wollten. Die Unfreundlichkeit und Unprofessionalität, die uns am Telefon ERNEUT begegnet ist und die wir dieses Mal sogar angesprochen haben (es kam eine absolut freche Antwort), hat uns dazu bewegt die Bestellung abzubrechen. ..."

Pizza "... Die Speisekarte wirkte wie eine Mischung aus einem Inder und Burgern. Die Pizza war geschmacklich gut, aber wir fragten uns, was Pizza und Nudeln auf der Karte zu suchen haben, wenn es keine typisch amerikanische Pizza ist. Die Atmosphäre und der Service erhielten jeweils 3 von 5 Punkten, das Essen 4 von 5. ..."

Größe der Patties "... Als wir zahlen wollten, hat die Bedienung sich zwar erkundigt, ob alles geschmeckt hat. Als wir dann freundlich darauf hingewiesen haben, dass wir etwas enttäuscht waren über die Größe der Patties, ist er ohne jegliche Einsicht sofort unfreundlich geworden und hat behauptet, das müsse so sein bei "American Style Burgers" und hat uns bloß die Rechnung hingelegt ohne auf weitere Aussagen von uns einzugehen. Somit mussten wir den Laden sehr enttäuscht und verärgert über die überteuerten Burger verlassen. ..."

Salat "... Alles war noch warm, allerdings wohnen wir auch nicht sehr weit von dem Geschäft entfernt. Bei unserer Bestellung wurde leider ein Salat vergessen, der aber ohne Probleme und ganz selbstverständlich nach 20 Minuten nachgeliefert wurde. Sowas kann passieren. ..."

Chef "... Wir sind als Verein mit 63 Personen dort angekommen und hatten Angst, dass nicht genügend Plätze frei wären. Aber für uns alle wurde Platz geschaffen – der Chef hat die Tische so platziert, dass wir alle bequem sitzen konnten. Wir sind mit 3 Bussen angefahren und es gab genügend Parkplätze. ..."

Service "... Besonders hervorzuheben ist auch das Angebot von zwei Kindergerichten, was für einen Burgerladen wirklich toll ist. Das Essen war hervorragend und der Service ebenfalls. Die Atmosphäre war gut und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt auch. ..."

Bedienung "... Die Bedienung hat daraufhin gesagt, dass es dafür ein Aufpreis von 2, 50 Euro gibt. Auf unsere Nachfrage hin, wieso das mehr kostet, reagierte die Bedienung sehr unfreundlich und hat bloß gesagt, man könne auch einfach was anderes bestellen. Der Aufpreis ergibt in unseren Augen kein Sinn, nicht nur weil ein Sojaprodukt teurer als Fleisch verkauft wird (das sind wir leider gewohnt), sondern weil der Burger dadurch sogar teurer war als die anderen beiden veganen Burger auf der Karte. ..."

Kellner "... Der Kellner informierte uns, dass dafür ein Aufpreis von 2, 50 Euro anfallen würde. Als wir nachfragten, warum das so sei, reagierte der Kellner äußerst unhöflich und schlug vor, dass wir einfach etwas anderes bestellen könnten. Wir fanden den Aufpreis ungerechtfertigt, insbesondere da ein Sojaprodukt teurer als Fleisch angeboten wurde, und der Burger letztlich teurer war als die anderen veganen Optionen auf der Speisekarte. ..."

Raum "... Auch die Pommes mit dem Dip und der Beilagensalat waren top. Der Raum ist sauber und ansprechend. Das Preis/Leistung passt hier. ..."

sitzen "... Meine Erfahrung im Restaurant war sehr gut. Ich habe hier sehr gut gesessen und gegessen. Die Burger waren sehr gut und die Pommes ebenfalls. ..."

Atmosphäre "... Dafür war das Gesamtpaket einfach nicht gut genug. Der Laden wirkte sauber und ordentlich – aber eher, weil er leer war, nicht weil hier gerade viel Betrieb ist. Unser Eindruck nach diesem einen Besuch: enttäuschend und etwas trostlos. ..."

Parkplatz "... Das Ambiente war amerikanisch inspiriert und trotz Mittagszeit angenehm ruhig. Der Parkplatz ist etwas schwierig, aber es gibt genug Seitenstraßen, um etwas zu finden. Ich komme definitiv wieder. ..."

Preis "... Das beste Burger-Restaurant in der Nähe. Das Essen ist köstlich und nicht teuer. Normalerweise nehme ich es mit, was im Moment sogar einen 20% Rabatt bedeutet. ..."

Schlemmerblock "... Wir werden das demnächst nochmals prüfen. Die Smokey Burger haben lecker geschmeckt und mit dem Schlemmerblock gab es keine Probleme. ..."

überteuerten Burger "... Als wir dann freundlich darauf hingewiesen haben, dass wir etwas enttäuscht waren über die Größe der Patties, ist er ohne jegliche Einsicht sofort unfreundlich geworden und hat behauptet, das müsse so sein bei "American Style Burgers" und hat uns bloß die Rechnung hingelegt ohne auf weitere Aussagen von uns einzugehen. Somit mussten wir den Laden sehr enttäuscht und verärgert über die überteuerten Burger verlassen. Absolut nicht zu empfehlen, wir gehen nie wieder hin. ..."

Beilage "... Große Burger können andere Läden einfach deutlich besser bauen, ohne dass sie einem in der Hand explodieren. Der eigentliche Minuspunkt kam bei der Rechnung: Der Salat wurde nicht als Beilage abgezogen, obwohl im Schlemmerblock Beilage + Hauptgericht enthalten ist und der Salat in der Karte ausdrücklich als Beilage geführt wird. Wir hatten dazu vorher sogar noch ein Gespräch mit der Kellnerin. ..."