Das Phoenix Hotel Reuterhaus ist ein Restaurant in Wismar. Es serviert Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Dessert. Das Angebot umfasst unter anderem Alkohol, Bier, Cocktails und Kaffee. Für Kinder gibt es Hochstühle und ein eigenes Menü. Das Haus ist für Gruppen und Touristen ausgelegt und bietet rollstuhlgerechte Sitzplätze. Laut Angaben des Hauses gehören eine gute Weinkarte, guter Kaffee und gutes Dessert zu den Highlights.
Phoenix Hotel Reuterhaus im Überblick
Unterm Strich steht ein Haus ohne klare Schwächen, aber auch ohne ein Thema, das herausragt. Das Phoenix Hotel Reuterhaus sammelt über 300 Bewertungen ein solides Ergebnis von 6,9 von 10 Punkten. Die Stimmen verteilen sich recht gleichmäßig auf Service, Essen und Ambiente, die alle im oberen Mittelfeld landen. Nur bei den Preisen gehen die Meinungen stärker auseinander, hier überwiegt die Zufriedenheit nur knapp. Die meisten Gäste sind zufrieden, doch die große Begeisterung bleibt aus.
Phoenix Hotel Reuterhaus – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Phoenix Hotel Reuterhaus: Gesamtnote 6,9 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,5, Essen 6,9, Preis-Leistung 5,3, Atmosphäre 6,8, Service 7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Wismar: 7,3 von 10.
Durchschnitt Wismar (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,5 von 10, Durchschnitt Wismar: 7,1 von 10
- Essen
- 6,9 von 10, Durchschnitt Wismar: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 5,3 von 10, Durchschnitt Wismar: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 6,8 von 10, Durchschnitt Wismar: 6,7 von 10
- Service
- 7 von 10, Durchschnitt Wismar: 7,3 von 10
Die vier Themen liegen nah beieinander und zeichnen ein ausgewogenes Bild. Der Service führt das Feld mit 7,0 von 10 knapp an, gestützt auf 131 Stimmen. Direkt dahinter folgt das Essen mit 6,9, das mit 141 Nennungen die meisten Bewertungen auf sich vereint. Das Ambiente liegt mit 6,8 ebenfalls in diesem Bereich. Einzig die Preise fallen mit 5,3 etwas ab; hier äußern sich 42 Gäste, und die Zufriedenheit ist mit 53,5 % am niedrigsten. In den Gesamtwert von 6,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Phoenix Hotel Reuterhaus mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Angenehmes Ambiente
- Gute Lage
Was Gäste nicht mögen
- Uneinigkeit beim Preis
- Lange Wartezeiten
Hier machst du wenig falsch, wenn du einen soliden Restaurantbesuch ohne große Experimente suchst. Die Küche, der Service und die Atmosphäre bewegen sich auf einem ähnlichen, ordentlichen Niveau. Erwarte aber keine kulinarischen Offenbarungen oder ein außergewöhnliches Flair, davon berichten die Gäste nur selten. Wenn dir das Preis-Leistungs-Verhältnis besonders wichtig ist, solltest du genauer hinschauen, denn bei diesem Thema sind sich die Stimmen am uneinigsten.
Unser Check: Wie schneidet Phoenix Hotel Reuterhaus ab?
Essen (6,9 von 10)
von 47 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt mehrheitlich. Die meisten Gäste, die sich zur Küche äußern, sind zufrieden, 74 Stimmen loben das Essen pauschal. Deutlich seltener wird die Qualität oder die Speisekarte positiv hervorgehoben. Kritik kommt vereinzelt auf, etwa am Frühstück oder an den Bratkartoffeln. Für den Besuch bedeutet das, dass die Küche eine recht sichere Bank ist, auch wenn nicht jedes Detail auf uneingeschränkte Begeisterung stößt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Essen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Frühstück
Dafür gibt es Lob
- Essen
- Rumstaek
- Salatbeilage
- Kroketten
Das kommt weniger gut an
Teller "... Teller kalt und 2x Roulade und 1x Rumpsteak! ..."
Rouladen "... Rouladen lauwarm, Bratkartoffeln haben keine Pfanne … ..."
- Teller
- Rouladen
- Bratkartoffeln
- Rumpsteak
- Kartoffeln
- Portionen
Hier isst du laut den Gästen ordentlich. Wenn du eine solide Mahlzeit ohne große Experimente suchst, bist du hier richtig. Wer ein kulinarisches Highlight erwartet, sollte die Erwartungen etwas dämpfen: die Bewertungen sprechen eher von Zufriedenheit als von Begeisterung.
Service (7 von 10)
von 44 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber nicht fehlerfrei. Wer den Service lobt, hebt oft das Personal hervor. Das sind immerhin 62,9 % der Stimmen. Wer unzufrieden ist, kritisiert ebenfalls das Personal oder den Service im Allgemeinen. Vereinzelt wird auch die Wartezeit bemängelt. Die Bewertungen zeichnen also ein Personal, das im Umgang positiv auffällt, bei den Abläufen aber nicht immer ganz sattelfest wirkt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Empfang "... Der Empfang war sehr herzlich und das Serviceteam stets freundlich und … ..."
Serviceteam "... Empfang war sehr herzlich und das Serviceteam stets freundlich und zuvorkommend. ..."
- Empfang
- Serviceteam
- Willkommen
- Bedienung
- Service
Das kommt weniger gut an
- Wartezeit
- Service
Wenn du Wert auf einen freundlichen Umgang legst und über kleine Schwächen im Ablauf hinwegsehen kannst, wirst du dich hier wahrscheinlich wohlfühlen. Erwartest du einen reibungslosen und schnellen Service, könnte deine Geduld auf die Probe gestellt werden.
Atmosphäre (6,8 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Wer eine angenehme Atmosphäre sucht, findet sie hier oft. So urteilen die Gäste, die das Ambiente, die Lage und das Lokal selbst loben. Insgesamt äußern sich 72,1 % der Stimmen zufrieden. Kritik gibt es in den Bewertungen keine, die negativen Themen fehlen ganz. Die Zufriedenheit ist also hoch, doch der reine Punktwert fällt etwas nüchterner aus. Viele positive Nennungen bleiben allgemein und gehen selten ins Detail, etwa zur Einrichtung oder zum Außenbereich.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehmes Ambiente
- Gute Lage
Dafür gibt es Lob
Räume "... Schöne Räume direkt am Marktplatz, Essen nicht herausragend, aber in Ordnung, … ..."
- Räume
- Speisekarte
- Lage
- Ambiente
- Ausstattung
Das kommt weniger gut an
Hundenapf "... Dieser war allerdings verdreckt mit altem Restwasser und toten Fliegen schade. Ist auch eine kleine … ..."
Sanitäre Anlage "... Die sanitäre Anlage ist schon sehr geruchs intensiv. ..."
- Hundenapf
- Sanitäre Anlage
- Beschallung
- Tischdecke
Wenn dir eine grundsätzlich positive Stimmung und eine gute Lage wichtig sind, spricht aus den Bewertungen nichts gegen einen Besuch. Suchst du nach einem Ort mit einem ganz besonderen, detailliert gelobten Flair, ist die Datenlage hier noch dünn.
Preis-Leistung (5,3 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich uneins. Wer die Preise für fair hält, lobt sie oft im Verhältnis zur Leistung. Das ist die Mehrheit der positiven Stimmen. Wer sie kritisiert, tut das ebenfalls häufig mit Blick auf das Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Meinungen gehen hier also auseinander, wobei die Zufriedenheit mit 53,5 % nur knapp überwiegt. Ob du den Preis als angemessen empfindest, hängt also stark davon ab, wie du die gebotene Leistung für dich bewertest.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Kritisiertes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Gute Auswahl, super Preisleistungsverhältnis, mega lecker! ..."
Preise "... Vorab: Das Essen war sehr lecker, preislich auch in Ordnung. ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preise "... Essen nicht herausragend, aber in Ordnung, Preise dafür zu hoch. ..."
- Preise
- Verpackung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Getränkepreise
- Preis-Leistung
- Frühstück
Die Preise spalten die Gemüter. Wenn du bei Preis-Leistung nicht auf den letzten Euro schaust, kannst du es probieren. Bist du preissensibel, könnten die Kosten für dich ein Thema werden, so wie für einen Teil der bisherigen Gäste auch.
Wie sind die Preise pro Gast bei Phoenix Hotel Reuterhaus
Ein Besuch hier kostet pro Person meist um die 25 Euro. Damit liegt das Haus genau auf dem Median von 25 Euro für Restaurants in Wismar und preislich im Mittelfeld. Die meisten Gäste berichten von Rechnungen zwischen 21 und 30 Euro, was für eine recht vorhersehbare Preisstruktur spricht. Nur sehr wenige Abende fallen deutlich teurer aus, die große Mehrheit bleibt in einem schmalen Korridor.
Wenn du für einen normalen Abend ohne große Extras planst, bist du hier preislich auf der sicheren Seite. Das Budget wird selten gesprengt, solange du nicht gezielt zu den teuersten Optionen greifst.
Was Gäste über Phoenix Hotel Reuterhaus sagen
Das erwartet dich bei Phoenix Hotel Reuterhaus
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Romantisch
- Ruhig
- Historisch
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Touristen
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
- Gute Weinkarte
- Gutes Dessert
Angebote
- Gesunde Optionen
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Cocktails
- Alkohol
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde erlaubt
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien