Phoenix Hotel Reuterhaus Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die allermeisten gehen hier zufrieden raus, etwas weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Wismar. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Am ehesten überzeugt der Service. Beim Preis gehen die Meinungen auseinander.

Essen

6,9

107 Gäste loben, 36 kritisieren

Gelobt: Geschmack (93), Auswahl (12), Zutaten (8)

„auf Empfehlung für den leckeren Mecklenburger Rippenbraten. Und wurden nicht enttäuscht. Können wir …“ Quelle: Google, Dezember 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Besonders begeistert hat uns die tolle Speisekarte, die regelmäßig wechselt und dadurch immer wieder für neue kulinarische Überraschungen sorgt.“ Quelle: Google, August 2026

„Das Essen ein totaler Genuss.“ Quelle: Google, Mai 2026

Kritisiert: Geschmack (13), Zutaten (8), Temperatur (8)

„Bauernfrühstück war nicht doll. Ohne Schinken ,ohne Würze. Einfach lieblos. Die …“ Quelle: Google, Dezember 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Beim Gulasch waren 2 kleine Fleischstückchen auf dem Teller.“ Quelle: Google, Januar 2024

„das Bier war warm und ohne Kohlensäure“ Quelle: Google, Oktober 2025

Service

7

96 Gäste loben, 31 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (87), Professionalität (8), Tempo (6)

„Auch der Gastgeber hat uns mit seiner netten und unterhaltsamen Art einen wirklich schönen Abend bereitet. Die …“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Auch hier bin ich wieder sehr herzlich begrüßt und mit allem versorgt worden was das "Frühstücksherz" geehrte. In …“ Quelle: Google, Juni 2024

„Bedienung sehr sehr nett.“ Quelle: Google, November 2024

Kritisiert: Freundlichkeit (19), Tempo (9), Verfügbarkeit (9)

„Bei Nachfrage wurde mir mitgeteilt man müsse eine SIM-Karte haben.was unlogisch ist. Hotel ohne …“ Quelle: Google, März 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Beim frühen Auschecken am Morgen sprach das Personal kein Englisch.“ Quelle: Google, Oktober 2024

„Bis auf den Internetzugang ja.am kommt ins WLAN aber kein Internetzugang. Bei Nachfrage …“ Quelle: Google, März 2025

Ambiente

6,8

79 Gäste loben, 24 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (47), Komfort (19), Platzangebot (14)

„bei gutem Wetter auch noch im Oktober die Möglichkeit draußen zu sitzen“ Quelle: Google, Oktober 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Bei zentraler Lage direkt am Marktplatz ist es vom Bahnhof zu Fuß in ca. 10 Minuten zu erreichen. Trotz sehr …“ Quelle: Google, Juni 2024

„Das historische Ambiente ist sehr schön.“ Quelle: Google, November 2025

Kritisiert: Sauberkeit (12), Komfort (9), Einrichtung (5)

„Am Nachbartisch saß ein Hund auf dem Stuhl und wurde von der Hundhalterin vom Teller gefüttert. Wir haben …“ Quelle: Google, September 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Dann wurde ich zum Hoteleingang gebracht, der eine Hintertür neben Mülltonnen ist.“ Quelle: Google, Oktober 2024

„Ich musste mein Zimmer selbst finden und der Flur roch so sehr nach Zigaretten, weil die Mitarbeiter die …“ Quelle: Google, Oktober 2024

Preis

5,3

23 Gäste loben, 18 kritisieren

Gelobt: Erschwinglichkeit (13), Preis-Leistung (6), Preisfairness (4)

„Der Preis war angemessen.“ Quelle: Google, April 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Die Preise moderat und der Service schnell, hilfsbereit und jederzeit …“ Quelle: Google, April 2024

„Preise sind vollkommen okay für die Lage direkt am Marktplatz.“ Quelle: Google, März 2024

Kritisiert: Preis-Leistung (8), Erschwinglichkeit (4), Preisfairness (4)

„Ende eines angenehmen Aufenthalts, eine zusätzliche Bettwäsche-Gebühr von ca. 150 kr. Da haben sie ein paar Sterne …“ Quelle: Google, Dezember 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Hotel ohne kostenloses Internet ist heutzutage schlecht“ Quelle: Google, März 2025

„Das Preis Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht.“ Quelle: Google, Dezember 2024

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Abends kommen die meisten.

Abendessen

–

19 von 30 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 2 Stimmen mit Text bis zur Note

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Bratkartoffeln wird hier am meisten geschrieben, danach über Rippenbraten. Aber nicht alle sind begeistert.

1. Bratkartoffeln3-mal genannt2,0
2. Rippenbraten3-mal genannt

   „auf Empfehlung für den leckeren Mecklenburger Rippenbraten. Und wurden nicht enttäuscht. Können wir …“ Quelle: Google

3. Roulade3-mal genannt6,3

   „Mein Favorit ist die hausgemachte Roulade“ Quelle: Google

4. Rumpsteak3-mal genannt5,7

   „Mein Rumstaek Medium war perfekt, dazu Salatbeilage mit top Dressing.“ Quelle: Google

Aus 42 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier etwas öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Wismar. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Zutaten.

Über Platzangebot beschwert sich niemand.

66 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 22 % gegenüber 14 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Wismar.

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.

Alle Bewertungen

0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

0 von 66 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 44 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.

Seit April 2023 liegt die Note dort, wo sie insgesamt liegt.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 37 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  44

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  64 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2026 mit 7,6 von 10.