Das Restaurant Phong's in Paderborn, genauer gesagt im Stadtteil Sennelager, lädt dich ein, die Vielfalt der vietnamesischen Küche zu entdecken. Hier findest du eine authentische Auswahl an Gerichten, die dich auf eine kulinarische Reise entführen.
Ob für ein gemütliches Mittagessen oder einen entspannten Abend, dieses vietnamesische Restaurant bietet dir eine angenehme Atmosphäre und köstliche Speisen.
Phong's im Überblick
Phong's bietet eine angenehme Atmosphäre, die oft als authentisch und mit schönen Außenbereichen beschrieben wird. Besonders der Garten und Biergarten laden zum Verweilen ein.
Allerdings kann es in den großen Räumlichkeiten schnell laut werden, und einige Gäste empfanden die Temperatur als zu kühl. Das Essen wird überwiegend positiv bewertet, wobei die gebackene Ente und die Qualität der Gerichte oft gelobt werden.
Die Portionen sind großzügig und das Gemüse knackig. Beim Service gibt es jedoch gemischte Erfahrungen, von sehr freundlich und aufmerksam bis hin zu langen Wartezeiten und Unfreundlichkeit.
Phong's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Phong's: Gesamtnote 6,1 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,1, Essen 7,1, Preis-Leistung 5,5, Atmosphäre 7,1, Service 4,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Paderborn: 7 von 10.
Durchschnitt Paderborn (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,1 von 10, Durchschnitt Paderborn: 7 von 10
- Essen
- 7,1 von 10, Durchschnitt Paderborn: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 5,5 von 10, Durchschnitt Paderborn: 6 von 10
- Atmosphäre
- 7,1 von 10, Durchschnitt Paderborn: 7,1 von 10
- Service
- 4,7 von 10, Durchschnitt Paderborn: 7 von 10
Mit einem Gesamtscore von 6,1 und einer Kundenzufriedenheit von 56,3 % bewegt sich Phong's im durchschnittlichen Bereich. Das Essen (7,1) und die Atmosphäre (7,1) sind die stärksten Punkte, was sich in 189 positiven Äußerungen widerspiegelt.
Viele schätzen die Qualität und das Ambiente, obwohl die Lautstärke im Gastraum ein wiederkehrendes Thema ist. Der Service (4,5) und das Preis-Leistung-Verhältnis (4,9) ziehen den Gesamteindruck etwas herunter, mit 124 negativen Kommentaren.
Hier gibt es deutlichen Verbesserungsbedarf, insbesondere bei der Aufmerksamkeit des Personals und der Schnelligkeit. Insgesamt 336 Kommentare geben ein umfassendes Bild.
Was Gäste an Phong's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gutes Essen
- Angenehme Atmosphäre
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Was Gäste nicht mögen
- Langsamer Service
- Laute Räumlichkeiten
- Unfreundliches Personal
Phong's ist eine Option, wenn du Wert auf gutes Essen und ein ansprechendes Ambiente legst und bereit bist, über mögliche Schwächen im Service hinwegzusehen. Die großzügigen Portionen und die Qualität der Speisen sind definitiv Pluspunkte.
Mit einem Empfehlungsscore von 6,4 ist Phong's einen Besuch wert, wenn du keine allzu hohen Erwartungen an den Service hast und die Lautstärke in größeren Räumen dich nicht stört. Für einen entspannten Abend in ruhiger Atmosphäre solltest du jedoch andere Optionen in Betracht ziehen.
Unser Check: Wie schneidet Phong's ab?
Essen (7,1 von 10)
von 97 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Positives zu berichten! Mit einem guten Score von 7,1 und einer Kundenzufriedenheit von 67,4 %, die im gemischten Bereich liegt, scheint die Küche hier viele Gaumen zu erfreuen. Besonders die Ente, frische Zutaten und die Qualität des Essens werden oft gelobt, was sich in 97 positiven Erwähnungen widerspiegelt.
Allerdings gibt es auch einige Punkte, die Raum für Verbesserungen lassen. Bei 33 negativen Rückmeldungen wurden unter anderem schwarze Haare, trockenes Fleisch und kalte Speisen bemängelt. Auch die Frische mancher Gerichte und die Portionsgrößen wurden kritisiert, was die gemischte Kundenzufriedenheit erklärt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sehr leckeres Essen
- Hohe Qualität
- Große Portionen
Kritikpunkte der Kunden
- Schwarze Haare
- Trockenes Fleisch
- Kaltes Entenfleisch
Dafür gibt es Lob
Essen "... Wir waren schon ein paar Mal dort und das Essen war immer genial! Wir haben jetzt 25 min gewartet und es wurden nichtmals Getränke aufgenommen, während der große Tisch neben uns durchgehend bedient wurde und auch zum dritten Mal ein Getränk bekommen hat. ..."
besonderes Essen "... Die asiatische Küche ist besonders gut, und das Restaurant ist mittags stets gut besucht. Auch abends ist es ein guter Tipp für besonderes Essen. Das Restaurant besteht bereits seit mehr als 25 Jahren in Schloss Neuhaus. ..."
- Essen
- besonderes Essen
- Portionen
- Gemüse
- Gerichte
- Geschmack
- Qualität
- Wein
- Anrichtung
- Auswahl
Das kommt weniger gut an
Gemüse "... Die Preise sind auf der jetzigen Karte erhöht, was grundsätzlich nachvollziehbar ist, aber das Essen war längst nicht mehr so lecker. Wir hatten 2x Ente süßsauer, 1x Ente auf einem Holzbrett serviert und 1x Rindfleisch spezial: viel weniger Gemüse bei den Gerichten, die Portionen insgesamt kleiner als früher. Reis wurde nur für 2 Personen hingestellt, allerdings zügig neuer gebracht, als die Schüssel leer war. ..."
Suppen "... Ich möchte darauf hinweisen, dass der Service sehr schlecht war, obwohl wir von der Chefin dieses Restaurants bedient wurden. Wir bestellten zwei Suppen, worüber sie uns ins Gesicht lachte und sich sehr wunderte, warum wir nicht gleich etwas anderes bestellten. Als wir sie dann fragten, wo die Toiletten seien, antwortete sie nicht, sondern zeigte nur mit dem Finger darauf. ..."
- Gemüse
- Suppen
- Meeresfrüchte
- Essen
- Fleisch
- Alles andere
- Currypulver
- Ente mit Gemüse
- Entengericht
- Fischgericht
Wenn du auf der Suche nach leckerem Essen bist und die genannten Kritikpunkte nicht abschrecken, könnte dieses Restaurant einen Besuch wert sein. Achte vielleicht auf die Ente und frische Zutaten, aber sei auf mögliche Schwankungen bei der Qualität vorbereitet.
Service (4,7 von 10)
von 86 % der Gäste erwähnt
Der Service in diesem Restaurant erhält eine solide Bewertung von 4,5, was im durchschnittlichen Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 35,6 %, was als eher gering einzustufen ist. Viele Gäste loben die Freundlichkeit und Schnelligkeit des Personals, besonders wenn es um die Bedienung und die Wartezeit auf das Essen geht.
Insgesamt gab es 42 positive Rückmeldungen. Leider gibt es auch viele kritische Stimmen, insgesamt 72. Häufig werden lange Wartezeiten, mangelnde Aufmerksamkeit des Personals und Probleme bei der Getränkebestellung oder der Bearbeitung von Beschwerden genannt. Einige Gäste berichten sogar von Unfreundlichkeit und Ignoranz, was das Gesamterlebnis trübt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundlicher Service
- Schnelle Bedienung
- Aufmerksames Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksamer Service
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Personal "... Die Speisekarte bietet eine große Auswahl an Fleischgerichten, jedoch könnten die vegetarischen Optionen etwas vielfältiger sein. Das Personal war freundlich, allerdings schien es einen Personalmangel zu geben, da der Service etwas langsam war. Das Essen war sehr lecker und hat uns gut geschmeckt. ..."
Schnelligkeit "... Eine Reservierung scheint aber erforderlich. Wir wurden sehr freundlich und sehr schnell bedient und das Essen war überragend gut! Man sitzt jedoch in einem großen Saal, der bereits halb gefüllt schon sehr laut war. ..."
- Personal
- Schnelligkeit
- Freundlichkeit
- Service
- Bedienung
- freundlich
- Bedienungen
- Kellnerin
- Nachfragen zu den Speißen
- Sehr zu empfehlen
Das kommt weniger gut an
Beschwerde "... Das Essen war extrem schlecht; ich hatte bei einer Hähnchenbrust Knochen im Fleisch. Auf meine Beschwerde hin wurde sich nicht einmal entschuldigt, geschweige denn eine Wiedergutmachung angeboten. Der Service war mürrisch und absolut unaufmerksam – gerne hätten wir noch etwas getrunken, es kam aber leider niemand, um eine Bestellung aufzunehmen. ..."
Ignoranz "... Wir hatten uns an diesem Abend zu viert auf ein schönes Essen gefreut, doch unsere Erfahrung bei Phongs war leider alles andere als schön. Nachdem uns unser Tisch zugewiesen wurde, wurden wir eine ganze halbe Stunde komplett ignoriert. Erst dann kam ein genervter Kellner, der ziemlich unfreundlich war und uns kaum Zeit für unsere Bestellung ließ. ..."
- Beschwerde
- Ignoranz
- Service
- Wartezeit
- Aufmerksamkeit
- Bedienung
- Personal
- Getränke
- Toiletten
- Wartezeiten
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, könnte es hier ein Glücksspiel sein. Sei auf mögliche Wartezeiten und gelegentliche Unaufmerksamkeiten vorbereitet, aber das freundliche Personal kann das Erlebnis dennoch positiv gestalten.
Atmosphäre (7,1 von 10)
von 56 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Restaurants kommt mit einem guten Score von 7,1 daher, und die Kundenzufriedenheit liegt bei soliden 73 %. Viele Gäste loben das Ambiente, das Interieur und den schönen Biergarten. Auch die Rollstuhlgerechtigkeit und die gepflegte Terrasse finden positive Erwähnung, was bei 46 positiven Erwähnungen nicht verwundert.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, die sich in 15 negativen Erwähnungen widerspiegeln. Einige empfinden die Räumlichkeiten als zu laut, besonders wenn viele Tische besetzt sind. Auch die Temperatur im Gastraum und das in die Jahre gekommene Mobiliar werden bemängelt, was das Gesamterlebnis trüben kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schönes Ambiente
- Gepflegte Terrasse
- Rollstuhlgerecht
Kritikpunkte der Kunden
- Hoher Lärmpegel
- Kalter Gastraum
- Veraltetes Mobiliar
Dafür gibt es Lob
Gastraum "... Das Einzige, was ich nicht so gut fand, war die Atmosphäre. Der Gastraum ist zwar ansprechend hergerichtet, aber da es ein großer Raum ist (erinnerte mich etwas wie ein alter Bahnhof wegen den Rundbögen), ist es sehr laut, wenn alle Tische besetzt sind. Leider rochen unsere Kleidung und Haare nach unserem Besuch auch sehr nach Essen. ..."
Location "... Er wird in einem Kännchen Wasser mit losen Teeblättern darin angereicht. Als Zwischenstopp ist die Location ebenfalls zu empfehlen. Nach einem kurzen Gespräch mit der Besitzerin konnten wir erfahren, dass die Räumlichkeiten auch für Hochzeiten mit Buffet reserviert werden können. ..."
- Gastraum
- Location
- Ambiente
- Atmosphäre
- Räumlichkeiten
- Garten
- Restaurant
- Außenbereichen
- Biergarten
- Gebäude
Das kommt weniger gut an
Räumlichkeiten "... Der Service hat uns zum Teil schlichtweg vergessen und bestellte Getränke wurden nicht gebracht. Das Ambiente und die Räumlichkeiten ließen kaum bis keine Gespräche zu, ohne dass man sich förmlich anschreien musste, da man sonst von den umliegenden Tischen übertönt wird. Mein persönliches Resultat: Kann man machen, muss man nicht. ..."
Ambiente "... Man kann hier auch gut mit einer größeren Gruppe Essen gehen, die Räumlichkeiten geben es her. Das vordere Gebäude hat eine sehr hohe Decke, vom Ambiente gefällt her gefällt es mir nicht ganz so gut. Es kann im Winter schon recht kühl werden, weil so hohe Räumlichkeiten schwer zu heizen sind, zumal noch viele Fensterflächen dazu kommen. ..."
- Räumlichkeiten
- Ambiente
- Heizen
- Lautstärke
- Gastraum
- Kindersicherheit
- Kleidung und Haare
- Mobiliar
- Raum
- Saal
Wenn du eine angenehme Atmosphäre mit schönem Außenbereich suchst, bist du hier richtig. Sei dir aber bewusst, dass es bei vollem Haus lauter werden kann und das Mobiliar nicht überall topmodern ist. Für ein entspanntes Essen ist es aber definitiv einen Besuch wert.
Preis-Leistung (5,5 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es einiges zu besprechen! Mit einem Score von 4,9 liegt es eher im durchschnittlichen Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 36,4 % zeigt, dass hier noch Luft nach oben ist. Viele Gäste loben die fairen Preise und das angemessene Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei das Essen oft als gut und die Portionen als riesig beschrieben werden.
Das klingt doch schon mal nach einer guten Basis! Allerdings gibt es auch einige kritische Stimmen, die sich auf die Rechnung, unerwartete Kosten für Nudelwechsel oder sogar einbehaltenes Rückgeld beziehen. Bei insgesamt 11 Erwähnungen, mit jeweils 4 positiven und 4 negativen Rückmeldungen, ist das Bild hier recht gemischt.
Es scheint, als gäbe es bei der Bezahlung und manchen Extras noch Verbesserungspotenzial.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Riesige Portionen
Kritikpunkte der Kunden
- Unerwartete Zusatzkosten
- Probleme mit der Rechnung
- Einbehaltenes Rückgeld
Dafür gibt es Lob
Preislich "... Das Essen war gut und die Portionen riesig. Der Service war okay und preislich absolut im Rahmen. Das Restaurant an sich war sehr authentisch eingerichtet. ..."
fairen Preis "... zu einem fairen Preis ..."
- Preislich
- fairen Preis
- Preis-Leistung-Verhältnis
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... Die Dame übergoss als Show die Ente mit einer Flüssigkeit, war wohl Fischsoße 🤢. Also für 0815 Ente mit nur Bambussprossen fast das doppelte zu bezahlen als im China Imbiss, der mehr Gemüse mit rein macht – keine weitere Empfehlung. ..."
Bezahlung "... Die Kellnerin hat das Rückgeld einfach behalten und als Trinkgeld reklamiert ..."
- Preis
- Bezahlung
- Rechnung
- Nudelwechsel
Wenn du auf der Suche nach großen Portionen zu fairen Preisen bist, könnte dieses Restaurant etwas für dich sein. Sei aber aufmerksam bei der Rechnung und möglichen Zusatzkosten, um keine bösen Überraschungen zu erleben. Es ist ein gemischtes Bild, aber einen Versuch wert, wenn du die potenziellen Fallstricke kennst.
Wie sind die Preise pro Gast bei Phong's
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 26 € pro Person aus – basierend auf 70 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Kategorie von 21 - 30 €. Für ein Vietnamesisches Restaurant ist das ein guter Mittelwert, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sieht man, dass die meisten Gäste (40) genau in diesem Bereich liegen, was zeigt, dass die Preise gut um den Durchschnitt gruppiert sind und nicht weit auseinandergehen.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 70 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Vietnamesisches Restaurant absolut fair. Es ist kein Schnäppchen, aber man bekommt definitiv guten Wert für sein Geld.
Was Gäste über Phong's sagen
Das erwartet dich bei Phong's
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Dessert
Angebote
- Wein
- Bier
- Alkohol
Ausstattung
- WC
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
Kinder
- Hochstühle