PierHouse in Münster

Chips "... Unsere Bestellung wurde schnell aufgenommen, serviert von einem sehr angenehmen und freundlichen Kellner Hassan, der klärte, was wir wollten und wie. Der Latte, das Weißbier und diese Chips waren köstlich. Als nächstes Steak, Hummer und Salat – sie waren zwar gekocht, aber ohne Seele, geschmacklos, selbst meine Kartoffeln waren nicht salzig oder pfeffrig. ..."

Essen "... Das Ambiente am Hafen war sehr schön und wurde mit 5 von 5 Sternen bewertet. Das Essen war gut, mit 4 von 5 Sternen, wobei die Salsa eine Ausnahme bildete und nicht überzeugte. Da am Sonntagabend wenig besucht war, war der Service in Ordnung und wurde mit 4 von 5 Sternen bewertet. ..."

Gerichte "... Die Lage des Restaurants war großartig, aber das Essen war enttäuschend und der Service langsam, obwohl das Restaurant leer war. Die Gerichte waren schlecht gewürzt, der Beilagensalat war mit einer süßen, seltsamen Sauce bedeckt und auch die Garnelen waren nicht gut gewürzt. Zum Schluss bestellten wir Limoncello, beim ersten Mal brachten sie einen Aperol Spritz und selbst nach Wiederholung der Bestellung, mit der auf der Speisekarte angegebenen Nummer, brachten sie Limoncello Spritz. ..."

Hüftsteak "... Ich kann mich nicht erinnern, jemals etwas zurückgehen lassen zu haben, doch bei diesem "Steakteller" war jeder Bissen einer zu viel. Das Schweinefleisch war "furz"trocken, das Hüftsteak zu Tode gebraten mit einem unschönen grauen Rand, und beim Lamm scheiterte ich geschmacklich und bin mir nicht sicher, ob es sich wirklich um Lamm gehandelt hat. Einschränkend muss ich sagen, dass einige andere Gruppenmitglieder durchaus nicht unzufrieden waren – nicht begeistert, aber durchaus okay. ..."

Getränkebestellung "... Wir waren mit einer größeren Gruppe von 16 Personen hier und hatten einen Tisch vorbestellt, was problemlos funktionierte. Die Getränkebestellung wurde schnell aufgenommen und auch recht flott serviert. Das Essen kam ebenfalls vergleichsweise schnell, und unsere gesamte Gruppe wurde – trotz der Größe – in einem vernünftigen Zeitrahmen versorgt. ..."

Kellner Hassan "... Von einem angenehmen, schönen Ort am Wasser kommend, gab es am Abend viele Leute, wir waren um 19: 00 Uhr dort. Unsere Bestellung wurde schnell aufgenommen, serviert von einem sehr angenehmen und freundlichen Kellner Hassan, der klärte, was wir wollten und wie. Der Latte, das Weißbier und diese Chips waren köstlich. ..."

Kellner "... Da wir um 12: 15 Uhr, also nach meinem Verständnis Mittags gegessen haben, ist es für mich absolut unverständlich gewesen, warum dann eine Rechnung kommt, auf dem dieser Burger auf einmal ganze 10€ mehr kosten sollte, sprich 19, 80€! Auf meine Nachfrage bei dem Kellner, bekam ich die unverschämte Antwort, ich hätte ja nicht explizit gesagt, dass ich den Cheeseburger von der Mittagskarte möchte und so kostet der jetzt nun einmal 19, 80€ und da könnte er auch nichts mehr machen. Auf freundlichem Nachfragen, dass ich doch gerne mal den Geschäftsführer sprechen möchte, bekam ich nur die Antwort, der ist nicht da und es würde sich auch kein weiterer Vorgesetzter zur Zeit im Laden aufhalten. ..."

Geschäftsführer "... Auf meine Nachfrage bei dem Kellner, bekam ich die unverschämte Antwort, ich hätte ja nicht explizit gesagt, dass ich den Cheeseburger von der Mittagskarte möchte und so kostet der jetzt nun einmal 19, 80€ und da könnte er auch nichts mehr machen. Auf freundlichem Nachfragen, dass ich doch gerne mal den Geschäftsführer sprechen möchte, bekam ich nur die Antwort, der ist nicht da und es würde sich auch kein weiterer Vorgesetzter zur Zeit im Laden aufhalten. Also solle ich doch bitte zahlen und gehen, da er ja auch nichts machen könnte. ..."

Lage "... Die Lage des Restaurants war großartig, aber das Essen war enttäuschend und der Service langsam, obwohl das Restaurant leer war. Die Gerichte waren schlecht gewürzt, der Beilagensalat war mit einer süßen, seltsamen Sauce bedeckt und auch die Garnelen waren nicht gut gewürzt. ..."

Potenzial "... An sich ein tolles Restaurant mit viel Potenzial, wenn nicht die Bedienung da wäre. Eine sehr gereizte Frau mittleren Alters, die sich bei zwei Besuchen mit dem Rückgeld um 10 Euro verrechnet hat und dafür keine Entschuldigung erbracht hat – das ist einfach ein No-Go! ..."

Tische "... Mayonnaise wurde erst nach 3 Aufforderungen gebracht, als man fast fertig war (aber trotzdem natürlich berechnet). Schade, die Speisekarte und der Ort direkt am Wasser sind vielversprechend, aber entweder benötigt man mehr Personal oder man verzichtet darauf die Tische so eng zu stellen und so viele Gäste unterzubringen, dass man diese nicht bedienen kann. Nach diesem Erlebnis muss ich leider sagen: einmal und nie wieder. ..."

Toiletten "... Ich hatte etwas mit Gemüse, wo die Möhren aus der Dose kamen, das muss nicht sein. Negativ muss ich leider noch die Toiletten ankreiden: Wenn man reinkommt, kann man direkt in die Frauentoiletten schauen, da die Tür offen steht. Das Waschbecken war auch nicht wirklich sauber gewesen. ..."

Parkhaus "... Ansonsten ist es schön, dass ihr noch zu den Lokalen gehört, die auch einen attraktiven Mittagstisch anbieten (da ist die Karte ebenfalls "aufgeräumt"). Denjenigen, die über das Parken jammern: Im neuen Hafenmarkt ist ein Parkhaus mit tollen Tarifen. Vom Parkhaus Stadthaus 3 sind es auch nur gute 700 m, sofern man dort keinen kostenlosen Parkplatz an der Straße bekommt. ..."

Preisleistung "... Essen und Preisleistung sind angemessen ..."

Getränkeregel "... Zusammenfassend lässt sich sagen, hier wird nur der Blick auf den Hafen bezahlt. Die Burger sind zweitklassig, die Getränkeregel ist Geldmacherei und die Kellner wirken oft sehr unfreundlich, was wie gesagt an den schlechten Deutschkenntnissen liegen könnte! Machen Sie am besten einen großen Bogen um den Laden! ..."

Preis "... Als nächstes Steak, Hummer und Salat – sie waren zwar gekocht, aber ohne Seele, geschmacklos, selbst meine Kartoffeln waren nicht salzig oder pfeffrig. Ehrlich gesagt, wenn ich die Bewertungen früher gelesen hätte, wäre ich entweder nicht hierher gegangen oder wir hätten eine Bestellung bis 50 Euro gemacht, aber nicht für 100. ..."