PierHouse – Bewertungen

Ich möchte vorweg nehmen: Das Essen war top und hat super geschmeckt. Nur rettet das leider nicht den Gesamteindruck. Wir waren zu zweit und haben für einen Samstagabend reserviert. Als wir ankamen, war es natürlich brechend voll. Ich kann verstehen, dass das gesamte Personal voll eingespannt ist, aber uns (und noch 2 weitere Gruppen) im Eingangsbereich stehen zu lassen, an uns vorbei zu laufen und nicht mal eines Blickes zu würdigen für 5 Minuten, ist nicht der richtige Weg. Ein kurzes "einen Moment, wir sind sofort für Sie da" hätte die Situation sehr entspannt. Dass wir dann noch weitere 10 Minuten auf unseren Tisch warten mussten (trotz Reservierung) war verkraftbar. Wir wurden an den Katzentisch beim Hinterausgang/Zugang zu den Toiletten gesetzt. Beim Rest schließe ich mich meinen Vorrednern an. Getränkebestellungen wurden zwar erfasst, aber teilweise vergessen und wenn es dann kam, dann gerne auch mal falsch. Und das eine Essen kam gut 10 Minuten vor dem anderen. Wie eingangs erwähnt: das Essen war dann doch sehr lecker, aber die ganze Experience drum herum, hat das dann doch leider mit einem faden Beigeschmack versehen. Schade!

• Essen10
• Getränkebestellungen3
• Essen4
• Experience drum herum3

Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Das Essen war kalt, und selbst die Süßkartoffeln waren innen teilweise noch gefroren. Obwohl nur noch ein Tisch besetzt war (Montag), war die Wartezeit sehr lang. Insgesamt ein schlechtes Essen in einer guten Lage.

• Essen1
• Süßkartoffeln1
• Wartezeit2

Trotz Reservierung gab es erst ein ewiges Hin und Her, da kein Platz war. Wir kamen dann in die "letzte Ecke" an einen noch freien Tisch. Es herrschte reine Hektik im "Laden". Wir haben dann nur schnell etwas getrunken und sind wieder gegangen. Kein Vergleich zu früher!

• Platz2
• Hektik2
• Vergleich zu früher1

Meine Erfahrung im Restaurant war leider von mehreren negativen Aspekten geprägt. Im Innenbereich gab es Obstfliegen, was sehr unangenehm war. Zudem stritt sich das Personal lautstark vor den Gästen, was die Atmosphäre stark beeinträchtigte. Die Geräuschkulisse im Innenbereich war ebenfalls sehr laut.

• Obstfliegen1
• Personal2
• Geräuschkulisse2

Das Pierhouse ist richtig gemütlich und das Essen hier schmeckt besonders lecker. Ich kann jedem nur, der großen Wert auf gutes Essen legt, das Pierhouse empfehlen.

• Gemütlichkeit10
• Essen10

Man kann dort super lecker essen. Die Bedienung ist immer freundlich. Wir werden auf jeden Fall öfters zum Essen kommen.

• super lecker essen10
• Bedienung ist immer freundlich10

Meine Erfahrung im Restaurant war super. Der Laden liegt direkt am Hafen und bietet eine beste Aussicht. Das Essen war sehr lecker und die Bedienung nett und schnell.

• Hafen9
• Aussicht10
• Essen9

Wir haben hier an einem Montag Mittag gegessen und waren leider von dem Essen nicht so begeistert. Auf Wunsch meiner Frau, ein Gericht ohne Pilze zu erhalten, wurde nur geantwortet, dass dies nicht ginge. Zu allem Überfluss waren in ihrem Essen immer noch Lorbeerblätter drin. Mein Burger war auch nur "okay". Der Service war ebenfalls nicht besonders gut. Es wurde nicht einmal gefragt, ob es schmecke. Preis/Leistung somit sehr schlecht. Müsst ihr wissen.

• Essen2
• Gericht ohne Pilze1
• Lorbeerblätter2

Leider kam es recht kalt an den Tisch, da war auch bei den Kartoffelecken wirklich nicht mehr von lauwarm zu sprechen. Ich habe es direkt reklamiert – nein, da es so voll war und wir eh schon warten mussten. Mein kleines Fieltsteak wäre dann auch komplett kalt statt lauwarm gewesen. Das Beste war der Ort direkt am Wasser und der Cocktail, der echt leeeecker war.

• Ort am Wasser9
• Cocktail10
• Kartoffelecken2
• Fieltsteak1

Alles in allem war das Essen okay, aber leider ist das Restaurant von der Tischanzahl auf Gewinnmaximierung ausgelegt und kann, wenn es voller ist, die Gäste leider nicht mehr händeln. Wir waren mit einer größeren Gruppe an einem Samstagabend und hatten lange vorher reserviert. Dies hat auch gut geklappt und die Kellner waren bemüht und freundlich, hatten jedoch so viel zu tun, dass einiges auf der Strecke blieb. Getränkebestellungen wurden zwar elektronisch erfasst, aber nicht ausgeliefert. Das Essen von einigen Personen kam, während andere gute 20 Minuten später erst ihr Essen bekamen, weil die Küche so klein ist. In der Zeit gingen aber x andere Essen an andere Tische (zum Teil dieselben Gerichte). Es wurden Gerichte vertauscht, die erst an andere Tische gingen und dann 2-3 Minuten später wieder dort abgeholt wurden und zum richtigen Besteller gebracht wurden (das ist auch nicht sonderlich hygienisch!). Steak (Medium minus bestellt war voll durch und kalt), Schweinesteak war komplett tot gebraten und trocken. Mayonnaise wurde erst nach 3 Aufforderungen gebracht, als man fast fertig war (aber trotzdem natürlich berechnet). Schade, die Speisekarte und der Ort direkt am Wasser sind vielversprechend, aber entweder benötigt man mehr Personal oder man verzichtet darauf die Tische so eng zu stellen und so viele Gäste unterzubringen, dass man diese nicht bedienen kann. Nach diesem Erlebnis muss ich leider sagen: einmal und nie wieder.

• Getränkebestellungen2
• Essen2
• Schweinesteak1