Pinocchio Italia & Samos Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Schweriner Str. 1, 23909 Ratzeburg
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 28 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#14 von 17 Lokalen in Ratzeburg
#1 Pizza zum Mitnehmen von 1 in Ratzeburg
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Die meisten gehen hier zufrieden raus. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.
Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
72 von 100 gehen zufrieden raus. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Der Service geht am ehesten in Ordnung. Beim Ambiente ist noch am meisten Luft nach oben.
- Essen
- 6,2
110 Gäste loben, 46 kritisieren
Gelobt: Geschmack (94), Portionsgröße (21), Auswahl (9)
„Aber das Essen ist hervorragend. Es schmeckt wirklich Klasse. Es ist sehr ausreichend und …“ Quelle: Google, Juli 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Alles hat unglaublich gut geschmeckt. Es war reichlich, lecker und es gab gutes …“ Quelle: Google, November 2023
„Das Essen ist geschmacklich sehr sehr lecker.👍 Doch was den Lieferservice angeht …“ Quelle: Google, Juli 2023
Kritisiert: Zutaten (19), Geschmack (17), Temperatur (11)
„Das Gyros in die kleine Hälfte von der Lieferverpackung und das Tzatziki mit Krautsalat in die große Hälfte legen ist in meinen Augen total falsch“ Quelle: Google, Juli 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Das Gyros war absolut trocken.“ Quelle: Google, August 2026
„Pinocchio aber sonst alles gerne (außer das Knoblauch Brot das ist auch ranz)“ Quelle: Google, Dezember 2022
- Service
- 6,6
98 Gäste loben, 34 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (78), Tempo (28), Genauigkeit der Bestellung (4)
„Aufmerksame Bewirtung und sehr Kinderlieb.“ Quelle: Google, Oktober 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Ausgesprochen freundliche Bedienung;“ Quelle: Google, August 2023
„Bedienung sehr freundlich und herzlich. Alles in allem: …“ Quelle: Google, Juli 2026
Kritisiert: Tempo (23), Genauigkeit der Bestellung (15), Freundlichkeit (8)
„46 Minuten später als angeben.“ Quelle: Google, August 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Anstatt man einen kleinen Preisrabatt gibt oder wenigstens ein Softgetränk aufs Haus mitgibt, wurde einem die Ware in die Hand gedrückt und das war’s.“ Quelle: Google, Oktober 2023
„Bei Beschwerde wurde unfreundlich reagiert und die Lieferung der richtigen Pizza …“ Quelle: Google, März 2025
- Ambiente
- 6,1
24 Gäste loben, 9 kritisieren
Gelobt: Einrichtung (13), Komfort (6), Sauberkeit (3)
„Der Gästeraum ist durchaus schön eingerichtet und das Essen ist großartig.“ Quelle: Google, Juli 2023
2 weitere StimmenWeniger
„kommt man in einen kleinen, gemütlichen Essbereich, der direkt Restaurant Feeling aufkommen lässt.“ Quelle: Google, März 2023
„Wieder einmal sehr schön dort.“ Quelle: Google, Oktober 2022
Kritisiert: Einrichtung (4)
„Ausstattung ein bisschen in die Jahre gekommen und einfach gehalten“ Quelle: Google, Januar 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Das Restaurant wirkt karg und nicht so einladend.“ Quelle: Google, November 2023
„Das Essen ist immer gut, nur leider war es im Gastraum etwas kalt.“ Quelle: Google, Februar 2026
- Preis
- 6,3
31 Gäste loben, 8 kritisieren
Gelobt: Preis-Leistung (13), Erschwinglichkeit (13), Preisfairness (4)
„Bedienung gutes Preis Leistungsverhältnis.“ Quelle: Google, April 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Insgesamt sehr günstig für eine mehr als reichliche Portion.“ Quelle: Google, November 2023
„Super Preis Leistungs Verhältnis Kommen gerne wieder.“ Quelle: Google, Februar 2026
Kritisiert: Preis-Leistung (3)
„mussten wir plötzlich die Lieferung mit 5 € bezahlen, obwohl wir den Mindestbestellwert von 50 € für eine kostenlose Lieferung überschritten hatten.“ Quelle: Google, Juni 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Schade um 35 Euro,die es gekostet hat. Wenn sie mit der Lieferung überfordert …“ Quelle: Google, März 2026
„Tiramisu 4,90 dafür daß es halb gefroren hier ankommt und kaum Creme drin ist man quasi nur einen Löffelbiskuits ist , viel zu teuer und eine Nullnummer ....“ Quelle: Google, Januar 2026
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 43 Gäste, 14 % aller Bewertungen.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Abends kommen die meisten, abends sind die Gäste aber etwas weniger zufrieden als im Schnitt. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.
- Abendessen
- 6,1
77 von 89 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 45 Bewertungen mit Text
Wartezeit
Erst 7 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Lautstärke
Erst 5 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Über Pizza wird hier am meisten geschrieben, danach über Gyros. Aber nicht alle sind begeistert.
- Pizza20-mal genannt4,4
„Ob ne Pizza-Souvlaki oder Gyros alles lecker! Sehr zu empfehlen ist …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Pizza macht gut satt. Teig etwas dick aber belag sehr gut.“ Quelle: Google
„Pizza kam an den Parkplatz wie online als Bemerkung vermerkt. Kurzer Anruf vom Fahrer.“ Quelle: Google
- Gyros9-mal genannt7,3
„Fleisch gut gewürzt, saftig und trotzdem das Gyros schön knusprig. Die junge Dame vom …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Phantastisches Gyros mit sehr leckeren …“ Quelle: Google
„Fleisch gut gewürzt, saftig und trotzdem das Gyros schön knusprig. Die junge Dame vom Service war sehr …“ Quelle: Google
- Ouzo6-mal genannt5,7
„Bewirtung war sehr gut und es gab auch reichlich Ouzo zum Essen welches uns ausgegeben wurde, warum auch immer.“ Quelle: Google
- Pommes5-mal genannt3,7
„Gyros mit sehr leckeren gewölbten Pommes.“ Quelle: Google
1 weitere StimmeWeniger
„Es war reichlich, lecker und es gab gutes Fleisch, knackige Pommes, frischer Salat mit gutem Dressing...“ Quelle: Google
- Croques3-mal genannt
- Knoblauchbrot3-mal genannt
Aus 76 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier öfter. Wenn, dann meistens am Essen: Zutaten und Geschmack.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Zutaten
- 19 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Geschmack
- 17 Gäste, zuletzt August 2026
- Temperatur
- 11 Gäste, zuletzt März 2026
- Portionsgröße
- 6 Gäste, zuletzt August 2026
- Präsentation
- 5 Gäste, zuletzt Oktober 2024
- Genauigkeit der Bestellung
- 4 Gäste
„Das Gyros in die kleine Hälfte von der Lieferverpackung und das Tzatziki mit Krautsalat in die große Hälfte legen ist in meinen Augen total falsch“ Quelle: Google, Juli 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Das Gyros war absolut trocken.“ Quelle: Google, August 2026
„Pinocchio aber sonst alles gerne (außer das Knoblauch Brot das ist auch ranz)“ Quelle: Google, Dezember 2022
Service
- Tempo
- 23 Gäste, zuletzt August 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 15 Gäste, zuletzt Januar 2025
- Freundlichkeit
- 8 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Professionalität
- 7 Gäste, zuletzt März 2026
„46 Minuten später als angeben.“ Quelle: Google, August 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Anstatt man einen kleinen Preisrabatt gibt oder wenigstens ein Softgetränk aufs Haus mitgibt, wurde einem die Ware in die Hand gedrückt und das war’s.“ Quelle: Google, Oktober 2023
„Bei Beschwerde wurde unfreundlich reagiert und die Lieferung der richtigen Pizza …“ Quelle: Google, März 2025
Ambiente
- Einrichtung
- 4 Gäste
„Ausstattung ein bisschen in die Jahre gekommen und einfach gehalten“ Quelle: Google, Januar 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Das Restaurant wirkt karg und nicht so einladend.“ Quelle: Google, November 2023
„Das Essen ist immer gut, nur leider war es im Gastraum etwas kalt.“ Quelle: Google, Februar 2026
Preis
- Preis-Leistung
- 3 Gäste
„mussten wir plötzlich die Lieferung mit 5 € bezahlen, obwohl wir den Mindestbestellwert von 50 € für eine kostenlose Lieferung überschritten hatten.“ Quelle: Google, Juni 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Schade um 35 Euro,die es gekostet hat. Wenn sie mit der Lieferung überfordert …“ Quelle: Google, März 2026
„Tiramisu 4,90 dafür daß es halb gefroren hier ankommt und kaum Creme drin ist man quasi nur einen Löffelbiskuits ist , viel zu teuer und eine Nullnummer ....“ Quelle: Google, Januar 2026
Über Erschwinglichkeit beschwert sich niemand.
83 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 28 %.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.
- Alle Bewertungen
0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
0 von 83 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 0 von 32 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.
Seit Juli 2023 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 22 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
32
Stimmen in den letzten 12 Monaten
78 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
21 %
Apr bis Jun
17 %
Jul bis Sep
38 %
Okt bis Dez
24 %
Das beste Jahr war 2020 mit 7,6 von 10.