Pinoccio Lieferservice Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Lauenburger Landstraße 86, 21039 Börnsen
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 48 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#4 von 4 Lokalen in Börnsen
#1 Pizza-Restaurant von 1 in Börnsen
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Etwa jeder Zweite geht hier zufrieden raus. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.
Mehr als die Hälfte dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
52 von 100 gehen zufrieden raus. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst das Ambiente überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 4,3
61 Gäste loben, 77 kritisieren
Gelobt: Geschmack (49), Portionsgröße (10), Temperatur (9)
„Besonders empfehlenswert ist die Margherita, die mit frischem Basilikum und …“ Quelle: Google, Juli 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Lieferung - bestellte Pizzen waren sehr lecker und die …“ Quelle: Google, September 2022
„Das Essen ist super lecker und zudem noch Halal!“ Quelle: Google, März 2024
Kritisiert: Geschmack (28), Temperatur (28), Zutaten (24)
„Auch die Pizza war wie wieder aufgewärmt. Ich bestelle hier nie wieder.“ Quelle: Google, April 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Broccoli und Sauce Hollandaise) Auf der Pizza war ebenfalls Thunfisch.“ Quelle: Google, August 2024
„Beim öffnen der Packung habe ich ein billiges Discounter Baguette zu Gesicht bekommen, mit soviel …“ Quelle: Google, November 2025
- Service
- 3,6
45 Gäste loben, 103 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (24), Tempo (20), Genauigkeit der Bestellung (7)
„Alle Mitarbeiter waren sehr nett.“ Quelle: Google, Dezember 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Wir haben Montagabend um 18 Uhr bestellt, das essen kam sehr fix. Wir können die Bewertungen der langen Lieferzeit …“ Quelle: Google, Januar 2023
„Das freundliche Personal und die gemütliche Atmosphäre tragen nur zum …“ Quelle: Google, Juli 2023
Kritisiert: Tempo (78), Genauigkeit der Bestellung (34), Freundlichkeit (31)
„18:50 bestellt und um 20:45 unsere Pizza halb kalt bekommen .“ Quelle: Google, März 2022
2 weitere StimmenWeniger
„2 Stunden auf men Essen gewartet, bis ich mich dazu entschieden habe, dort …“ Quelle: Google, Januar 2026
„Adresse angeblich nicht gefunden, Telefonnummer angeblich falsch. Absoluter Schwachsinn da …“ Quelle: Google, November 2023
- Ambiente
- 4,8
5 Gäste loben, 8 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Sauberkeit (5)
„Zum Glück hat es das nicht gegessen. Wird niemand für solche hygienischen Zustände verantwortlich gemacht?!“ Quelle: Google, Dezember 2024
1 weitere StimmeWeniger
„… sind aufjedenfall sehr gut und dafür, dass es von außen nicht ganz so ansprechend ist, ist das essen aber umso …“ Quelle: Google, April 2024
- Preis
- 3,4
10 Gäste loben, 17 kritisieren
Gelobt: Preis-Leistung (6)
„den 10% abhol Rabat lass ich mir nicht entgehen“ Quelle: Google, Juli 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Die Preise sind für das was man dort bekommt auch völlig in Ordnung Bis zum nächtsen mal Lg“ Quelle: Google, März 2023
„Die Preise sind unschlagbar im Vergleich zu umliegenden Lieferservices. Über die eigene Webseite …“ Quelle: Google, März 2022
Kritisiert: Preisfairness (9), Transparenz (5), Extras (3)
„Auch ein Rabatt der am Telefon fürs nächste Mal zugesprochen wird oder ein gratis Getränk( was übrigens nie ankam) kann keine zweite Bestellung bei dieser Bude erzwingen“ Quelle: Google, Oktober 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Geschmack und dafür haben wir 28 Euro gezahlt.. wirklich ab …“ Quelle: Google, Oktober 2025
„Das bereits bezahlte Geld musste ich anschließend umständlich über Lieferando zurückfordern. Insgesamt …“ Quelle: Google, Januar 2026
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 19 Gäste, 6 % aller Bewertungen.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Abends kommen die meisten, und zufrieden sind sie zu jeder Zeit etwa gleich. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.
- Abendessen
- 4,1
32 von 47 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 20 Bewertungen mit Text
Wartezeit
Erst 2 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Lautstärke
Dazu gibt es noch keine Angaben.
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Über Pizza wird hier am meisten geschrieben, danach über Croque. Aber nicht alle sind begeistert.
- Pizza23-mal genannt4,8
„Außer die Große Familien Pizza den man selber belegt schmeckt mir persönlich nichts“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Pizzen insgesamt gut belegt.“ Quelle: Google
„Bisher waren wir bei den Pizzen noch nie enttäuscht.“ Quelle: Google
- Croque9-mal genannt6,0
„Croque war lecker.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Also ja in Kombi mit der Soße war der Croque wirklich gut und ich habe schon bei vielen …“ Quelle: Google
„… als Dip dazu gegeben welche den Croque noch um einiges besser gemacht hat! Also ja in Kombi mit der Soße war …“ Quelle: Google
Aus 97 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier öfter. Wenn, dann meistens am Service: Tempo und Genauigkeit der Bestellung.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 28 Gäste, zuletzt Januar 2026
- Temperatur
- 28 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Zutaten
- 24 Gäste, zuletzt September 2026
- Portionsgröße
- 9 Gäste, zuletzt November 2025
- Präsentation
- 6 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Auswahl
- 3 Gäste
„Auch die Pizza war wie wieder aufgewärmt. Ich bestelle hier nie wieder.“ Quelle: Google, April 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Broccoli und Sauce Hollandaise) Auf der Pizza war ebenfalls Thunfisch.“ Quelle: Google, August 2024
„Beim öffnen der Packung habe ich ein billiges Discounter Baguette zu Gesicht bekommen, mit soviel …“ Quelle: Google, November 2025
Service
- Tempo
- 78 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 34 Gäste, zuletzt September 2026
- Freundlichkeit
- 31 Gäste, zuletzt Januar 2026
- Professionalität
- 25 Gäste, zuletzt Februar 2026
- Verfügbarkeit
- 9 Gäste, zuletzt September 2026
„18:50 bestellt und um 20:45 unsere Pizza halb kalt bekommen .“ Quelle: Google, März 2022
2 weitere StimmenWeniger
„2 Stunden auf men Essen gewartet, bis ich mich dazu entschieden habe, dort …“ Quelle: Google, Januar 2026
„Adresse angeblich nicht gefunden, Telefonnummer angeblich falsch. Absoluter Schwachsinn da …“ Quelle: Google, November 2023
Ambiente
- Sauberkeit
- 5 Gäste, zuletzt Juni 2025
„Zum Glück hat es das nicht gegessen. Wird niemand für solche hygienischen Zustände verantwortlich gemacht?!“ Quelle: Google, Dezember 2024
1 weitere StimmeWeniger
„… sind aufjedenfall sehr gut und dafür, dass es von außen nicht ganz so ansprechend ist, ist das essen aber umso …“ Quelle: Google, April 2024
Preis
- Preisfairness
- 9 Gäste, zuletzt Januar 2026
- Transparenz
- 5 Gäste, zuletzt Dezember 2025
- Extras
- 3 Gäste
„Auch ein Rabatt der am Telefon fürs nächste Mal zugesprochen wird oder ein gratis Getränk( was übrigens nie ankam) kann keine zweite Bestellung bei dieser Bude erzwingen“ Quelle: Google, Oktober 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Geschmack und dafür haben wir 28 Euro gezahlt.. wirklich ab …“ Quelle: Google, Oktober 2025
„Das bereits bezahlte Geld musste ich anschließend umständlich über Lieferando zurückfordern. Insgesamt …“ Quelle: Google, Januar 2026
143 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 48 %.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.
- Alle Bewertungen
0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
0 von 143 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 0 von 45 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.
Seit Februar 2026 liegt die Note höher als im Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 23 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
45
Stimmen in den letzten 12 Monaten
77 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
25 %
Apr bis Jun
24 %
Jul bis Sep
28 %
Okt bis Dez
22 %
Das beste Jahr war 2023 mit 4,9 von 10.