Pizza Hut , Hebelstraße ist ein Pizza-Restaurant in Heidelberg. Das Haus bietet Mittagessen, Abendessen und Desserts an, auch für den kleinen Hunger oder als Spätabendessen. Zu den Serviceoptionen gehören Lieferung, Essen vor Ort und Gerichte zum Mitnehmen. Das Restaurant ist rollstuhlgerecht und eignet sich für Kinder und Studierende. Es sind Parkplätze vorhanden und es werden Kredit- und Debitkarten akzeptiert.
Pizza Hut Heidelberg, Hebelstraße im Überblick
Wer hier essen geht, sollte wissen, worauf es ankommt. Die Bewertungen für Pizza Hut , Hebelstraße zeichnen ein klares Bild: Das Essen, speziell die Pizza, ist der einzige Punkt, der überhaupt nennenswertes Lob sammelt, und selbst hier gehen die Meinungen stark auseinander. Service, Preise und Ambiente fallen in der Kritik deutlich ab. Mit einem Gesamtwert von 3,6 von 10 aus 300 Bewertungen ist das ein Haus, das man mit sehr gezielten Erwartungen besuchen sollte.
Pizza Hut Heidelberg, Hebelstraße – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Pizza Hut Heidelberg, Hebelstraße: Gesamtnote 3,6 von 10. Weiterempfehlung 2,8, Essen 4,2, Preis-Leistung 2,5, Atmosphäre 2,6, Service 3,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Heidelberg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Heidelberg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,2 von 10
- Essen
- 4,2 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,5 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 2,6 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Service
- 3,1 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,2 von 10
Die vier Themenwerte liegen alle im unteren Bereich. Das Essen steht mit 4,2 von 10 noch am besten da, gestützt auf 65 Stimmen. Der Service folgt mit 3,1, basierend auf 58 Bewertungen. Das Ambiente (2,6) und die Preise (2,5) bilden die Schlusslichter, jeweils aus rund 30 Kommentaren. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten, weshalb Essen und Service das Bild stärker prägen. In den Gesamtwert von 3,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen. Die Zufriedenheit über alle Themen hinweg liegt bei 16,4 %.
Was Gäste an Pizza Hut Heidelberg, Hebelstraße mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Pizza
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
Wenn du einfach nur eine Pizza zum Mitnehmen oder Liefern brauchst und beim Teig nicht wählerisch bist, kann das eine Option sein. Erwarte aber keinen reibungslosen Service und stell dich auf Wartezeiten ein. Suchst du einen Ort für einen gemütlichen Abend mit freundlicher Bedienung und einem stimmigen Preis-Leistungs-Verhältnis, dann bist du hier den Stimmen nach falsch.
Unser Check: Wie schneidet Pizza Hut Heidelberg, Hebelstraße ab?
Essen (4,2 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Die Pizza spaltet die Gemüter: während 13 Stimmen sie loben, kommt sie bei 16 anderen nicht an. Wer das Essen kritisiert, nennt oft den Teig als Grund. Insgesamt ist nur knapp ein Viertel der Gäste mit dem Essen zufrieden, obwohl der Score etwas milder ausfällt. Das ist ein deutlicher Unterschied. Abseits der Pizza gibt es kaum nennenswerte positive oder negative Aspekte, die in den Bewertungen auftauchen. Du solltest dich also auf die Pizza konzentrieren, wenn du hierher kommst.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pizza
Kritikpunkte der Kunden
- Pizza
- Teig
Dafür gibt es Lob
- Pizza
Das kommt weniger gut an
Pizza "... Selten so eine widerliche, industriell zubereitete Pizza erlebt, einfach nur Fett, einfach nur heiß, kein Geschmack ..."
Auswahl "... … nichts mehr mit dem Restaurant von früher zu tun: geringe Auswahl, Pizzaboden nicht ausreichend durchgebacken, Preise … ..."
- Pizza
- Auswahl
- Pizzaboden
- Mozzarella-Sticks
- Hähnchen Seite
- Essen
Wenn du bei Pizza nicht wählerisch bist, könntest du hier eine finden, die dir schmeckt. Wer aber einen bestimmten Anspruch an den Teig hat, riskiert laut den Bewertungen eine Enttäuschung. Es ist ein Glücksspiel.
Service (3,1 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Laut den Bewertungen oft problematisch. Die Kritik am Personal ist mit 26 Nennungen der häufigste Punkt. Dahinter folgen lange Wartezeiten, die 11 Gäste erwähnen, sowie Schwierigkeiten bei der Bestellung oder Lieferung. Nur wenige Stimmen loben das Personal. Die Zufriedenheit ist mit 14,0 % sehr niedrig. Die Abläufe scheinen insgesamt noch nicht rund zu laufen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Personal "... Personal kompetent und freundlich, die können ja auch nichts dafür 😞 ..."
- Personal
Das kommt weniger gut an
Personal "... … schmutzig und laut, Männertoilette ohne Seife, Personal unfreundlich. ..."
- Personal
- Telefon
- Lieferant
- Telefonische Erreichbarkeit
- Wartezeit Bestellung
- Wartezeit Essen
- Wartezeit
Erwarte hier keinen reibungslosen Ablauf. Wenn du viel Geduld mitbringst und über langsame oder unaufmerksame Bedienung hinwegsehen kannst, ist es einen Versuch wert. Für einen schnellen oder entspannten Service ist es laut den Gästen die falsche Wahl.
Atmosphäre (2,6 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Gäste finden harte Worte. Das Ambiente und das Lokal selbst werden von mehreren Stimmen als ungemütlich beschrieben, insgesamt äußern sich nur 9,8 % der Gäste zufrieden. Es gibt keine positiven Themen, die in den Bewertungen hervorstechen. Die Kritik ist breit gestreut, ohne dass sich ein einzelner Punkt als Hauptproblem herauskristallisiert. Das Gesamturteil der Besucher zum Ambiente fällt damit sehr deutlich aus.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Ungemütliches Ambiente
Dafür gibt es Lob
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Abholraum "... Hut und KFC zusammen, kleiner Abholraum für Pizzen mit vier Stehtischen, Personal war mit der … ..."
Gastraum "... … nicht ausreichend durchgebacken, Preise zu hoch, Gastraum schmutzig und laut, Männertoilette ohne Seife, Personal … ..."
- Abholraum
- Gastraum
- Seife
- Läden
- Laden
- Zustände
- Betriebsgenehmigung
- Handschuhe
Wenn dir die Atmosphäre eines Restaurants wichtig ist, solltest du wissen, dass die Bewertungen hier ein sehr klares, negatives Bild zeichnen. Für ein schnelles Essen ohne Anspruch an die Umgebung mag es reichen, für einen gemütlichen Abend eher nicht.
Preis-Leistung (2,5 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt die Gäste nicht. Laut den Bewertungen empfinden 14 von 28 Stimmen, die sich dazu äußern, die Preise als zu hoch. Das ist der mit Abstand dominanteste Kritikpunkt in dieser Kategorie. Positive Gegenstimmen gibt es hierzu keine. Die Zufriedenheit liegt bei nur 6,9 %, was die deutliche Unzufriedenheit unterstreicht. Das Preisniveau wird also als nicht angemessen für das Gebotene wahrgenommen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Rabattaktionen
- Parkplätze
Das kommt weniger gut an
Preise "... Auswahl, Pizzaboden nicht ausreichend durchgebacken, Preise zu hoch, Gastraum schmutzig und laut, Männertoilette ohne … ..."
Preis "... Ganz kleine Pizza fuer ganz viel Geld. Nie wieder! ..."
- Preise
- Preis
- Betrug
- Preisliste
- Geschäftskonzept
- Geschäftsführung
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, bist du hier den Bewertungen zufolge an der falschen Adresse. Stell dich darauf ein, dass du für dein Geld woanders vielleicht mehr bekommst.
Wie sind die Preise pro Gast bei Pizza Hut Heidelberg, Hebelstraße
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem, was auch für andere Pizza-Restaurants in Heidelberg üblich ist. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: Die meisten liegen zwischen 11 und 20 Euro, eine zweite, kleinere Gruppe zahlt zwischen 21 und 30 Euro. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob du nur eine Pizza isst oder ein komplettes Menü bestellst.
Wenn du nur für eine Pizza und ein Getränk kommst, ist das eine günstige Option. Für ein Abendessen mit mehreren Gängen landest du im preislichen Mittelfeld, ohne dass es aus dem Rahmen fällt.
Was Gäste über Pizza Hut Heidelberg, Hebelstraße sagen
Das erwartet dich bei Pizza Hut Heidelberg, Hebelstraße
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen