Bahnhofstraße 55, 45259 Essen
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und den netten Leuten. Die Pizza schmeckt wie erwartet. Ich kann dieses Restaurant nur weiterempfehlen.
Ich habe kürzlich die Spaghetti in der Pizzeria Capricciosa in Essen probiert und war angenehm überrascht. Die Spaghetti Carbonara war cremig, reichhaltig und perfekt gewürzt, mit genau der richtigen Menge Pancetta. Die Pasta war al dente gekocht und die Portionsgröße war großzügig. Ich probierte auch die Spaghetti Aglio e Olio, die eine schöne Schärfe von Knoblauch und Chili hatten, ausbalanciert durch hochwertiges Olivenöl. Die Atmosphäre war gemütlich und das Personal war freundlich und aufmerksam. Insgesamt ein großartiger Ort für klassische italienische Pastagerichte zu einem fairen Preis. Ich werde definitiv wiederkommen, um mehr zu probieren!
Wir haben bereits 10-15 Mal in den letzten Monaten dort bestellt und sind in vollem Umfang zufrieden. Wenn man versteht, dass es eine Pizzeria und kein 4-Sterne-Restaurant ist, findet man von A bis Z Speisen, die im Verhältnis von Preis und Menge sehr gut und passend sind. Die Lieferzeit ist manchmal etwas lang, aber wenn man sich dazu entscheidet, selbst abzuholen, kann man sein Essen in 20 Minuten abholen. Auch die Unterhaltungen mit den Herrschaften im Laden und am Telefon sind immer sehr freundlich und oft auch lustig :). Wir werden weiterhin dort bestellen und können es auch nur empfehlen. P. S. Solange man selbst freundlich ist, kann man auch Freundlichkeit erwarten, liebe Grüße!
Meine Erfahrung in diesem Restaurant war schockierend und absolut nicht zu empfehlen. Aus verschiedenen Gründen hatten wir bereits längere Zeit nicht mehr bei dieser Pizzeria bestellt. Da sie jedoch direkt gegenüber unserer Wohnung liegt, haben wir uns heute aus reiner Bequemlichkeit dazu entschlossen, es noch einmal zu versuchen. Wir bestellten eine Pizza ausdrücklich ohne Zwiebeln – diese Angabe wurde uns im Verlauf der Bestellung dreimal bestätigt. Umso größer war die Enttäuschung, als wir zu Hause feststellten, dass dennoch Zwiebeln auf der Pizza waren. Nach einem Anruf im Restaurant, um das Missverständnis zu klären, wurden wir jedoch nicht freundlich behandelt, sondern regelrecht angegangen. Uns wurde unterstellt, wir hätten nicht deutlich gesprochen – auf meinen Hinweis, dass man in so einem Fall als Servicekraft eben nochmal nachfragen müsse, wurde der Ton am anderen Ende des Telefons laut und unverschämt. Am Ende wurde ich beleidigt mit den Worten: „Dann steck dir die Zwiebeln in die Fresse. “ Wir sind sprachlos und schockiert über dieses Verhalten. So etwas haben wir noch nie erlebt. Dazu kommen überhöhte Preise, mäßige Qualität der Speisen und ein unfreundlicher Umgangston. Für uns ist klar: Wir werden dort nie wieder bestellen. Glücklicherweise gibt es in Heisingen und Umgebung genug freundliche, qualitativ hochwertige Alternativen, die wir gerne weiterempfehlen möchten: • Lelei Grill – immer lecker, freundlich und zuverlässig • Athen Grill (Schangstraße) – top Service und gute griechische Küche • Trattoria Italo (Lelei) – sehr gutes Buffet, auch für Feiern • Restaurante Fontana (Schangstraße) – geschmackvoll, sympathisch, stets zuvorkommend Unser Rat: Augen auf, wo ihr euer Geld lasst. Ein solches Geschäftsgebaren sollte man definitiv nicht unterstützen.
Wir haben schon oft telefonisch und online bestellt und es hat immer perfekt geklappt. Die Pizza ist dabei immer sehr lecker.
Alles Geschmackssache, ich habe Spinat und Broccoli nur spärlich auf der vegetarischen Pizza gehabt, nie mehr dorthin.
Dort telefonisch zu bestellen ist eine Katastrophe. Entweder besetzt oder es geht keiner ran. Dann online bestellt. Leider erst danach Rezessionen gelesen. Keine Bestätigung bekommen, bin jetzt mal gespannt. Inzwischen woanders bestellt. NIE MEHR WIEDER.
Wir haben in der Gruppe das erste Mal dort bestellt. Jeder war sehr zufrieden und fand das Essen gut. Die Lieferung war etwas lang, aber das ist verschmerzbar.
Pizza kann man dort gerne essen, aber mehr auch nicht. Ich habe mir heute Pfefferschnitzel bestellt. Die Schnittstelle waren wahrscheinlich von Aldi und nur mal kurz in der Mikrowelle. Dann hatte ich zwei Teelöffel Soße und 150 Stück Pfefferkörner. Die Pfefferkörner waren hart wie Stein. Für ein Pfefferschnitzel benutzt man eingelegten grünen Pfeffer. Es war nur ekelig. Die können nur Pizza machen, mehr nicht. Haben dort immer gerne bestellt, aber ab heute nicht mehr. Über die anderen Gerichte, die wir heute bekommen, urteile ich nicht, war gleich für die Tonne. Auch sind die sehr unhöflich am Telefon. Ist wohl mal ein Fall für das Veterinäramt.
Wir haben hier regelmäßig bestellt, aber letztens ist etwas extrem Ärgerliches passiert. Nach einer 9-stündigen Autofahrt waren wir kaputt und hungrig, der Kühlschrank war leer. Gegen 21 Uhr bestellten wir und die Bestellung wurde bestätigt. Als nach über einer Stunde (was leider mittlerweile oft normal geworden ist als Lieferzeit) immer noch nichts da war und die Öffnungszeit um 22 Uhr endete, sahen wir nach und der Status der Bestellung lautete "ausgeliefert". Es war aber niemand da und es ging auch niemand mehr ans Telefon. Ein Unding! Noch dazu war es nach 22 Uhr und unsere Auswahl, noch etwas zu essen zu bekommen, extrem eingeschränkt. Als ich mich am nächsten Tag beschwerte, hat man nicht einmal den Anstand, sich zu entschuldigen und präsentierte mir billige Ausreden, dass das System sie nicht über die Bestellung informiert hat. Als IT-Spezialist fällt es mir sehr, sehr schwer, mir einen Fehler vorzustellen, bei dem nur die eine Bestellmail/Pushnachricht von meiner Bestellung nicht zugestellt wird, während sonst alles normal funktioniert, das System aber trotzdem korrekt Geld abbucht und wie durch ein Wunder die Bestellung am Ende noch auf "ausgeliefert" gesetzt wird. Aber selbst dann kann man glaube ich eine Entschuldigung und vielleicht sogar Wiedergutmachung erwarten. Hier leider nicht. Sogar die Rückzahlung lief dann nicht reibungslos und ich musste dafür erneut anrufen. Etwas blöd, weil hier gibt es nicht so viele gute Lieferdienste mit angemessenen Preisen, aber wir bestellen natürlich nicht wieder nach diesem Erlebnis. P. S. : Wenn ich mir die anderen Bewertungen hier anschaue, würde ich euch raten, mal einen Kurs zum Thema Umgang mit Kunden zu besuchen oder so.
1–10 von 79 Bewertungen
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