Pizzeria Osteria in M. Gladbach

alles super lecker "... Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Die Portionen sind wirklich "der Wahnsinn" und das Essen war alles super lecker. Sowohl die kleine als auch die große Pizza sind gut bemessen; eine kleine Pizza reicht oft schon aus, es sei denn, man hat extremen Hunger. ..."

Weg "... Auch wenn ich mittlerweile nicht mehr in Mönchengladbach wohne, nehme ich immer Pizza mit, wenn ich zu Besuch bin. Da lohnt sich der Weg doppelt. Die Atmosphäre wurde mit 5 von 5 bewertet und der Service ebenfalls mit 5 von 5. ..."

Pizza "... War es zu viel, dann habe ich bei der Pizzeria angerufen und mich beschwert und geäußert, dass dies das letzte Mal war, dass wir dort bestellen werden. Fazit: 95 Minuten Wartezeit für eine Bestellung, bei der die Pizza dann einfach nur noch schlecht schmeckt und kalt ist. Der Fahrer ist einfach nur unfreundlich. ..."

Schale "... Ich habe Nudeln für 10€ bestellt, aber die Schale war nicht mal halb voll. Dann der Pizzabäcker, der immer die gleichen Handschuhe anbehält, geht raus mit dem Aschenbecher, kommt wieder rein, packt alles an und will dann meine Pizza machen! ..."

Reservierung "... Die Parkmöglichkeiten sind ein kostenloser Parkplatz, allerdings ist es etwas schwierig, einen Parkplatz zu finden. Die Reservierung wird empfohlen und die Preisspanne pro Person liegt zwischen 10 und 20 Euro. Der Lärmpegel ist moderat und das Restaurant ist für alle Gruppengrößen geeignet. ..."

Bestellung verfolgt "... Wir haben immer gerne dort Essen bestellt, aber es lief immer nur alles glatt, wenn wir abgeholt haben und jeden Schritt der Bestellung verfolgt haben. Wenn man einmal nicht hinschaut, geht es schief. ..."

Bestellung "... Normalerweise würde der Fahrer von uns beim nächsten Mal etwas mehr Trinkgeld bekommen wegen heute. Aber unter diesen Umständen wird er von uns nie wieder etwas bekommen, denn das war heute unsere letzte Bestellung dort. Soll der ach so nette Fahrer sich doch bitte an den Geschäftsführer wenden und sich die 3€ für das vergessene Hackfleisch aushändigen lassen, dann hat er sein Trinkgeld für 10km Autofahrt. ..."

Umgang mit Kunden "... Als wir dies telefonisch meldeten, um die fehlende Pizza zu erhalten, wurde uns in einem genervten Ton lediglich mitgeteilt, dass wir eine neue Pizza bestellen können, diese aber selbst zahlen müssen, da der Fehler „mal“ passieren kann(? !) – ein völlig inakzeptabler Umgang mit Kunden, vor allem wenn der gleiche Fehler zum 3. Mal passiert. ..."

Tische und Stühle "... Zwei bis drei Personen kommen bestimmt mit einer Pizza aus, es gibt aber auch kleine. Vor der Pizzeria sind Tische und Stühle aufgebaut und bei schönem Wetter ist man gerne draußen und nimmt dort seine Pizza oder andere Speisen zu sich. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. ..."

Kinder "... Absolut beste Pizzeria in Giesenkirchen, wir wurden so herzlich empfangen und unsere Kinder durften beim Pizza machen gespannt zuschauen. Kann diese Pizzeria nur jedem empfehlen. ..."

Parkplatz "... Auch das Essen erhielt eine Bewertung von 5 von 5. Die Parkmöglichkeiten sind ein kostenloser Parkplatz, allerdings ist es etwas schwierig, einen Parkplatz zu finden. Die Reservierung wird empfohlen und die Preisspanne pro Person liegt zwischen 10 und 20 Euro. ..."

Einrichtung "... Einrichtung sind Lichtjahre vom Original entfernt ..."

Preis-Leistungs-Verhältnis "... Besonders beeindruckt hat mich die Portionsgröße: Eine normale Pizza hat die Größe einer Familienpizza, und die kleine ist so groß wie die mittlere Pizza in anderen Pizzerien. Dies macht das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr attraktiv, besonders bei einem Preis von 40–50 € pro Person für eine Gruppe von 5-8 Personen. ..."

Geld "... Aber als die Pizza kam, war ich sehr überrascht. Sie sind riesig und super lecker und damit auf jeden Fall ihr Geld wert 👌. Der Service und die Atmosphäre erhielten jeweils 3 von 5 Punkten. ..."

Preise "... Das ist schon das dritte Mal passiert und jetzt platzt mir der Kragen! Die Preise wurden schon bereits drastisch erhöht und wenn man an der Tür dann mehr bezahlen soll als man am Telefon gesagt bekommen hat, dann ist das Betrug und eine bodenlose Frechheit! Vor lauter Aufregung war das Essen für mich ungenießbar! ..."

Liefergebühr "... Was war das heute? Für eine Bestellung über 43 Euro gibt es jetzt noch 2 Euro Liefergebühr, dafür aber nicht mal mehr ein Pizzabrötchen 🤷‍♀️. Die Pizza O Sole Mio kam ohne Spiegelei. ..."