Pizzeria Venezia – Bewertungen

Wir haben um 18: 32 Uhr unser Essen über Lieferando bei "Rubber Duck Roadhouse" bestellt. Die Gesamtkosten beliefen sich auf 55€. Um 20: 12 Uhr erfolgte der erste Anruf, da wurde uns mitgeteilt, dass das Essen "gleich auf den Weg gebracht wird". Die Verständigung war schwierig, da es im Hintergrund sehr laut war. Als das Essen um 20: 40 Uhr immer noch nicht unterwegs war, riefen wir erneut an. Wieder war es laut, aber der Mitarbeiter versicherte, dass das Essen unterwegs sei. Das Fluchen im Hintergrund ließ uns daran zweifeln. Bis 21: 02 Uhr war keine Lieferung eingetroffen, was unseren Verdacht bestätigte. Beim dritten Anruf klingelte es kurz, dann kam die Ansage, die Nummer sei nicht vergeben – offensichtlich wurden wir blockiert. In der Lieferando-App stand plötzlich, die Bestellung sei seit 19: 16 Uhr ausgeliefert, was nicht stimmte. Lieferando wurde kontaktiert, da der Lieferdienst uns blockiert hatte. Um 21: 16 Uhr, als wir die Hoffnung auf ein Abendessen aufgegeben hatten, klingelte es an der Tür. Die nächste Enttäuschung erwartete uns: Vier unterschiedlich bestellte Burger unterschieden sich nur durch die Soße. Die Brötchen waren pappig, das "von Natur gewachsene Hähnchenfilet, von Hand paniert" war ein geschmackloses Formfleischpatty. Angeblich fehlende Zutaten wie Cheddar, Jalapenos und Tomaten waren nicht zu finden. Die Wedges waren matschig, die frittierten Zwiebeln ebenfalls. Der Cold Slaw fehlte komplett. Das geschmacklose Essen machte uns hungrig und frustriert über die mangelhafte Leistung. Das Essen war den Preis nicht wert. Ich würde hier nie wieder bestellen.

• Lieferzeit1
• Verständigung2
• Blockiert1

Bestellt wurde über Lieferando, angeblich machen die auch die Küche von Rubber Duck Road Stop. Zwei Stunden nach der Bestellung habe ich angerufen, um zu erfragen wo die Bestellung bleibt. Angeblich gab es technische Probleme und die Bestellung wurde storniert. So hätte ich ewig warten können. Selbst schuld, ihr hättet euch melden können. 1 Stern.

• technische Probleme1
• Bestellung storniert1
• Wartezeit1

Der Liefermann war nett. Allerdings kann ich die Pizza nicht empfehlen. Ich hatte eine Margherita-Pizza, und das Brot war trocken und hatte sehr wenig Soße oder Käse. Ich würde ihnen auf jeden Fall empfehlen, das Rezept zu ändern, denn das hier passt einfach nicht.

• Liefermann8
• Pizza2
• Brot2
• Soße3

Meine Erfahrung war eine der schlimmsten in meinem Leben. Ich bestellte um 14: 22 Uhr mein Essen. Um 15: 35 Uhr fragte ich nach meinem Essen und mir wurde gesagt, es sei auf dem Weg. Um 16: 06 Uhr rief ich erneut an, und es hieß immer noch, es sei auf dem Weg, und man fügte hinzu, dass eine längere Wartezeit an einem Sonntag in Ordnung sei. Um 16: 39 Uhr rief ich wieder an, und mir wurde erneut versichert, dass meine Bestellung unterwegs sei. Um 17: 07 Uhr rief ich ein letztes Mal an und sprach mit einem neuen Kollegen. Dieser half mir, herauszufinden, was mit meiner Bestellung passiert war. Er gab zu, keine Ahnung zu haben, wo meine Bestellung geblieben war oder ob sie überhaupt zubereitet wurde. Daraufhin kümmerte er sich darum, dass ich meine Bestellung letztendlich 4 Stunden später doch noch erhielt. Nur deswegen gibt es zwei Sterne für den Service. Ich werde hier definitiv nicht mehr bestellen.

• Wartezeit1
• Service2

Ich bestelle seit einiger Zeit dort und bin mit dem Essen sehr zufrieden. Leider ist bei den Bestellungen immer etwas falsch. Getränke werden vergessen oder heute wurde die falsche Pizza geliefert. Anstatt höflich darauf einzugehen, wird man als Kunde beschuldigt, falsch bestellt zu haben. Ich frage mich, wie das sein kann, dass bei mir die richtige Bestellung steht und trotzdem falsch geliefert wird. Ich habe Salami mit Käse bestellt und nicht anders.

• Essen9
• Getränke2
• falsche Pizza2
• Service2

Meine Erfahrung war eine absolute Katastrophe! Nach über 2 Stunden Lieferzeit kam ein Fraß an, der aussah, als wäre er direkt aus der Mülltonne gefischt. Die Pizzen schmeckten nach trockener Pappe und mein ‘Kartoffelauflauf’ war ein ekelhafter Eimer voller Plörre – mit schwabbeligen Kartoffelscheiben, labbrigem Brokkoli und Käse, der aussah wie gammeliges Plastik. Unfassbar widerlich, sowas als Essen zu verkaufen. Jeder Tiefkühl-Fertigfraß ist ein 5-Sterne-Menü dagegen. Finger weg von diesem Laden…

• Lieferzeit1
• Pizzen1
• Kartoffelauflauf1

Meine Erfahrung im Restaurant war geprägt von einer langen Wartezeit auf das Essen. Zusätzlich musste der Lieferant erst einmal die richtige Adresse finden, was die Wartezeit noch verlängerte. 🙃 Liebe Grüße

• lange Wartezeit2
• richtige Adresse finden3

Draußen vor dem Laden ist eine große Werbefläche angebracht, auf der ein Angebot, bestehend aus einer Pizza, Pizzabrötchen und einem Salat für 14, 50 Euro beworben wird. Geht man in den Laden und will das Angebot bestellen, heißt es, das gilt nicht mehr. Sorry, aber das ist für mich Verbrauchertäuschung!

• Werbefläche2
• Angebot1
• Verbrauchertäuschung1

Meine Erfahrung bei Pizza Greencheese war durchweg positiv. Die Pizza war sehr lecker und wurde super fix geliefert. Auch der Lieferant war sehr freundlich.

• Pizza10
• Lieferung10
• Lieferant9

Ich kann dieses Restaurant persönlich nicht empfehlen. Das Essen war verbrannt und schmeckte nach nichts, was bei den Preisen absolut nicht akzeptabel ist. Die Atmosphäre erhielt nur einen Stern, was die allgemeine Erfahrung widerspiegelt. Die Wartezeit lag zwischen 10 und 30 Minuten, und der Service wurde mit 3 bewertet. Insgesamt war das Erlebnis enttäuschend.

• Essen1
• Preisen2
• Atmosphäre1