Das Restaurant Pizzeria Zauberwald Smash Burger in Essen, genauer gesagt im Stadtteil Holsterhausen, ist eine Pizzeria, die dich mit ihren vielfältigen Angeboten begeistern wird. Hier findest du nicht nur köstliche Pizzen, sondern auch eine Auswahl an Happy-Hour-Getränken und kleinen Gerichten.
Es ist der ideale Ort, um in entspannter Atmosphäre zu speisen und eine gute Zeit zu verbringen.
Pizzeria Zauberwald Smash Burger im Überblick
Bei Pizzeria Zauberwald Smash Burger scheint das Essen oft ein Highlight zu sein, mit vielen positiven Rückmeldungen zu Burgern und Pizza, die als sehr lecker und gut gebacken beschrieben werden. Auch der Service wird häufig als freundlich und aufmerksam hervorgehoben, was das Gesamterlebnis abrundet.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere bei der Preis-Leistung, wenn Burger kalt ankommen oder Patties fehlen. Auch die Konsistenz der Burgerqualität und die Lieferzeiten können manchmal zu Enttäuschungen führen.
Pizzeria Zauberwald Smash Burger – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Pizzeria Zauberwald Smash Burger: Gesamtnote 5,7 von 10. Weiterempfehlung 5,7, Essen 5,6, Preis-Leistung 5,5, Atmosphäre 7,0, Service 6,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Essen: 7,2 von 10.
Durchschnitt Essen (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,7 von 10, Durchschnitt Essen: 7,2 von 10
- Essen
- 5,6 von 10, Durchschnitt Essen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 5,5 von 10, Durchschnitt Essen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 7,0 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
- Service
- 6,3 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht Pizzeria Zauberwald Smash Burger eine Restaurantbewertung von 5,6, was im mittleren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 54 %, was ebenfalls auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Es gibt sowohl Stärken als auch Schwächen, die sich in den 137 Rückmeldungen widerspiegeln, davon 74 positive und 61 negative. Besonders hervorzuheben ist der Service (6,1), der als freundlich und reibungslos beschrieben wird.
Auch die Atmosphäre (6,9) wird positiv bewertet, während das Essen (5,4) trotz vieler guter Meinungen auch Kritik einstecken muss, etwa bei kalten Lieferungen. Das Preis-Leistung-Verhältnis (3,8) ist der schwächste Punkt und zeigt Verbesserungspotenzial.
Was Gäste an Pizzeria Zauberwald Smash Burger mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Super leckere Burger
- Pizza besser als erwartet
- Freundlicher, aufmerksamer Service
- Gemütliches Ambiente
Was Gäste nicht mögen
- Kaltes Essen bei Lieferung
- Fehlende Burger-Patties
- Lange Wartezeiten
- Keine Kartenzahlung möglich
Wenn du Wert auf freundlichen Service und eine gemütliche Atmosphäre legst, könnte Pizzeria Zauberwald Smash Burger einen Besuch wert sein. Die positiven Meinungen zum Essen sind zahlreich, aber sei dir bewusst, dass die Qualität der Lieferung schwanken kann.
Mit einem Empfehlungswert von 6 ist es ein Ort, den man ausprobieren kann, wenn man in der Nähe ist und keine allzu hohen Erwartungen an eine durchweg perfekte Erfahrung hat. Es ist eine Option für zwischendurch, aber vielleicht nicht für besondere Anlässe.
Unser Check: Wie schneidet Pizzeria Zauberwald Smash Burger ab?
Essen (5,6 von 10)
von 96 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es Licht und Schatten, basierend auf 85 Rückmeldungen. Viele schwärmen von saftigem Fleisch, weichen Buns und richtig guten Saucen, wobei die Qualität der Zutaten und der Geschmack oft gelobt werden. Besonders die Burger und Pizzen, inklusive veganer Optionen, kommen gut an, was zu einer Kundenzufriedenheit von 51,8 % führt.
Allerdings gibt es auch Kritik: Teig, der nicht durch ist, fehlende Zutaten und kalte Speisen werden bemängelt. Auch die Menge und die Qualität bestimmter Produkte wie der Schokopampe in der Calzone sorgen für Unmut. Der Gesamt-Score von 5,4 zeigt, dass hier noch Luft nach oben ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Saftiges Fleisch
- Leckere Burger
- Gute Pizzen
Kritikpunkte der Kunden
- Essen kalt
- Fehlende Zutaten
- Teig nicht durch
Dafür gibt es Lob
weichen Buns "... Meine Erfahrung im Smash Burger Zauberwald war absolut fantastisch! Das saftige Fleisch mit seiner fetten Kruste war ein Traum, dazu die weichen Buns und die richtig guten Saucen. Auch die Pommes waren nice. ..."
Burger "... Wir bestellen da gerne wieder. Es gab super leckere Burger, die auch heiß geliefert wurden. Von der Bestellung per App bis zur Lieferung hat alles super funktioniert. ..."
- weichen Buns
- Burger
- Auswahl an Gerichten
- Pizza
- Essen
- Pommes
- Pizzabrötchen
- Pizzen
- Cheese Burger
- Food
Das kommt weniger gut an
Werbevideo "... Werde auf jedenfall über PayPal versuchen mein Geld zurück zu bekommen, da ihr Produkte versprecht die es so gar nicht gibt. Kenne sogar ein Werbevideo bzgl der Cookiepizza, in dem die Pizza viel größer ist als das Original Produkt, außerdem war die Pizza sogar kleiner als bei euch angegeben, definitiv keine 24 cm, aber das mieseste war definitiv die schokopampe in der Calzone. Ihr habt deutlich Nutella in der Beschreibung angegeben, und nicht irgendeine super billige Schokopampe, bei der sich massiv an Menge gespart wurde. ..."
Produkte "... Wie kann das überhaupt legal sein? Werde auf jedenfall über PayPal versuchen mein Geld zurück zu bekommen, da ihr Produkte versprecht die es so gar nicht gibt. Kenne sogar ein Werbevideo bzgl der Cookiepizza, in dem die Pizza viel größer ist als das Original Produkt, außerdem war die Pizza sogar kleiner als bei euch angegeben, definitiv keine 24 cm, aber das mieseste war definitiv die schokopampe in der Calzone. ..."
- Werbevideo
- Produkte
- Menge
- Burger
- Essen
- Bacon
- Cookiepizza
- Cookies
- Double Cheeseburger
- Gouda
Wenn du auf der Suche nach leckeren Burgern und Pizzen bist, könnte es sich lohnen, dem Laden eine Chance zu geben. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Qualität schwanken kann und es gelegentlich zu Enttäuschungen kommen könnte.
Service (6,3 von 10)
von 74 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, mit einem Score von 6,1 und einer Kundenzufriedenheit von 61 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet. Viele Kunden loben die superschnelle Lieferung und die Berücksichtigung von Sonderwünschen. Das Personal wird oft als sehr nett und aufmerksam beschrieben, was zu einem Gefühl des Willkommenseins beiträgt.
Insgesamt gab es 25 positive Erwähnungen. Andererseits gibt es auch deutliche Kritikpunkte, insbesondere lange Wartezeiten und unmotivierte Mitarbeiter, die bei Anrufen nicht immer hilfreich waren. Einige Bestellungen wurden falsch geliefert oder Sonderwünsche ignoriert, ohne dass es eine Entschuldigung gab.
Diese negativen Erfahrungen wurden in 16 Fällen erwähnt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Superschnelle Lieferung
- Nettes Personal
- Sonderwünsche berücksichtigt
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unmotivierte Mitarbeiter
- Bestellung falsch geliefert
Dafür gibt es Lob
Lieferungen "... Man fühlt sich direkt willkommen, egal ob man im Restaurant isst oder sich etwas liefern lässt. Die Lieferungen sind schnell, das Essen kommt heiß und frisch an – genau so, wie es sein soll. Das Ambiente im Laden ist gemütlich und einladend, man kann also auch vor Ort in entspannter Atmosphäre genießen. ..."
extra Wünsche "... Der Service war entspannt und die Atmosphäre gemütlich. Man kommt hier gerne wieder hin, denn auf extra Wünsche wird geachtet. Aktuell ist dies mit Abstand der beste Laden in Essen! ..."
- Lieferungen
- extra Wünsche
- Bedienung
- Service
- Lieferung
- Personal
- Bestellung
- Bestellung per App
- Bestellung über die App
- Chef
Das kommt weniger gut an
Anruf "... Nach einer weiteren Stunde riefen wir erneut an. Derselbe Mitarbeiter wusste nichts mehr von unserem Anruf und fragte nach 3 Minuten Diskussion, ob das Essen nicht draußen stehen würde. Als wir dann ein wenig energischer wurden, hat er sofort aufgelegt. ..."
Auflegen "... Derselbe Mitarbeiter wusste nichts mehr von unserem Anruf und fragte nach 3 Minuten Diskussion, ob das Essen nicht draußen stehen würde. Als wir dann ein wenig energischer wurden, hat er sofort aufgelegt. "Tolle Kiste". ..."
- Anruf
- Auflegen
- Wartezeit
- Service
- Anzeige
- Bestellung
- Diskussion
- Entschuldigung
- Mitarbeiter
- Sonderwunsch
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Wenn alles glattläuft, ist er top – schnell, freundlich und entgegenkommend. Aber sei gewarnt, es gibt auch Berichte über lange Wartezeiten und Kommunikationsprobleme, die den Besuch trüben können.
Atmosphäre (7,0 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre kommt hier ganz gut weg! Mit einer Bewertung von 6,9 und einer Kundenzufriedenheit von 57,1 %, die als gemischt einzustufen ist, scheint es, als ob viele Gäste die Atmosphäre, Sauberkeit und das Ambiente schätzen. Vier positive Erwähnungen heben hervor, dass es gemütlich und einladend ist, und man sich dort gut unterhalten kann.
Allerdings gibt es auch einen kleinen Wermutstropfen, denn eine negative Meinung bezeichnet den Laden als unorganisiert und betrügerisch. Das ist natürlich schade, aber bei insgesamt sieben Rückmeldungen ist es wichtig, das Gesamtbild zu betrachten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliche Atmosphäre
- Super sauber
- Leicht zu unterhalten
Kritikpunkte der Kunden
- Unorganisierter Laden
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Auch die Pommes waren nice. Der Service war entspannt und die Atmosphäre gemütlich. Man kommt hier gerne wieder hin, denn auf extra Wünsche wird geachtet. ..."
Ambiente "... Quiet, easy to talk ..."
- Atmosphäre
- Ambiente
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Laden "... Unorganisierter, betrügerischen Laden! ..."
- Laden
Wenn du auf der Suche nach einem gemütlichen und sauberen Ort bist, wo du dich entspannt unterhalten kannst, könnte dieser Laden etwas für dich sein. Trotz einer kritischen Stimme überwiegen die positiven Eindrücke, die eine angenehme Atmosphäre versprechen.
Preis-Leistung (5,5 von 10)Geringe Datenbasis
von 15 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 4 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Fehlende Extras
- Keine Kartenzahlung
- Fehlendes Patty
Dafür gibt es Lob
Preise "... gute Preise ..."
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... Außerdem hat auf unserem Double Cheeseburger ein Patty gefehlt. Für knapp 40€ für zwei Burger haben wir definitiv mehr Liebe und Mühe erwartet. ..."
Kartenzahlung "... kartenzahlung war nicht möglich ..."
- Preis
- Kartenzahlung
Wie sind die Preise pro Gast bei Pizzeria Zauberwald Smash Burger
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 20 € pro Person aus – das berichten 23 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 11 - 20 €. Für eine Pizzeria ist das ein solider Mittelklasse-Preis, vielleicht sogar etwas darüber.
Die meisten Preise (16) liegen im Bereich von 11 - 20 €, aber es gibt auch einige (4) im Bereich von 21 - 30 € und sogar ein paar (3) zwischen 31 - 40 €.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 23 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für eine Pizzeria fair. Man bekommt hier gute Qualität, ohne dass es gleich ein Vermögen kostet.
Was Gäste über Pizzeria Zauberwald Smash Burger sagen
Das erwartet dich bei Pizzeria Zauberwald Smash Burger
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Catering
- Brunch
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Happy-Hour-Getränke
- Salatbar
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Happy-Hour-Essen
- Halal-Essen
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Ausstattung
- Geschlechtsneutrales WC
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Kinder
- Gut für Kinder
Haustiere
- Hunde draußen erlaubt
- Hunde erlaubt