Pizzeria Zauberwald Smash Burger – Bewertungen

Wo waren die Cookies auf meiner Cookiepizza? Wo war die Nutella in meiner Schokocalzone, wie es in der Beschreibung stand? Wie kann das überhaupt legal sein? Werde auf jedenfall über PayPal versuchen mein Geld zurück zu bekommen, da ihr Produkte versprecht die es so gar nicht gibt. Kenne sogar ein Werbevideo bzgl der Cookiepizza, in dem die Pizza viel größer ist als das Original Produkt, außerdem war die Pizza sogar kleiner als bei euch angegeben, definitiv keine 24 cm, aber das mieseste war definitiv die schokopampe in der Calzone. Ihr habt deutlich Nutella in der Beschreibung angegeben, und nicht irgendeine super billige Schokopampe, bei der sich massiv an Menge gespart wurde.

• Cookies1
• Cookiepizza1
• Nutella1

Ich habe jetzt das zweite Mal bestellt. Das Essen ist wirklich eine 10 von 10, endlich mal knusprige Zwiebelringe, die Burger sind wirklich einfach nur lecker. Danke!

• Essen10
• Zwiebelringe9
• Burger9

Ich bin richtig sauer. Meine Pizza Hawaii kam ohne Schinken und ohne den bestellten Käserand (+3, 1€!). Am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass Schinken und Gouda fehlten. Man hätte mich doch einfach anrufen können. Als Wiedergutmachung wurde mir ein kostenloses Dessert zugesichert, das nachgeliefert werden sollte – es kam jedoch nichts. Zudem war der Pizzaboden zäh und nicht knusprig. Ein unorganisierter, betrügerischer Laden! Nie wieder, und ich werde jedem davon abraten. Edit: Nach 2 Stunden kam eine Entschuldigungspizza an, aber nur, weil ich vor 30 Minuten noch einmal angerufen und nachgefragt habe.

• Pizza Hawaii1
• Käserand1
• Schinken1

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Ich habe zwei Menüs bestellt, die beide falsch ankamen. Ein besonderer Wunsch bezüglich Gurke wurde komplett ignoriert. Die Speisen kamen nur lauwarm an und hatten nichts mit einem "smashed patty" zu tun – es war eher wie ein überteuerter Hamburger. Ich werde hier definitiv nie wieder bestellen.

• Menüs1
• Sonderwunsch1
• Speisen2

Ich habe zum Essen bestellt und war unfassbar lecker. Die Pizza ist sogar besser als bei meinem Italiener. Ab sofort nur noch da!

• Pizza10
• Essen9

Gestern habe ich bei Ihnen bestellt und musste 1, 5 Stunden auf mein Essen warten. Als ich anrief, wurde mir gesagt, es würde maximal noch 10 Minuten dauern. Stattdessen wartete ich weitere 30 Minuten. Das Essen kam dann kalt an. Die Burger haben nicht geschmeckt. Richtig enttäuschend und ärgerlich.

• Wartezeit1
• Essen2
• Burger2

Ich muss vorab sagen, dass ich die Burger dieser Pizzeria im Allgemeinen sehr lecker finde. Heute jedoch bekam ich einen ganz anderen Burger, als ich bestellt hatte. Mein bestellter Burger wäre unter anderem mit selbstgemachter Joghurt-Minze Sauce gewesen. Der erhaltene Burger hatte stattdessen eine rote, sehr, sehr scharfe Sauce, und ich mag kein scharfes Essen. Daraufhin rief ich vor Ort an. Mir wurde mitgeteilt, dass die für meinen Burger notwendigen Zutaten nicht mehr da wären und es aufgrund von viel zu tun keine Zeit zum Telefonieren gab. Stattdessen wurde ein sehr scharfer Burger mit angebranntem Patty und ohne frische Zutaten produziert. Es gab nicht einmal eine Entschuldigung – eine Frechheit!

• Burger2
• selbstgemachter Joghurt-Minze Sauce2
• rote, sehr, sehr scharfe Sauce1

Meine Erfahrung im Smash Burger Zauberwald war absolut fantastisch! Das saftige Fleisch mit seiner fetten Kruste war ein Traum, dazu die weichen Buns und die richtig guten Saucen. Auch die Pommes waren nice. Der Service war entspannt und die Atmosphäre gemütlich. Man kommt hier gerne wieder hin, denn auf extra Wünsche wird geachtet. Aktuell ist dies mit Abstand der beste Laden in Essen!

• saftiges Fleisch10
• fette Kruste9
• weichen Buns9

Wir lieben die Burger dort und haben schon oft bestellt. Leider waren die letzten drei Bestellungen eine Enttäuschung: Die Burger kamen jedes Mal halb roh bei uns an, was wirklich nicht appetitlich war. Sehr schade, denn eigentlich schätzen wir die Qualität und den Geschmack sehr. Hoffentlich wird das in Zukunft wieder besser, denn grundsätzlich bestellen wir dort gerne.

• Qualität7
• Geschmack7
• Burger2

Das Essen war innerhalb von 25 Minuten da, absolut Top! Leider waren unsere Burger eiskalt und geschmacklich einfach sehr schlecht. Außerdem hat auf unserem Double Cheeseburger ein Patty gefehlt. Für knapp 40€ für zwei Burger haben wir definitiv mehr Liebe und Mühe erwartet.

• Lieferzeit10
• Burger1
• Double Cheeseburger2
• Preis2