Portofino ist ein Pizza-Restaurant in Lübeck. Das Haus bietet Mittagessen, Abendessen und Dessert an und verfügt über eine Bar vor Ort sowie kostenloses WLAN. Es eignet sich für Familien und Gruppen und ist als LGBTQ+-freundlich ausgewiesen. Die Räumlichkeiten sind mit rollstuhlgerechtem Eingang, WC und Sitzplätzen barrierefrei zugänglich. Für Kinder stehen Hochstühle bereit.
Portofino im Überblick
Die Pizza ist im Portofino das zentrale Thema, und sie spaltet die Meinungen. Wer das Essen lobt, meint oft die Pizza, die mit 52 positiven Nennungen an der Spitze steht. Wer Kritik übt, tut dies aber aus dem gleichen Grund. Auch beim Service gehen die Erfahrungen auseinander: Viele Gäste loben das Personal, doch die Wartezeit wird wiederholt bemängelt. Das Ambiente kommt besser weg, während die Preise der am deutlichsten kritisierte Punkt sind. Mit 7,1 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht das Haus auf einer breiten, aber uneinheitlichen Basis.
Portofino – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Portofino: Gesamtnote 7,1 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 6,8, Essen 7,4, Preis-Leistung 4,3, Atmosphäre 6,9, Service 7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Lübeck: 7,3 von 10.
Durchschnitt Lübeck (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,8 von 10, Durchschnitt Lübeck: 7,1 von 10
- Essen
- 7,4 von 10, Durchschnitt Lübeck: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 4,3 von 10, Durchschnitt Lübeck: 6 von 10
- Atmosphäre
- 6,9 von 10, Durchschnitt Lübeck: 6,8 von 10
- Service
- 7 von 10, Durchschnitt Lübeck: 7,4 von 10
Vier Themen zeichnen das Bild. Das Essen führt mit 7,4 von 10 Punkten und der größten Reichweite von 145 Stimmen. Service und Ambiente folgen dicht dahinter mit 7,0 und 6,9 Punkten. Der Preis fällt mit 4,3 Punkten und einer Zufriedenheit von nur 27,0 % klar ab; hier sammelt sich die stärkste Kritik. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste bewerten, daher prägt die Küche das Bild stärker als die Preise. In den Gesamtwert von 7,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Portofino mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundlicher Service
- Gute Pizza
- Angenehmes Ambiente
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
- Kritik an Toiletten
Wenn du Lust auf Pizza hast und dafür auch eine Diskussion über den Preis in Kauf nimmst, bist du hier an einer Adresse, die viele mögen. Bring etwas Geduld mit, falls es voll wird, denn der Service kann dann länger dauern. Suchst du hingegen ein garantiert günstiges Essen oder einen Ort, an dem alles reibungslos läuft, gibt es vielleicht passendere Alternativen für dich.
Unser Check: Wie schneidet Portofino ab?
Essen (7,4 von 10)
von 48 % der Gäste erwähnt
Die Pizza ist hier das klare Hauptgericht und zugleich der Punkt, an dem sich die Meinungen am stärksten teilen. Laut den Bewertungen wird sie oft gelobt, 52 positive Erwähnungen unterstreichen das. Gleichzeitig ist sie aber auch der häufigste Kritikpunkt. Während die Zufriedenheit mit 67,4 % noch im positiven Bereich liegt, fällt die Gesamtnote schwächer aus. Das deutet darauf hin, dass die kritischen Stimmen Gewicht haben. Für deinen Besuch heißt das: Die Pizza kann überzeugen, muss es aber nicht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pizza
- Tiramisu
Kritikpunkte der Kunden
- Uneinheitliche Pizza
- Kritik an Pasta
Dafür gibt es Lob
Vorspeisen "... Wir bestellten verschiedene Vorspeisen, sehr lecker und ansprechend. Im Anschluss wurden die … ..."
Hauptgerichte "... Im Anschluss wurden die Hauptgerichte serviert, ebenfalls sehr lecker. Alles in allem ein … ..."
- Vorspeisen
- Hauptgerichte
- Genuss
- Antipasti
- Pizzen
- Dessert
- Espresso
- Limonade
- Pizza
- Tiramisu
Wenn du Lust auf Pizza hast und bereit bist, eine geteilte Meinung zu riskieren, ist das hier eine Option. Erwartest du eine sichere Bank bei jedem Gericht, solltest du die Bewertungen genau lesen.
Service (7 von 10)
von 40 % der Gäste erwähnt
Wenn viel los ist, kann es beim Service schon mal haken. So lässt sich die Erfahrung vieler Gäste zusammenfassen. Lange Zeit fielen die Bewertungen zum Service überwiegend positiv aus, doch seit April 2026 hat sich das Bild gedreht: Die Wartezeit ist zum zentralen Kritikpunkt geworden, 14 Stimmen nennen sie explizit. Die Freundlichkeit des Personals wird zwar weiterhin oft gelobt, kann die Probleme bei der Aufmerksamkeit und den Abläufen aber nicht für alle ausgleichen. Wer hier isst, braucht also manchmal Geduld.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Aufmerksamkeit
Dafür gibt es Lob
Service "... Der Service ist sehr aufmerksam und schnell, die bestellten Getränke kamen … ..."
Getränke "... … ist sehr aufmerksam und schnell, die bestellten Getränke kamen umgehend. Wir bestellten verschiedene Vorspeisen, … ..."
- Service
- Getränke
- Team
- Personal
- Bedienung
Das kommt weniger gut an
- Reservierung
- Service
Wenn du Zeit mitbringst und über längere Wartezeiten hinwegsehen kannst, wirst du das Personal wahrscheinlich als freundlich erleben. Stehst du unter Zeitdruck, könnte der Abend für dich unentspannt werden.
Atmosphäre (6,9 von 10)
von 28 % der Gäste erwähnt
Gemütlich, aber nicht überall. So beschreiben die Gäste das Ambiente. Viele Stimmen loben die Atmosphäre, insgesamt äußern sich 68,1 % der Gäste zufrieden. Die Kritik konzentriert sich auf zwei Punkte: Einige empfinden den Raum als zu laut, wenn er voll ist, und mehrere Bewertungen erwähnen die Toiletten negativ. Das Gesamtbild ist also positiv, hat aber klare Schwachstellen. Für einen Besuch bedeutet das, dass die Erfahrung stark davon abhängen kann, wo man sitzt und wie voll das Lokal ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliche Atmosphäre
Kritikpunkte der Kunden
- Teils hoher Geräuschpegel
- Zustand der Toiletten
Dafür gibt es Lob
Innenhof "... Das Restaurant verfügt über einen schönen Innenhof, der als Nichtraucherbereich … ..."
Tische "... In Lokal selber gibt es zahlreiche Tische, Reservierung wird trotzdem empfohlen, … ..."
- Innenhof
- Tische
- Pizzeria
- Ambiente
- Hinterhof
- Domes
- Sauberkeit
- Gemütlichkeit
- Atmosphäre
Das kommt weniger gut an
Lautstärke "... Etwas laut, wenn man drinnen sitzt. ..."
- Lautstärke
- Stühle
Wenn du eine lebhafte Atmosphäre magst und dich an kleinen Mängeln nicht störst, wirst du dich hier wahrscheinlich wohlfühlen. Suchst du einen ruhigen Ort für ein Gespräch, könnte es je nach Abend schwierig werden.
Preis-Leistung (4,3 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Sind die Preise fair? Die Bewertungen sagen: eher nein. 12 von 31 Gästen, die sich zum Thema äußern, finden die Preise zu hoch, und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird öfter bemängelt als gelobt. Die Zufriedenheit liegt bei nur 27,0 %, was die niedrige Note erklärt. Es gibt aber auch eine andere Sicht: 4 Gäste fanden den Preis für das Gebotene angemessen. Diese Stimmen bleiben jedoch klar in der Minderheit.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schwaches Preis-Leistung
Dafür gibt es Lob
- Preis Leistung
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preise "... Für eine Pizzaria eher hochpreisig. ..."
Preisleistung "... Preisleistung passt nach meiner Meinung nicht. Flaschenbier … ..."
- Preise
- Preisleistung
- Flaschenbier
- Pizza Tonno
- Zeitlimit
- Preis
Wenn du preissensibel bist, solltest du dich auf höhere Kosten einstellen, die nicht jeder Gast als gerechtfertigt empfindet. Bist du bereit, für die Lage oder das Erlebnis mehr zu zahlen, stört es dich vielleicht weniger.
Wie sind die Preise pro Gast bei Portofino
Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die zwischen 21 und 30 Euro ausgibt, und eine kleinere, die mit 11 bis 20 Euro deutlich günstiger davonkommt. Der Median liegt bei 25 Euro pro Person. Das ist merklich mehr als die 15 Euro, die für ein Pizza-Restaurant in Lübeck üblich sind, und platziert das Haus im teuersten Zehntel seiner Vergleichsgruppe. Die Rechnung hängt also stark davon ab, ob man sich für eine einfache Pizza oder ein komplettes Menü entscheidet.
Wenn du nur für eine Pizza kommst, ist der Abend bezahlbar. Für ein Essen mit mehreren Gängen und Getränken solltest du aber ein großzügigeres Budget einplanen, da es schnell teurer wird als bei der Konkurrenz.
Was Gäste über Portofino sagen
Das erwartet dich bei Portofino
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
- WLAN
- Geschlechtsneutrales WC
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Trendy
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- Touristen
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
- Kleiner Snack
- Biogerichte
- Happy-Hour-Essen
Parkplätze
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
- Kostenpflichtiger Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde erlaubt
- Hunde drinnen erlaubt
- Hunde draußen erlaubt
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
- Reservierung erforderlich
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien