Das Punto Ernesto ist ein Café in Hamburg, das Frühstück und Dessert anbietet. Es ist bekannt für Frühstück und eignet sich auch für Gäste, die allein kommen. Zum Angebot gehört Kaffee, und Hunde sind erlaubt. Gäste können vor Ort essen. Das Haus verfügt über ein WC.
Punto Ernesto im Überblick
Wer ins Punto Ernesto geht, sollte wissen, worauf es ankommt: auf den Preis. Hier sammelt sich die deutlichste Kritik, während der Service die mildesten Urteile erhält. Das Essen selbst, vor allem der Kaffee, spaltet die Meinungen. Das Ambiente spielt in den Bewertungen bisher eine kleinere Rolle. Mit 3,6 von 10 Punkten aus 89 Bewertungen steht das Haus vor einer Herausforderung. Die Zahlen zeigen ein klares Bild: Wer hierher kommt, sollte sich auf die Diskussion ums Geld einstellen.
Punto Ernesto – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Punto Ernesto: Gesamtnote 3,6 von 10. Weiterempfehlung 3,0, Essen 3,6, Preis-Leistung 2,2, Atmosphäre 4,2, Service 5,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,0 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 3,6 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 4,2 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 5,3 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte zeichnen ein kritisches Bild. Am schwächsten schneidet der Preis mit 2,2 von 10 ab; hier ist die Zufriedenheit mit nur 4,0 % am Boden. Das Essen liegt mit 3,6 ebenfalls niedrig, getragen von geteilten Meinungen zum Kaffee. Das Ambiente erreicht 4.2, stützt sich aber auf erst 6 Stimmen. Der Service ist mit 5,3 der relative Lichtblick, auch wenn die Zufriedenheit mit 46,4 % unter der Hälfte bleibt. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste bewerten. In den Gesamtwert von 3,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Punto Ernesto mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Hohes Preisniveau
- Umstrittener Kaffee
- Kritisiertes Personal
Wenn du ein Café suchst und dein Budget keine große Rolle spielt, kannst du es hier versuchen. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Preise oft als hoch empfunden werden und die Meinungen zum Kaffee stark auseinandergehen. Wenn dir ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist oder du auf einen verlässlich gelobten Kaffee Wert legst, bist du woanders wahrscheinlich besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet Punto Ernesto ab?
Essen (3,6 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Der Kaffee spaltet die Gemüter: 10 Stimmen kritisieren ihn, während 4 ihn positiv erwähnen. Das ist der Kernkonflikt in den Bewertungen zum Essen. Insgesamt äußern sich nur 30,6 % der Gäste zufrieden. Vereinzelt wird auch die Qualität der Brötchen bemängelt. Wenn du also überlegst, hierher zu kommen, solltest du wissen, dass das kulinarische Angebot auf ein geteiltes Echo stößt, insbesondere beim Kaffee.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kaffee
- Brötchen
Dafür gibt es Lob
Kaffee "... Kaffee schmeckt auch gut. ..."
- Kaffee
- Cappuccino
- Baguette
- Qualität
Das kommt weniger gut an
Kaffee "... Es schmeckt nach nichts. Schrecklich. ..."
Tomate Mozzarella "Baguette" "... … auch Brötchen genannt schmeckt grauenhaft. ..."
- Kaffee
- Tomate Mozzarella "Baguette"
- Brezel
- Muffins
- Espressi
Wenn du beim Kaffee nicht wählerisch bist und über einzelne Schwächen hinwegsehen kannst, könnte es für dich passen. Wer aber gerade wegen eines Kaffees kommt, sollte die geteilten Meinungen kennen und vielleicht nicht zu viel erwarten.
Service (5,3 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Die Meinungen gehen auseinander. Insgesamt sind 46,4 % der Gäste zufrieden, was auf eine uneinheitliche Erfahrung hindeutet. 6 Stimmen beschreiben das Personal positiv, während 5 es kritisieren. Ähnlich verhält es sich beim Serviceablauf selbst. Für deinen Besuch bedeutet das, dass du dich auf beides einstellen solltest: Es kann sein, dass du aufmerksam betreut wirst, es kann aber auch zu Problemen kommen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Personal "... Freundliches Personal, kennt sich gut mit Kaffee und Optionen aus. ..."
Organisation "... Ein unglaublich gut organisierter, effizienter und trotzdem freundlicher Mitarbeiter ..."
- Personal
- Organisation
- Effizienz
- Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
Personal "... Verkäufer-Betrüger seien vorsichtig. ..."
- Personal
- Ticket
- Bedienung
- Tischvergabe
- Service
Wenn du geduldig bist und über mögliche Schwankungen im Service hinwegsehen kannst, ist ein Besuch unproblematisch. Wer aber auf einen reibungslosen und aufmerksamen Ablauf angewiesen ist, könnte hier eine gemischte Erfahrung machen.
Atmosphäre (4,2 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben das Ambiente als verbesserungswürdig. Auf Basis der erst 6 Bewertungen lässt sich noch kein klares Bild zeichnen, doch die Tendenz ist eindeutig: mit 28,6 % Zufriedenheit fällt das Urteil bisher schwach aus. Es gibt noch keine konkreten Themen, die sich aus den Stimmen herauskristallisieren, weder im Positiven noch im Negativen. Für einen Besuch bedeutet das, dass die Atmosphäre derzeit nicht zu den Stärken des Ortes zu zählen scheint, die genauen Gründe dafür bleiben aber noch unklar.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Platz "... Danke für den tollen Eckplatz nach dem wir unseren Zug verpasst haben. Lecker Tee, Kaffee … ..."
- Platz
- Ruhe
- Wohlfühlen
Das kommt weniger gut an
Tauben "... … verneinten wir, da die Tauben und ihre exkremente auf der Theke nicht sehr ansprechend war. Als man uns daraufhin … ..."
Lokal "... Ein allumfassendes schreckliches, dreckiges Lokal und ein assozialer(um die … ..."
- Tauben
- Lokal
- Gäste
- Hygiene
Wenn dir das Ambiente nicht so wichtig ist, kannst du es versuchen. Erwarte aber laut den wenigen bisherigen Stimmen keine besonders einladende Atmosphäre. Wer Wert auf einen stimmungsvollen Rahmen legt, findet hier vielleicht nicht das Richtige.
Preis-Leistung (2,2 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Das Preisniveau ist ein Kritikpunkt. Die große Mehrheit der Gäste, die sich dazu äußern, empfindet die Preise als zu hoch: 14 von 16 Erwähnungen sind negativ. Positive Stimmen zum Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es in den Bewertungen praktisch nicht. Mit einer Zufriedenheit von nur 4,0 % ist die Botschaft der Gäste hier sehr klar. Das Preisempfinden ist also ein Aspekt, der den Gesamteindruck deutlich trübt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... Der Preis ist vielleicht hoch für diesen Geschmack, aber es ist der Hauptbahnhof … ..."
Aufpreis Hafermilch "... Einfach unverschämt 70ct Aufpreis für Hafermilch zu verlangen und das … ..."
- Preis
- Aufpreis Hafermilch
- Bewerbung
- Touristen abzuzocken
- Kartenzahlung
- Zahlungsbedingungen
- Geschenk
- Preis-Leistung
Wenn du auf den Preis achtest, wirst du hier laut den Bewertungen wahrscheinlich nicht glücklich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als schwach beschrieben. Wenn dein Budget aber sehr locker sitzt, mag es für dich anders aussehen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Punto Ernesto
Ein Besuch kostet hier im Mittel 6 Euro pro Person. Das entspricht genau dem Median der Cafés in Hamburg und liegt damit im günstigeren Bereich der Vergleichsgruppe. Die Preisangaben der Gäste sind sehr eindeutig: Die meisten Rechnungen landen im Bereich von 1 bis 10 Euro, nur wenige fallen etwas höher aus. Das deutet auf ein klares Angebot hin, bei dem die Kosten gut vorhersehbar sind.
Wenn du nur auf einen Kaffee und ein Stück Kuchen vorbeikommst, ist das Budget hier kein Thema. Auch für ein kleines Frühstück musst du nicht tief in die Tasche greifen.
Was Gäste über Punto Ernesto sagen
Das erwartet dich bei Punto Ernesto
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
Speiseoptionen
- Dessert
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kaffee
Haustiere
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Vor Ort essen