Raphael's am Phoenixsee in Dortmund

super abgestimmt "... Ich habe mich bei der Auswahl auf die Empfehlung des Personals verlassen und wurde nicht enttäuscht. Alles sehr frisch, super abgestimmt & optisch perfekt arrangiert. Der abschliessende Small Talk mit P&P (die beiden Bedienungen) hat mich dann veranlasst, bei meinem nächsten Besuch am Phönixsee erneut bei Raphael's einzukehren und nochmals etwas Kulinarisches dort auszuprobieren. ..."

Alle Gerichte "... Wir waren gestern zu viert essen und hatten über diverse Vorspeisen, Pizza, Nudeln und Nachtisch einen sehr guten Eindruck von der Qualität und Auswahl der Speisen. Alle Gerichte schmeckten uns sehr gut. Die Pasta aus dem Parmesankäseleib mit Trüffelsauce schmeckte uns am besten und ist preis-leistungstechnisch eine der besten Pastagerichte im Dortmunder Raum. ..."

Quattro Formaggi "... Wenn ich die Herkunftsstadt nennen müsste, würde ich sie Taranto-Tomaten oder Catanzaro-Tomaten nennen: grau, leblos und so geschmacksarm, dass man den Sinn der Landwirtschaft in Frage stellt. Meine Quattro Formaggi war im Grunde eine Quattro Blandezza – vier Käsesorten, die darum wetteiferten, welche am vergesslichsten sein könnte. Nach dem vierten Stück waren meine Geschmacksknospen ins Koma gefallen. ..."

Pernod-Sahnesauce "... 👌🏻 Zu Nudelgerichten 🍝 gibt es frischen Parmesan 🧀 und Pizzabrötchen. 👍🏻 Die Pernod-Sahnesauce war leider für *meinen persönlichen Geschmack* zu Anis lastig (musste an WICK MediNait denken) und das Gericht ansonsten wenig gewürzt, was man ja zum Glück selbst ergänzen kann. 🍴 Der bestellte Rotwein 🍷 war lecker und schön präsentiert. ..."

Empfehlung des Personals "... Auf Empfehlung des Hotels (Hampton Inn) habe ich gestern Raphael's besucht und muss gestehen, dass das Essen, das Ambiente und der Service vorzüglich sind. Ich habe mich bei der Auswahl auf die Empfehlung des Personals verlassen und wurde nicht enttäuscht. Alles sehr frisch, super abgestimmt & optisch perfekt arrangiert. ..."

Service "... Das Ambiente ist sehr schön und man kann im Innenbereich oder im Außenbereich an der Promenade gemütlich mit Seeblick sitzen. Die Reservierung hat problemlos geklappt und die Mädels und Jungs aus dem Service waren sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden den Besuch auf jeden Fall bald wiederholen. ..."

Hauptgang "... “ Wir bestellten drei Vorspeisen, wobei nur zwei davon zeitgleich an den Tisch gebracht wurden. Nach der Vorspeise warteten wir fast 30 Minuten auf unseren Hauptgang. Besonders negativ fiel auf, dass der Kellner zwar zig Mal am Tisch vorbeilief, aber nicht einmal fragte, ob alles okay sei und auch kein Auge dafür hatte, dass wir keine Getränke mehr hatten. ..."

Service "... Zwei kleine Wermutstropfen gab es aber: das in der Karte angekündigte Brot zum Pastagericht wurde vergessen, aber zügig gebracht, nachdem wir danach fragten. Nach dem Hauptgang ließ sich der Service bei uns nicht mehr sehen und fragte entsprechend auch nicht nach Nachtisch, Kaffee oder Digestif. Nach 15 Minuten haben wir dann die Rechnung angefordert. ..."

Ambiente "... Das Raphael‘s ist ein top Restaurant, in dem man den Blick auf den Phönixsee bei sehr gutem Essen genießen kann. Das Ambiente ist sehr schön und man kann im Innenbereich oder im Außenbereich an der Promenade gemütlich mit Seeblick sitzen. Die Reservierung hat problemlos geklappt und die Mädels und Jungs aus dem Service waren sehr freundlich und zuvorkommend. ..."

Lokal "... Eine solche Erfahrung habe ich noch nie in einem Restaurant gemacht. Wirklich schade, da das Lokal wirklich schön gelegen ist und auch eine schöne Einrichtung hat. Aber für den Service und vor allem das nicht stimmende Preis-Leistungs-Verhältnis kommen wir auf keinen Fall wieder. ..."

Bestuhlung "... Nach wenigen Minuten wurde uns ein Tisch unter einem der künstlichen Bäume zugewiesen. Das Restaurant ist recht eng bestuhlt. Wer also ein bisschen mehr Platz benötigt, wird hier etwas "puzzeln" müssen, wenn es voll ist. ..."

eine Toilette "... dass 1 Toilette für das große Restaurant mit großem Aussenbereich viel zu wenig ist ..."

Preis-Leistung "... Alle Gerichte schmeckten uns sehr gut. Die Pasta aus dem Parmesankäseleib mit Trüffelsauce schmeckte uns am besten und ist preis-leistungstechnisch eine der besten Pastagerichte im Dortmunder Raum. Wir kommen gerne wieder. ..."

Preise "... schönes und gemütliches Restaurant mit fairen Preisen ..."

Gutscheinbuch "... Raphael's ist dort gelistet, was natürlich ein attraktiver Anreiz für einen Besuch ist. Leider wird im Gutscheinbuch nicht explizit darauf hingewiesen, dass der Gutschein nicht für alle Speisen auf der Karte gilt. Dies führte zu einer kleinen Irritation, da wir davon ausgegangen waren, den Gutschein für unsere gewählten Gerichte einsetzen zu können. ..."

Kennzeichnung "... Dies führte zu einer kleinen Irritation, da wir davon ausgegangen waren, den Gutschein für unsere gewählten Gerichte einsetzen zu können. Das Personal hat die Situation zwar freundlich erklärt, dennoch wäre eine klarere Kennzeichnung im Gutscheinbuch wünschenswert gewesen, um Missverständnisse zu vermeiden. ..."