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Raphael's am Phoenixsee – Bewertungen

Am Kai 10, 44263 Dortmund

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Illustriertes Poster von Raphael's am Phoenixsee, Italienisches Restaurant in Dortmund: Gästebewertung 6,8 von 10 aus 431 Bewertungen

Alle Bewertungen auf einen Blick

431
Bewertungen
63,6 %
Zufriedenheit
133
negativ
24
neutral
274
positiv

Was Gäste über Raphael's am Phoenixsee sagen

Gastbewertungen werden mit KI einheitlich übersetzt und sprachlich überarbeitet; die Überschriften der Karten werden automatisch erstellt. Das Original ist bei jeder Bewertung verlinkt. Mehr zur KI-Nutzung

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Anlass des Besuchs
Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
Vor Ort essen
Wartezeit
Lang (31+ Min.)

Philipp

Bewertung abgegeben: 03.10.2025

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6

Lange Wartezeit beim Service

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Die Wartezeit auf den Service war lang, obwohl das Restaurant nur zur Hälfte gefüllt war. Die Bestellzeit war in Ordnung. Allerdings mussten wir 30 Minuten auf die Rechnung warten. Die Atmosphäre und das Essen wurden mit 4 von 5 Sternen bewertet, was auf eine gute Qualität hindeutet, aber der Service ließ zu wünschen übrig.

  • Bestellzeit
  • Essen
  • Atmosphäre
  • Wartezeit auf den Service
  • Warten auf die Rechnung
Preis pro Person
21 - 30 €
Anlass des Besuchs
Lockeres Treffen
Servicetyp
Vor Ort essen
Mahlzeit
Abendessen
Gruppentyp
Paar
Gruppengröße
Paar

Marina

Bewertung abgegeben: 02.10.2025

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9

Leckeres Essen und toller Service

Wir hatten einen Vorspeisenteller, Spaghetti und eine Pizza und alles war wirklich sehr lecker. Das Ambiente ist sehr einladend und auch der Service konnte überzeugen.

  • Vorspeisenteller
  • Spaghetti
  • Pizza
Anlass des Besuchs
Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
Vor Ort essen

Hans

Bewertung abgegeben: 30.09.2025

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4

Pommes für 6 Euro - Preislich fragwürdig

Meine Erfahrung im Restaurant war geprägt von einer unerwartet hohen Preisgestaltung. Eine Portion Pommes für 6 Euro hat mich dazu veranlasst, über den allgemeinen Preisdurchschnitt nachzudenken. Die Bewertungen für Service, Atmosphäre und Essen lagen bei jeweils 3 von 5 Punkten, was auf eine durchschnittliche Erfahrung hindeutet, die jedoch durch die hohen Kosten für einfache Beilagen getrübt wurde.

  • Pommes
Preis pro Person
21 - 30 €
Anlass des Besuchs
Lockeres Treffen
Servicetyp
Vor Ort essen
Wartezeit
Sofort (0–5 Min.)
Geräuschpegel
Laut

Catharina

Bewertung abgegeben: 25.09.2025

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9

Sehr gutes Essen und freundliches Personal

Das Restaurant kann ich wärmstens empfehlen. Wir hatten sehr gutes Essen und ein sehr freundliches Personal. Das Restaurant war gut gefüllt, und dementsprechend war es etwas laut, aber man konnte sich noch gut unterhalten. Wir hatten Glück und haben auch ohne Reservierung direkt einen Tisch bekommen.

  • Essen
  • Personal
  • Tisch bekommen
Anlass des Besuchs
Lockeres Treffen
Servicetyp
Vor Ort essen
Mahlzeit
Abendessen
Wartezeit
Kurz (6–15 Min.)
Gruppentyp
Freunde
Gruppengröße
Kleine Gruppe
Geräuschpegel
Ruhig

Torsten

Bewertung abgegeben: 19.09.2025

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9

Überraschend gut mit toller Aussicht

Das Raphaelˋs hat uns positiv überrascht. Das Ambiente ist sehr geschmackvoll und nicht gewöhnlich eingerichtet. Das Personal war aufmerksam, freundlich und sehr schnell. Das Essen war ebenfalls sehr lecker. Eine Top Adresse, auch wegen der tollen Aussicht auf den See. Wir fühlten uns sehr wohl dort und werden auf jeden Fall wieder kommen.

  • Ambiente
  • Personal
  • Essen
Anlass des Besuchs
Lockeres Treffen
Servicetyp
Vor Ort essen
Mahlzeit
Abendessen
Gruppentyp
Paar
Gruppengröße
Paar

Björn

Bewertung abgegeben: 06.09.2025

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5

Kaltes Filet, aber gute Carbonara und Tiramisu

Wir haben heute Abend im Raphael's gegessen. Als Vorspeise hatten wir Carpaccio mit Trüffel und Linguini. Dazu gab es 2 Pizzabrötchen. Meine Frau hatte Spagetti ala Carbonara, die richtig gut war. Als Hauptgericht hatte ich das Filet mit Rosmarinkartoffeln. Leider war mein Filet wirklich kalt, genauso wie die Brötchen zum Carpaccio, die man hätte kurz ausbacken können. Als Nachtisch gab es das Tiramisu, das ebenfalls richtig gut war. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat in diesem Fall leider nicht gestimmt. Alles zusammen mit einem alkoholfreien Weizen und einer Sprite kostete knapp 95€. Dafür erwarte ich frische Brötchen aus dem Ofen und heiße Filets.

  • Spagetti ala Carbonara
  • Tiramisu
  • Filet
  • Rosmarinkartoffeln
  • Brötchen
Anlass des Besuchs
Geschäftstreffen
Servicetyp
Vor Ort essen
Mahlzeit
Abendessen
Wartezeit
Sofort (0–5 Min.)
Gruppentyp
Kollegen
Gruppengröße
Große Gruppe

Daniela

Bewertung abgegeben: 03.09.2025

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10

Sehr leckeres Essen und tolles Ambiente

Wir hatten ein Firmen-Essen mit 20 Leuten bei Raphael's. Das Essen war sehr lecker, der Service war super, tolles Ambiente. Ganz klare Empfehlung von mir und meinem Team!

  • Essen
  • Service
  • Ambiente
Preis pro Person
21 - 30 €
Anlass des Besuchs
Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
Vor Ort essen
Wartezeit
Sofort (0–5 Min.)
Geräuschpegel
Ruhig

Curry

Bewertung abgegeben: 31.08.2025

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7

Schönes Ambiente, aber Pizza enttäuschend

Das Ambiente im Restaurant war nett und bot einen schönen Blick auf den Phoenixsee. Sowohl drinnen als auch draußen war das Restaurant schön gestaltet. Der Service war sehr nett und aufmerksam. Leider fiel die Pizza im Vergleich dazu ab. Der Belag war zwar frisch, aber die Konsistenz und Würze ließen zu wünschen übrig. Ich bin gespannt, ob die Nudeln besser sind und werde sie beim nächsten Mal probieren.

  • Ambiente
  • Restaurant
  • Service
  • Pizza
  • Konsistenz
  • Würze
Anlass des Besuchs
Geschäftstreffen
Servicetyp
Vor Ort essen
Mahlzeit
Abendessen
Gruppentyp
Paar
Gruppengröße
Paar

Arik

Bewertung abgegeben: 31.08.2025

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6

Schöne Atmosphäre, aber langweilige Pizza

Das Restaurant ist wunderschön und das Personal ist sehr nett, aber die Pizza war so langweilig, dass meine Geschmacksknospen ihren vorzeitigen Ruhestand beantragten. Unser Geschäftstermin führte uns nach Dortmund – ein Satz, der bereits wie die Einleitung zu einer Tragödie klingt. Nur eine Nacht. Wir hatten ein japanisches Restaurant am See im Visier, stellten aber bei der Ankunft fest, dass es sich um eine weitere dieser "All-you-can-eat"-Gladiatorenarenen handelte, bei denen roher Fisch zu einem Touchscreen-Ausdauersport degradiert wird. Wir flohen und landeten nebenan bei Raphael's, einem italienischen Restaurant mit hohen Erwartungen. Der erste Eindruck war ausgezeichnet: Das Interieur war charmant, fast skurril, wie ein Märchenwald im Innenbereich, komplett mit Bäumen und Lichterketten. Meine Frau bestellte einen Primitivo, ich hatte einen Prosecco, und wir teilten uns eine Flasche stilles Wasser. Zivilisiert. Als Vorspeise teilten wir uns Bruschetta – ausgezeichnetes Brot, gutes Olivenöl, und plötzlich sah die Nacht vielversprechend aus. Und dann kam die Pizza. Meine Frau bestellte eine Margherita, ich entschied mich für eine Quattro Formaggi. Was folgte, war die größte Pizza-Enttäuschung meines ganzen Lebens. Noch nie haben wir eine Pizza nicht aufgegessen – bis jetzt. Nicht, weil sie anstößig war, nicht, weil sie verbrannt oder bizarr war, sondern weil sie so unglaublich langweilig war, dass jeder Bissen sich wie ein Beruhigungsmittel für die Seele anfühlte. Der Teig hatte keinerlei Geschmack. Nicht einmal ein schlechter Geschmack – das wäre zumindest etwas gewesen. Es war, als würde man eine gefaltete Papierserviette kauen. Die Tomatensoße? Sicherlich keine San Marzano. Wenn ich die Herkunftsstadt nennen müsste, würde ich sie Taranto-Tomaten oder Catanzaro-Tomaten nennen: grau, leblos und so geschmacksarm, dass man den Sinn der Landwirtschaft in Frage stellt. Meine Quattro Formaggi war im Grunde eine Quattro Blandezza – vier Käsesorten, die darum wetteiferten, welche am vergesslichsten sein könnte. Nach dem vierten Stück waren meine Geschmacksknospen ins Koma gefallen. Wir konnten nicht aufessen. Wir gaben auf. Als die Kellnerin fragte, ob uns die Pizza geschmeckt habe, antworteten wir ehrlich. Und sie – Gott segne sie – war ehrlich leid, entschuldigte sich aufrichtig und brachte uns sogar Limoncello aufs Haus. Eine seltene, klassische Geste. Sie war bis zum Ende professionell, warm und charmant. Und dafür stürzt Raphael's nicht auf einen Stern ab. Zwei Sterne also: einer für die Bruschetta, einer für die Kellnerin. Die Pizza bleibt jedoch ein tragisches kulinarisches Schlaflied – die erste, die ich je gesehen habe, die zwei Erwachsene in die Kapitulation langweilen konnte.

  • Bruschetta
  • Kellnerin
  • Innenraum
  • Pizza
  • Teig
  • Tomatensoße
Preis pro Person
41 - 50 €
Anlass des Besuchs
Lockeres Treffen
Servicetyp
Vor Ort essen
Mahlzeit
Abendessen
Wartezeit
Sofort (0–5 Min.)
Gruppentyp
Paar
Gruppengröße
Paar

Minh

Bewertung abgegeben: 25.08.2025

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3

Freundlicher Service, aber Enttäuschung beim Essen

Am Anfang war alles vielversprechend – der Service war sehr freundlich. Dann wurde Essen bestellt und die erste Auswahl gab es nicht. Man gab uns nochmal Zeit zum Überlegen. Die zweite Auswahl war ebenfalls nicht verfügbar. Daraufhin wurde das Personal plötzlich genervt und ließ uns das spüren, weil wir uns nicht entscheiden konnten. Es wäre wünschenswert, wenn man von vornherein sagen könnte, welche Gerichte nicht verfügbar sind. Die Art und Weise war fragwürdig. Das Dessert kam zudem falsch an. Eine solche Erfahrung habe ich noch nie in einem Restaurant gemacht. Wirklich schade, da das Lokal wirklich schön gelegen ist und auch eine schöne Einrichtung hat. Aber für den Service und vor allem das nicht stimmende Preis-Leistungs-Verhältnis kommen wir auf keinen Fall wieder.

  • Lokal
  • Service
  • Service
  • Auswahl
  • Dessert

1–10 von 84 Bewertungen