Der Ratskeller ist ein Restaurant in Bernau. Das Haus bietet Mittag- und Abendessen, Dessert und Catering an. Zur Ausstattung gehören eine Bar vor Ort und WLAN. Das Restaurant ist für Familien mit Kindern sowie für Gruppen geeignet und verfügt über Hochstühle und ein Kindermenü. Der Zugang, die Sitzplätze, das WC und der Parkplatz sind rollstuhlgerecht gestaltet.
Ratskeller Bernau im Überblick
Stimmt das Gesamtpaket? Ja, meistens. Der Ratskeller überzeugt seine Gäste vor allem mit dem Ambiente und dem Service, die beide auf breiter Front gelobt werden. Das Essen kommt ebenfalls gut an, auch wenn hier die Meinungen etwas weiter auseinandergehen. Der einzige echte Streitpunkt ist der Preis: Hier teilt sich das Publikum deutlich in zwei Lager. Mit 7,8 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht am Ende ein Haus, das vieles richtig macht, aber beim Geld die Geister scheidet.
Ratskeller Bernau – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Ratskeller Bernau: Gesamtnote 7,8 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,6, Essen 7,5, Preis-Leistung 5,1, Atmosphäre 8,1, Service 8 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Atmosphäre. Durchschnitt aller Restaurants in Bernau: 7,3 von 10.
Durchschnitt Bernau (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,6 von 10, Durchschnitt Bernau: 7 von 10
- Essen
- 7,5 von 10, Durchschnitt Bernau: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 5,1 von 10, Durchschnitt Bernau: 6 von 10
- Atmosphäre
- 8,1 von 10, Durchschnitt Bernau: 6,6 von 10
- Service
- 8 von 10, Durchschnitt Bernau: 7,4 von 10
Vier Themen, drei davon stark. Das Ambiente führt das Feld mit 8,1 von 10 Punkten an, gestützt auf 92 Stimmen und eine sehr hohe Zufriedenheit von 91,4 %. Dicht dahinter folgt der Service mit 8,0 Punkten, bei dem 114 Bewertungen eine Zufriedenheit von 80,7 % ergeben. Das Essen landet mit 7,5 Punkten und 70,1 % Zufriedenheit auf der größten Evidenzbasis von 133 Stimmen. Deutlich abgeschlagen ist das Preis-Leistungs-Verhältnis mit 5,1 Punkten; hier äußern sich nur 43,3 % der Gäste positiv. In den Gesamtwert von 7,8 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Ratskeller Bernau mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Angenehmes Ambiente
- Freundliches Personal
- Gute Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Hohes Preisniveau
- Uneiniges Preis-Leistungs-Urteil
Wenn du einen Ort mit angenehmer Atmosphäre und freundlichem Personal für ein solides Abendessen suchst, bist du hier richtig. Das Ambiente ist die größte Stärke, der Service folgt dicht dahinter. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Preise nicht von allen als günstig empfunden werden. Wenn dir das Preis-Leistungs-Verhältnis besonders wichtig ist, könntest du enttäuscht werden; wenn du für einen schönen Abend bereit bist, etwas mehr auszugeben, passt es für dich.
Unser Check: Wie schneidet Ratskeller Bernau ab?
Essen (7,5 von 10)
von 44 % der Gäste erwähnt
Die Gäste loben das Essen. Mit einer Zufriedenheit von 70,1 % kommt die Küche bei vielen gut an. Besonders positiv werden die Auswahl und die Portionsgrößen erwähnt, aber auch konkrete Gerichte wie Schnitzel und Ente finden lobende Worte. Die Kritik ist spezifischer: Einzelne Stimmen waren mit den Bratkartoffeln, dem Burger oder auch dem Schnitzel nicht zufrieden. Das allgemeine Urteil zum Essen bleibt davon aber unberührt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Auswahl
- Große Portionen
Kritikpunkte der Kunden
- Schwankende Beilagen
Dafür gibt es Lob
Essen "... … super und das Essen war sehr lecker! ..."
- Essen
- Restaurant
Das kommt weniger gut an
- Essen
- Essenstemperatur
- Kartoffeln
- Sosse
Wenn du eine solide Küche ohne große Experimente suchst, wirst du hier laut den Bewertungen fündig. Bei den Beilagen und manchen Klassikern scheint die Qualität zu schwanken, aber die grundsätzliche Richtung stimmt für die meisten Gäste.
Service (8 von 10)
von 38 % der Gäste erwähnt
Der Service ist eine Stärke. Wer das Personal lobt, hebt oft dessen Freundlichkeit hervor. Die Zufriedenheit liegt bei 80,7 %. Wer Kritik übt, bemängelt hingegen fehlende Aufmerksamkeit oder die Wartezeit. Diese kritischen Stimmen sind aber deutlich in der Minderheit. Insgesamt wird der Service von den Gästen als positiv wahrgenommen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Aufmerksamkeit
Dafür gibt es Lob
Personal "... Nur zu empfehlen 🙂 Personal ist richtig freundlich, das Essen sehr … ..."
Bedienung "... Sehr schnelle und freundliche Bedienung. ..."
- Personal
- Bedienung
- Lieferzeit
- Kellner
- Service
Das kommt weniger gut an
- Kinder
Du kannst dich auf einen freundlichen und zuvorkommenden Service einstellen. Wenn es voll wird, musst du vielleicht etwas Geduld mitbringen, aber die grundsätzliche Erfahrung mit dem Personal ist laut den Bewertungen sehr positiv.
Atmosphäre (8,1 von 10)
von 31 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente wird in den Bewertungen oft und ausführlich gelobt. Die Gäste beschreiben eine angenehme Atmosphäre in einem schönen Lokal. Bei einer Zufriedenheit von 91,4 % ist das Urteil sehr positiv, auch wenn der Score etwas niedriger liegt. Kritik gibt es in den vorliegenden Stimmen keine. Wer draußen sitzen möchte, findet auch einen Außenbereich, der vereinzelt erwähnt wird. Die Gäste fühlen sich hier sichtlich wohl.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Schönes Lokal
- Außenbereich
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... Ein schönes Restaurant, mit urischem Ambiente. ..."
Ruhe "... … und vor allem konnten wir in Ruhe essen. ..."
- Ambiente
- Ruhe
- Atmosphäre
- Sauberkeit
- Restaurant
- Einrichtung draußen
Das kommt weniger gut an
- Dekoration Kissen
- Abstelltisch und Korb
Wenn du Wert auf eine schöne Umgebung legst, bist du hier laut den Gästen an der richtigen Adresse. Für einen besonderen Anlass oder einfach einen gemütlichen Abend scheint das Ambiente eine sichere Bank zu sein.
Preis-Leistung (5,1 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Günstig oder teuer? Bei dieser Frage sind sich die Gäste uneinig. Während 7 Stimmen das Preis-Leistungs-Verhältnis loben, finden es 6 andere zu hoch. Auch beim Preis selbst gehen die Meinungen auseinander. Insgesamt äußern sich nur 43,3 % der Stimmen zufrieden, was die gespaltene Wahrnehmung unterstreicht. Für deinen Besuch bedeutet das, dass du dich auf ein mittleres bis höheres Preisniveau einstellen solltest, das nicht jeder als gerechtfertigt empfindet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Umstrittenes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Preise "... Und das zu akzeptablen Preisen. So macht ein Restaurantbesuch Freude. ..."
- Preise
- Preis
- Preis Leistung
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... Aber auch für um die 9 Euro hatten wir etwas anderes erwartet. Man könnte den Essenteller … ..."
- Preis-Leistung
- Preis
- Preis/Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
Wenn du preissensibel bist, lohnt sich ein Blick in die Karte vorab. Die Bewertungen legen nahe, dass du die Preise als fair empfinden könntest, es aber keine Garantie dafür gibt.
Wie sind die Preise pro Gast bei Ratskeller Bernau
Die Preisangaben der Gäste sind sich recht einig: Die allermeisten Abende bewegen sich zwischen 11 und 40 Euro, mit einem klaren Schwerpunkt im mittleren Bereich. Die gemeldete Mitte liegt bei 25 Euro pro Person. Das ist merklich mehr als die 15 Euro, die für Restaurants in Bernau üblich sind, und platziert das Haus im teureren Drittel seiner Vergleichsgruppe. Die Rechnung hängt also nicht stark davon ab, was man bestellt, sondern liegt verlässlich auf einem etwas höheren Niveau.
Wenn du für einen Anlass etwas mehr ausgeben möchtest, aber keine Überraschungen auf der Rechnung willst, passt das hier gut. Für ein schnelles, günstiges Essen ist es eher nicht die richtige Adresse.
Was Gäste über Ratskeller Bernau sagen
Das erwartet dich bei Ratskeller Bernau
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Exklusiv
- Gemütlich
- Romantisch
- Ruhig
- Historisch
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Touristen
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Catering
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
Highlights
- Guter Kaffee
- Gute Weinkarte
- Gute Bierauswahl
- Gutes Dessert
Angebote
- Gesunde Optionen
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Parkplätze
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde erlaubt
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien