Restaurant am Park – Bewertungen

Wir waren im Rahmen des Restaurantkarussells zu Gast und haben einen wirklich wunderbaren Abend verbracht. Zur Begrüßung gab es ein Glas Sekt und einen kleinen Gruß aus der Küche, wodurch der Abend gleich stimmungsvoll begonnen hat. Das Vier-Gänge Menü war durchweg köstlich und sehr stimmig zusammengestellt, die begleitenden Weine haben das Ganze perfekt ergänzt. Der Service war aufmerksam, herzlich und ausgesprochen freundlich, sodass wir uns sehr wohlgefühlt haben. Besonders schön war auch der Platz mit Blick auf den Stadtgarten, der dem Abend eine ganz besondere Atmosphäre verliehen hat. Für uns war es ein insgesamt gelungener Abend, den wir sehr genossen haben. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

• Vier-Gänge Menü10
• begleitenden Weine9
• Service10

Auf der Speicherkarte steht original Wienerschnitzel. Das Paniermehl darf nicht zu fest angedrückt werden, damit das Schnitzel soflieren kann. Es muss in reichlich Butterschmalz, in einer Pfanne, ausgebraten werden, und nicht in einer Fritteuse ausgebacken werden. Und die Garnitur besteht aus einer Zitronenscheibe mit Sardellen und Kapern, und nicht einer Zitronenecke. Das Schnitzel, was ich bekommen habe hatte mit einem original Wienerschnitzel nicht viel gemein.

• Wienerschnitzel2

Meine Frau und ich waren heute anlässlich meines Geburtstages im Rahmen des "Menü Karussell" im Sheraton Hotel bzw. Im Restaurant am Park essen. Es war "wie immer" ein sehr schöner Tag mit einer vorzüglichen Menüzusammenstellung (Kompliment an die Küche) incl. Der korrespondierenden Weinen. Aber was ganz besonders erwähnenswert ist, dass war der tolle und sehr professionelle Umgang mit uns von Frau Weng aus dem Service, Chapeau. Ihr möchten wir sehr gerne unseren persönlichen Dank sagen. Sie haben meiner Frau und mir den Tag heute richtig angenehm gestaltet. Danke.

• Menüzusammenstellung9
• korrespondierenden Weinen8
• Umgang mit uns10

WARNUNG! Der Tisch war ansprechend eingedeckt und der Empfang war freundlich. Gruß des Hauses und die Vorspeise waren noch okay. Dann begann leider eine größere Gesellschaft im Restaurant und wir waren nur noch lästige Gäste. Die weiteren Gänge wurden immer schlechter und der Service ebenfalls. Der versprochene Wein zum 4. Gang wurde trotz Nachfrage nicht serviert. Grenzt für uns an Betrug, da wir was anderes bestellt und bezahlt haben.

• Tisch8
• Empfang8
• Gruß des Hauses7
• weitere Gänge2
• Service2
• Wein1

Nach einem Konzert besuchten wir das Restaurant und hatten einen Tisch vorab reserviert. Wir bestellten den Sauerbraten und das Edelgulasch, jeweils mit Rotkohl und Klößen. Leider war das Essen nur enttäuschend. Der Sauerbraten war zäh und übersäuert, der Rotkohl einfach und die Klöße wirkten wie Fertigprodukte. Als der Kellner fragte, ob es geschmeckt hätte, und wir mit „nicht wirklich“ antworteten, gab es keine Reaktion, obwohl erhebliche Reste auf den Tellern blieben. Schade, denn von einem Haus aus der Sheraton Gruppe hatten wir andere Ansprüche.

• Sauerbraten2
• Edelgulasch2
• Rotkohl3

Wir waren mit den Künstlern aus der Philharmonie hier Essen. Die Brasilianer wurden quasi nicht beachtet, ob dies an der Hautfarbe lag, lassen wir mal dahingestellt sein. Nachdem sie ihr Essen aufgegessen hatten, war es nicht mal mehr möglich, einen Kaffee zu bekommen, um kurz nach 23 Uhr. Das Essen war gut, aber leider hat der unterirdische Service den Abend nach einem tollen Konzert völlig verdorben. Von einer Eckkneipe hätten wir mehr Gastfreundlichkeit bekommen. Unterirdisch.

• Essen7
• Service1
• Kaffee1
• Gastfreundlichkeit1

Ich war mit Freunden in einem Restaurant. Von Anfang an wurden wir von einer jungen Kellnerin bedient. Sie war nett, aber später wurde der Service von einer älteren Person übernommen. Sie muss eine Art Managerin gewesen sein, denn sie gab Befehle. Sie war nicht nett. Während unseres Aufenthalts nahm sie uns einen Tisch ab, um ihn an deutschsprachige Menschen zu verteilen, obwohl es viele freie Tische gab. Als mein Freund von der Toilette zurückkam, war kein Platz mehr frei. Der Service war schlecht, aber der Kellner, der das Essen servierte, war nett. Ein Manager sollte Kultur von seinen Mitarbeitern lernen.

• junge Kellnerin8
• Kellner7
• Essen9
• ältere Person2
• Service3

Mein Erlebnis im Restaurant war insgesamt ordentlich. Der Blick in den Park war sehr schön und die Qualität der Speisen stimmte. Allerdings leidet das Restaurant, wie das gesamte Hotel, unter zu wenig Personal.

• Blick in den Park8
• Qualität der Speisen7
• zu wenig Personal3

Wir waren heute Abend im Restaurant und konnten dank einer kurzfristigen Anfrage sofort einen Tisch bekommen. Das Restaurant war angenehm leer und das Ambiente sehr schön. Die Bedienungen waren äußerst freundlich und die Einlösung unseres Schlemmergutscheins verlief problemlos. Das Essen war reichlich und köstlich. Insbesondere der Pulled Chicken Burger war hervorragend, und meiner Freundin schmeckte das Lady's Steak ebenfalls sehr gut. Insgesamt hatten wir einen sehr schönen Abend und freuen uns auf einen erneuten Besuch.

• Ambiente9
• Bedienungen10
• Essen9

Meine Erfahrung im Restaurant war leider nicht gut. Zuerst wurde das falsche Wasser geliefert (mit statt ohne Kohlensäure). Mein Latte kam ohne Zucker, und obwohl mir nachgefragt wurde versprochen wurde, dass er gebracht wird, passierte dies 20 Minuten lang nicht. Auf die Rechnung haben wir dann nochmal 20 Minuten gewartet und sind schließlich zur Bar gegangen, um dort zu bezahlen. Daher ist das Restaurant nicht zu empfehlen.

• falsches Wasser2
• Latte ohne Zucker3
• Wartezeit auf Latte1