Das Santa Maria ist ein italienisches Restaurant in Grömitz. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und rollstuhlgerechte Sitzplätze.
Santa Maria im Überblick
Der Service ist das große Thema im Santa Maria. Wer über das Restaurant schreibt, berichtet oft von unfreundlichem Personal und einem holprigen Ablauf. Andere Stimmen loben den Umgang und den Inhaber. Diese Spaltung zieht sich durch die Bewertungen: Das Essen, vor allem die Pizza, findet ebenso Fürsprecher wie Kritiker. Das Ambiente und die Preise werden ähnlich uneinheitlich beurteilt. Mit 4,9 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht am Ende ein Haus, das seine Gäste sehr unterschiedlich behandelt.
Santa Maria – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Santa Maria: Gesamtnote 4,9 von 10. Weiterempfehlung 4,3, Essen 5,5, Preis-Leistung 4,8, Atmosphäre 4,8, Service 3,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Grömitz: 7,5 von 10.
Durchschnitt Grömitz (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,3 von 10, Durchschnitt Grömitz: 7,2 von 10
- Essen
- 5,5 von 10, Durchschnitt Grömitz: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 4,8 von 10, Durchschnitt Grömitz: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 4,8 von 10, Durchschnitt Grömitz: 7,2 von 10
- Service
- 3,9 von 10, Durchschnitt Grömitz: 7,4 von 10
Vier Themen, kein klarer Ausreißer. Das Essen steht mit 5,5 von 10 Punkten noch am besten da, gestützt auf 87 Stimmen. Ambiente und Preise liegen mit 4,8 gleichauf, wobei sich hier die Meinungen stark teilen. Der Service ist mit 3,9 das schwächste Thema; nur 24,0 % der Äußerungen dazu sind positiv. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten, weshalb Essen und Service das Bild stärker prägen. In den Gesamtwert von 4,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Santa Maria mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Pizza
- Gute Lage
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Langsamer Service
- Hohe Preise
Wenn du unkompliziert eine Pizza essen möchtest und bereit bist, beim Service ein Auge zuzudrücken, kann es einen Versuch wert sein. Die Lage wird von einigen gelobt, vielleicht erwischst du einen guten Tag. Erwartest du aber einen verlässlich freundlichen Abend und eine durchweg angenehme Atmosphäre, bist du hier wahrscheinlich nicht an der richtigen Adresse. Die Erfahrungen der Gäste gehen einfach zu weit auseinander.
Unser Check: Wie schneidet Santa Maria ab?
Essen (5,5 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gehen die Meinungen der Gäste auseinander, eine klare Linie ist aus den Bewertungen noch nicht zu erkennen. Die Pizza ist das am häufigsten bewertete Gericht: 21 Stimmen äußern sich positiv, während 10 sie kritisieren. Auch beim Essen allgemein zeigt sich dieses gespaltene Bild. Bei einer Zufriedenheit von nur 47,7 % ist es schwer vorherzusagen, wie dein Teller ausfallen wird. Ein Besuch ist also mit einer gewissen Unsicherheit verbunden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pizza
Dafür gibt es Lob
Nudelgerichte "... Die Nudeln waren sehr gut gegart und je nach Gericht schmackhaft. ..."
Pizzen "... Die Pizzen waren sehr gut gebacken und gut belegt. ..."
- Nudelgerichte
- Pizzen
- ital. Küche
- Essen
- Italiener
Das kommt weniger gut an
- Vergleich
- Pasta
- Boden
- Pizza
Wenn du bereit bist, es auf einen Versuch ankommen zu lassen, könntest du eine Pizza erwischen, die vielen schmeckt. Wer aber auf Nummer sicher gehen will, findet hier laut den Gästen keine verlässliche Bank.
Service (3,9 von 10)
von 28 % der Gäste erwähnt
Wer hier bedient wird, erlebt es sehr unterschiedlich. Die Kritik überwiegt deutlich, wie eine Zufriedenheit von nur 24,0 % zeigt. 22 Gäste äußern sich unzufrieden über das Personal, 18 über den Service allgemein. Auch der Inhaber wird mehrfach kritisiert. Demgegenüber stehen aber auch Stimmen, die den Service und das Personal loben.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Schwacher Service
- Kritik am Inhaber
Dafür gibt es Lob
- Service
Das kommt weniger gut an
Unfreundlichkeit "... Zu keiner Zeit Unfreundlichkeit oder lange Wartezeiten erfahren. ..."
Wartezeiten "... Zu keiner Zeit Unfreundlichkeit oder lange Wartezeiten erfahren. ..."
- Unfreundlichkeit
- Wartezeiten
- Willkommen
- Bestellung/Zahlung
- Wartezeit
- Bedienung
- Mitarbeiter
- Personal
Erwarte hier keinen durchweg aufmerksamen Service. Wenn du Glück hast, wirst du freundlich bedient, aber die Bewertungen deuten darauf hin, dass du dich eher auf einen holprigen Ablauf und unfreundliches Personal einstellen solltest.
Atmosphäre (4,8 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Drinnen kahl, draußen schön. Laut den Bewertungen ist das Ambiente ein Thema, das die Gäste spaltet. Im Innenraum finden es mehrere Stimmen ungemütlich, was sich auch in der niedrigen Zufriedenheit von 45,2 % widerspiegelt. Die Lage des Restaurants hingegen wird von 6 Gästen als positiv hervorgehoben und sammelt die freundlichsten Worte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Lage
Kritikpunkte der Kunden
- Nüchternes Ambiente
Dafür gibt es Lob
Außenbereich "... … umgehend und freundlich erledigt. Ambiente: Im Außenbereich sehr schön. ..."
- Außenbereich
- Lage
Das kommt weniger gut an
Gastraum "... Im Gastraum stören einfach die Leergutkisten, was letztendlich der Selbstbedienung … ..."
Kinderfreundlichkeit "... Auch Kinder sind hier nicht sehr willkommen ..."
- Gastraum
- Kinderfreundlichkeit
- Lage
- Gäste
- Familienfreundlichkeit
- Laden
- Tisch
Wenn du einen Platz draußen findest, kann die Lage überzeugen. Für einen gemütlichen Abend drinnen ist das Ambiente laut den Gästen aber nicht die Stärke des Restaurants. Suchst du eine besondere Atmosphäre, bist du hier vielleicht falsch.
Preis-Leistung (4,8 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Sind die Preise fair? Laut den Bewertungen ist die Antwort gemischt. Insgesamt äußern sich die Gäste zum Thema Preis sehr unterschiedlich, was die Zufriedenheit von nur 40,6 % erklärt. Es gibt 10 Stimmen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen empfinden. Demgegenüber stehen 7 Erwähnungen, die die Preise als zu hoch kritisieren.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Teils hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preis "... Für mich was Preis, Qualität und Geschmack angeht, dass Beste was Grömitz an Pizza zu bieten hat. ..."
- Preis
- Preise
Das kommt weniger gut an
Kinderpizzen "... Kinderpizzen kosten 7,50 Euro und ist in etwas 1/4 so groß wie eine Erwachsenenpizza, die 9,90 Euro kostet…Alles … ..."
Preis-Leistungs-Verhältnis "... … tollen Lage nicht mehr machen, sondern hier einfach nur die Gäste abgezockt werden. Für uns wars auf jeden Fall der … ..."
- Kinderpizzen
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Getränke
- Preis
- Preis Leistung
- Preise
Ob du die Preise als fair empfindest, hängt stark von deiner eigenen Erwartung ab. Wenn du preissensibel bist, könnten dir die Rechnungen hier zu hoch vorkommen. Andere Gäste sehen das aber entspannter.
Wie sind die Preise pro Gast bei Santa Maria
Im Vergleich zu anderen italienischen Restaurants in Grömitz liegt dieses Haus preislich am unteren Ende. Die meisten Gäste berichten von Rechnungen um die 15 Euro pro Person, während der Schnitt der Vergleichsgruppe bei 25 Euro liegt. Die Angaben sind sich sehr einig: Die allermeisten Abende bewegen sich in einem schmalen Korridor, nur ganz selten wird es teurer. Das deutet auf eine überschaubare Karte hin, bei der die Kosten gut kalkulierbar bleiben.
Wenn du unkompliziert und günstig essen gehen willst, ohne ständig auf die Preise zu achten, passt das hier gut. Für ein schnelles Mittagessen oder eine Pizza am Abend reicht ein kleines Budget.
Was Gäste über Santa Maria sagen
Das erwartet dich bei Santa Maria
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze