Santos Cocktailbar in Karlsruhe

Drinks "... Erster Abend hier im Hotel und direkt nett und zuvorkommend empfangen worden, obwohl die komplette Bar bis auf den letzten Platz ausgebucht war☘️👏 Der zweite Abend wurde nochmals getoppt von allen Erwartungen, Chris und Linda sind die absolut perfekten Gastgeber, kennen ihr Handwerk zu 1000 %, perfekter Service, sensationelle Drinks, . Jeder Wunsch wird erfüllt🚀 Hier merkt man das Leidenschaft zum Beruf gemacht wurde. ..."

Cocktails "... Da es ein ruhiger Montag war, kam der junge und mehr als kompetente Barkeeper Ben zu jedem Gast. Er nahm sich für jeden Zeit, konnte super beraten und bereitete hervorragend schmeckende und sehr schön anzusehende Cocktails zu, das alles mit viel Charme und Humor. An einem Tisch konnte man aufgrund des ruhigen Abends mit nur wenigen Gästen das Gespräch über rauchige Whiskys verfolgen. ..."

Qualität "... Die verwendeten Spirituosen sind hochwertig, die Drinks absolut nichts besonderes, eher unteres Mittelfeld. Leider hat die Qualität dieser Bar enorm abgenommen und besonders stark hat der Service nachgelassen. Echt schade, wir sind gerne in diese Bar gegangen aber seit über einem Jahr schon erleben und hören wir nur noch negatives. ..."

Qualität von Getränken "... Falls ihr also überlegt, dort einen wichtigen Anlass zu zelebrieren, würde ich euch empfehlen, zweimal darüber nachzudenken. Ich war wirklich gerne und oft Gast in dieser Bar, auch wenn in den letzten Monaten die Qualität von Service und Getränken zunehmend schlechter geworden ist. Nach dieser Dreistigkeit heute war das mein letzter Besuch! ..."

freundlicher Kollege "... Wir durften dann, auf Nachfrage & Rücksprache mit dem restlichen Serviceteam, im Raucherbereich Platz nehmen, wobei uns direkt ausdrücklich gesagt wurde, dass keine Zeit sein wird, uns dort zu bedienen und wir uns an der Bar bedienen müssen. Kurz nach dem Platz nehmen kam allerdings ein sehr freundlicher Kollege, der uns direkt bedient hatte, nach absehbarer Zeit nach dem Rechten gesehen hatte und bei der ersten Gelegenheit uns einen Platz im Gastraum anbieten konnte. Trotzdem blieb die Stimmung weiterhin gedrückt, da der junge Kollege vom Empfang mit einem deutlich angespannten und gestressten Gesichtsausdruck durch die Bar “fegte”. ..."

sehr große Herr "... Als Gast des Hotels Santo kann ich sagen, dass der beste Teil meiner Erfahrung im Etablissement ein Abend in der Cocktailbar war. Die Getränke sind sehr sophisticated und elaborate, und das Personal, das dort arbeitet, ist sehr professionell und kind, besonders der sehr große Herr. Und wenn Sie das Vergnügen haben, dort vorbeizuschauen, probieren Sie den „Dolce Vita“ Cocktail. ..."

Bedienung im Raucherbereich "... Allerdings wurden wir direkt am Bareingang sehr unhöflich empfangen durch einen schlanken, blonden Kellner, der uns zunächst aufgrund der hohen Reservierungslage keinen Tisch anbieten konnte. Wir durften dann, auf Nachfrage & Rücksprache mit dem restlichen Serviceteam, im Raucherbereich Platz nehmen, wobei uns direkt ausdrücklich gesagt wurde, dass keine Zeit sein wird, uns dort zu bedienen und wir uns an der Bar bedienen müssen. Kurz nach dem Platz nehmen kam allerdings ein sehr freundlicher Kollege, der uns direkt bedient hatte, nach absehbarer Zeit nach dem Rechten gesehen hatte und bei der ersten Gelegenheit uns einen Platz im Gastraum anbieten konnte. ..."

Kollege ruft weg "... Trotzdem blieb die Stimmung weiterhin gedrückt, da der junge Kollege vom Empfang mit einem deutlich angespannten und gestressten Gesichtsausdruck durch die Bar “fegte”. Wir beschlossen zu zahlen und unser netter Kellner gab uns freundlicherweise noch ein paar nette Barempfehlung für den restlichen Abend, woraufhin er, inmitten des Gespräches mit uns, in durchaus scharfem Ton von seinem Kollegin weggerufen wurde. Vielen Dank, wir werden das Santos in sehr guter früherer Erinnerung halten, werden warscheinlich aber eher nicht mehr zu Gast sein. ..."

Ruhiger Montag "... Meine wohl beste Hotelbar-Erfahrung meines Lebens! Da es ein ruhiger Montag war, kam der junge und mehr als kompetente Barkeeper Ben zu jedem Gast. Er nahm sich für jeden Zeit, konnte super beraten und bereitete hervorragend schmeckende und sehr schön anzusehende Cocktails zu, das alles mit viel Charme und Humor. ..."

wundervollen Terrasse "... Was für eine Erfahrung im Restaurant! Ein gut gebauter junger Herr mit umwerfenden Tattoos und feschem Haarschnitt, dessen Geruch bis in die obersten Neuronen des weiblichen Gehirns dringt, leistete grandiosen Service auf der wundervollen Terrasse beim Opening 2024. Gerne wieder! ..."

Stimmung im Gastraum "... Kurz nach dem Platz nehmen kam allerdings ein sehr freundlicher Kollege, der uns direkt bedient hatte, nach absehbarer Zeit nach dem Rechten gesehen hatte und bei der ersten Gelegenheit uns einen Platz im Gastraum anbieten konnte. Trotzdem blieb die Stimmung weiterhin gedrückt, da der junge Kollege vom Empfang mit einem deutlich angespannten und gestressten Gesichtsausdruck durch die Bar “fegte”. Wir beschlossen zu zahlen und unser netter Kellner gab uns freundlicherweise noch ein paar nette Barempfehlung für den restlichen Abend, woraufhin er, inmitten des Gespräches mit uns, in durchaus scharfem Ton von seinem Kollegin weggerufen wurde. ..."

Atmosphäre "... Freundlichkeit sucht man hier vergeblich, stattdessen gibt es Ignoranz und unnötig lange Wartezeiten. Die Atmosphäre ist kühl und ungemütlich, eher Wartesaal als Bar. Man sitzt da, trinkt zwar einen ordentlichen Cocktail, fragt sich aber konstant, warum man dafür so viel Geld bezahlt und sich gleichzeitig so wenig willkommen fühlt. ..."

30 Euro "... Mein absolutes Highlight war die Barfrau Santana, die zu später Stunde noch mit absoluter Freundlichkeit, Leidenschaft und einer super schönen Ausstrahlung in höchster Weise meine Bedürfnisse verstand und alles versuchte, um mir einen exzellenten Abend zu schaffen. Meine Getränke waren Espresso Martini, Old Fashion, Mint Julep und Sazerac für schlappe 30 Euro. Am höchsten Niveau gemischte Cocktails. ..."

Preis-Leistungs-Verhältnis "... Stock drinnen empfohlen. Die Cocktails sind super und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, besonders während der Happy Hour. Der Service ist sehr nett, allerdings haben die Cocktails mit ca. ..."

Preise "... Cocktails – Wässrig, lieblos, langweilig. Die Preise suggerieren gehobene Qualität, aber was man bekommt, ist bestenfalls eine peinliche Mischung aus viel Eis und wenig Geschmack. Mein Cocktail schmeckte nach billigen Sirupen und war so verwässert, dass man sich fragte, ob überhaupt Alkohol drin war. ..."

Geld "... Die Atmosphäre ist kühl und ungemütlich, eher Wartesaal als Bar. Man sitzt da, trinkt zwar einen ordentlichen Cocktail, fragt sich aber konstant, warum man dafür so viel Geld bezahlt und sich gleichzeitig so wenig willkommen fühlt. Fazit: Gute Cocktails retten leider keinen insgesamt schwachen Eindruck. ..."