Der Schwarzer Stern ist ein deutsches Restaurant in Frankfurt am Main. Das Haus bietet einen rollstuhlgerechten Eingang, ein rollstuhlgerechtes WC sowie rollstuhlgerechte Sitzplätze und ist damit auf Barrierefreiheit ausgelegt.
Schwarzer Stern im Überblick
Das Ambiente trägt den Abend, das Essen ist umstritten, und beim Preis hört die Einigkeit auf. So lässt sich ein Besuch im Schwarzer Stern zusammenfassen. Die Atmosphäre und die Lage sammeln das meiste Lob. Das Essen findet viele Freunde, aber auch Kritiker. Die deutlichste Unzufriedenheit gilt den Preisen. Mit 7,1 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht das Haus auf einer breiten, aber gespaltenen Basis. Wer hierher kommt, sollte wissen, worauf er Wert legt.
Schwarzer Stern – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Schwarzer Stern: Gesamtnote 7,1 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 6,7, Essen 7,0, Preis-Leistung 4,1, Atmosphäre 7,6, Service 7,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Frankfurt am Main: 7,4 von 10.
Durchschnitt Frankfurt am Main (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,7 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,1 von 10
- Essen
- 7,0 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 4,1 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 7,6 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 6,9 von 10
- Service
- 7,3 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,2 von 10
Vier Themen, klare Gewichte. Das Ambiente führt mit 7,6 von 10 das Feld an, gestützt auf 78 Stimmen und eine hohe Zufriedenheit von 85,6 %. Der Service folgt mit 7.3, hier äußern sich 119 Gäste. Das Essen landet mit 7,0 im Mittelfeld, hat mit 149 Stimmen aber die größte Reichweite. Am unteren Ende stehen die Preise mit einem Wert von 4.1, hier sind nur 20,0 % der 45 Nennungen positiv. Innerhalb der Themen zählt, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 7,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Schwarzer Stern mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Gute Lage
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Keine Kartenzahlung
- Uneinheitliche Küche
Du bist hier richtig, wenn du einen Ort mit schöner Atmosphäre suchst und bereit bist, dafür auch beim Preis und über ein nicht perfektes Essen hinwegzusehen. Die Lage und das Ambiente sind die sichere Bank. Wenn dir allerdings das Preis-Leistungs-Verhältnis oder eine konstant gelobte Küche am wichtigsten sind, könntest du enttäuscht werden. Am Ende ist es eine Frage der Prioritäten, ob sich der Besuch für dich lohnt.
Unser Check: Wie schneidet Schwarzer Stern ab?
Essen (7,0 von 10)
von 50 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Essen geht, ist das Urteil der Gäste laut den Bewertungen nicht einstimmig, auch wenn der Score solide wirkt. Die Zufriedenheit liegt mit 68,6 % merklich niedriger. Das ist ein gemischtes Signal. Viele Stimmen loben das Essen allgemein, auch Schnitzel und die Portionsgrößen kommen positiv an. Vereinzelt gibt es aber auch Kritik am Essen, die das sonst positive Urteil etwas trübt. Für dich heißt das: Die Küche hat viele Fans, aber nicht jeder Gast ist restlos überzeugt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Portionsgrößen
- Gelungenes Schnitzel
Dafür gibt es Lob
Essen "... Das Essen ist gut, große Portionen. ..."
Portionen "... Das Essen ist gut, große Portionen. ..."
- Essen
- Portionen
- Gesamterlebnis
- Schnaps aufs Haus
- Apfelstrudel
Das kommt weniger gut an
- Portionen
- Vorbereitung
Wenn du eine ordentliche Mahlzeit ohne allzu hohe Erwartungen suchst, wirst du hier wahrscheinlich zufrieden sein. Wer auf eine durchweg gelobte Küche Wert legt, sollte die gemischten Signale im Hinterkopf behalten.
Service (7,3 von 10)
von 40 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber nicht fehlerfrei. So lässt sich der Service zusammenfassen. Viele Gäste loben das Personal, 33 Stimmen heben die Freundlichkeit explizit hervor. Dem stehen aber auch kritische Anmerkungen gegenüber: 10 Gäste waren mit dem Personal unzufrieden, 9 weitere kritisierten den Service im Allgemeinen. Die Abläufe scheinen also nicht bei jedem Besuch reibungslos zu funktionieren.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Service "... Der Service von [Name] ist sehr gut! Wir sind zu spät für die … ..."
- Service
- Empfang
- Servicegeschwindigkeit
- Kellnerin
Das kommt weniger gut an
Personal "... Das Personal (besonders der Manager) ist unhöflich und unfreundlich. Es ist nicht akzeptabel, … ..."
Wohlfühlen "... Es ist nicht akzeptabel, einen Kunden unwohl fühlen zu lassen, wenn er ein Gast in Ihrem … ..."
- Personal
- Wohlfühlen
- Empfehlung
Du wirst hier wahrscheinlich auf freundliches Personal treffen. Wenn du aber Wert auf einen absolut reibungslosen und professionellen Service legst, solltest du wissen, dass es hier laut den Gästen auch mal haken kann.
Atmosphäre (7,6 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Wer einen Platz mit schöner Atmosphäre sucht, wird hier laut den Bewertungen fündig. Die Stimmen beschreiben ein Lokal, das mit seiner Lage und dem allgemeinen Ambiente überzeugt, bei 85,6 % Zufriedenheit gibt es praktisch keine Kritik. Das ist ein klares Votum. Viele Gäste heben die angenehme Atmosphäre hervor, einige loben auch die Aussicht. Die Bewertungen zeichnen ein stimmiges Bild, das wenig Raum für negative Anmerkungen lässt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schönes Lokal
- Gute Lage
- Angenehme Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Blick "... Wir hatten einen wunderschönen Blick auf das Karussell draußen und unser Essen war … ..."
Atmosphäre "... Die Atmosphäre hat so viel Charme. ..."
- Blick
- Atmosphäre
- Ort
- Restaurant
- Lage
Wenn dir ein schönes Lokal und eine angenehme Atmosphäre wichtig sind, bist du hier richtig. Die Bewertungen sind sich in diesem Punkt sehr einig, sodass du kaum mit Enttäuschungen rechnen musst.
Preis-Leistung (4,1 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich beim Preis uneins, doch die kritischen Stimmen überwiegen deutlich. Nur 20,0 % der Erwähnungen sind positiv. 13 Gäste empfinden die Preise als zu hoch, während 5 weitere bemängeln, dass keine Kartenzahlung möglich ist. Das ist ein klares Manko. Demgegenüber stehen 9 Stimmen, die mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und es als fair bewerten.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Keine Kartenzahlung
Dafür gibt es Lob
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... Essen ist in Ordnung, allerdings zu teuer. ..."
Kartenzahlung "... Trotz der Ankündigung an der Tür, ab 50€ Kartenzahlung zu akzeptieren, war sie überhaupt nicht möglich. Dies … ..."
- Preis
- Kartenzahlung
- Zahlungsmethode
- Wiederkommen
- Preise
- Bezahlen
- Upselling
Wenn du auf dein Budget achtest oder ungern mit Bargeld hantierst, könnte es hier schwierig werden. Bist du bereit, für die Lage und das Essen etwas mehr auszugeben, stört dich der Preis vielleicht weniger.
Wie sind die Preise pro Gast bei Schwarzer Stern
Ein Abend hier kostet pro Person meist um die 35 Euro. Das ist deutlich mehr als die 25 Euro, die für ein deutsches Restaurant in Frankfurt am Main üblich sind, und platziert das Haus im oberen Preisbereich. Die Preisangaben der Gäste verteilen sich breit: Während die meisten zwischen 21 und 40 Euro ausgeben, sind auch teurere Abende bis über 60 Euro keine Seltenheit. Das deutet auf eine Karte hin, bei der die Rechnung stark von der Wahl der Speisen und Getränke abhängt.
Wenn du für einen besonderen Anlass planst und das Budget nicht die Hauptrolle spielt, passt das. Für einen spontanen, günstigen Abend ist es eher nicht die richtige Adresse, es sei denn, du wählst sehr gezielt aus.
Was Gäste über Schwarzer Stern sagen
Das erwartet dich bei Schwarzer Stern
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC